Arnaque

Impossible de savoir l’heure exacte d’un virement ou transaction, pas de virement instant…. Rien que pour ces deux options manquantes vous êtes ridicules

C’est tellement dommage que cette bank ferme ses portes…

C’est des voleur ils m’ont bloqué le compte avec 1759€ et a chaque fois je l’ai appelle ils m’invente des vies c’est des voleur la pire chose que j’ai fait dans ma vie d’ouvrir un compte chez eux 😡😡

Pourquoi toujours pas clôturer ? Comme cela a était annoncer ?

Car finalement j’ai clôturer chez vous mais beaucoup de monde son encore actuellement chez vous je comprend pas ?

Très triste que sa ferme j’ai même

Pleurer car rien n’est mieux que mafranchbank

Dieux merci qu'il ferme enfin leur application

Client chez vous depuis 5ans c’était le top dommage qu’il n’y avais pas assez de client pour continuer à fonctionner

J’aime beaucoup cette banque, mais depuis qu’ils ont annoncé qu’ils vont fermer, mon application bug. Je n’ai plus accès aux notifications, tous les logos en bas, ils ont disparu!

On ne peut même pas savoir quand est ce qu’on reçoit un virement…donc difficile de tracer un suivi en revanche pour mes virement alors là ils sont au point cependant je n’en fait jamais donc…c’est un poid quoi ! aucune assurance que mes sous arrivent c’est un peu le jeu du hasard 👎

👎🏾

Pouvez clôturer min compte ! Mon code tout est bon vous voulez juste me faire payer les frais tout les mois j’appelle tout les jours l’automatique et pas d’une grande aide merci !

J’adore ce compte il et vraiment top je comprend pas pourquoi il ferme y’a beaucoup de clients et tous en sont heureux donc pourquoi il ferme ????? Je suis déçus qui reste pas ouvert

Bonjour c’est exactement que sa se termine svp

Je suis très contente de ma French bank

Très bon site pour gérer son compte mais dommage ils vont fermer ma French bank en 2025 ma dit la poste et ma French bank m a confirmé la fermeture dommage

Déçu du service de cette banque virtuel

bonjour ça fait plus de une semaine que j attend que mon numéro soit changer j'ai apl il mon dit c'est bon pour le changement jusk a la aujd je attend encore de synchroniser mon compte parce que je reçois aucun code tt facon je attend plu rien de compte

Impossible de me connecter à l’application depuis 3 jours. On me demande de vérifier mes informations personnelles, j’enregistre, je dois retaper mon mdp puis message d’erreur « Ooops, le service est indisponible pour le moment… »

L’appli est morte ou quoi ?

Ma carte est bloquée ça fait déjà 2 mois je peux plus faire de retrait ni de paiement sans contact appeler ces gens-là ils ne te répondent pas tu parles avec le bot il te résous pas le soucis donc bon c’est pas vraiment la meilleur banque en ligne mais bon bonne journée

L’appli est très bonne, la banque aussi mais j’ai remarqué un problème très déconcertant. Quand l’application est indisponible, on ne peux pas se connecter sur notre espace clients si on à l’A2F.

Askip il ferme bientôt pourquoi une mise à jour ?

Ma french banque n’est pas sécurisée, les voleurs ont accès à vos données. J’ai été victime d’un vol par téléphone, soi-disant c’était une conseillère qui voulait me protéger d’un’vol bref

Ils m’ont demandé un code et je leur ai donné et ils m’ont prélever la somme exacte que j’avais sur compte.

C’est inadmissible

Je déconseille fortement cette banque

Le service client clôture mon compte alors que je suis victime dun fraude sur mon compte !!!

Et en plus il refuse de me rembourser !! 1000€ de vol

J’adore votre service ❤️🫶🙏❤️

Je suis cliente Ma French Bank depuis maintenant cinq ans, j'ai ouvert mon premier compte chez eux à mes 18 ans. À ce jour, j'ai utilisé pas mal d'argent en peu de temps, car j'ai toujours travaillé et je voulais me faire plaisir. étonné, un matin, je me réveille en voulant faire un virement par SMS à ma soeur je vois qu'aucune action est possible sur mon compte et que j'ai reçu un mail le matin même pour m'annoncer qu'ils avaient clôturé mon compte. C'était le 29 avril. Nous sommes le 24 mai. À l'heure d'aujourd'hui, personne de leur service ne peut me donner d'informations. Suite à la clôture de mon compte ils m'ont laissé sans même me faire un virement. J'ai réussi. Je ne sais comment à faire un virement par mes propres moyens et donc à vider tout le compte. Maintenant je suis dans l'attente de réponse. À ce jour je n'ai pas eu de lettre ni de retour à mes mails. Ne soyez jamais mes clients Ma French Bank. Ils sont souvent indisponibles et le service client reste à désirer malgré la gentillesse du personnel. Personne n'est compétent. Je pense qu'ils ont dû voir trop d'argent à gérer, et ils ont pris la fuite tout simplement.

Des voleurs

Bon application, mais il faudrait quelques modifications

Exemple : pour le moment, le solde de mon compte est affiché en blanc sur fond Rouge, ce serait bien qu’il soit sur fond vert, très clair et en rouge uniquement quand je suis à découvert

Bonjour je cherche une solution pour changer mon mail car j’arrive pas à rentrer sur mon compte sais mon ancien mail?????

J’adore vraiment Ma French Banque mais je m’inquiète de la rumeur de cessation de son activité.

J’adore cette Banque, ne fermez pas

Franchement ne souscrivez jamais chez eux leurs appli est nul on voit rien on peu rien faire quand on l’ai appel on tombe sur des dames très froide et très mal polie a croire c’est pas leurs boulot de nous assister en ligne, ah oui et ça va en aider certain quand vous l’ai appeler demander l’ouverture de compte car il y’a que comme ça qu’on peux joindre un conseiller toute est question d’argent. J’espère que vous allez vite fermer c’est inacceptable

Pas de virement instantané possible

Parfait

All info are linked to my phone number and I changed it, yet to verify everything they send the code to the old one and I can never change my phone number because I gotta call the call center that never pick up the phone. I am so angry right now I can’t even buy food right now. What is this

La pire banque en ligne et pourtant j’ai pas mal de compte j’ai reçu des notifications de paiement alors que jetait dans ma voiture quand je l’es appel il me dise de bloquer la carte temporairement et de la réactiver quand j’en est besoin quand je dit que cette solution ne me sarisfait pas on me dit bonne journée et à bientôt sur ma French Bank est ce que je dois attendre qu’on me vide mes comptes ?

La meilleure banque de France je ne le dirai jamais assez !!! Néanmoins les French-conseils manquent de formations (certains sont parfois désagréables et d’autres ne font aucuns efforts pour trouver une solution lorsque qu’on rencontre un problème)

Après un premier contact sur les réseaux sociaux je n’ai plus de rien se et ne peux toujours pas synchroniser mon app. Ce qui veut dire que je n’ai plus accès à mon compte ! Hyper pratique quand on est à l’étranger. Je commence à en avoir ras le bol.

Suite : après plusieurs échanges via messenger, puis par téléphone, personne ne peut résoudre mon problème d’appli bloquée.je ne suis pas la seule dans ce cas. Personne n’a de solution. C’est à croire que comme il y a des menaces de fermeture on cherche à dégoûter les clients. Entre deux choix ne faites pas le choix de la french Bank car en cas de problème et bien vous testez avec votre problème.

Dommage qu’on ne puisse pas parler a un vrai conseiller en direct…

Bonjour

Je peut avec quelques renseignements car je n’arrive plus à me connecter sur mon application sur ma French Bank

Merci d’avance

Facile et très pratique

Servie impeccable

Ce compte est impeccable

Super banque avec de super conseiller facilement joignable et à l'écoute, vraiment top 🌟

Très bons services 😜

Je ne peut plus me synchroniser j’ai contacter le service clients il n’arrive plus a résoudre ke problème

La pire banque au monde si j’aurais pu m’être zéro étoile il clôture un compte sans raison il vous envoie juste on courier avec la date de clôture qui arrive à échéance quelques jours après et vous demande de vider votre compte si comme moi moi et ma femme vous êtes interdit bancaire et que c’est votre seule compte Be le temps que vous faites les démarches pour ouvrir un compte Be il clôture votre compte et vous verrez plus votre argent il mon fait le coup à moi et après à ma femme

Des escro

Bonjour j’espère que vous allez bien je suis très content franchement y a rien à dire. Continuez comme ça je vous note 20/20 sur l’application. le compte Ma French Bank Même le compte courant, je vous note 20/20 continue comme ça, ça fait plaisir d’avoir un compte comme ça. J’espère que ça va durer longtemps.

Jesper que vous ne disparaissez pas comme ing bank Car vous êtes très bien Longue vie à Mafrenchbank de la poste Merci pour tout Vivien chanphianamvong 31/03/2023

Dommage j’ai appris que vous fermez en 2024

C’est prémonitoire j’ai senti que vous alliez avoir le même sort que Ing ou orange bank

Pas assez réfutable pour continuer

Dommage c’était très bien French bank

06/03/2024

Vivien chanphianamvong

Aucune opération possible depuis l’application on peux n’y faire de paiement ni retiré ni même faire un virement alors que l’argent est présent à fuir honnêtement

Application bloquée ne marche pas

Bonsoir je voudrais savoir à quel moment vous allez fermer la banque plus précisément vue j’ai pas d’autre alternative

Une carte idéale pour voyager

J’adore vraiment. C’est très simple et efficace et en même temps hyper complet.

Très peux de frais de gestion bancaire.

Juste petit bémol, dommage qu’il n’ai pas possible d’avoir un découvert minimum de deux cents euros, car aujourd’hui dans les stations services, c’est dernières prennent une pré caution de 160€ pour valider votre paiement et cela même si votre compte est légèrement positif, comme exemple votre compte est positif de 50€ il est impossible de pouvoir mettre de l’essence car malheureusement aujourd’hui plus de guichet disponible, votre interlocuteur reste une machine.

Pour ma part c’est vraiment le seul défaut car votre application est vraiment très bien conçu et croyez moi d’autres établissements bancaires ne sont pas à votre hauteur.

Cordialement romain coupechoux

J’apprécie beaucoup cette banque je ne compte pas y changée le seule truc se sont les virements instantané entre les autres banques et ont a les sous sur le compte très tard à 20h35 pour ma pars ( le hic besoin d’un petit truc urgent tu ne peux pas faut attendre le soir dommage )à part les deux seule soucis sinon parfait j’aurai mis 5 étoiles sans ses deux petiteS imperfections et énormément de bugg depuis quelque jours

Plus de possibilités de payer avec la carte !

Un très bon compromis pour la gestion et une carte avec beaucoup d’avantages, pourquoi payer plus chère dans ma banque physique 😉

4 ans que j’utilise maintenant cette carte lors de mes voyages à l’étranger, 0 frais de commission ou de conversion lors de mes transactions. Compte très facile à gérer et qui s’adapte aux besoins de notre époque (virement instantané par sms, système de cagnotte, etc…)

Je recommande !

J’ai ouvert un compte au Début de Juillet et je me suis trompé d’addition pour recevoir la carte et c’est devenu un enfer. J’ai donc voulu changer mon adresse sur l’application mais IMPOSSIBLE de la changer car j’ai pas activé la carte que je ne peux activé car mon adresse est erronée. J’ai du contacter un conseiller afin de changer (c’était vers mi-juin) et du coup le conseiller a changé l’adresse .Malgré cela j’ai toujours pas reçu ma carte. Et le plus gros problème c’est qu’ils n’envoient pas les cartes avec un numéro de suivi ce qui signifie impossible de récupérer au bureau de poste et pratiquement impossible d’utiliser le compte si carte n’est pas activé pas de virements ce qui signifie que vous êtes bloquer au niveau de VOS propres sous. Cette Banque a de gros Problèmes niveau gestion

L’appli en soit reste top, mais manque cruellement d’optimisation sur les dernier iPhone application qui bug avec le Face ID quand je souhaite refaire un tour dans l’appli dans les 5 minutes, je suis obliger de remettre le code … la rubrique carte bug quand nous allons dans le suivi du plafond part exemple le bandeau du bas pour naviguer dans l’appli disparaît; je suis obliger de revenir en arrière sur le menu de l’iPhone. Et d’autres bugs parmi tant d’autres. Manque également la fonctionnalité virement instantané, dommage ! La concurrence le fait déjà … Affichages un peut fouillis dans la catégorie à catégoriser.

Aller vous pouvez le faire 😁😁

Je suis chez vous depuis 2020 et jusqu’à maintenant je suis très très satisfaite des options de gestion proposées par l’application. Tout cela en évitant les découvertes abusifs.

Je tiens à rajouter que ça serait cool si vous mettez l’application à jour pour qu’on puisse encaisser les chèques ! Car j’ai vue que d’autre banque en ligne on mis cette option. Ce qui est très pratique pour les personnes qui n’ont pas de CCP par exemple.

Et j’aimerais savoir pourquoi vous avez activé les frais de retrait ? Cela n’existait pas avant !

Ma French Bank est une banque plus que parfaite que je recommande fortement avec une appli très simple à gérer on peut y placer de l argent de côté très facilement car à la tirelire , une équipe service client toujours à l écoute de ses clients très serviables , la réception des virements se fait toujours en temps et en heure , toujours informé par sms des mises à jour pour pas avoir de surprise , une banque avec aucun découvert autorisé ce qui évite de se jeter dans le marron à la fin du mois.

Je recommande plus que tout et encore merci à nos French Conseillers qui se battent pour ses French Client.

C est en raison de mon séjour en Nouvelle Zélande que j ai créer ma carte auprès de vous. J apprécié beaucoup mes paiements sans taxes et de suite l affichage du prélèvement en euro. Je suis seulement étonnée que lors du retrait d argent aux distributeurs il y ait une taxe en fonction de la somme retirée!

Ce dispositif me convient bien

Mme Auger

Bonjour, j’ai passé un appel aujourd’hui, la conseillère a été très efficace et professionnelle !

J’ai malheureusement raccroché trop rapidement (par réflexe) pour répondre au questionnaire.

S’il vous plaît, je vous demande de prendre en compte mon avis écrit car son aide m’a été très précieuse pour refaire fonctionner mon app.

C’est une banque d’avenir pour nous et nos enfants ´. je vous la recommande

Un compte courant sans condition de revenu, une carte visa, des frais bancaire pas cher du tout. On maîtrise d’une main de maître son budget (pas de découvert autorisé), des solutions d’épargne très intéressantes ! Une application mobile plus qu’efficace !

Merci Ma French Bank♥️

Je recommande vivement l'application My French Banque ! Cette application bancaire est incroyablement rapide, facile à utiliser et sans complication. Tout est clair et bien organisé, ce qui rend la gestion de vos finances un jeu d'enfant.

En tant qu'utilisateur de longue date, j'ai été particulièrement impressionné par la fluidité de l'application et la simplicité de son interface. Je n'ai jamais rencontré de problème technique ou de confusion en utilisant cette application, ce qui me donne une grande confiance en sa fiabilité.

En résumé, si vous cherchez une application bancaire rapide, simple et efficace, My French Banque est le choix parfait pour vous. Vous ne serez pas déçu !

Franchement super Ma French Bank, j’ai eu beaucoup de compte en ligne j’étais très déçu même pour avoir un conseiller tandis que Ma French Bank cela fait plus de deux ans aucun souci chaque fois que j’avais besoin, j’appeler un conseiller on me répondait automatiquement et le problème était résolu en toute sincérité, je recommande vraiment. C’est vraiment une des banques en ligne, la mieux que j’ai pu avoir mieux que nickel, mieux que la N 26 que j’ai déjà essayé et très déçu. Bravo la French Bank

100 % pratique ! En plus d’être incroyable, Ma French Bank délivre des cartes sur le réseau CB, avec le logo CB, c est à dire que ne sont pas des cartes prépayés, mais une vrai carte bancaire , qui sont acceptées pour les paiements 3x ou 4x sans pb. Service client sympa ! Il manque juste les virements instantanés pour que cette Bank soit parfaite

Je ne sais pas si l’option existe déjà, mais il serait bien d’avoir une option pour annuler un virement faite par erreur. Par exemple j’ai payé une location sur booking et le lendemain sur place il s’avère que logement indiqué n’était pas le bon et que c’était une arnaque. J’ai tout de suite vérifier sur mon compte si je pouvais annuler le virement puisque le paiement était moin de 24h bah ce n’était pas possible.

J’utilise MaFrenchBank depuis désormais 2 ans et je trouve vraiment que c’est une très bonne banque le service client est rapidement accessible en cas de besoin il y a un choix de carte ainsi que des avantages très attractif, lorsqu’on fait un achat on le voit instantanément sur notre compte cela nous permet de mieux s’organiser et de mieux gérer ses dépenses je n’ai au aucun soucis et je suis vraiment très heureux d’être chez eux.

Je recommande ce compte sur mobile, un bon moyen pour gérer ces dépenses diverses, vacances, loisirs, essence pour la voiture, le budget pour les soldes, shoppings…

Je mets trois parce que je ne peux pas m’en servir avec ni mon iPad ni mon mac du coup je ne pourrai rien faire car je dois aussi changer de téléphone je suppose que cela sera identique ! Je pense donc annuler ce compte a peine créer. Pour une banque en ligne c est un peu un comble non?:-( A part si vous faites rapidement une mise à jour évidemment :-)

J’ai bien reçu votre réponse suite à mon avis, je notais l’application or une application qui n’est pas valable sur iPad ou Mac de nos jours , cela n’est pas cohérent surtout pour le type de produit que vous prônez. Si sur téléphone cela restera valable, que cela ne puisse se faire sur iPad ou Mac est déjà un problème en soi. Par ex avec la banque postale çà existe. Dommage que vous n envisagiez même pas un correctif.

J’ai commandé ma carte dans le cadre d’une recommandation. Devant partir en Angleterre, je me suis dit que de ne pas payer de frais sur mes dépenses ce serait une bonne idée ! Et je confirme : pas de frais ! Très bonne option de seconde carte et en plus très facile à obtenir, rapide. Je recommande vivement

malgré mes relances par telephone et tchat... je n'ai pas recu ma prime de parrainage (ni la personne que j'ai parrainé) pourtant le télé opérateur m'avais promis ... la semaine prochaine.... c'etait il y a deux semaines...

Pour activiter ma carte... j'ai du retirer 20€... facturé 0.90€...

et j'attends rouioyrs ma prime... bref...

Je ne connaissais pas cette carte, elle est tout simplement géniale. Je l’approvisionne directement en passant par le French Banq, en moins de 3 minutes l’argent et sur le compte. Le retrait est immédiat pas de mauvaise surprise.

J’ai pu l’utiliser en Italie dans un DAB aucun souci.

Seul bémol je n’arrive pas à m’en servir aux pompes à carburant elle est systématiquement rejetée

Je la conseille vraiment 💞

Facile d’utilisation, une carte avec un encours de 3000€ par mois ce qui facilite la vie quotidienne. Le seul bémol, La Poste vous propose la carte, mais n’a aucune réponse à vous donner en cas de problème. Mais le service client est à la hauteur.

Je suis pleinement satisfait, je m’en sert tres regulierement comme deuxieme compte en la rechargeant de X montant pour soit sortir, soit faire des achats magasins ou internet, des reservations, et je laisse la carte principale a la maison au cas ou de plus je depense pas plus que prevu.

Ma French bank est un site bancaire sécurisant. Vous pouvez regarder en tant es en heure votre relevé bancaire vous avez votre rib sur l’application qui évite de se déplacer pour retirer un rib ou demander à la bank. Vous pouvez maîtriser votre dépense avec un découvert à 0€. Le prix c’est à partir de 2,99€. Le plafond de retrait est de 1000€ sur 7 jours. Le plafond de paiement est de 5000€ sur 30 jours. Lorsque vous voulait retiré de l’argent dans un autre pays c’est 0€ de frais. Vous pouvez bénéficier du cashback en fonction de l’enseigne proposer est ainsi vous êtes créditer sur votre compte bancaire. Vous avez également la possibilité de mettre de cote de l’argent dans une tirelire pour planifier vos différents projets. Vous pouvez faire des virements sms pour éventuellement rembourser à vos amis ou autre personne. Vous pouvez également bloquer ou débloquer votre carte en cas ou vous avez besoin. Vous avez une assurance d’assistance médicale à l’étranger et bien d’autre assurance pour 2€ par mois. Je vous laisse mon code parrainage OYSV812 lors de votre ouverture de ma French bank vous recevez 20€ pour vous et pour celui qui vous parraine.

Pas de problème de carte , application très complète. Satisfait à 100%, il manque le choix pour augmentation de plafond pour carte platinium par exemple et l’option du virement instantané.

Manque le fait de voir les opération rejetées

Pour le plafond de la carte on et obliger d’aller dans mes carte et dans paramétrer la carte puis cliquer sur plafond de paiement ou de retrait

Un mode sombre

Contester des paiements par carte depuis l’application

J’avais laissé un avis il y’a quelques temps sur la navigation dans l’app et la possibilité de se tromper entre compte courant et fondation quand on débloque des fonds d’une tirelire et la dernière mise à jour a corriger le problème et la navigation sur l’app est devenue vraiment excellent et intuitive c’est vraiment un excellent travail, c’est un plaisir d’utiliser l’app

Super application et sécurisée cependant très souvent indisponible.

Tire lire programmable et instantanée , cagnotte en ligne sans frais récupérable sous 24h à 48h et sans frais. On peut également recharger son compte par carte bleue ou virement. Possibilité de créer plusieurs cagnottes en même temps. Possibilité de demander un microcredit (pas testé) mais vu document classique et attestation de période d’essai dépassée à fournir. Virement sous 24h à 48h selon banque. Seul bémol de l’application pas de possibilité de faire ses virements instantanés vers une autre banque. Cette fonctionnalité serait vraiment géniale.

L’offre de MFB présente énormément d’avantages et est idéale pour les jeunes. Au sujet de l’application, on trouve pas mal d’éléments commun à sa grande sœur de La Banque Postale. Je l’aurais aimé plus en accord avec l’image de marque, c’est à dire dynamique, fun, colorée, visuelle. Dommage que l’application ne se soit pas plutôt basée sur ce que fait la concurrence comme Bankin’ par exemple. On doit faire plusieurs pressions pour accéder à ses opérations (elles sont d’ailleurs grossièrement affichées), il n’y a pas de paramètres réglables (taille, couleur...), il y a des temps de latences entre les pages, il y a un menu beaucoup trop imposant.

Je suggère une idée au sujet de la « tirelire », c’est bien de la remplir (bien qu’elle ne rapporte rien) mais ca serait bien de pouvoir s’en servir dans les deux sens : je souhaite faire un virement permanent de ma tirelire vers mon compte et pas que l’inverse. Bref il y a encore un peu de travail mais autrement la banque (services et service client) est top !

Vraiment sa commence à bien faire ! Je n’arrive à avoir aucun conseiller au téléphone pour pouvoir activer ma carte sa fais 1 semaine que j’appelle application très mal faites et mal expliquer et j’en passe au niveau des synchronisations on me déconnecte sans raison .

Nous avons choisi My French Bank pour ses services sans surprise et un tarif serré à 2 euros ... C’est déjà fini ... A partir du 1er octobre, le tarif augmente de 45 % et des tarifications de retraits sont ajoutées très discrètement ... On a cru en ce p’tit nouveau dans le monde de la banque mais la dérive est amorcée ... dommage ... Honnêtement, quelles sont les prochaines surprises ?!?

Je suis allée à ma banque postale, j’ai tout fais avec une chargée clientèle et je suis repartie directement avec ma carte

Le mien c’est de virer de l’argent directement en 5 jours j’avais mon code d’activation et depuis je l’utilise partout

Débit immédiat donc jamais de surprise

J’ai même fais deux mois après la WeStart a ma fille de douze ans qui est ravie elle aussi !!!

Très satisfaite de vos services et de ma carte

Cette nouvelle carte a l’avantage d’être facile à obtenir ( en quelques minutes ) . Utilisation facile avec un débit IMMÉDIAT ce qui est pour moi idéal . On dépense uniquement ce qu’il y a sur le compte , je peux donc la prêter à mes enfants quand ils doivent faire une dépense sans ma présence ; c’est très pratique , pas de mauvaise surprise ;))

Je l’ai prise aussi pour voyager car il n’y a aucunes commissions sur vos achats , même sur les petits montants . On n’a donc plus besoin de se promener avec trop de liquide sur soi. Génial !

Un défaut : il faut souvent s’y reprendre à plusieurs fois pour re créditer sa carte par virement bancaire, attendre plusieurs heures parfois car leur système informatique bloque !!!! En plus , depuis certains pays ( Abu Dhabi par exemple) ça ne marche pas. Donc , prévoyez à l’avance de provisionner votre carte et de vous renseigner avant tout voyage.

Sinon , je recommande cette carte qui est très pratique et pas trop chère !

Petit compte qui mine de rien à pleins d atouts on peut s’envoyer des fonds par sms sans frais supplémentaires on peut faire des économies sans y penser à chaque achat on peut donner dans le financement participatif. J arrête là. Le tout pour 2 euros par moi. Et si j’ai un souci j’envoie un message via messenger et ils répondent avec gentillesse pour réparer les bêtises que je fais. Merci à eux. Pierre

Je l utilise au quotidien avec mon smartphone avec Apple Pay. ce compte me sert en quelque sorte de porte monnaie. Un paiement et hop j ai tout de suite une alerte sur mon iphone pour m avertir que l on vient de débiter mon compte ma french bank . Pour alimenter mon compte ma french bank c est simple j utilise ma visa 1er de la banque postale et mon compte est crédité à l instant t .

Ma french bank a facilité mes petits achats au quotidien avec Apple Pay en effet , je ne voulais pas associer mon compte traditionnelle à Apple Pay par peur de me faire pirater mon compte .

Avec ma french bank impossible d être à découvert est c est très rassurant du fait que je fais mes achats au quotidien avec mon smartphone .

Bravo !

Amina 😀

J’ai la Creation en ligne mais. Je ne reçoit pas ma Carte visa alors j’ai besoin de ma carte pour effectuer mes Transaction comment Je Fais ?

J’ai été immensément satisfait des nouveautés et facilités de cette appli !

Par exemple : on peut ajouter ses destinataires immédiatement, pas besoin de ce délai de 3 jours qui fait préhistoire (plus lent qu’un courrier !) qu’ont les autres banques !

Un bémol, le fait de valider les paiements en ligne en passant par l’application m’a surpris au début, par manque d’habitude, mais maintenant je suis comme un poisson dans l’eau ! Vive ma french bank !

Je viens de passer à Ma French Bank pour avoir une banque un peu plus éthique (développée et gérée en France, membre du groupe La Poste neutre en carbone), moins chère et plus simple. Jusque là ça répond bien au niveau des services proposés.

Par contre, l’application est très peu intuitive, on doit jongler entre elle et le site internet pour avoir accès à tous ses paramètres et à l’analyse de ses dépenses. Mais sur le site comme sur l’application, la distinction entre services proposés et services souscrits n’est pas claire. Dès la souscription il faut quitter l’application pour le site pour transmettre ses documents. Pourquoi ?

Par ailleurs, le service client est joignable par chat et téléphone, mais pour les deux que sur certaines heures. On ne peut pas laisser de message, donc cela oblige à être disponible en même temps qu’eux. Sur une période compliqué pour les horaires, j’ai dû passer par Twitter pour avoir des réponses.

Il y a encore du travail pour en faire une banque un peu plus mobile et vraiment pratique au quotidien !

J’ai ce compte depuis octobre 2019 tout se passais bien j’en étais super ravi car très très pratique. Et puis là du jour au lendemain on me bloque mon compte sans m’informer !!! Il s’avère qu’il fond un contrôle de virement que j’aurais reçu de l’entreprise de mon mari.

J’ai envoyé les documents demandés mais plus de nouvelles de leur part personne ne m’appelle !!

!!! Avec des enfants à nourrir comment ça se passe ! ?

Je suis vraiment satisfaite , il y a aucun problème . La carte fonctionne comme toute les autres, tout paiement .

et je trouve très avantageux payer 2€ par mois c’est vraiment rien du tout . Franchement je ne regrette pas du tout d’avoir pris Myfrenchbank je la recommande vraiment 😊.

satisfaite jusque maintenant de cette banque en ligne . Compte ouvert sur internet carte reçue et code (certes délai + que prévu mai m’ont prévenu un souci ds mon dossier mai tout refait en règle et bien reçue ma ÇB visa code aussi juste après . Sce client tjrs joignable et appelé une dizaine de fois !! Avec +/- d’attente mai comme tout service téléphonique (3/4 du tps en moins 5mn!! Paiements çb tjrs ok virement reçu ou exécuté impecc !! Etc... Très contente . Fonctionne comme toute autre banque ! Seul bémol , dépôt d’argent d’une banque (banque postale par ex) pas possible actuellement mai je pense que bientôt on pourra! Si ça continue ainsi ils m’auront réconcilié avec le système bancaire français et sérieux 2e c rien du tout !!!!! 8/10!!

Simple d’utilité avec un service client h24 et toujours agréable !!! Tout est facile avec MyFranchBank je suis fan! L’appli est vraiment bien puisqu’on voit nos dépenses en temps réels les virements sont faciles.. pour l’instant rien à redire je suis sous le charme! Je recommande vivement surtout pour les étudiants car la carte ne coûte vraiment pas cher au long terme comparer à d’autre banque.. Brff JADORE!

Compte ouvert en bureau de poste fin juillet, à ce jour j’ai eu zéro soucis. L’alimentation avec ma carte du crédit agricole fonctionne bien, et la tirelire est un service très pratique.

Pour ne pas avoir de soucis n’oubliez pas de renseigner le code reçu par courrier pour pouvoir valider les virements ensuite.

Si on change de téléphone il suffit d’aller sur le site internet et cliquer sur désynchroniser mon app, c’est quand même pas la mer à boire...

C’est une banque digitale uniquement donc pas de dépôt d’espèces ou de remises de chèque et surtout il faut être un minimum dégourdi avec les outils numériques. Pour ma part je n’ai encore pas eu besoin d’appeler le service client ( qui à la différence de N26 se trouve en France et non pas en Inde)

En plus d'être l'une des meilleures banques en ligne française l'application est top et on sent le travail passionné derrière. Je vois beaucoup de personnes se plaindre de payer 2€ par mois mais de 1) 2€ c'est rien du tout et de 2) les autres banques comme N26, Revolut, etc sont certes gratuites mais elles n'y gagnent pratiquement rien et pour compenser vous proposent des services (accessibles en majorité sur Ma French Bank) à des prix exorbitants. Bref Ma French Bank a fait ce choix qui se veut osé mais surtout HONNÊTE.

Cependant il y a juste un petit truc que je trouve embêtant : il n'y a pas de section "Mes informations" ce qui serait bien pour changer son adresse, son numéro, changer son statut (si on a changé de contrat par ex), son adresse mail, etc.