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Actualisation
Propriétaire Abritel HomeAway

Propriétaire Abritel HomeAway

Date de sortie : 2016-02-02
© HomeAway, Inc.
Propriétaire Abritel HomeAway - QR Code
Version 2019.6.1
4+
Télécharger dans l'App Store
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Description

Nous vous connectons à des vacanciers pour votre location de vacances. Vous leur délivrez une expérience hors du commun. Notre appli vous permet de tout gérer où que vous soyez 
Grâce à l’application Propriétaire Abritel HomeAway, vous pouvez : 
• Envoyer des messages aux vacanciers avant, pendant et après leur séjour 
• Gérer les réservations et mettre à jour votre calendrier 
• Obtenir des informations de votre fil d’actualité régulièrement mis à jour 
• Recevoir des SMS et des notifications push concernant les mises à jour importantes 
• Demander et gérer les paiements des vacanciers 
• Mettre à jour la page d’informations de votre propriété 
Ajoutez votre location de vacances aux 2 millions de propriétés déjà présentes sur Homelidays pour accueillir des vacanciers et démarrer dans le secteur de la location de vacances!

Nouveautés de la version 2019.6.1

Cette sortie de l'application propriétaire de HomeAway présente une sécurité améliorée et la résolution de certains bogues.
Nous nous donnons du mal pour améliorer rapidement l'expérience mobile pour les propriétaires de HomeAway, et vos appréciations critiques sont les bienvenues.
Bonne utilisation !

Vendeur

Nom

HomeAway.com, Inc.

Informations

Catégories

Version

2019.6.1

Taille

84,7 MB

Game Center

Non

VPP Device Licensing

Oui

Classement

Classification : 4+

Compatibilité

iOS 10.0 ou plus récent

Appareils

iPad Air 2 (Cellular), iPad mini Retina (Cellular), iPad Pro (11 pouces), iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPod touch (6e génération), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (5e génération), iPad Pro, iPad mini 3, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini 4, iPad Air 2, iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (9,7 pouces), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPhone 6 Plus, iPad Air (3e génération), iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPhone 6, iPhone XR, iPhone XS, iPhone 6s, iPhone SE, iPhone 7 Plus, iPhone 6s Plus, iPhone 5s, iPhone X, iPhone 8, iPhone XS Max, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 5, iPad (7e génération) Wi-Fi, iPhone 5c, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air3, iPad Air3Cellular, iPad Mini5, iPad Mini5Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular

Langues

français, allemand, anglais, espagnol, italien, japonais, portugais

App Store : Notes

Notes et avis

4,5 sur 5 (254 notes)

App Store : Avis des utilisateurs

2019-04-02

Gestion de location

Ce site est un très bon support pour gérer des locations saisonnières .
Je recommande !!!
Saint Cast
Version 2019.6.1
2019-03-31

Bien mais...

Il manque des notifications lorsque l’on a une réservation .
Hélène Bx
Version 2019.6.1
2019-03-18

A améliorer....

L’ergonomie est nulle et vielle. Le service client en support et mauvais. Je souhaiterais travailler davantage avec vous mais c’est très dur...
Au plaisir de vous aider
qwedsac
Version 2019.05.1
2019-03-14

Hélas !

Système complètement captif qui laisser à penser que de vilains propriétaires louent à des gentils locataires.
Hervé 1952
Version 2019.05.1
2019-03-13

Politique d’appréciation

Bonjour,
Nous avons peu de retour d’expérience.
Homelidays pourrait mieux inciter les locataires à laisser une appréciation.
Par ailleurs, lorsqu’une demande d’information complémentaire nous parvient et que nous voulons répondre le choix est souvent binaire, accepter où refuser.
Mais pour cette demande ci vous n’avez pas donné ce choix, c’est mieux.
Boduognar
Version 2019.05
2019-03-13

Impossible de se connecter depuis la mise à jour du 12 Mars 2019

Depuis la mise à jour de l’application le 12 Mars 2019 je n’arrive plus à me connecter sur mon compte Abritel !
Un message me dis Oups un problème de connexion, veuillez réessayer ultérieurement !
Merci de faire rapidement une mise à jour !!!
Ferdossxm
Version 2019.05
2019-03-10

Avis

Airbnb est plus simple a utiliser
Cdt
Mosmii
Version 2019.05
2019-03-07

Réservations en direct

Très bon outil ! Merci
BGJR34
Version 2019.04
2019-03-06

Pratique mais à améliorer.

L’application sur l’IPHONE est très pratique mais trop restreinte, ce qui est dommage car cela réduit la réactivité du propriétaire .
BAB2B
Version 2019.04
2019-03-04

Un bazar

Air bnb c est simple a cote entre abritel home holiday on ne s y retrouve plus trop complexe pour s yretrouver trop de chose inutile
soane51
Version 2019.04
2019-02-26

Communication avec les vacanciers très difficile

Il est impossible de communiquer correctement avec les vacanciers ! Le site masque les numéros de téléphone et ne reçoivent pas toujours les mails de réponse
Cocorze
Version 2019.04
2019-02-25

La nullité Abritel

Impossible de gérer vos location si vous n’avez pas Bac+10
orlon3
Version 2019.03
2019-02-24

Parfait

Appli parfaite pour suivre ses locations!
carauer
Version 2019.03
2019-02-24

Bonne appli

Très bon suivi, bravo
Limoux
Version 2019.03
2019-02-16

Site sérieux

Ce site est sérieux et facile à utiliser. Nous l’apprécions beaucoup. Il nous rend service.
Merci
Aude et Ariyam
Ariyam et Aude
Version 2019.03
2019-02-11

Plateforme simple et intuitive

Je recommande !
ginigeek
Version 2019.03
2019-02-07

Problème

Nous ne pouvons pas afficher notre numéro de téléphone, cela est dommage.
Matthieu-76
Version 2019.03
2019-02-07

Indispensable

Je suis propriétaire de 5 logements et je trouve cette application indispensable. Seul reproche est que quand j'ai une réservation, ce n'est pas clairement écrit pour quel logement.
Ludobiker
Version 2019.03
2019-02-04

Avis

Très peu de demandes par Abritel
Alors que ça marche très bien sur airbnb
Mon annonce est peu mise en valeur
Coût élevé d’abonnement
Appli pas avenante
veflo44?
Version 2019.02.1
2019-02-01

...

Commission excessive ainsi qu’abonnement
Skeleroc
Version 2019.02.1
2019-01-31

App compliquée

Bonjour,
Je trouve l’utilisation de cette application compliquée.
Je ne comprends pas tous les modèles de mails et il me semble compliqué de savoir si je pré approuve une demande ou si j’y réponds.
Il m’est d’ailleurs déjà arrivé de me tromper.
Je pense que si l’interface était plus simple dans la boite mail en particulier, avec un bouton pré-approuver ou accepter/refuser il y aurait moins d’erreur.
De même que la caution apparaît et il faut se souvenir à chaque fois de la retirer pour savoir ce qui nous revient alors qu’elle n’arrivera jamais sur notre compte bancaire.
De plus pour la modification des tarifs j’ai mis un bon moment à comprendre qu’il y avait 2 accès, un pour le tarif de base et un autre pour modifier une période prédéfinie....
Merci
Stéphanie
Sté68
Version 2019.02.1
2019-01-30

Tarif excecif

La somme soustraite est bcp trop élevée par rapport aux autres sites de réservations !!!
Florent666
Version 2019.02.1
2019-01-28

Pouvoir répondre aux questions

Les locataires veulent parler aux propriétaires.
La confiance d’Abritel n’est pas donnée aux candidats locataires ni même aux propriétaires, alors ils paient pour utiliser le site ...
brigitte 1959
Version 2019.02
2019-01-26

Propriété

La villa est au top
katia2a
Version 2019.02
2019-01-26

Compliqué

Pas assez simple pour changer les dates de réservation surtout si l’on s’est trompé, galère pour revenir sur les dates, d’ailleurs je vais devoir vous appeler car je n’y arrive vraiment pas... maison libre du 6 juillet 2019 au 3 août 2019 pour l’instant. Merci de m’aider... Quant à vos pseudos n’en parlons pas... C’est invraisemblable ! Quelle imagination il faut avoir...
abracadabrabapa
Version 2019.02
2019-01-25

Tres pratique et bien agencé

Nous sommes venus à 3 personnes en stage a l’Inpp de Marseille situé à pointe rouge et cet appartement était parfait pour nous ( nous aurions pu être 2 couples sans soucis) La cuisine bien équipée nous a permis de diner sur place tous les jours et la baignoire de la salle de bain était un vrai regal après une demi-journée a tremper dans la mer un peu fraiche à cette époque. Nous avons été accueillis avec le sourire malgré nos 2 heures de retard et nous recommandons sans hésiter cet appartement propre et tres calme. Petit plus, la place dans le parking sécurisé.
caroletjuan
Version 2019.02
2019-01-19

Reponse ou “answer” ?

répondre en français à quelqu’un qui me pose des questions en anglais c’est très limité
Nel75013
Version 2019.01
2019-01-19

Pas toujours très clair

L’appli n’est pas toujours intuitive. Il y a des fonctions qui ne sont pas très claires.
Loopy300
Version 2019.01
2019-01-19

Bonne application mais ...

L’application est très conviviale, bien faite. On met facilement son calendrier à jour. On sait tout sur les paiements et les informations du client. Seul problème Homeaway amène de moins en moins de client
Eric OM
Version 2019.01
2019-01-16

Trop de changements

Je n'aime pas la nouvelle formule qui me prive de toute liberté de gestion, comme si ce n'était plus MA maison !
De plus, je reçois toujours DEUX fois les demandes identiques, et si je ne réponds pas DEUX fois, on me dit que je n'ai pas répondu. C'est très ennuyeux. ☹️
Carole D.
Version 2019.01
2019-01-15

Ux

Application pas du tout intuitive sur les réponses aux demandes de location
alndede
Version 2019.01
2019-01-14

Manque de proposition de réponse automatique

Il ne nous paraît pas possible de répondre autre chose que valider ou refuser
Hors souvent avant ultime validation, il convient de bien se comprendre sur la réservation elle-même et le bien louée
Donc un échange avant resa parait indispensable
Votre application ne le propose pas...
Nafouille
Version 2019.01
2019-01-13

Mécontent.

J’ai un problème avec votre appli. Je l’ai signalé depuis 3 mois est rien ne se passe. Je n’ai jamais été rappelé.
Bien à vous.
ricardothiebaut
Version 2019.01
2019-01-10

Pratique et bien adapté aux attentes

👍
lepticlos
Version 2018.26.1
2019-01-09

Facile d’utilisation

Très ergonomique je la recommande vivement
Manu9942
Version 2018.26.1
2019-01-08

Frais

Pourquoi n indiquez vous pas réellement les frais que vous prenez lors de vos simulations ? frais pour les virements.
Aussi je trouve très désagréable de ne pas pouvoir parler au téléphone avec les futurs vacanciers. En effet je loue ma maison de famille et ne souhaite pas la louer à n importe qui. Il est regrettable de ne pouvoir discuter au préalable avec les locataires...
david jar
Version 2018.26.1
2019-01-08

Simple et efficace

La gestion de votre bien dans la main ! Des solutions pour répondre automatiquement aux demandes des locataires permettent une plus grande réactivité et donc de satisfaction.
ladigue
Version 2018.26.1
2019-01-07

Application brouillon et pas intuitive

Peut beaucoup mieux faire car aujourd’hui les applications simples d’utilisation ne manque pas
telo0912
Version 2018.26.1
2019-01-07

Pratique

Il faut toutefois être attentif aux endroits où on met ses doigts , car on a vite fait d’appuyer par inadvertance sur la touche accepter ou refuser , au détriment du choix réel.
17480roses
Version 2018.26.1
2019-01-06

Annonce 657792

Je suis déçue par le site je ne peux pas enlever la caution du prix dans le devis. J’ai appelé on devait me le changer mais rien n’a été fait
lafermedevanille
Version 2018.26.1
2019-01-02

Trop compliqué : j’ai abandonné.

Pas mal mais beaucoup de points à améliorer. Trop d’options doivent être gérées depuis le site alors que ce serait pratique directement depuis l’application. Les paiements sont toujours un peu flous sur les délais (très longs) et les sommes (pas toujours raccord avec ce qui est attendu). Impossible aussi d’imposer la location à la semaine, du samedi au samedi par exemple alors que c’est ce qui se pratique le plus en France. J’ai fini par me désinscrire.
gael8997
Version 2018.26.1
2019-01-01

Ease of setting prices

I am finally v happy with Abritel. After a 2 years of subscription we are finally generating a lot of interest from holiday makers. Initially it took us a while to get listed through no real fault of our own which was frustrating at the time as we had to make a couple of calls to Abritel to get things sorted.
Although the site is thorough in its content, I would say that the Airbnb site is more user friendly and more simple to navigate particularly with regards to setting prices into the calendar and availability settings.
With familiarity though, we are now able to navigate the Abritel site quite effectively without too much stress.
I hope this helps.
ghhhhhjkrtuuu
Version 2018.26.1
2018-12-29

Propriétaire

Votre système a beaucoup de défauts. Trop rigide.
fannymb
Version 2018.26.1
2018-12-27

Calendrier

J si des problèmes pour gérer mon calendrier.
Je vous ai adresse un mail pour que vous puissiez me contacter mais personne ne l a fait.
Du coup les disponibilités ainsi que les prix ne sont pas à jour.
Martine Zerbi
0670752599
mzerbi
Version 2018.26
2018-12-25

Mon avis :ABRITEL abusé

Je déteste ce qu’est devenu ABRITEL qui décide de tout à notre place, qui prend la main à notre place, qui gère à notre place, qui met un temps pas possible à nous verser l’argent que les vacanciers ont payé et qui ainsi se constitue un capital financier qui le rapporte beaucoup d’argent. C’est de l’,ABUS DE POUVOIR
QUE FAITES VOUS DE L’ARGENT VERSÉ PAR MON VACANCIER DEPUIS 1 mois ,,,????? VOUS LE FAITES FRUCTIFIER EN BANQUE au détriment du propriétaire :-((((((
gillised
Version 2018.26
2018-12-23

Calendrier

Votre calendrier n’est pas très simple à gérer...
cocofifi1961
Version 2018.26
2018-12-22

Problème de règlement et de messagerie

Nous avons rencontré de sérieux problème pour la dernière demande de règlement. La messagerie fonctionnait très mal
corto de cheray
Version 2018.25
2018-12-21

Plateforme en progrès

Aujourd’hui la plateforme fonctionne bien. La navigation n’est pas toujours très intuitive mais c’est nettement mieux que quand nous nous sommes inscrits sur Abritel. Je suis globalement satisfaite. Et l’équipe est disponible et à notre écoute.
LAURENCE_92
Version 2018.25
2018-12-20

Facile d’utilisation

Super
jideme
Version 2018.25