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Transcash® Mastercard®

Transcash® Mastercard®

Date de sortie : 2019-07-31
© transcash.fr
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Description

Grâce à l’App « Transcash® Mastercard® », gérez votre argent en temps réel et en toute sécurité. Les cartes Transcash et les bracelets de paiement sans contact Fyve sont acceptés dans le réseau mondial Mastercard.
◆ Le Pack de cartes Transcash Mastercard
2 cartes de paiement et retrait prépayées :
> 1 carte noire RECHARGEABLE par coupons recharge*, Cartes bancaires et virements** - dès 18 ans (carte principale)
> 1 carte rouge rechargeable par transferts d'argent depuis la carte noire - dès 13 ans (carte secondaire)
> Paiements & retraits d'espèces en euro et devises étrangères
◆ Le Pack de bracelets Fyve par Transcash Mastercard
> 2 bracelets interchangeables (plusieurs coloris disponibles)
> 1 mini-carte de paiement sans contact Transcash Mastercard RECHARGEABLE par coupons recharge*, Cartes bancaires et virements**
> Paiements sans contact
> Etanche et ajustable : il vous suit partout été comme hiver !
▶ Commandez ou trouvez un point de vente sur notre site www.transcash.fr.
Les cartes Transcash, les coupons recharge Transcash et les bracelets Fyve sont vendus sur le territoire français (DOM-TOM inclus) dans les bureaux de Tabac, Presses, Taxiphones et certaines stations-service d'Outre-Mer.
◆ Comment charger votre carte Transcash et bracelet Fyve ?
+ Par coupons recharge Transcash achetés chez un buraliste (Tabacs et Presses) ou sur transcash-recharge.com
+ Par carte bancaire ou virement**
+ Par transfert d’argent entre cartes Transcash
◆ Fonctionnalités de l’App
+ Activation des cartes et bracelets
+ Rechargement
+ Consultation de solde en temps réel
+ Relevés des transactions (3 derniers mois)
+ Transfert d’argent entre cartes Transcash : vers vos cartes rouges (le 1er transfert active la carte rouge) ou sur la carte noire d’un ami
+ Contrôle parental / Paramètres de sécurité
+ Ajout de vos cartes à Apple Pay
+ Personnalisation/Récupération du code PIN
+ Changement de Formule rapide pour augmenter vos plafonds
+ Gestion de vos données personnelles
◆ Transcash - Ma carte sans banque - La solution de paiement alternative
+ pour faire ses achats sur internet et sécuriser sa carte bancaire habituelle
+ pour gérer ses dépenses sans risque de découvert
+ pour offrir plus d'autonomie à son enfant de plus de 13 ans (carte rouge avec contrôle parental)
+ pour voyager en toute sérénité sans s’encombrer de nombreuses devises en espèces
+ pour partager votre argent avec un proche en France ou à l'étranger (transferts sécurisés et gratuits de carte à carte)
+ pour payer sans sortir sa carte ou son téléphone (bracelet de paiement sans contact Fyve)
◆ Service Client Gratuit
Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 19h (hors jours fériés)
+ par téléphone au 01 53 88 22 76 (numéro non surtaxé, hors coût d'un appel chez votre opérateur)
+ par email à service-client@trans-cash.fr
+ depuis votre espace client : "Nous Contacter"
◆ Rejoignez-nous sur les réseaux sociaux
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Selon Conditions Générales de Vente et d'Utilisation des cartes de paiement prépayées Transcash consultables sur www.transcash.fr.
*Coupons recharge de 20€ à 500€ payables en espèces selon conditions du point de vente.
**RIB/IBAN Transcash à télécharger sur l'Espace Client pour recevoir des virements bancaires sur sa carte noire (salaires, prestations sociales, virement d'un tiers, etc.).
Mastercard est une marque déposée et le design des cercles est une marque commerciale de Mastercard International Incorporated. La Carte Transcash Mastercard est émise par Payrnet UAB en vertu d’une licence de Mastercard International Inc. PayrNet UAB est autorisé par la Banque de Lituanie à émettre de la monnaie électronique et à fournir les services de paiement associés (réf LB001994), sous la réglementation relative à la Monnaie Électronique et aux Institutions de Monnaie Électronique.

Nouveautés de la version 4.5.1

Nouveau pour les clients en formule MAX : Recevez et envoyez des virements grâce à l'IBAN personnalisé.

Vendeur

Informations

Catégories

Version

4.5.1

Taille

53,4 MB

Game Center

Non

VPP Device Licensing

Oui

Classement

Classification : 4+

Compatibilité

iOS 13.0 ou plus récent

Appareils

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)

Langues

français

App Store : Notes

Notes et avis

2,4 sur 5 (223 notes)

App Store : Avis des utilisateurs

2025-07-16

But application

Bonjour l’application mobile est rempli de bug je n’arrive pas à cliquer sur aucun raccourci sauf celui se déconnecter. J’ai supprimé oui réinstaller toujours pareil. J’ai un iPhone 16 sous garantie le problème provient de l’application obsolète.
Samsam592001
Version 4.5
2025-07-14

Pire carte du monde entier désolé

Franchement, transcash c’est une énorme déception. La carte ne passe quasiment nulle part. À part la boulangerie du coin, impossible de faire un paiement ailleurs. Même pour des trucs basiques comme de l’alimentaire ou de l’hygiène, ça bloque. À croire qu’ils pensent qu’on veut acheter de l’herbe à chaque fois qu’on utilise la carte !
Et ne comptez pas sur le service client pour vous aider : injoignable. J’ai appelé plusieurs fois, 15 minutes d’attente avec une musique insupportable… pour qu’au final personne ne décroche.
Je suis mineure, je gère mon budget seule et j’ai besoin d’une carte fiable. Là, je me retrouve sans solution, bloquée pour faire mes achats du quotidien. Ce n’est pas sérieux. Fuyez tant que vous pouvez.
Irebx23
Version 4.5
2025-06-23

Mauvaise carte

Une carte avec découverte,et en plus on ne peux pas garder l’argent sur la carte si non ça sera débiter sans aucune raison, surtout nickel escroc
euniciana#
Version 4.5
2025-06-02

Idéal pour les arnaques

Cette nouvel méthode où on te demande de vérifier l’heur et la date dans un premier temps le second on te demande de vérifier la validité du code sur une fausse page et hop ta perdu 50€
baptiste 😉
Version 4.4.2
2025-05-14

Retour de frais après une transaction effectué il y a deux ou trois jours

Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant une situation anormale sur mon compte Transcash.
Depuis que je possède une carte Mastercard Transcash, je l’utilise principalement pour effectuer des achats en ligne, exclusivement en euros. Jusqu’à présent, je n’ai jamais été facturé de frais de retour ou de “frais service” après mes achats.
Cependant, récemment, après avoir rechargé ma carte puis effectué un paiement en ligne (comme d’habitude), j’ai constaté que mon compte est passé en négatif. Dans l’extrait de compte, il est indiqué “fin : frais service”. Cela est totalement incompréhensible et inacceptable, d’autant plus que vos conditions indiquent que les paiements en ligne en euros sont censés être gratuits.
Je tiens à souligner que ce type de frais ne m’a jamais été appliqué auparavant. Cela donne l’impression d’un prélèvement injustifié, voire d’un abus envers vos clients.
Je vous demande donc de bien vouloir me fournir une explication claire sur ces frais, et de régulariser cette situation dans les plus brefs délais.
Dans l’attente d’une réponse rapide et satisfaisante de votre part.
Cordialement,
Jean-Pierre marie
Numéro de pack: 7099 8604
Duva6547
2025-04-20

Bug

Depuis deux jours, l’application bug connexion possible, mais aucune action possible dans l’application
BC347991&1961mc
Version 3.4
2025-04-19

PAS LOIN DE LARNAQUE

N’allait jamais chez cette entreprise, passer chez PCS ou nikel c’est pas loin de l’arnaque, À chaque paiement ,rechargement, virement, ils vous prennent des frais et encore ça c’est rien avec la formule Access, vous pouvez recharger 150 €. Par contre vous ne pouvez retirer que 50 en gros il vous garde le reste, ah oui, et n’essayez pas de contacter le service client qui vous mentiront pour raccrocher le plus vite possible. Une conseillère m’a dit d’envoyer mon permis de conduire pour valider mon compte, mais une fois envoyer pour être valide on me recontacte en disant que le permis n’est pas accepté, c’est du n’importe quoi de l’arnaque et du foutage de gueule.
Max9333
Version 3.0
2025-04-07

Partager mon expérience

Je n'ai rencontré aucun problème en utilisant Transcash, tout a fonctionné comme prévu, j'ai pu effectuer un paiement en ligne et retirer
Humphreywebb
Version 3.6.4
2025-03-15

N

Nul mais nul on peu rizn avec ok se prend des paiement refuser alorz qu’on a les sous et quand on se prend des paiement refuser ils nous encaisse je déconseille fort
nazizim2154
Version 3.8.7
2025-02-05

Probleme

Impossible de ce connecter a l’application ce jour 5 fevrier
Clp2910
Version 3.7
2024-12-23

Home Tech Association

Bien
Tonton Dine
Version 3.6
2024-11-20

Erreur totale

J’utilisais cette carte pour mes voyages à l’étranger et pour achats sur Internet mais petit inconvénient qui est gros quand même, il y a des frais et des taxes partout on ne peut même pas faire un achat par Internet, qu’on est déjà taxé et l’application non parlons pas, elle a l’air très simple comme ça mais c’est un véritable enfer et pourquoi mettre les numéros de sa carte bancaire pour se connecter je trouve ça complètement absurde puis aussi je charge ma carte de 150 € Ensuite je vais au magasin, je décide d’acheter quelque chose la carte ne passe pas alors que c’est bien mis sans contact ensuite j’achète des choses sur Internet mais la carte ne passe pas malgré qu’elle est chargée je vais sur l’application et on m’a quand même débité de l’argent sauf que moi je n’ai pas reçu ma commande arnaque totale fuyait vite cette application, aller voir chez les concurrents
Désolé Transcash, mais je conseille PCS ça a toujours été fiable.
Rneuno
Version 3.9.4
2024-11-18

Notifications

Comment les actionner svp ?
Fifoulejuste
Version 4.4.2
2024-11-13

Arnaque total

Attention c une société des voleurs , c pas outils c une grosse arnaque, tu peux pas retirer de l’argent
Fat029593200
Version 3.9.7
2024-11-06

Application infernale !!!

J'utilise Transcash pour mes achats en ligne depuis que mon vrai compte bancaire a été piraté. Du coup, j'achète des recharges plutôt régulièrement pour renouveler mes abonnements ou faire des achats intégrés. Malheureusement et je ne sais pas pourquoi, il y a toujours des petites opérations qui sont faites par je ne sais qui sur ma carte, donc quand je la recharge, je la bloque immédiatement. Aujourd'hui, j'ai acheté une recharge, impossible d'accéder à mon compte et donc d'utiliser ma recharge. Et ceci est très régulier ! C'est infernal !!
Quant au site Internet, on n'en parle pas, il ne sert à rien !
Bref il est temps de se pencher sur les bugs qui empêchent d'accéder à nos comptes, de débloquer la carte pour la recharger et tutti quanti
Honnêtement c'est en train de me rendre chèvre !!
Merci à vous
Guénaëlle
Version 3.8
2024-08-20

Impossible de se connecter

Je ne sais pas pour vous , mais pour moi depuis un certain temps impossible de se connecter via l application, je suis obligé de passer via la page web officiel. A quoi me sert l application alors ? Je donne une étoile car franchement c’est inutile.
vegace31
Version 3.1
2024-08-16

Pire application

Application inutile, fonctionne 1 fois sur 10, pleins de bugs bref …
le site est beaucoup mieux
Batcave888
Version 4.1
2024-08-14

Déçu !

Trop de bug sur l’application notamment dans la partie recharge
eyeshalle
Version 3.9.1
2024-07-28

Apple Pay ✅

Dispo depuis le 28 Juillet 2024 (mise à jour)
R⭕️main
Version 2.6
2024-07-22

Mineure ?

Je suis mineure et j’ai essayé de créer un compte cependant l’application ne souhaite pas rentrer la vraie date de naissance , j’ai donc mis une fausse date de naissance mais en fournissant ma carte d’identité cela fait comprendre que je mens.
Je n’ai donc pas reçu mes sous par fautes de votre application , qui est pourtant accessible au mineure.
My29_
Version 3.3
2024-07-01

bug de l appli

depuis la dernière mise a jour l appli plante au démarrage ce qui est dommage je suis obligé de passer par safari pour avoir acces a mon compte sinon a part sa transcash est meme mieux au niveau sécurité des fonds que d autres appli que j ai comme pcs par exemple
unjourunpari
Version 3.8.6
2024-06-06

Aucune réponse pour avoir un rib

Passeport envoyé a l adresse e-mail indiqué ,depuis un moment ,aucune réponse reçu ,pourtant ils précisent qu ils répondent sous une semaine . Je suis extrêmement déçu , carte acheter pour rien .
sangifeliz
Version 3.8.3
2024-05-22

Déçu

Je viens de créer un compte, je n’ai même pas encore commencé à l’utiliser, mais je suis déjà déçu. J’ai créé un compte, j’ai entré mes informations, depuis hier je devais recevoir mon code PIN pour pouvoir utiliser ma carte dans les magasins depuis hier j’ai pas reçu de code, aujourd’hui j’ai fais une demande de code 4 trois, j’ai été facturé 4€ mais je n’ai pas reçu le code… j’ai changé de numéro, je me suis dis que je me suis trompé de numéro… mais quand je mets mon numéro de téléphone on me dit qu’il existe déjà. J’essaye de mettre le numéro de ma mère, j’ai oublié les deux derniers chiffres et cliqué sur « recevoir le code PIN » le pire ils ont prit 1€ de plus et ont accepté le numéro de téléphone dans quel monde un système accepte ce genre de numéro ? Vous n’envoyez même pas un code pour vérifier si le numéro est le bon ou pas vous l’acceptez comme ça… moi dès que je récupère l’argent qui est au l’intérieur, direct je casse ces carte bancaires… c’est trop de mauvaise gestion. Je préfère rester chez nickel.
iam.dylane
Version 2.5.1
2024-05-15

Escoquerie fuyez

Après avoir acheté une carte 10€ puis une recharge 50€ + 4 € de frais pour faire un achat sur internet le paiement est simplement refusé alors que le compte est crédité de la somme Arès avoir essayé 3 fois toujours pareil mais surprise le solde descends pour des frais de refus de paiement vous vous foutez clairement de la gueule des gens bandes d’escrocs j’appelle après 5 h d’attente j’arrive à joindre une personne qui me dit que ma carte n’est utilisable que pour de l’alimentation mais si j’enregistre ma carte je passe en formule essentiellement ça se fait en quelques minutes FAUX ÇA FAIT DÉJÀ 2 jours que j’attends et j’ai raté mon achat et sur l’application ça dit que ça prends une semaine !fuyez ne surtout pas acheter Transcash JAMAIS !!!!
kzendo
Version 2.0
2024-04-18

Pire carte mondial

Ne pensez même pas la moindre seconde à acheter cette carte
Samyuip
Version 3.6.5
2024-03-25

Se

chez quel buraliste puis-je acheter la carte, car je suis allé dans dix buralistes à Paris et je n'ai pas trouvé la c
decebal10
Version 2.4
2024-02-04

Inutilisable

Impossible d’utiliser sa carte sur Apple Pay malgré que la carte soit activé👎
MrWasaOfficiel
Version 3.6.1
2024-01-23

Problème de recharge

Il y a une semaine que je n arrive pas recharger ma carte pourquoi cela d habitude le fait après une fois sur je me retrouve avec ce problème et la cela fait une semaine que ça me met l écran blanc après le code
Mivéro
Version 3.8.5
2024-01-05

Fraude

Bonjour vous êtes une fraude mondiale
Cyril calmont
Version 3.6.3
2023-11-25

ÉVITE. POUBELLE.

0,30€ de frais de transaction
1,50€ de frais de retrait
50€ de limite de retrait tout la contract sur la carte de base
10€ de frais de recharge
10€ pour une carte envoyée par la poste
Pas d'espace client
On ne peut choisir qu'une seule catégorie de dépenses sur la carte de base (restaurants, cinéma, sport etc), j'ai choisi les restaurants et ça ne marche pas dans les restaurants. Toujours refusé. Et bien sûr, vous recevez des frais 0.30€ lorsque la carte est refusée.
Impossible d'améliorer la carte parce que leur système de mer.de ne peut pas lire ma photo d'identité.
Impossible d'envoyer une photo d'identité de haute qualité à cause de la limite de 2 Mo de leur système de mer.de.
Et je ne l'ai eu qu'un jour, d'autres sont à venir.
Pudoo patell
Version 3.6.6
2023-10-11

Horrible !! Fuyez !!

Spécialiste de la fraude, complice des arnaques !! Transcash? Pas de service client. Personne ne répond au téléphone, on vous raccroche au nez, c’est du zéro pointé !!
IPODOPEN
Version 3.6.2
2023-09-07

C est faudre

C est pas possible comment ça. Vous m a volé plus de 180€ je demain appel la police
Pierpi 33
Version 3.9.8
2023-08-23

Nullllll

40 min d’attente pour parler à un putin de conseille pour activer ma carte sa devient très grave il voit votre numéro rigole puit vous met en attente incompréhensible ces très graves je suis déçu
sasou13001
Version 2.8
2023-08-13

Gros voleur

N’achetez jamais de carte chez eux ! C’est des grosse merd* , des incapables ! Tu met de l’argent sur ta carte et un matin tu te réveille y’a 50€ en moins car un achat a été fait en Turquie . Quand je paye on me demande des code de vérification tout le temps mais apparemment les voleurs eux on leur en demande pas . Bravo belle technique de vol👏 vous n’irez pas tres loin bande de clochards , allez chez Nickel eux tout est carré chez eux , les conseiller disponible et à l’écoute !!!
beluccii
Version 4.0
2023-08-07

PAS DE CODE

J’ai voulu activer ma carte sauf que je n’ai jamais eu de code donc impossible de l’utiliser super !
Alicia6060
Version 4.4
2023-08-01

Very bad stay a way

- Poor service & unsecured
- No confidential RIB rather they provide a long turn around it with general RIB !
- even the clients with them since 2017 ( approx 7 years ) and no upgrade what soever !
- now they block all of us since two months because they upgrade their system , so no pre warning nor pre notice… Nothing, some bought charging coupons and they were blocked since two months , others made urgent transfers and they were blocked since two months , 60 days and no clue when people can get their money !!
Things that perhaps one encounter in 3D countries banking not in La France !
- finally try to contact clients service and it is mission impossible not mentioning that electronic clients service « under security excuses » will push you to payable call service center while service center will push you back to electronic clients service center for submitting documents … they play you FOOTBALL 🤪!!
- lastly they deduct 1€ for withdrawal of cash , 7% for each recharge ( money deposit) and 2-3€ for each transfer even between your cards … very expensive rates for such unprofessional Service !!
Go for Nickel or any other service provider for all that matter !
thn_4u
Version 3.9.6
2023-07-31

Ne fonctionne plus

La page Facebook annonçait que tout rentrerait dans l’ordre le 28 juillet . Le service client a par contre répondu rapidement à mon mail . Nous patientons …. Espérant que cela se règle rapidement même si je comprends que cela est apparemment indépendant de leur volonté
Mufidzmufizendetr
Version 1.1
2023-07-21

Fuyez cette arnaque !

Ça fait 8 mois que je leurs ai écrit en recommandé pour des transactions frauduleuses plus de 180 euros détourné ! Aucune réponse ! A présent c’est depuis le 30 juin que leur site est bloqué tous les payements programmés rejetés ! J’apprend a l’instant que les services reprendront le 28 juillet seulement ! Vous ne trouverez jamais pire que Transcash !
scottishkirk
2023-05-31

Bug de l’application

Une fois que tu as rentrer tes identifiants et ton mdp il se passe plus rien ça ne s’ouvre jamais, impossible de voir le solde de ton compte, autant dire que ce n’est pas pratique du tout !!!
J’ai essayé de surprime l’app et re télécharger mais ça change rien … Dommage c’était vrmt pratique jusqu’à maintenant
fifouu974
2023-05-03

Nouveauté application

En plus d'un face id qui serais agréable l'ajout de notifications demander depuis 3 ans est la bienvenue elle est disponible pour les notifications apple pay ( on reçoit la notification) mais les transactions normal rien? Alors que c'est le minimum pour une application en ligne 😅
Christoaml49
2023-04-07

Arnaque

Juste un mot fuyez
jsjziz'z
2023-03-23

Honteux!

L’application est soit disant bloquée depuis 3 semaines. Impossible de créer son compte pour retirer les fonds et personne fait un suivi.
Huli_
2023-03-07

Bug de l’application

Cela fait pratiquement 4 mois que l’application n’ouvre plus tu mets tes identifiants et puis ton code et puis boum il y’a rien elle ne s’ouvre pas tu parviens à ouvrir a partir de Google mais sur l’application rien vraiment chiant tout ça
Ils proposent des mis à jour chaque jour mais rien l’application elle ne s’ouvre jamais!!!!!
Franck.Yvon
2023-02-21

Parfait mais …

Transcash est très pratique et utile au quotidien mais l’interface de l’appli est bof
Ghygsdcchy
2023-02-17

Partez, fuyez, vous êtes victime d'une escroquerie

Jamais dans l'histoire de l'escroquerie cela avait été organisé par un groupe comme Mastercard.
On est doublement victime, tout d'abord la personne qui vous fait acheter des coupons qui est souvent une escroc dissimulé sous un faux profil puis par la carte transcash. Impossible de se connecter, les dépenses sont orientés, impossible de payer avec sa carte et en plus il y'a des frais.
Un conseil, si vous lisez ce mot TRANSCASH c'est que vous êtes en train d'être escroquer. Fuyez avant d'acheter un coupon sinon bonne chance car il n'y a personne pour répondre à vos problèmes, messageries automatiques. Bref je ne remettrai plus jamais les pieds chez eux et tant mieux.
Etozastyle
2023-01-28

Problème

Bonsoir je n’arrive pas à connecter mon compte Transcash dans l’application sur mon téléphone
Depuis que j’ai fais la nouvelle mise à jour ,
Quand j’entre les coordonnées de mon compte à la fin rien ne se passe
Vous pouvez faire une nouvelle mise à jour pour corrigé ça s’il vous plais ?
Jean 89889
2023-01-28

Très bien

Conquis. Je n’en dirai pas plus honnêtement le passage de la formule access à essential a été très rapide j’en attendais pas plus. Suite à une arnaque sur marketplace j’ai pu récupérer une partie de mon argent même si ce n’est pas la totalité je suis content. Un petit bémol sur le temps d’attente pour joindre le service client par téléphone mais rien de méchant. Je recommande
geoffroy21000
2023-01-26

Pourquoi pas

Une assez bonne carte et appli dans l’ensemble. Après, je n’ai pas apprécié certaines choses:
- il est dit qu’aucun frai de gestion, alors qu’il est d’à peu près 1€ par mois. Il est prélevé sur votre compte directement
- frai en plus pris lors de chaque rechargement
- bug lors des rechargements. Pendant un mois, je n’ai pas put la recharger.
Carte passable si vous voulez surveiller vos enfants
julolu3
2023-01-12

Application perfectible

Application perfectible.
L’activation de la carte n’est pas très pratique.
Tr2m0lo
2022-10-29

Aucune assistance

Bonjour,
j’ai créer mon compte il y plus d’un mois,
Ma carte d’identité a pas été vérifier alors qu’il on depuis 1 mois,
et en plus il commence leurs prélèvement alors que je n’ai jamais utilisé la carte,
Ce site est une grosse arnaque !!!
Beater75
2022-10-18

Fuyez !!!

Tout est dit, service client inexistant, 15 jours pour ouvrir un compte essentiel pour pouvoir utiliser NOTRE argent comme on l’entend et pas sur une seule catégorie !! Et ma pièce envoyée et acceptée on me demande maintenant une deuxième ??? En essentiel une seule suffit, c’est quoi ce vol vous faites traîner pour le facturer les frais de gestion mensuelle de 10€ ??? Je n’ai aucun retour et mon argent est bloqué sur cette carte de m….e
LeelouChester
2022-09-30

Service client déplorable

Bonne interface simple mais le seul problème est que ont peut pas modifier notre numéro de téléphone à travers l’appli et pour pouvoir contacter le service client c’est galère personne réponds
momodiagou007
2022-08-22

À fuir

Lamentable et à la limite de l’illégalité, cela fait plus d’un mois que j’essaye de retirer mon argent (plus de 250€ !!) , déjà pour enregistrer les coupons une vraie galère, ensuite on nous dit que pour retirer plus de 50€ par mois il faut passer le compte sur une autre formule , j’ai fais la demande (soit disant traitée en une semaine) et RIEN , le service client est INJOIGNABLE , c’est une honte , vous mériteriez un procès au cul.
JGAAO
2022-08-16

Bug validation carte

Bonjour je n arrivé pas à valider ma nouvelle carte. L application reste bloquée sur la page d acception des conditions générales et impossible de passer cette étape.
Depuis le site ça reste bloqué à la première étape
Pouvez m aider ?
marsmlnmalo
2022-08-10

Des voleurs!!!

La carte que j’ai offert à mon fils n’a jamais marché… j’ai tenté à plusieurs reprises facture 30ct en moins a chaque fois!!!
J’ai pas pris le temps de m’en occuper immédiatement résultat des courses au bout de 14 mois sur 100€ il m’en reste 55… il faut vraiment lire les lignes sous les lignes 😂
In'pa
2022-08-01

Pire carte? Oui je pense

1.Déjà fausse info : quelque soit la carte même si c’est inscrit aucun justificatif demandé il faudra au minimum indiquer les numéros de votre carte identité! 2.bon courage pour créer votre compte.. 3. La formule access vous demande de choisir dans quelle catégorie vous allez faire vos achats!! Ex: Si vous choisissez restauration vous ne pourrez pas l’utiliser pour payer l’essence :-) ça frise la débilité et la nullité de cette carte! 4. Service client comptez 10 à 15mn d’attente… 5.Frais d’achat de carte, frais de tenue de compte, frais de retrait, frais de chargement, bref avec cette carte vous allez en faire les frais… 6.Pour résumer, je dirais: courage, fuyez!!
Suite: inscrire son numéro de pièce d’identité n’est pas une demande de justificatif selon transcah :-)
Attention limite arnaque fait ils se cachent derrière les CGV, j’ai choisis option catégorie « carburant » et là bing 0.3.0€ de frais à chaque essai! La raison ? J’ai voulu faire le plein dans une station essence automatique alors qu’il faut le faire là où il y a guichet !! Hallucinant !! Fuyez fuyez !
leyaz
2022-07-08

Impossible d’activer sa carte

Bonjour, j’ai acheté 2 codes Transcash de 200€ pour pouvoir acheter mon pack et mettre du solde dedans. Je reçois donc la carte noire et rouge par courrier, je tente de l’activer via l’application mobile et ça ne fonctionne pas ! La dernière étape ne se valide pas, pareille sur le site internet.
cocorissss
2022-06-14

Zéro contraintes

Je l'utilise depuis plus d'un an, je ne me plains pas. Le service client est sympa,et courtois. Pour ceux qui n'aiment pas les contraintes des banques, je recommande transcash.
Gnzola756
2022-05-25

FAUT COUPONS

J’ai acheté mon coupon de 50€ qui m’a finalement coûté 54€ le mardi 24 mai, mais une fois à la maison le coupon ne marche pas il est invalide pourtant je n’est communiqué à personne mon code, alors comment me fait rembourser ?
Je recommande à tous ceux qui veulent aller chez Trancash à fait très attention il y’a trop d’arnaque sur le site.
jakenen'e
2022-05-06

Solution de paiement fait par des escrocs pour des escrocs

C’est la pire solution de paiement qui existe en France, c’est aussi simple que ça.
Il y a des frais partout ! Avant même de recevoir une carte on paye 20 euros de frais en tout, soit c’est le jeu, et ensuite la carte ne marche même pas pour des achats en ligne. Ah oui et bien sûr on paie des frais pour recevoir son code de carte (comme dirait le Z “ben voyons!”) et on paie des frais à chaque transaction, même si elle est REFUSÉE !!!! C’est d’un ridicule …
Et les développeurs si vous voulez me répondre que c’est la seule solution sans compte bancaire nanani nanana, au lieu de réciter vos fiches marketing, réfléchissez sur vos vies et pour quelle boîte vous bossez. Vous devriez avoir honte.
jujudh73
2022-05-04

! Développez l’application !

Très bon principe, j’adore utiliser Transcash mais l’application est à la ramasse en terme de design et fonctionnalité (Apple Pay, Widget, Notification instantané des qu’un achat est effectué…)
Le désign est à revoir on a l’impression d’ouvrir une application des années 2010..
Il faut miser d’avantage sur l’application et la rendre au goût du jour.
killian_y
2022-04-21

Pas si Pratique !!!

Transcash n’est pas si pratique que ça… partez voir vos banques, leurs services est à coup sûr plus simple et moins cher…. L’application Quant à elle est vite limitée et très lente. Impossible de transférer de l’argent sur la carte rouge de ma fille avec un message d’erreur « Fréquence maximale atteinte » alors que le dernier transfert a été fait le 4 avril. À partir d’un second virement, il faut fournir la pièce d’identité de la personne qui est censé utiliser la carte alors que je souhaitais l’utiliser pour mes enfants et mes employés…. Tout compte fait autant ouvrir un compte bloqué à la banque…
okxy
2022-04-05

Ne s’ouvre plus

Cette application très pratique et sûre me satisfaisait entièrement. Mais depuis la récente mise à jour de la semaine dernière, elle ne s’ouvre plus sur mon iPad.
Cela s’était également produit sur mon smartphone Samsung S7 Edge. Mais là, j’ai pu revenir en arrière en transférant l’appli d’un vieux téléphone avec l’utilitaire Smart Switch, ce qui ne me semble pas possible avec l’iPad. J’attends qu’une mise à jour corrige mon problème, ou bien qu’une solution me soit proposée.
5 étoiles parce qu’elle les vaut.
Merci.
Ermite97434
2022-02-21

Très moyen

La fonction virement ne marche pas. J’ai 15balles qui sont partis dans la nature et ça me manque. J’avais pourtant mis le numéro de pack…..
A part ça c’est plutôt cool pour mieux gérer son argent
Lyoko Oz
2022-02-20

Application pratique et carte facile pour toute la famille

J ai essayé plusieurs marque de cartes pré-payées et Transcash est le moyen le plus facile avec les deux cartes fournies dans un pack. Les frais sont tres faibles et je contrôle les depenses grace a l’application donc je sais toujours combien il me reste. Mes enfants utilisent aussi les cartes et ils ne peuvent pas se faire voler. C’est genial - a recommander !!
Proneem
2022-02-14

FUYEZ

C’est simple les concurrents directs de transcash que sont les différentes banques en ligne sont beaucoup plus pratiques et moins cher. Transcash vous prends des frais constamment, le service est fait de tel manière que c’est un combat pour dépenser vos dépôts. A 10€ la carte vous pouvez choisir qu’une formule qui vous permettra de dépenser que dans un nombre limité de magasins (Biensur aucune liste exhaustive n’est établie pour que cela reste flou 🤣). J’ai tester différents services de banque en ligne et transcash est de loin le pire. Pas pratique, très cher, contraignant et utilisé en majorité par des arnaqueurs. Je ne comprends pas comment transcash peut encore exister alors que ses concurrents sont gratuit pour la plupart et ne vous imposent aucune limites de dépenses de retraits ou même de magasins. C’est simple si vous avez des doute il est encore temps de FUIR !
Maxime992
2021-06-22

Cartes Transcash à éviter

Carte activée par notre fils,on leur signale que c’est un mineur et qu’il faut donc basculer le compte sur ses parents. Réponse nous ne pouvons pas annuler,il faut racheter un kit de carte pour activer votre recharge…Nous leur expliquons qu’il serait bien à l’avenir de bloquer l’activation d’un mineur avant et non après l’achat…bref nous nous faisons à l’idée que nos 9,90e du pack Transcash + les 20e de recharge sont perdu…🤔mais après avoir regardé la grille tarifaire des cartes Transcash nous anons fini par comprendre que nous avions finalement fait de grosses économies du fait de ne pas avoir activé ces pseudos cartes 😊…
Supreme1970
2021-06-17

L’appli se ferme inopinément !!!!

Impossible de télécharger les documents demandés, dès que je valide le téléchargement de ma pièce d’identité l’apps se ferme, je l’ai réinstallé 3 fois et rien a faire elle est inutilisable, tout comme les cartes bancaires du coup !!!
Celbou31
2021-02-20

Arnaque

Je me suis presque fais arnaqué sur internet donc je me suis retrouvée avec un coupon de 50€ (que j’ai payer presque 52€). Je ne pouvais pas me faire rembourser dans j’ai acheter leur carte (9,90€) et je n’arrive pas à l’utiliser et ce n’est pas compréhensible. Elle ne passe nulle part... et à chaque transaction on part 1€ donc en mettant l’argent dessus j’ai perdu encore 1€.. au total j’ai perdu presque 13€ + j’ai 49€ que je ne peux pas utiliser sur une carte...
Je ne recommande PAS du tout !!!
Mathilde0000
2020-04-23

Très déçu

Bonjour j’ai acheter une carte MasterCard transcash je pensais que tout aller bien ce passer finalement pas du tout le service client et moindre on vous réponds comme si il était vos meilleur potes sans respect même en demander juste une information au lieu d’être comme sur d’autre site avec un minimum de respect fin breff.... très déçu je recommande pas du tout, transcash n’est pas de confiance je me suis fait arnaqué 90€ que je devais soi-disant recevoir par chèque seulement bientôt 2 mois et toujours rien PASSEZ VOTRE CHEMIN VOUS TROUVERAIS MIEUX AILLEURS ✅
Ludo9227
2020-02-18

Aidez-moi

Bonjour !!!
S’il vous plaît quelqu’un peux m’aider comment utiliser ma carte Transcash je l’ai rechargé et je je ne sais pas comment l’utiliser en plus ils m’on envoyé un code pin est-ce que c’est ça mon code secret??
yattara57
2020-01-10

Problème

Votre application elle bug des je demande directement à recharger ma carte ça fait un écran blanc sans rien mais rien du tout sur l'écran veuillez corriger votre erreur
Smakou1289
2019-08-05

Problème de connexion

A chaque fois que j’essaye de me connecté sur l’application j’ai un message comme le numéro de carte ou le code secret et incorrect! alors qu’il son bien correcte! Alors quand je me connecte sur un navigateur sa marche facilement! C’est quoi le soucie avec l’apli ?!
macro demission
2019-07-29

Super !!

Je gère mes comptes super facilement et ils ont mis le rechargement de la carte par coupons ET par CARTE BANCAIRE ce qui est vraiment génial.
Je donne 5 étoiles car l’appli est simple et sans chichi.
Nendili83
2019-07-29

A la hauteur de mes attentes

Parfait pour suivre mes transactions en temps réel et charger ma carte en quelques clics !
PaulineD8