2026-01-31
Moyen Âge
Obsolète. Beaucoup de bugs. D’un autre âge. Mérite moins d’une étoile
Actualisation
AutoEntrepreneur Urssaf
Date de sortie : 2018-04-11
© Urssaf 2025
+9
n°32 dans Top apps gratuites > Finance
+2
n°8 dans Top apps gratuites pour iPad > Finance
Captures d’écran iPhone
Captures d’écran iPad
Description
Découvrez l’application mobile des auto-entrepreneurs !
L'application officielle des auto-entrepreneurs proposée par les Urssaf est dédiée aux Auto-entrepreneurs.
Elle permet en quelques clics de déclarer son chiffre d'affaires et de payer ses cotisations sociales de façon simple et rapide.
Fonctionnalités offertes par l’application :
- Je crée mon compte et je me connecte.
- Je réinitialise mon mot de passe.
- J’intègre mes échéances au calendrier de mon smartphone.
- Je déclare mon chiffre d’affaires.
- Je paye mes cotisations.
- Je gère mes moyens de paiement.
- J’accède à l’historique de mes déclarations.
- Je télécharge mes attestations.
- Je modifie mes informations personnelles.
- Je contacte un conseiller ou le support technique.
Nous vous invitons à consulter le guide d’utilisation de l’application mobile pour plus d’informations sur les fonctionnalités offertes, accessible depuis la rubrique « Aide » sur l’écran de connexion.
Besoin d’une assistance technique sur l’application mobile ?
• Contactez le support technique depuis la rubrique « Aide » sur l’écran de connexion, si vous ne parvenez pas à créer un compte ou rencontrez un problème de mot de passe.
• Dans la rubrique "Contact", par messagerie, sélectionnez le motif « Contacter l’assistance technique » ou par téléphone au 3698 (Service gratuit + prix appel).
Pour toutes autres demandes, nous vous invitons à utiliser les autres motifs disponibles dans la messagerie de l'application mobile afin que votre demande soit transmise aux bons interlocuteurs.
Rendez-vous sur le portail officiel autoentrepreneur.urssaf.fr et retrouvez l’essentiel du statut, les nouvelles actualités, les fiches pratiques utiles à votre activité.
Agréable navigation dans votre application
Nouveautés de la version 6.8.2
Correction de bug
Vendeur
Nom
AGCE CTRALE ORGANISMES SECURITE SOCIALE
Informations
Catégories
Version
6.8.2
Taille
45,6 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 11.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M5) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M5) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M5) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français, allemand, anglais, italien, néerlandais, portugais
App Store : Notes
Notes et avis
2,6 sur 5 (878 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2026-01-30
Très bien pour une utilisation simple
Je ne met pas souvent d’avis mais bon, quand je vois qu’une application où des efforts sont fait n’est qu’à 2,6 je trouve ça un peu dur pour l’équipe derrière tout ça !
J’utilise l’application chaque mois pour des déclarations simple d’AE dans l’informatique et elle est très bien pour ça.
Le chemin utilisateur a été bien pensé.
Peut-être qu’une petite page dédiées aux nouvelles serait pas mal (nouveaux taux, tips sur les aides dispo, …).
2026-01-24
Je ne comprend pas
Depuis que j’ai installé cette application je n’ai que fait perdre de l’argent sur mon compte en banque, ne téléchargez pas !
2026-01-24
Vol
Attention ils prendront tout
2026-01-24
App non fonctionnelle
Appli qui ne fonctionne pas (alors qu’avant ça fonctionnait). Ces derniers mois, au moment de me connecter, cela voulait que je modifie mon mps, mais impossible de le modifier, car à partir d’un certain nombre de caractères, pourtant obligatoires, le mps était automatiquement invalidé. Ce matin, une mise à jour était à faire. Une fois, faite, cela marque à présent un message « compte non autorisé » au moment d’essayer de se connecter. De pire en pire ! Bravo les gars vraiment ! Je ne supporte pas ces services incapables d’avoir une gestion correcte des applis et de la partie web, qui ne devrait jamais rencontrer ce type de soucis. On se croirait en Russie soviétique. Heureusement la partie web a le mérite de fonctionner.
2026-01-23
Incroyable!!!
Toujours en train de ramer cette application… et toujours en maintenance!
2026-01-11
Connexion impossible
Impossible de cliquer sur identifiant sa commence bien iPhone 17 pro et 17 pro max dernière génération pour les pro
Je peu même pas ajouter de photo avec la note
2026-01-04
Appli en carton
Appli pas fonctionnel message d’erreur 500, service momentanément indisponible…
Impossible d’utiliser cette appli correctement.
2025-12-17
.
Je n'arrive toujours pas à accéder à mon compte, même après l'avoir mis à jour.
2025-12-08
Service momentanément inaccessible
Impossible de faire quoi que ce soit sur l’application depuis 2 mois sans raison je ne peux rien payer je n’ai pas voyagé à l’étranger ou autre comme on peut le voir sur différents commentaire…
2025-12-08
Déclaration novembre impossible
Quand va sur l’application auto entrepreneur urssaf , on nous demande de faire une mise à jour, qui nous renvoie sur Apple Store qui nous demande d’ouvrir, ce que je fais , ça nous renvoie sur l’application qui nous demande de faire une mise a jour etc ….etc….c’est insoluble . NUL
2025-12-06
Toujours en panne
Ne fonctionne pas
2025-12-05
Trop souvent en maintenance
Des bugs à répétition et de la maintenance qui dure toujours plus…
Aujourd’hui encore un nouveau frein: il faut mettre à jour mais App propose d’ouvrir l’application et ne propose pas de MàJ ce qui nous renvoie sur l’appli qui nous renvoie sur App … sans fin.
C’est vraiment pénible.
2025-12-05
Inexploitable
Ne fonctionne plus depuis minimum 2 mois.
2025-12-04
Correct, quand elle fonctione…
L’application considère qu’elle n’est pas à jour alors qu’elle l’est, et ne fonctionne plus sous ce prétexte fallacieux.
2025-12-02
Demande de mise à jour
Cela ne fonctionne pas. Merci
2025-12-02
Problème de mise à jour
On me demande d’aller sur le store pour mettre à jour l’application afin de pouvoir l’utiliser…mais sur le store je ne peux que l’ouvrir (pas d’indication de mise à jour) !!!
2025-12-01
Problème récurrent sur iPad
Impossible d’utiliser l’appli sur mon iPad ,on m’indique inlassablement de mettre à jour …pas de mise à jour dans l’AppStore..j’ouvre…et rebelote “ mise à jour requise” c’st insupportable!
2025-12-01
Mise à jour
Bonjour cela me demande de mettre à jour l’application en appuyant sur le bouton mise en jour qui apparaît mais l,application elle même est apparemment a jour
2025-11-30
Demande de mise à jour
On me demande de mettre à jour l’application
Pas de mise à jour possible sur iPad l’application s’ouvre et me demande de mettre à jour en continu
Problème à régler merci
2025-11-30
Mise à jour
Chaque fois que j ouvre l application celle ci me demande la Maj , et me redirige vers Apple Store , mais rien ……
Pourquoi ?
2025-11-30
Mise à jour impossible
Impossible de faire la mise a jour demandé, donc impossible déclarer.. jai essayé de désinstaller et remettre l’application, rien ne marche ….
2025-11-30
Zéro
Application qui bug en permanence, service client inexistant
2025-11-30
Pb mise à jour
Demande une mise à jour, rien ne fonctionne
J’ai désinstallé et réinstallé ne fonctionne toujours pas
Pénible
2025-11-29
Travaux d’améliorations interminables
Je n’arrive à accéder ni au site, ni à l’application en raison de travaux de maintenance et amélioration qui perdurent. L’appli me renvoie constamment à l’Apple store pour effectuer une mise à jour nécessaire à consentir l’accès, alors que ma version est bien a jour et aucune autre mise à jour est présente sur l’Apple store. Je suis donc bloquée dehors un mois de plus !
L’idée d’une application est très bonne, mais svp qu’elle soit fonctionnante à tout moment car c’est un instrument de travail pour nous.
2025-11-29
Paiement de mes cotisations du mois de octobre
J’ai un avoir de 181 € sur mon compte URSSAF j’ai envoyé plusieurs messages pour qu’il prélève la somme de 79 € qui correspond aux cotisations du mois d’octobre. Et à ce jour, toujours pas de réponse, j’ai joins le service plusieurs fois par téléphone, ils m’ont dit qu’ils allaient faire le nécessaire et il ne se passe absolument rien. Franchement je suis très déçu.
2025-11-28
Très moyen
C’est une application dont nous avons besoin chaque mois nous, auto-entrepreneurs (et bien d’autres) et une fois sur deux, l’application est en maintenance, ou plante… La encore, on me demande de la mettre à jour, ce qui est fait. Elle me renvoie dans mon applestore ou aucune nouvelle mise à jour n’est disponible.
2025-11-27
Vraiment ?
Je ne peux pas me connecter. On me demande de faire une mise à jour … Qui n’est pas proposée sur l’Apple store … Le serpent qui se mord la queue. Hyper pratique pour l’actualisation. Les paiements et j’en passe .
2025-11-26
Mise a jour impossible
Bonjour , impossible d’accéder à l’application malgré savoir désinstaller et réinstaller cela me demande une mise à jour que l’application n’effectue pas . Comment faire … ?
2025-11-26
Mise à jour
Impossible de faire la mise à jour….
Je clique dessus « mise à jour » ça m’envoie sur l’Apple store mais la Ca me met juste « ouvrir » qui me renvoie sur l’appli avec « mise à jour » ça tourne en boucle à l’infini!!
2025-11-25
Mise à jour
Bonjour, je souhaite faire ma déclaration etL’application me demande une mise à jour..
Je mets tout à jour j’ai le lien ouvrir Mais dès que j’ouvre l’application, il me redemande de la mettre à jour??
J’ai tout supprimé, re télécharger et le même problème perdure
2025-11-19
Ne fonctionne pas
Tout est dans le titre
2025-11-16
Problématique au vu de son importance
Toujours des nouveaux problèmes sur une application en apparence si simple. En « maintenance » tous les 4 matins, quand elle fonctionne elle est truffée de bugs. Affiche 17 notifications « cotisations à régler » alors que tout est en règle, en ce moment impossible de régler par cb puisque l’interface de paiement bloque en plein milieu de la démarche,… non vraiment pour payer plusieurs milliers d’euros chaque mois on aimerait un peu plus de sérieux de votre part.
2025-11-12
Service indisponible
Après différents essais réinitialiser mon mot de passe
Ou mon mail
Rien à faire je ne peux plus me connecter depuis 2 mois
J’ai vu qu’une personne dans les avis avait eu le même problème
mais l’ursaff ne comprend pas et n’arrive pas à corriger ce bug alors si vous avez eu une solution merci de répondre ou de laisser un avis svp
Car je suis dans l’incapacité de déclarer mon CA
2025-11-10
Toujours pas au top
Beaucoup de bugs, surtout au moment de régler ses cotisations. C’est bien dommage !
2025-11-10
Ne retient pas les MDP
Je passe mon temps à devoir changer mon MDP sur cette application, lorsque je suis sur mon mobile alors qu’il est enregistré. Très pénible car je dois à chaque fois trouver un ordinateur pour faire ma déclaration
2025-11-10
Difficulté Maintenances et mise à jour
Du fait de nombreuses « maintenances » et mise à jour il est impossible de se connecter à l’application et bien évidemment des paiements en retard!!!!
Comment s’éviter cela il nous faut des solutions??!!!
2025-11-08
Impossible de se connecter
Du coup compliqué
2025-11-07
Ça va
Pas la meilleure application mais fait l’affaire
2025-11-06
Impossible de déclarer depuis des mois
Voilà plusieurs mois qu’il n’est pas possible de déclarer via cette application, elle n’a donc aucun intérêt
2025-11-06
Toujours maintenance en cours
Dès que je télécharge l’application,maintenance en cours
2025-11-06
Appli en maintenance
Impossible d’ouvrir l’application depuis quelques semaines .
2025-11-06
Un peu déçue
Déçue… 1 fois tous les 2 mois ne fonctionne pas ou il faut attendre 3/4 jours avant de faire la déclaration. Comme ce mois ci novembre 2025… je me connecte plusieurs par jour depuis le 3 novembre nous sommes le 6 je n’ai toujours aucun accès… « l’application est actuellement en cours de maintenance »
2025-11-05
Application en maintenance depuis 6 jours 🤨👎🏻
Impossible de se connecter
2025-11-05
Quelle honte
Ça fait 5 jours que j’essaye de me connecter pour faire ma déclaration mensuelle, et je reçois un message d’erreur!
Ce n’est pas la première fois, une fois sur deux, ça ne marche pas, et il faut s’y prendre à plusieurs fois
Je fais des captures d’écran à chaque fois, et je commence en avoir une centaine qui me prend de la place dans mon téléphone
Quand le site n est pas en maintenance, il est surchargé ! C est une évidence que tout le monde va se connecter en début du mois
Pour prendre l’argent, c’est facile là il n’y a pas de problème , mais faire une application fonctionnelle c est une autre histoire !
2025-11-05
Hors service
👎
2025-11-05
Application en maintenance
Depuis plusieurs jours sa dure rien ne fonctionne
2025-11-05
Bug
L’application a fonctionné le premier mois, et maintenant impossible de se connecter soi-disant dû à une maintenance technique cela fait plusieurs jours que j’essaye, mais sans succès
2025-11-05
Problème maintenance
L’application est en maintenance depuis le 1er novembre 2025 j’ai redémarré et réinstallé toujours pareil
J’ai pu déclarer en ligne mais ça reste très embêtant cette application étant faite pour faciliter nos déclarations il serait préférable qu’elle soit fonctionnelle
2025-11-04
Application toujours en maintenance
Nul
2025-10-30
Impossible de déclarer sur l’application + site internet
Bonjour, l’application est en maintenance depuis 1 semaine. Aujourd’hui on est le 30 octobre et je ne peux toujours pas déclarer mon chiffre d’affaires. L’application redirige vers le site internet pour déclarer et payer, sauf que sur le site internet je n’est pas la section déclarer et payer.
S’il vous plaît arrangez cela avant la date limite. Car je n’est aucun moyen de déclarer mon chiffre d’affaires sur l’application et ni sur le site internet. Cela est très stressant :(
Va t’il avoir un prolongement pour déclarer s’il vous plaît ? Merci
2025-10-19
Site en maintenance
Bonjour, ça fait maintenant une semaine que je cherche à me connecter sur l’application et que celle-ci est en maintenance pourriez-vous donner une estimation du temps de réparation ou un site annexe sur lequel retrouver nos informations.
2025-10-17
Mtb mmh
La plate-forme est en maintenance depuis une semaine sinon parfaite vraiment parfait assez satisfait vos services
2025-10-08
Épouvantable
Que de bugs !
Dés la connexion, les problèmes commencent : il faut taper dans une zone très précise et toute petite pour entrer son mot de passe.
Pour le paiement par carte, rien n’est standard : pas de remplissage automatique des éléments de sa carte et impossible d’utiliser ApplePay sur iPhone, un comble !
Après le paiement, il est impossible de récupérer le ticket, l’application indique une erreur dans un message tronqué (!) dans un coin de l’écran.
Le site web n’est pas en reste car si on a le malheur de cliquer sur « virement » comme moyen de paiement, impossible d’en choisir un autre. Pourquoi ne pas payer par virement finalement ? Car seules quelques banques sont autorisées, peu de chance que la votre soit dans le lot, seules les banques de dinosaures le sont…
2025-07-12
À améliorer
L’application est plutôt correct, cependant il faudrais ajouter un moyen de payer les dettes directement depuis lapp sans passer sur site web PC, lapp manque de clarté et de réactivité, on espère des prochaines MaJ en ce sens !
2025-07-08
Trop souvent en maintenance !
Franchement c’est pénible de devoir se reconnecter plusieurs fois pour faire sa déclaration !
2025-05-19
Pas de réponse à mon message
J’ai envoyé un message depuis le 31 décembre 2024, toujours pas de réponse au 19 mai 2025.
Actuellement mon compte affiche un solde de -7€, alors que je n’ai « aucune déclaration à régulariser ». Et aucune possibilité de payer ces 7€.
Tout cela est problématique, d’autant plus que je n’ai aucun retour.
2025-04-23
Site fait par des amateurs
L’appli bug en permanence. Que ce soit l’appli ou le site d’ailleurs. Impossible de déclarer son chiffre d’affaires. Impossible de régler ses cotisations. Le service technique est aux abonnés absents. Et en + on nous facture des pénalités parce que l’état ne fait pas son job! Lamentable. Du travail d’amateur. C’est fou qu’à notre époque, « la start-up France » ne sois pas capable de tenir un site aussi fondamental pour la population. « Soyez fiers d’être des amateurs »? Vraiment? Et là un dev va répondre comme ils le font depuis des mois « le service a connu quelques lenteurs, bla-bla-bla » non… juste mettez vous au travail !
2025-03-09
Impossible de payer depuis l’application
Les paiements de régularisations sont notés comme correctement effectués sur le moment, puis plusieurs jour plus tard il est inscrit que je n’ai pas encore réglés ces mêmes paiements. À cause de cela, je me suis pris des frais de retard de paiement alors qu’ils avaient étaient fait dans les temps mais que l’application ne les a pas pris en compte… merci de corriger ça rapidement.
2025-01-28
Service momentanément indisponible
Impossible depuis Novembre de faire fonctionner l’application et donc déclarer et payer à partir de celle ci comme je l’ai toujours fait. Étant en déplacement suite urgence sans mes identifiants de connexion j’ai dû attendre de pouvoir rentrer chez moi 1 mois plus tard pour régulariser ma situation. Mettre à jour l’appli n’a rien changé, redémarrer l’appareil non plus. Je trouve ça très embêtant de ne pas être prévenu lorsqu’un service que l’on utilise, aussi important, soit hors service, on est complètement laissé à l’abandon. Heureusement le site internet fonctionne mais il n’est pas optimisé pour la connexion avec son téléphone. Sur ordi ça passe même si l’interface est désagréable à utiliser.
Réponse au développeur: le Pas de Calais n’est pas à l’étranger et l’app ne fonctionne pas plus à mon domicile à Lille. Aujourd’hui 28 Janvier toujours la même erreur alors que mon téléphone est récent. Quand cette application va t’elle être réparée et va t’on pouvoir utiliser ce service dont le développement et la maintenance est payé avec nos impôts ?
2024-10-04
Bien mais ne fonctionne pas toujours
L’application est simple d’utilisation mais quand ce n’est pas la déclaration qui ne veut pas aller plus loin que le premier volet, c’est la messagerie qui est bloquée. Impossible d’envoyer une réclamation.
De plus j’avais fait une demande d’exonération d’acre qui m’a été accordée mais lorsque je fais ma déclaration on me demande le la payer quand même
2024-10-01
Fonctionne très bien depuis la correction
Remarche impeccable depuis la correction.. j’en qui très content merci. 👌
2024-09-29
Réparer application
S’il vous plaît… réparer application, Aujourd’hui problème application après nouvel mise à jour
2024-09-29
Mise à jour
Bonjour, impossible de mettre à jour et d’accéder à mon compte du coup
2024-09-27
Une blague
Juste avoir installé la mise à jour pour correctif de bug, l’application bug en me disant de mettre à jour l’application. Un loop sans fin.
C’est déjà assez chiant de payer des cotisations outrancières, ça serait chouette d’avoir une application qui fonctionne.
Engagez des développeurs qualifiés.
2024-09-26
Appli gratuite ?
Application gratuite mais tout les mois je paye plus cher que mon loyer + mes courses a lidl + mon abonnement fitness park (je peux meme plus y aller vu que j'dois bosser pour vous payer). Pas ouf
2024-09-09
Impossible de me connecter
Sur l’application j’ai utilisé le même identifiant et mot de passe que sur le site et sa ne fonctionne pas. Code erreur : [Object Object]
2024-07-09
Pb mise à jour
Bonjour je ne sais pas si je suis la seule dans ce cas mais l’application ne s’ouvre plus! J’ai desinstallé puis retelecharé l’application, ça ne fonctionne plus ! Pouvez vous m’aider svp ? Merci !
2024-04-19
Le site est très bien mais buggue parfois
Il est très ergonomique. Bien pensé et facile à utiliser.
Le hic, c’est qu’il n’est pas toujours accessible. Cela fait maintenant plusieurs jours que j’essaie de me connecter et impossible, ça mouline sans cesse . Remarque c’est pareil sur le site web, connexion impossible.
Y a t’il des problèmes en ce moment ? Est ce que ça va refonctionner avant la fin du mois ?
Merci
2024-04-17
Problème connexion
Bonjour je suis actuellement en vacance à l’étranger je voulais me connecter a l’application pour effectuer ma déclaration mais impossible de me connecter est ce que c’est normal ?
Merci
2024-01-22
Moyen
J’aurai bien mit 2,5/5 juste pour avoir la moyenne, cela fait des mois que j’ai des notifications « vous avez 7 opérations à régulariser » alors que tout mes paiements sont à jour, cela fait maintenant 2 semaines également que je n’arrive pas à générer mon attestation de vigilance à cause de ce bug et que je ne peux plus travailler car j’ai besoin de cette attestation, les conseillers téléphoniques sont par contre assez réactifs et clairs mais ça manque tout de même de modernité
2024-01-06
Visualisation des factures
Je trouve ça dommage qu’on ne puisse pas visualiser chaque versement au cas pas cas pour un appli aussi morderne. Ça manque vraiment à l’app
2023-12-08
Pratique mais peu faire mieux
Application pratique mais bon ce serait encore mieux si on pouvait retrouver les mails supprimés par inadvertance car la petite corbeille à gauche du mail reçu n’est pas forcément très logique et pratique…. 2 mois d’attente d’une réponse à un mail pour le mettre dans la poubelle et ne pas pouvoir le récupérer, ça s’appelle avoir la poisse 😅
Ps : ce serait bien aussi d’avoir accès à une corbeille mail sur le site …
Pas très ergonomique tout ça …
2023-11-12
Simple et efficace
Surpris par les mauvais commentaires. Application très simple d'utilisation et efficace!
Merci et bravo pour une telle simplicité
2023-10-16
Ne fonctionne plus
Depuis début de mois je n’arrive pas déclarer le mois. L’appli ne charge pas🤷🏻♀️
2023-10-04
Gros Problème sous iOS17
J'ai tenté à de multiples reprises de faire une déclaration sur l'application.
Malheureusement un chargement Infini se produit se qui fait "freeze" l'application.
Il est obligé de relancé l'app en la supprimant de la tâche de fond .
2023-08-06
Site toujours indisponible depuis le téléphone
Très pratique quand l’application fonctionne, mais depuis plusieurs mois, à chaque fois que j’essaie de me connecter via le téléphone (IPhone) il me met qu’il est « momentanément indisponible ». Donc obligé de me connecter constamment avec mon ordinateur.
2023-07-11
Badge sur icône qui part pas
Édit: 11 juillet 2023. Version 5.6.2 toujours le même beug. Pastille d’alerte qui ne veut pas partir. ˋDepuis la dernière version 5.6.0 j’ai une alerte de notification, le badge 1 sur l’app, qui veut pas partir. Rien de nouveau sur mon compte aucune notification je suis allé partout cette alerte ne part pas c’est énervant !!
2023-06-23
Très simple pour les déclarations URSSAF
Fonctionne parfaitement sur iPhone ios16. Gestion des déclarations URSSAF simples. Accusé de réception des déclarations et des documents en .pdf. Impression directe des documents sur mon imprimante via le wifi. Transfert des documents par mail directement depuis l’appli.
2023-05-27
Avis
très bonne application, rapide et intuitive. accéder à toutes les informations du moment auxquelles vous n'avez vraiment pas accès sur votre PC. Super. merci au créateur.
2023-04-22
Très bien.
Manque l’option devis et facture avec l’option l’avance immédiate sur frais pour les 50% crédit d’impôt.
2023-03-02
Appli à revoir
Une appli bien beugée, c’est bien dommage.
Sans cesse des erreurs sur les courriers reçus, les pièces jointes ne correspondent pas au courrier ! Du fait qu’ils s’appellent tous pareil peut-être ? En plus c’est d’une lenteur folle, on clique sur le courrier, on attend. On clique sur le document, ça rame, et en plus ce n’est pas le bon. Obligé d’aller sur l’espace web pour y accéder.
Et les bugs d’action, aussi. On ouvre un courrier, il n’est plus en gras, on quitte l’application, il reste la pastille. On kill l’appli, on revient, le courrier est en non lu.
On fait une déclaration, un paiement, on revient à l’accueil, l’appli nous dit que rien n’a été fait.
C’est assez handicapant, et c’est bien dommage, au vu de tous les utilisateurs qui s’arrachent les cheveux comme moi. C’est une tannée ! J’écris tous ces bugs pour vous aider à les corriger.
Merci !
2023-02-20
Application pratique
Cette application est fonctionnelle pratique et permet une formation rapide et continue.
Pour le reste le site auto entrepreneur, URSSAF est assez complet pour pouvoir apporter les compléments d’information de fonctionnalités.
2023-01-26
Il faudrait que ca marche
L’appli est une bonne idee mais on a l’impression d’etre en 2008 au temps des 1eres applis :
- connexion qui ne marche pas 1 fois sur 2 avec des messages d’erreur qui n’ont aucun sens. Ex : « tous les champs sont obligatoires » dans la page login alors que tous les champs sont bien remplis
- messagerie : les messages ne sont pas dans la messagerie mais dans un pdf associé (probablement un vestige de l’histoire) MAIS le clic sur le pdf ne marche qu’aléatoirement ! Résultat : on ne peut pas lire certains messages, jamais. Il faut passer par l’ordi
- messagerie unilaterale : on ne peut pas a un message ! Il faut passer par des formulaires et donc re expliquer TOUT le contexte et la demande d’initiale de l’Urssaf !! Lunaire !
Seul l’interface est agreable (d’ou mes 2 etoiles).
C’est bien de passer au numerique mais la base c’est juste que ca fonctionne …
2022-08-24
Fonctionne bien
L’application fonctionne parfaitement pour moi, mais comme j’ai peu d’activité, j’ai souvent des mois où je ne dois rien déclarer, une notification quand c’est le moment de déclarer serai un plus pour mon usage.
Merci d’avance,
2022-08-17
Plus de simplicité ? Vraiment ?
Bonjour, Je viens de télécharger l’appli car vous indiquez sur votre site que c’est plus fluide, mais je retrouve les mêmes messages de dysfonctionnement (« délivrance d’attestations impossible nos équipes y travaillent » ça fait quand même plusieurs semaines…), et là non plus je ne peux envoyer de message : « erreur 500 ». Et pas de section « brouillon » qui permettrait au moins de sauvegarder son message. Comment on fait ?
2022-04-05
Bravo la version avec pdf fonctionnel et mode paysage !
Bonjour, malgré la modernisation plusieurs problèmes persistent : - impossibilité d’imprimer le pdf, je dois faire une capture d’écran à chaque fois ; - tous les documents ne sont pas disponibles ; - la sélection du type document n’est pas operante - le mode paysage n’existe pas. On utilise de plus en plus le iPad en mode professionnels avec un clavier, donc en mode paysage. Merci de prendre en compte ces remarques pour une prochaine version. L’impression pdf est le plus urgent. ***** Mise à jour du 5 avril. Après presque un an avec le pdf impossible à imprimer sur l’IPad, cette nouvelle version a été enfin débuggée. Et de plus le tant attendu mode paysage est arrivé. Ceci mériterait un cinq étoiles, mais le manque de réactivité de l’URSSAF (un marque de fabrique, tout arrive, rentre dans l’ordre, est réglé…mais des années après) aux plaintes des usagers m’oblige à mettre un trois étoiles. C’est déjà deux étoiles de gagnées ! :)
2022-04-02
Elle fonctionne… enfin!
Il aura fallu attendre plus de deux ans de mises à jour, pour que cette application fonctionne correctement sur iPad… Le mode paysage est maintenant possible et surtout l’exportation au format PDF des justificatifs de déclarations est fonctionnel… Il était temps!
2022-03-30
Réactivité du développeur très appréciable
Appli simple et efficace. Suite à un bug que j’avais signalé indiquant qu’il était impossible d’ajouter un rappel sur les échéances à venir, que celait faisait planter et fermer l’appli, de même qu’il serait bien de pouvoir télécharger le calendrier des dates d’ouverture et de fermetures des déclarations sur son calendrier perso afin de recevoir des notifications. Il n’a fallu que quelques heures pour que mon message soit pris en compte et que le bug soit résolu et la demande prise en compte, bravo et merci !
Je suggère l’ajout d’une fonction de notification au jour, à la semaine, ou autre pour rappeler les échéances de déclaration.
2022-03-28
Très bonne application
Depuis que j’ai cette application je déclare , paye, et jamais aucun problème vous pouvez télécharger les yeux fermés .
2022-03-28
Super refonte
La refonte est super ! La réponse aux besoins crées par la version antérieure est excellente ! Bravo
2022-03-26
V5: Très belle mise à jour!
J’utilise l’application depuis quelques mois et le design était un peu vieillot, même si elle faisait le job pour les démarches administratives.
Cette nouvelle version est vraiment réussi, design et ergonomie très agréables et les fonctionnalités pour faire ses démarches auprès de l’Urssaf sont toujours là 😁
Félicitations à l’équipe de développement 👌🏻🔥