La pire société de livraison à domicile
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Slr1797 –
2023-03-20
Version 3.177.0
Je n’ai pas commandé énormément de fois chez deliveroo (peut-être une dizaine je dirais..) mais ça ne s’est jamais passé sans accroc, il y a des choses plus ou moins graves. Les retard de livraison astronomique passe encore, les erreurs dans les commandes tant que 90% de la commande est ok passe encore… Mais là sur les deux dernières commandes il y a une commande qui a été subtilisé par le livreur ou quelqu’un dans la rue je ne sais pas et ça ne m’importe pas mais deliveroo n’a rien fait, je n’ai pas eu mon repas ni de remboursement, j’avais supprimé l’app. Des années plus tard je vois une offre « un acheté un offert » je me dis que je vais leur redonner une chance et qu’est-ce qui se passe? Et bien je ne reçois qu’un plat, j’appelle le restaurant qui me dit que l’offre est effectivement active et que l’erreur vient de deliveroo qui a mal reporté la commande, deliveroo me dit que ça vient du restaurant et qu’une erreur peut arriver, pareil ils ne peuvent rien faire. Bref c’est une app et une société qui traite les clients comme des m**** et qui ne mérite aucune crédibilité.
Ps: étrangement je vous laisserai regarder qu’il y a des tas de commentaires negatifs avec 5 étoiles sur cette application je vous laisse y réfléchir..