Rapide, efficace.
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Lizou34 –
2023-12-19
Version 3.2.2
Très bon site.
Actualisation
Captures d’écran iPhone
Description
PRENDRE SOIN DE VOS ANIMAUX DE COMPAGNIE.
L’application Mon Compagnon est un véritable outil Santé et Bien-être du quotidien conçue pour accompagner de façon concrète les propriétaires de chiens et de chats désireux de prendre soin de leurs amis à quatre pattes.
GRACE A L’APPLICATION MON COMPAGNON VOUS POURREZ :
• Créer le carnet de santé médical de votre animal :
- Renseignez ses maladies, allergies et caractéristiques
- Enregistrez les traitements : vaccin, vermifuge, acte médical…
- Enregistrez et suivez le poids de votre animal
• Créer des alertes sur les événements à venir : rappels vaccins, rendez-vous vétérinaire…
• Trouver le vétérinaire le plus proche grâce à la géolocalisation
• Partager le carnet de santé de votre animal avec la personne qui en aura la garde pendant les vacances
• Retrouver des conseils d’experts : interviews vétérinaires, prévention…
NOTRE PRIORITÉ : LE BIEN-ETRE DE VOS ANIMAUX
Confrontés quotidiennement aux soucis de santé de vos compagnons, nous avons à cœur de vous offrir un accompagnement en matière de santé, forme et prévention, avec un objectif essentiel : le bien-être de vos chiens et chats.
MON COMPAGNON, UNE MARQUE SOLLY AZAR
Spécialiste de l’Assurance santé animale, Solly Azar a été le premier acteur à proposer une assurance dédiée aux chiens et chats, dès 1984.
Plus de 30 ans plus tard, ce sont 17 000 propriétaires d’animaux de compagnie qui nous font confiance pour prendre soin de leurs compagnons.
Vous êtes assuré par Solly Azar ? Envoyez vos demandes de remboursement en 1 clic grâce à l’application Mon Compagnon.
POUR VOUS TENIR INFORME, SUIVEZ-NOUS SUR :
Facebook : https://www.facebook.com/Mon-Compagnon-1459061134146131/
Instagram : https://www.instagram.com/moncompagnon/
Nouveautés de la version 3.2.2
Nous avons optimisé la sécurité de vos données.
Informations
Éditeur
Catégories
Version
3.2.2
Taille
52,2 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 12.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français, anglais
App Store : Notes
Toutes les versions
4,3 (501 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
Bonne clinique vétérinaire
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Piou6600 –
2023-12-19
Version 3.2.2
Service vétérinaire très bien
Application pas au point.
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Timotei334 –
2023-11-22
Version 3.2.2
Malheureusement l’application ne fonctionne pas ou alors très mal… ça fait une semaine que j’essaie de me connecter avec mon mot de passe et adresse mail l’application me dit mp ou identifiant incorrecte alors je change de mot de passe et après de multiples essais toujours au même point… on peut transmettre les documents via l’application (quand ça fonctionne..) et malheureusement on envoie nos documents on a un accusé de réception puis c’est tout après on ne sait pas où ça en es donc obligé d’appeler le service client, dommage à quoi sert l’application si ce n’est pour envoyer des documents ? Et encore quand elle fonctionne.
Et dernier point demande de remboursement fait depuis le 9 Novembre et pour le moment toujours rien.. en appelant le Monsieur m’a dit aujourd’hui ou demain on verra. Après les personnes qu’on a au téléphone sont super agréable et gentil.
Bien mais…
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AudreyP13600 –
2023-10-28
Version 3.2.2
Cette appli est vraiment très pratique pour suivre la santé de nos animaux mais gros bémol car il est impossible de renseigner les rendez-vous des années passées…
Donc suivi ok mais uniquement à partir du moment où on installe l’appli, pas possible de renseigner l’historique de l’animal 😢
Attente longue pour remboursement
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Jh2602 –
2023-10-19
Version 3.2.2
Très long pour le remboursement des frais
Merci
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olmsta –
2023-10-13
Version 3.2.2
Trop bien
Déçue
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mawatimlil –
2023-10-10
Version 3.2.2
Aucun remboursement prit en compte . On me demande une attestation du vétérinaire , que j’ai fournie , précisant qu’il n’y a pas d’antécédents, à ce pourquoi il a eut une prescription .. et ca ne suffit pas encore . J’abandonne et vais changer . C’est trop compliqué
Problème d’envoi facture
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julia.45 –
2023-10-05
Version 3.2.2
J’essaye d’envoyer mes documents après confirmer impossible de transmettre les documents « erreur système « 4essais rien ne fonctionne
Amelioration
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Forum95 –
2023-10-04
Version 3.2.2
Bonne appli La Touch ID serait un plus.
De même pouvoir scanner les ordonnances des vétérinaires, les factures des pharmacies, renseigner la mutuelle de n importe quelle compagnie.
Très déçu
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Yytyyyyttttdfghhtgg –
2023-09-21
Version 3.2.2
Depuis bientôt 3 mois j’attend un remboursement d’une grosse somme pour une urgence pour mon chien.
Malgré de nombreux rappels toujours rien.
Rarement vu une procédure de création de compte aussi problématique
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Bandit69 –
2023-09-20
Version 3.2.2
Quand on a des animaux assurés chez SOLLY AZAR, on reçoit un mail. Celui-ci contient un numéro de contrat et un code d’activation mais aucune information pour créer son compte. Il faut utiliser l’onglet « créer mon compte » et « importer son profil ». Ça pourrait être indiqué en gras juste au-dessus du numéro de contrat !
Ensuite, quand on valide le formulaire, aucun message de confirmation et les champs restent remplis : on valide, on tente de changer quelque chose, on valide… sans fin ou presque puisqu’on finit par recevoir un mail de création de compte.
On essaie alors de se connecter mais le compte n’existe pas…
Bref, un vrai casse-tête 😡
Bravo presque top
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Guillaume.ippolito –
2023-09-13
Version 3.2.2
Vraiment bravo pour cette application super ! Seule point à améliorer pour moi c’est de pouvoir ajouter un autre propriétaire et non pas uniquement partager la fiche de mon animal !
Continuez comme ça !
Good job et merci.
Bug
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anadora30 –
2023-09-11
Version 3.2.2
Appli qui pourrait être bien mais dès qu’on veux y enregistrer une information sur notre animal cela indique une erreur et rien ne s’y enregistre …
Terrible
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Katyamakeychik –
2023-08-08
Refus de rembourser les radiographies parce que mon chien a des problèmes dermatologiques chroniques. Les radiographies ont été faites parce que le chien s'est blessé à une articulation. Cela n'a rien à voir avec la dermatologie, mais apparemment ils ont besoin d'une excuse pour ne pas rembourser.
Un gros manque dans l’application.
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DomWem –
2023-08-01
Version 3.2.2
Je mets 4* pour l’application. Je gère parfaitement 3 animaux sous le même contrat. Un gros regret : devoir prendre des photos gourmandes en octets, alors que l’import de documents en pdf serait direct et beaucoup plus léger. A corriger.
Problèmes de connexion
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Nicolas LRY –
2023-07-08
Version 3.2.0
Rassuré de voir que je ne suis pas le seul. Déconnecté de l’application et impossible de me reconnecter. Impossible de demander un nouveau mot de passe également. Dommage, l’application était pourtant très bien ! Problème de connexion réglé, passage à 5 étoiles.
Pas 100%
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phzocchio –
2023-07-07
Version 2.9.2
N’est pas possible de lire le contrat et n’est pas possible de télécharger la feuille de remboursement.
Merci
Réaction rapide à mon commentaire
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TrèstrèsCool –
2023-07-06
Version 3.1.5
Après mise à jour il m'était impossible de me reconnecter à mon compte et si je demandais à réinitialiser mot de passe un message erreur s'affiche. Bref pas cool
Réaction rapide après mon avis et problème réglé
aujourd'hui.
Belle réactivité 👏👌
Environnement très perfectible
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Mac Aroni –
2023-06-25
Version 2.0
MAJ 25 juin 2023
A nouveau, l’application ne permet plus d’accéder au compte après une mise à jour par l’éditeur.
C’est une très grosse faiblesse, car une fois le contrat souscrit, le seul moyen d’accéder aux données est l’application. Aucun accès web disponible. Pas de moyen de sauvegarder toutes les données de l’animal.
Tant que ce sujet n’aura pas été traité, je déconseille fortement de souscrire auprès de cet assureur.
[Trop de champs sont verrouillés après signature du contrat, la modification nécessitant un contact avec le service client, qui ne résout pas les problèmes. La race de mon chien est erronée. Elle a été corrigée sur le contrat, mais toujours fausse dans l’appli. La désinstallation où la déconnexion ne résolvent rien. La procédure de remboursement est assez lourde car elle oblige à faire signer un document papier par le vétérinaire. Nous sommes en 2022 … Enfin, il est très dommage de ne pas pouvoir accéder au contrat avec une interface web.]
Application presque parfaite
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Lirashi –
2023-06-24
Version 3.2.1
J’ai perdu mon mot de passe et impossible d’en recevoir un nouveau
Problème connexion
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SisterJess –
2023-06-23
Version 2.9
Bonjour et tout d’abord merci pour votre travail,
Je rencontre un problème depuis ce matin je ne peux plus me connecter à mon compte. J’ai fait la mise à jour iOs hier soir (16.5.1) et j’ai vu sur le store que vous avez également fait une mise à jour de l’application hier. J’espère que ce sera rapidement réglé car j’ai pris du temps à créer les profils de mes animaux et cela m’inquiète un peu. Bonne continuation à vous et encore merci
Catastrophe
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Honono86 –
2023-06-22
Version 2.1
Votre application est une catastrophe impossible de se connecter, et bien évidemment de récupérer les dates !!! Je pense que je vais changer d’application pour le suivi car la c’est une horreur .
Ne fonctionne pas
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Lea coupe –
2023-06-19
Version 3.1.0
Bonjour, j’aimerais m’inscrire sur cette appli, mais rien ne fonctionne j’espère pouvoir essayer l’appli 😫
Alice kim
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jiuened –
2023-06-17
Version 3.1.3
Bonjour je n’arrive pas à ajouté un 2 animal c normal?
Problème
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Floflo & Ufo –
2023-06-17
Version 3.1.2
Je n’arrive pas à créer le profil de mon chien, donc je ne peux utiliser l’application…
Application incomplète
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Arthur 38330 –
2023-06-05
Version 2.4
En effet on peut effectuer nos demandes de remboursement avec cette application. Mais ensuite? On reçoit un virement bancaire et on ne sait pas à quoi cela correspond.
Aucun suivi des demandes de remboursement. On ne peut pas non plus consulter les garanties ou les sinistres antérieurs.
J’ai fait un mail via l’application pour demander des explications mais pas de retour.
A revoir…
Un appli vraiment utile
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LaStephWatt –
2023-05-12
Version 3.1.1
Cette appli est bien pratique pour suivre la santé de nos poilus.
Le système de téléchargement des dossiers pour obtenir les remboursements est efficace.
À mes yeux, il manque une option: la possibilité de télécharger des PDF, en plus des photos.
Eh oui, mon vétérinaire me transmet ses factures par e-mail et je me retrouve obligée de les imprimer pour les prendre en photo! Dommage, on perd du temps et on ne protège pas la planète! 😉
Espérons que les développeurs m’entendent!
Application qui ne fonctionne plus
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Jmin06100 –
2023-05-11
L’application met une éternité à s’ouvrir, une fois les identifiants rentres elle refuse de s’ouvrir et ne reconnaît plus les identifiants
Superbe équipe
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Melaniefjb –
2023-05-09
Très bon suivis, conseil et accueil tant pour les animaux que pour leurs propriétaires !
Bug
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The_Chipie –
2023-05-05
L’application buggue régulièrement sous iOS… Il y a des jours où elle ne s’ouvre même plus… dommage…
Ne fonctionne pas
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JPM34170 –
2023-04-28
Impossible de créer un compte qui fonctionne. La réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas. Pas de mail pour le support. "Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes sincèrement navrés de ces difficultés. L'application devrait fonctionner de nouveau. Nous vous remercions pour votre patience. Les équipes Solly Azar" Malheureusement, non !!!! Maintenant j’ai une gros message d’erreur sur un problème JDBC sur le framework Hibernate😥
Ne fonctionne plus
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Marjoriep59 –
2023-04-26
Impossible de me connecter sur l’application ou que réinitialiser mon mot de passe…
Que se passe-t-il ?
Pas complet
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OphelieB93 –
2023-04-20
Bonne application très pratique mais niveau race dommage qu’il n’y est pas l’american bully
Appli catastrophique
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Playone1975 –
2023-02-15
Cela fait quatre jours que j’ai installé l’application, c’est une catastrophe pour pouvoir y accéder ou pour pouvoir envoyer des remboursements. À éviter.
Impossible de ce Connect
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Ozpibonki –
2023-02-14
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecté, ça charge en continue sans s’arrêter lorsque je veux me connecter.
Bug
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jlop98 –
2023-02-08
L’application ne s’ouvre plus depuis 2 jours…
Intuitive
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Sylvain LB –
2023-02-06
Appli intuitive et facile d’accès
Appli ne fonctionne pas
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Mya✨ange –
2023-02-03
Votre application fonctionne pas
Très bien
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GUILLOT66 –
2023-01-26
Très bonne application pour un refuge animalier. Serais t’il possible cependant de l’adapter à l’iPad. Merci pour nous les bénévoles de votre aide.
Race
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the first Minnie Me –
2023-01-17
Dommage qu’il n’y ait pas moyen de marquer croisé avec …. Il n’y a que les noms de pures races dans les catégories ! 😅 C’est bête 😝
Très pratique !
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Maramie84 –
2023-01-02
Très bonne application ! Pratique et facile.
A améliorer
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higgvf –
2022-12-28
J’adore le principe d’avoir mon carnet de santé pour mon chien sur mon téléphone. Cependant il y a des améliorations à prévoir, notamment pour l’ajout de documents, l’ajout d’un second propriétaire, l’ajout d’un vétérinaire qui ne fonctionne pas et ce serait sympa d’avoir le poids en forme de courbe selon l’âge.
Application complète mais…
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Enculatir –
2022-12-12
Beaucoups de détails très utiles à remplir, l’application est très boen fichue.
Cependant de nombreuses options ne fonctionnent pas avec un message d’erreur en retour (photo de l’animal, partage avec une autre adresse mail et d’autres encore).
Impossible de se connecter
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PATC77 –
2022-10-28
Bonjour
Depuis la dernière mise à jour d’Apple 16.1
Il est impossible de se connecter
Cordialement
Nul
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jupld –
2022-10-08
L’appli marche pas
Modification
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Lolo42195 –
2022-10-02
Bonjour. Pourriez vous changer les couleurs, texte blanc dans fond jaune c’est pas très visible.
Peut-on inscrire les vaccins ?
Merci
Résilier
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dominop08 –
2022-09-21
Je suis déçu avec ces assurance qu’on peut pas arrêter donc ça serait bien qu’il réponde au mail donc nous allons faire le nécessaire pour l’arrêter je recommande pas cette assurance pour animaux a bonne entendeur
Top
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chuss63 –
2022-09-08
Très facile et utile ++++
Rempli de bug
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titibobo31 –
2022-09-06
Je n’arrive pas à me connecter, l’application bug sans arrêts
Gros problème sur l’application
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Taënaria –
2022-08-25
Application pas très pratique. Ça fait un mois que je m’évertue à mettre mon vétérinaire référent et ma clinique favorite sur l’appli… elle ne veux toujours pas
Quelques bug à régler sinon rien a redire ☺️
Bonne appli, mais quelques bugs
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Blue Aurelye –
2022-08-24
Bonne appli, mas je ne parviens pas à afficher mon vétérinaire dans les favoris.
Pourtant dans la rubrique recherche il apparaît comme étant déjà associé à mon compte… pouvez-vous résoudre le problème ?
Satisfait
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mdyoy –
2022-08-07
Je donnerai 5 étoiles si on pouvait apporter des modifications sans internet
Top
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Hoyigcnv123 –
2022-05-23
Application complète et permet de réunir toutes les infos pour votre ou vos animaux
Pratique et Simple d’utilisation
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Kssandre_lm –
2022-04-20
Pratique, permet d’avoir toutes les informations sur mon animal dans mon téléphone. Utile quand je n’ai pas le carnet de santé de mon animal à portée de main.
Super app mais…
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Tite Nana –
2021-11-08
C’est une super application !! Mais des modifications pourraient être faites : - quand on ajoute un rendez-vous sur l’application faire en sorte qu’elle apparaisse aussi dans le calendrier de notre téléphone - qu’on puisse avoir accès à notre contrat avec les garanties Et de pouvoir avoir une base de données des différents médicaments et traitements afin qu’on puisse les remplir plus facilement Ça serait top de voir ça !!
Compliqué
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marc&malavita –
2021-07-12
Trop compliqué de changer une information comme une adresse par exemple
Partage de compte
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Fribelle –
2021-03-23
L’appli est chouette et semble bien complète ! Ce serait top de pouvoir partager un animal sur plusieurs comptes. Je me connecte sur le compte de mon conjoint pour compléter les informations sur notre chat, mais j’aimerais mieux le faire avec mon profil.
Ou alors ça existe déjà et je n’ai pas trouvé comment faire, c’est possible aussi :D
L’appli ne fonctionne pas
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Djdarkside82 –
2021-02-01
Dommage qu’il ne soit pas possible de rajouter un rdv médical antérieur. Le système de date nous force systématiquement à la date et heure du jour..
Pas de contact
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Sassamie –
2021-01-13
Demandant un remboursement on me demande une preuve comme quoi j’ai payer ! Je l’eur envoi au mail auquel il
Me fond la demande mais ça ne marche pas
Pas de mail auquel on peut contacter même pas un numéro sur cette appli c’est vraiment compliquer quand même je fais comment pour envoyer mon document ?
Et ça fait plusieurs fois que j’ai des frais jamais remboursé il m’on fait comprendre que je ne payer pas assez cher de mutuelle pour pouvoir être remboursé
Très bonne application
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gaetandr –
2020-11-01
Clair, précise, pratique et utile.
Je recommande
Idées de fonctionnalités
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Nico DSS –
2020-09-26
- ajouter le suivi des dossiers
- ajout de documents à un dossier déjà créé, en cours de traitement
Problème
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Jülyyy –
2020-09-06
L’applique était super ! Jusqu’à quelle ce déconnecte toute seule, et depuis impossible de me reconnecter ! N’y de réinitialiser un mot de passe ! Que doit je faire ????
Je ne veux pas refaire un compte... j’avais toute la courbe de poids de mon chien... et j’en ai extrêmement besoin...
Mon compagnon
–
Smäak .❤ –
2020-07-03
Très simple d’utilisation, très bien !
Je recommande pour suivre l’évolution de la santé de nos compagnons à qu’atteste pattes
Mon compagnon assurance
–
ppidemik –
2020-04-15
Je vous recommande cette assurance pour vos animaux .elle est vraiment au Top
Très bon rapport qualité prestations / prix .
J’ai rarement vu une assurance aussi compétitive.
Allez y faites faire votre devis .
Cette assurance est un piège
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Ojinoshiro –
2020-04-07
Devis réalisé sur le site d’assurance Opus qui annonce de grandes promesses, mais en fait l’assurance est contractée auprès de l’organisme Solly Azar et là, c’est la déception. Les délais pour se faire rembourser ne sont absolument pas tenus. Il y a une carence pour commencer puis il n’y a aucun suivi de vos demandes d’indemnisation, à part la ligne téléphonique du service client où l’on patiente beaucoup trop longtemps et où le conseiller n’est pas clair. Un seul but, vous décourager et lorsque l’on souhaite résilier parce que trop c’est trop, on ne peut pas avant l’anniversaire du contrat sans prendre des frais.. quelle arnaque.. fuyez!
Cumul de bugs
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Eric57910 –
2020-02-15
- mode sombre activé, impossible de lire les données
- comment connaître les vétérinaires ouverts ?
Pas compatible dark mode iOS13
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Woam –
2020-01-21
Bonjour. Merci de mettre à jour pour le mode sombre d'iOS13
Cool et bien pensé
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NONOCHE12 –
2019-12-26
Très bonne appli... il serait souhaitable que les actu les conseils qui se trouvent dans le menu « News » soient triées en fonction de notre animal. J’ai un chien et les conseils sur les chats ne m’intéressent pas donc se serait bien d’avoir un tri à cocher en ce sens ... et si on a les 2 ( Chien et chat ) alors on coche les 2 ! Merci
Parfais
–
Fabs2918 –
2019-09-03
Application bien utile pour éviter d’avoir à regarder son carnet de santé
Ma chienne
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DJ56520 –
2019-07-17
Application très utile quand on a l’habitude d’utiliser son smartphone pour suivre les données indispensables lors de ses déplacements .
Comment suivre les dates des chaleurs ? Et assurer l’opportunité de leurs arrivées,
peut on rajouter un dossier dans le carnet médical ?
Merci
Simple et pratique
–
JEANYCE –
2019-06-27
Facile a utiliser
Très complète
Bonne appli
–
Madine69 –
2019-05-30
Seul bémol : on n’a pas de suivi lorsqu’on déclare une maladie ou un accident.
On ne sait pas où en est l’avancement de la prise en charge et quand on sera remboursé.
Encore en phase de découverte
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Lea 🐝 –
2019-05-18
Version 2.9.2
Je n’ai pas encore tout exploité de cette application, mais le fait de regrouper numériquement toutes les infos de mon chaton sur une seule appli et qui soit dédiée à ça ... l’idée suffit déjà à me charmer.
Temps de remboursement un peu long
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Chrisrod33 –
2019-05-14
Mon ancienne mutuelle me remboursait les frais en moins d’une semaine ouvré. Ce qui est normal vu le montant des frais engagés. J’attends toujours mon remboursement au bout de 3 semaines. Puis, la je reçois un e-mail de l’assurance me demandant de lui transmettre 24 mois d’historique médical de mon chien. Puis rebelote, 3 semaines pour traiter mon dossier. Cette assurance est une belle arnaque. Le bandage disait pourtant « on retient beaucoup plus la qualité que le prix » résumé assurance pas cher = mauvaise garantie....
Connexion impossible à mon compte
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Kaithleene –
2019-05-05
Application intéressante, mais depuis quelques jours, je n’arrive plus à me connecter à mon compte. Et la demande du mot de passe oublié aboutit à un message d’erreur. Suis-je la seule à avoir ce problème?
Bien mais à améliorer
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Y'M –
2019-04-01
Application pas mal mais qui demande à être améliorée en terme d’esthétique
De même ajouter une rubrique photo pour voir l’évolution de notre protégé serait appréciable
Parfait 😃
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vavaT123 –
2019-03-16
Application complète, facile d’utilisation, non payante et sans pub. J’aime beaucoup, mais partant du principe que la perfection n’existe pas, je n’ai pas pu y mettre 5 étoiles...
Mon compagnon presque idéal
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ringjm –
2019-02-14
Heureux propriétaire d’un Golden de 2 mois, votre application m’a paru parfaite et c’est le cas. Cependant, j’aurais quelques suggestions. Pour la mesure de poids une courbe de suivi apporterait un plus. Concernant les prises de médicaments, vermifuge, vaccin et autres il faudrait rajouter un calendrier des rappels. Vous n’êtes pas loin des 5 étoiles. Continuez.
Assurance
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SamanthaGailledrat –
2018-11-23
L’assurance en partenariat avec l’application m’a téléphoné pour me demander si je voulais assurer mes animaux, j’ai dit qu’il fallait que je réfléchisse et que j’en discute avec mon ami.
La dame m’a demandé mon RIB je n’étais pas du tout pour donc j’ai donné le RIB d’un ancien compte, elle me certifié qu’il n’y aurait jamais de prélèvement sans notre accord elle m’a même envoyé un e-mail avec un code à lui transmettre chose que je n’ai pas fait car je me suis dit que ça aller activer l’assurance. C’était au mois de juillet nous sommes au mois de novembre et ma banque vient de m’envoyer un courrier pour me dire que j’ai été prélevé 43 € pour l’assurance de ma chienne !!!! Ce sont des voleurs !!!!!
Satisfaisante
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vivibba13 –
2018-11-16
Application satisfaisante, et très utile mais ce serait bien de pouvoir mettre des photos, et de rendre l’interface un petit peu plus ludique. Peut être serait il bien aussi d’afficher les événements sous forme de calendrier
Attente remboursement
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Nala 51 –
2018-09-22
Beaucoup trop long le délai de remboursement !!!
J’ajouterais qu’il leurs manque toujours un document pour retarder le remboursement qu’on attends... délai de réponse d’une semaine minimum aux mails et en plus de ça on nous raccroche au nez !!!
Très mauvais choix de mutuelle j’attends avec impatience de pouvoir résilier et d’en prendre une plus sérieuse et moins pointilleuse surtout qu’ils ont tous les documents du vétérinaire depuis que je l’ai en ma possession 😡😡😡
Super pratique !
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Julie2502 –
2018-09-18
Ça fait 1 an que j’utilise l’appli et je la trouve top ! Je suis la santé de mon chien sans problème.
Les news sont sympas à lire et donnent de bons conseils. Je recommande.
Application utile et complète
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Melie10 –
2018-07-21
Bonjour
Application utile et complète pour centraliser tous les renseignements des chiens, les rappels de rendez-vous, récapituler les coordonnées et trouver un vétérinaire en cas d’urgence
Une critique toutefois : j’ai pris un certain temps pour photographier les documents ex fiches i cad, passeport et les enregistrer dans l’onglet documents du profil et je vois qu’ils n’apparaissent plus
Est-ce la mémoire de l’appli qui dysfonctionne ?
Ajouter les photos était d’ailleurs assez compliqué car le cadrage se décale, il faut cadrer le haut du document
Mon chat
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leonor_ferr21 –
2018-05-01
J’aime beaucoup cette appli, bravo mais je voudrai savoir si quand vous demandez l’anniversaire de notre animal et vous demandez aussi l’adresse de livraison, est ce que c’est pour livrer un petit jouet sympa pour notre animal, ou c’est juste comme ça ???
Pourquoi pas rajouter les nouveaux animaux de compagnie ? Les reptiles !
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La petite Chloé –
2018-01-09
Application plutôt utile pour mon chat mais malheureusement j’ai 4 lézards et un serpent. J’aurais aimé pouvoir les rajouter dessus avec la fréquence des repas, ce qu’ils ont mangé, le suivie du poids et la taille. Je trouve que ça pourrait être cool vue que plus en plus de monde ont des reptiles chez eux.
Au Top
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Chnagalu69 –
2017-10-13
Rien à dire pour cette assurance pour animaux. Service efficace en tout cas pour ma part.
Intéressant mais pas encore au point
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Rick95 –
2017-09-22
Bonjour à tous et surtout aux développeurs de l'application,
Quelques bugs apparemment identifiés : "invalid form data", lors de la création d'un 2eme chien lappli ne prend pas en compte les données... du coup ce sont les mêmes données pour 2 chiens de sexes différents (mdr).
Je garde l'application sous le coude mais attends la MAJ avec impatience 😉👍🏻
[EDIT]
Jai un peu traîné avant de vous retourner les erreurs, mais la MAJ que vous avez fait à tout corriger sans que je modifie quoique ce soit donc c'est parfait !
L'application est très agréable et pratique avec tous vos conseils :
Un grand merci !