Easy 👍
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Joanthar –
2023-10-24
Version 6.5.1
Gestion des aides facilitée grâce à cette application.
Actualisation
±0
Captures d’écran iPhone
Description
La nouvelle application myPhonak comprend une fonctionnalité améliorée et une nouvelle conception pour rendre votre expérience auditive aussi transparente et adaptée à vos besoins que possible. myPhonak vous permet d’avoir accès à des commandes auditives et des options de personnalisation pour votre ou vos aides auditives en plus de suivre vos données de santé*.
La télécommande vous permet d’apporter facilement des modifications à votre ou vos aides auditives pour la ou les adapter à vos préférences dans différentes situations auditives. Vous pouvez facilement régler le volume et différentes fonctions de l’aide auditive (par ex. réduction du bruit et directionalité du microphone) ou sélectionner des programmes pré-définis en fonction des différentes situations auditives dans lesquelles vous vous trouvez. En outre, vous pouvez procéder à de rapides ajustements de la tonalité du son dans l’égaliseur à l’aide des préréglages (par défaut, confort, clarté, moins fort, etc.) ou à d’autres ajustements plus personnalisés en utilisant les curseurs (graves, moyens, aigus).
Le réglage à distance vous permet de consulter votre audioprothésiste lors d’un appel vidéo en direct et de faire ajuster vos aides auditives à distance (sur rendez-vous).
De nombreuses fonctions sont disponibles dans la section Santé comme les pas* et le temps de port*, y compris la fixation d’un objectif optionnel*, les niveaux d’activité*, le suivi du rythme cardiaque** et la distance parcourue***.
*Disponible sur Paradise Rechargeable, Audéo Fit et appareils Lumity
**Disponible uniquement sur Audéo Fit
***Disponible sur Audéo Fit et appareils Lumity
Enfin, myPhonak permet la configuration du contrôle tactile et le réglage de rappels de nettoyage et fournit des informations supplémentaires comme le niveau des piles et le statut des aides auditives et des accessoires connectés.
Compatibilité avec les aides auditives :
myPhonak est compatible avec les aides auditives Phonak à connectivité Bluetooth®.
myPhonak peut être utilisé avec:
Phonak Naída™ (Lumity)
Phonak CROS™ (Lumity)
Phonak Audéo Fit™ (Lumity)
Phonak Slim™ L (Lumity)
Phonak Audéo™ L (Lumity)
Phonak CROS™ P (Paradise)
Phonak Audéo Fit™ (Paradise)
Phonak Audéo Life™ (Paradise)
Phonak Virto™ P-312 (Paradise)
Phonak Naída™ P (Paradise)
Phonak Audéo™ P (Paradise)
Phonak Audéo™ M (Marvel)
Phonak Bolero™ M (Marvel)
Phonak Virto™ M-312 (Marvel)
Phonak Naída™ M-SP (Marvel)
Phonak Naída™ Link M (Marvel)
Phonak Audéo™ B-Direct***
***Télécommande avancée et réglage à distance indisponibles
Compatibilité avec les appareils :
iPhone 6s et plus récents prenant en charge iOS version 15.0 ou plus récent. Téléphones équipés de la technologie Bluetooth Low-Energy (BT-LE) requis.
Pour vérifier si votre smartphone est compatible, rendez-vous sur notre vérificateur de compatibilité : https://www.phonak.com/com/en/support/product-support/compatibility.html
Vous trouverez les instructions d’utilisation sur www.phonak.com/myphonakapp.
iOS est une marque déposée de Cisco, Inc.
Le nom de marque et les logos Bluetooth® sont des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de telles marques par Sonova AG est faite sous licence.
Demandez toujours l'avis d'un médecin en plus de l'utilisation de cette application et avant de prendre toute décision médicale.
L'application n'est disponible que dans les pays où les aides auditives compatibles ont reçu l'autorisation officielle de distribution.
myPhonak prend en charge l'intégration avec Apple Health lorsqu'il est connecté à une aide auditive compatible telle que Phonak Audéo Fit.
Nouveautés de la version 6.5.1
Correction de bugs, amél. des perf.
*Lʼappli est disponible immédiatement partout. Les dates de commercialisation des aides auditives dépendent du pays. Contactez votre audioprothésiste pour les disponibilités.
Merci d’utiliser myPhonak !
Vendeur
Informations
Éditeur
Catégories
Version
6.5.1
Taille
187,5 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classé 17+ :
Scènes fréquentes/intenses de contenu à caractère médical
Compatibilité
iOS 15.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français, allemand, anglais, arabe, bulgare, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, finnois, grec, hébreu, hongrois, indonésien, islandais, italien, japonais, lituanien, néerlandais, norvégien bokmål, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien
App Store : Notes
Toutes les versions
4,3 (2 155 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
Parfait
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Naboche94 –
2023-10-23
Bonjour,
J’utilise cette application depuis un an et je suis super satisfait
Fonctionnement
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tacfer –
2023-10-23
Version 4.0.1
A quand la prochaine mise àjour
Le programme restaurant ne sert à rien
J’ai beaucoup de mal à avoir une bonne écoute avec ces appareils. Ils font ce qu’ils veulent
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Valy0412 –
2023-10-17
Version 6.5.1
Je n’arrive pas à régler comme il se doit.
Mes oreilles sont très fermées avec ces phonax
Je ne suis pas satisfaite du tout
Perte connexion Bluetooth
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manu78240 –
2023-10-15
Version 6.3.0
Bonjour depuis la mise à jour de mon iPhone 17.0.3 je n’ai plus de connexion Bluetooth avec mon iPhone ( appels téléphoniques, musique etc…) alors que l’iPhone confirme la connexion !!!
Avis
–
groix –
2023-10-09
Version 4.0.6
Ne vaut rien
Bluetooth et iPhone
–
I20vero –
2023-10-08
Version 3.0.2
Apple bloque souvent le passage en Bluetooth des appareils audio et c’est très pénible au boulot personne ne m’entend…. Je suis très déçu par ces nouveaux appareils que je vais ramener
Trouver des nouveaux programmes
–
silunelle –
2023-10-06
Version 6.2.1
Rien n’est expliqué pour trouver des nouveaux programmes
Expliquez moi svp
Luce Cortès
Pas content
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Nizou38 –
2023-10-06
Version 4.0
Au prix de ses appareils, le minimum est de développer une application fournissant les services promis.
Ça fait des années que je gère cette appli pour ma grand mère et à chaque réglage que je fait, chaque profil que j’enregistre, l’appli remet en mode automatique, qui est très agressif et fatigue passablement l’usager. Bien sûr, l’audio prothésiste ne peut rien faire.
Réglage auto
–
Newton za –
2023-10-05
Version 4.0.3
Certains fils nécessitent un réglage plus pointu j ai crée un programme supplémentaire cependant à chaque message ou autre sur mon iPhone le programme se remet en automatique d origine et nécessite des manipulations plusieurs fois dans la soirée ?? Ce qui est désagréable et pénible ! Avez vous une solution svp
Utilisation
–
Gilbrh –
2023-10-01
Version 6.2.2
Gestion un peu compliquée
Problème de connexion
–
agadol –
2023-09-28
Version 4.0.5
Difficile de se connecter
Appli de misère
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Kernipitur –
2023-09-26
Version 3.0.1
Je ne cesse de déchanter car l’appli se déconnecte sans cesse Idem avec le TV connector qui fonctionne quand bon lui semble Alors ?!! A quand un fonctionnement correct? ( iPhone 7)
Avis
–
galdrech –
2023-09-26
Version 6.2.0
Après apprentissage, très bon appareil.
Pile
–
rimakleh –
2023-09-18
Version 6.1.0
Durée trop courte (Maxi 3 journées)
Appli qui fonctionne quand elle veut
–
Ego333 –
2023-09-14
Version 6.5.0
Connexion difficile voire impossible avec aides auditives. Très déçu car Phonak n’est pas à la hauteur de mes attentes.
Commentaire
–
henriaustria –
2023-09-14
Version 4.0.4
App trop lente à démarrer
Henri
Apairage aléatoire
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arpege31 –
2023-09-14
Version 6.2.3
Réglage complexe
Nul
–
Lescodelpont –
2023-09-13
Nul !
Application times out
–
heliogabal –
2023-09-06
I’ve had to reinstall several times. Uninstalling. Forgetting the hearing aids. Reinstalling. Pairing. For what ?
Besoin de comprendre !
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nonopetitrobot –
2023-09-06
Sur mon portable ça ne prends pas toujours en compte le temps de service de mes oreillettes ! Des jours elles ne marche pas !!
Satisfaction
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parc croisette –
2023-08-30
Très satisfait de mes prothèses PHONAK depuis plus de 4 ans
Bien mais perfectible
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anabian –
2023-08-29
mériterai un peu moins de bug tout en revenant à l’essentiel et le but de cette application : gérer au mieux les aides auditives.
Il ne faut pas confondre, les aides auditives ne sont pas des écouteurs classiques ce sont des appareils médicaux qui compensent une perte auditive. Ce ne sont pas des gadgets. Il est important de le rappeler !
Pas assez de bandes sur l'égaliseur !
–
Rom' Gart –
2023-08-28
Je suis atteint de la maladie de Ménière. Mon audition fluctue sans arrêt. Je suis musicien pro et ingénieur du son et ai donc besoin de pouvoir ajuster les réglages selon l'audition du moment. Avec seulement 3 bandes d'égaliseur, c'est impossible ! Je dois aller chez mon audioprothésiste sans arrêt.
D'autres marques d'appareils ont des applis avec davantage de bandes (même si cela reste trop peu ! ).
Il serait techniquement tellement simple de proposer une option "réglages EQ fins" pour ceux qui en ont besoin, avec une dizaine de bandes (ou au moins 5 !! )...
Je ne suis pas le seul à cette maladie, alors SVP, pensez a nous !!!
Paroles dans le bruit
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Jpb2014 –
2023-08-27
Discrimination un peu faible entre bruit ambiant et interlocuteurs directs
Indispensable…, mais instable!
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Marc RCV –
2023-08-19
Profil perso déconnecté aléatoirement…, ou même supprimé lors des mises à jour iOS
phonak
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orcacy –
2023-06-26
comment certaines personnes ose critiquer je n’ai rencontré aucun problème
merci à vous
Connection avec appli Santé
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CecileAmelie –
2023-06-23
Easy to connect.
I hope see soon the health data from myphonak account in the apple health app !
Système CROSS pris en charge
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Icause –
2023-04-07
Les deux oreillettes du système Cross sont bien reconnues. Installation de l’appli sans problème.
Par contre je ne reçois plus mes appels téléphoniques et je ne peux plus écouter la musique de mon iPhone directement dans les œillettes alors que ça marchait en Bluetooth sans l’application.
En bref mon iPhone ne communique plus avec les oreillettes depuis que le système cross est reconnu.
Dans l’appli elles semblent actives je vois le % et le reste mais pas de son en provenance de l’iPhone.
Je ne sais pas non plus si les différents changements de paramètres sont pris en compte.
Si j’augmente le son dans l’application il ne se passe rien.
En progrès
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tandemat –
2023-04-01
La dernière mise à jour a corrigé les problèmes de connexion. Merci.
L’améliorations de l’ergonomie serait bienvenue maintenant 😏
Aucun service après-vente
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Paulette53 –
2023-03-18
Aucun service après-vente
Connection
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aireme –
2023-03-18
Très gros et trop fréquents problèmes de connection après appairage. Il faut consolider votre appli
Réponse dans la langue du client
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Plil81 –
2023-03-18
Merci au développeur pour ça raiponce à un problème rencontré Mais une raiponce en Français serait la moindre des « politesse »
Au besoin je pourrais vous apprendre à utiliser Google traduction 😉
Best regards
Toujours très insatisfaisant
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Thierry8564 –
2023-03-13
La connexion des appareils est toujours aussi capricieuse, alors que la diffusion sonore fonctionne bien. Je les déconseille dans un usage professionnel où l’ajustement des réglages est régulièrementnécessaire.
Apple Watch
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Vanoush14 –
2023-03-07
Concernant l’iPhone l’application me convient parfaitement
Néanmoins est-ce qu’il est prévu pour l’Apple Watch
Merci
Perfectible
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machpro57 –
2023-03-07
Cette application est déroutante : elle fonctionne quand elle veut puis s’arrête nécessitant de la désinstaller puis de la télécharger à nouveau puis de la re-paramétrer, la connexion aux prothèses audio est longue… bref elle n’est pas vraiment adaptée à des personnes âgées et malentendantes. Selon les informations du support en ligne cela serait dû à des mises à jour de l’application ! En résumé cette application est perfectible !!!
Health
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pontmelvez –
2023-02-19
It does not show heart on health
Apple Watch
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Kate 22345 –
2023-02-13
It is very sad that such an expensive hearing aid is not compatible with Apple Watch.
Une appli NULLE !
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Durmimi –
2023-02-07
Pourquoi la connection aux appareils est elle si capricieuse? Sans que l’on puisse comprendre pourquoi elle refuse de marcher…? puis le lendemain ça marche, on est tout content, puis deux jours plus tard, ça refuse de se connecter...donc c’est exaspérant, pas fiable. Et même quand cela se connecte, c’est beaucoup trop lent, donc le service n’est pas à la hauteur d’une marque suisse !
Plutôt nul
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jeangab78 –
2023-01-21
Cette application est désespérante car je suis régulièrement obligé de la recharger car elle tombe en panne quasiment tous les jours. J’ai hâte qu’une application qui fonctionne correctement voit le jour.
Ergonomie médiocre, fonctions défaillantes et manquantes
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Riton69 –
2022-12-14
Depuis juillet cette nouvelle version de myPhonak a une très mauvaise ergonomie.
Impossible de sauvegarder les réglages.
Et toujours aucun indicateur du niveau des batteries…
Connexion hasardeuse
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PYM31 –
2022-12-10
Comment le fabricant des appareils de ce prix peut ne pas avoir développé une application stable, l’achat date d’octobre pendant 3 semaines connexion appairage impossible, suite une autre visite chez le prothésiste on a réussi le miracle. Malheureusement semaine dernière de nouveau connexion perdue. Même en faisant le protocole de désinstallation rien n’y fait, donc je me retrouve à présent avec des appareils non réglables mais à 4500 €, j’ai pris soi disant le myst.
Chers futurs clients restez sur des appareils simples et moins coûteux ou tentez l’expérience chez les concurrents, ce produit n’est pas au point.
M’y phonation
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abrubru –
2022-12-05
Pourquoi changer sous couvert de mise à jour un programme qui marchait bien par un nouveau lamentable même avec la dernière mise à jour iOS
Aucune fiabilité…
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L'Ange49 –
2022-11-27
Très déçu par cette app. Très instable. Je dois régulièrement la désinstaller puis la réinstaller pour profiter de mes aides auditives jumelées à mon téléphone. Celà va-t-il s’améliorer ?
Phonak
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Pateagile –
2022-11-26
C’est bien de vendre des prothèses auditives très cher… il y a juste un problème quand une question est posée la réponse est en anglais systématiquement… il y a aussi des utilisateurs en France et une partie de la Suisse parle le français… pouvez-vous faire un effort dans ce sens cordialement un utilisateur français
Très bien
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bouborse59 –
2022-11-04
Je suis surpris de voir autant de mauvaises notes. Connexion facile, état des batteries droite et gauche visible, possibilité de paramétrer son propre programme même. Tout fonctionne très bien pas de bugs.
Appli top
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lucia1712 –
2022-10-31
Mon père utilise l’application MyPhonak depuis que son audioprothésiste lui a recommandé, il l’utilise souvent pour faire des ses réglages dans les environnements bruyants.
Merci Phonak et M.Pereira (audioprothésiste) vous lui changez sa vie
Meilleures des applications pour aides auditives
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Marcooooo94 –
2022-10-29
Je ne comprend pas comment l’application peut avoir que 2 étoiles, malheureusement seul les patients mécontent de l’application donnent des avis mais cela ne représente qu’une minorité.
Pour mes patient je la recommande fortement, et ils sont tous satisfait.
État des piles
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Attila29 –
2022-10-22
Il serait intéressant que l’appli affiche l’état de charge de la/des pile(s) des/de l’appareil(s).
A bon entendeur ! 🤑
Toujours en attente de cross
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Gerald02 –
2022-10-18
J’ai acheté mon sytème cross en février mais à ce jour pour les réglages toujours pas d’application alors que l’on nous quand on l’achète sa ne suit pas je suis vraiment déçu je crois que que pour mon prochain appareillage j’irais voire à la concurrence
Nul !
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massa45678 –
2022-10-17
Franchement vu le prix que nous payons nos appareils, on devrait avoir une application de qualité…. Cette application n’enregistre pas les paramétrages ! Et même si je les remets tous les jours, dès que je quitte l’application ça les supprime…. J’ai désinstallé et réinstallé l’application plusieurs fois et rien n’y fait …. Franchement payez vous de bons développeurs d’application !
Impossible d’utiliser l’app et la téléphonie en même temps.
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jhyty –
2022-10-11
Impossible d’utiliser les fonctions de l’application en même temps que les fonctions d’écoutes du téléphone ou de la musique dans les aides auditives.
C’est l’un ou l’autre les deux ne fonctionnent pas ensemble.
Très déçus au vue du prix des appareils
On m’a vendu un progrès mais ..
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Lydouche13 –
2022-10-09
Je me suis équipée avec des appareils Phonak soit disant les meilleurs car avec l’application sur iPhone je serai capable de gérer mes appareils ! SAUF qu’avec un cross cela ne fonctionne pas on (mon prothésiste)m’a garantie que vous alliez développer je l’ai cru et je pense que lui aussi vous a cru ! Que vous n’arriviez pas à satisfaire les clients sourds d’une oreille c’est un peu dur, surtout selon les prix pratiqués ! Je ne vous recommanderai pas !
Decevant
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Jpanduze –
2022-10-02
Appli désinstallée!!!! Ne fonctionne pas … Impossible de faire communiquer avec iphone Compte tenu du prix je m’attendais a mieux!!!!
Je viens de réessayez…toujours aussi NUL!!!!!
Très déçue, nul
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MARY66700 –
2022-09-11
Application pas à la hauteur, très instable , lourde ne peut se charger sur tout les portables! Il faut la réinstaller régulièrement! Vu le prix des appareils, le service devrait suivre! A revoir vraiment!
Tres bien
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LYYSSE –
2022-08-18
Toujours des râleurs qui ne savent pas installer et régler l’appli et qui critique. En plus gratuite!
Tres bonne appli tres utiles. Vraiment content. Merci.
Nul
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maillard.alain –
2022-08-17
L’application ne fonctionne pas
Je suis vraiment dessus
Vue le prix qu’on paye pour c’est protesté auditive on pourrait faire un gros effort
On paye des gens a rien faire
Il faut surtout ne pas installer la nouvelle version
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Domini14 –
2022-07-19
De bug partout
Aucune reprise des données de l’ancienne version
Un lancement trop prématuré d’une application très peu testée
Tout à revoir
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Mystsym –
2022-07-12
Quand on pense aux prix que vous vendez vos prothèses unitives haut de gamme et que l’application derrière ne suit pas car impossible de la faire fonctionner convenablement, et bien souvent impossible de la connecter ça donne envie de passer à la concurrence, chose que j’ai fait, heureusement que j’étais dans mon mois d’essai gratuit et j’ai annulé l’achat de plus de 4500 euros , vraiment lamentable. C’est la première mauvaise note que je mets en général je sui indulgent mais là non c’est vraiment nul.
Affichage
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Absinthium77 –
2022-07-07
Il y a un soucis d’affichage des différents modes sur mon iPhone 13 pro max c’est coupé