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Description

Soignez-vous, sans bouger de chez vous avec Livmed's ! Notre application de livraison de médicaments à domicile disponible chez vous !
COMMENT ÇA MARCHE ?
- Inscrivez-vous sur l'application, choisissez votre pharmacie
- Préparez votre carte vitale et mutuelle
- Scannez l’ordonnance du docteur obtenue, par exemple via une téléconsultation
- Sélectionnez vos produits de pharmacie/parapharmacie (beauté, soin…)
- Gardez le conseil de votre pharmacien, tchattez avec lui en temps réel
- Suivez le trajet de votre livreur, échangez avec lui si nécessaire et recevez votre commande dans un colis scellé et sécurisé
- Nos livreurs vous livrent en 30 minutes à domicile.
POURQUOI UTILISER LIVMED'S ?
- Livraison en 30 min, disponible 24h/24 et 7j/7
- Accès au stock et prix des pharmaciens en temps réel
- Large choix de catalogue parapharmacie en ligne
- Suivi de commande en temps réel avec l'estimation de l'heure de livraison
- Cryptage des données et processus sécurisé
- Gain de temps
- Éviter l'exposition au risque de contamination
- Désengorger les officines
- Possibilité de commander dans des Pharmacies de Garde pour vos urgences de nuit
- Plus de 300 pharmacies partenaires partout en France
- Livmed’s dessert plus de 200 villes françaises telles que Paris, Toulouse, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, Strasbourg, Nice, Nantes, Montpellier, Reims, Toulon, Saint-Étienne, Grenoble, Clermont-Ferrand, Nîmes, Villeurbanne, Tours, Amiens, Perpignan, Orléans, Metz, Nancy, Mulhouse, Dunkerque, La Rochelle, Pau, Cannes, Colmar, Antibes … et très prochainement toute la France.
TÉMOIGNAGES
Merveilleuse aide. C’est l’application qui a changé mon accès à mon traitement. (...) Je recommande sans aucune hésitation car ils ont fait des progrès immenses. L’app est intuitive. Mention spéciale pour le service client: disponible, réactif et bienveillant.
Désormais, tout ce qu'il vous reste à faire, c'est de nous laisser prendre soin de vous !
À très vite !
L'équipe Livmed's

Nouveautés de la version 2.7.0

Pour cette mise à jour, nous avons intégré la limite au niveau de quantité de produits ajoutés dans le panier et cela en fonction de la pharmacie sélectionnée. Nous avons également corrigé quelques bugs mineurs.
Pour toute suggestion d’amélioration de l’application, n’hésitez pas à nous écrire feedback@livmeds.com

Vendeur

Informations

Éditeur

Catégories

Version

2.7.0

Taille

59,7 MB

Game Center

Non

VPP Device Licensing

Oui

Classement

Classé 17+ :
Scènes fréquentes/intenses de contenu à caractère médical

Compatibilité

iOS 13.0 ou plus récent

Appareils

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)

Langues

français

App Store : Notes

Toutes les versions

 4,5 (922 notes)

App Store : Avis des utilisateurs

Fantastique

 – 
melmelmel1962
 – 
2023-10-28
Version 2.6.9
Application ergonomique. Mise en relation avec la pharmacie immédiatement. 30 mn grand maximum entre la commande et la livraison. J’ai laissé un pourboire au livreur à bicyclette (il pleuvait des cordes).

Pratique et efficace

 – 
ofa
 – 
2023-10-09
Version 2.6.8
Le maillon qu’il manquait dans la chaîne de soin quand on ne peut pas se déplacer jusqu’à la pharmacie du coin.
Gros avantage, c’est la pharmacie locale qui est sollicitée et on fait marcher le commerce de proximité à l’inverse des Amazon et consorts.

Application très utile

 – 
nico7517
 – 
2023-09-25
Version 2.6.6
Très utile lorsque l’on cherche un médicament en rupture cela permet une visibilité sur plusieurs pharmacies et livraison très utile lorsque l’on est malade vraiment une application indispensable .

Incroyable et tres sérieux

 – 
225xe 2017
 – 
2023-09-24
Version 2.6.6
Perfection et tres sérieux je garde cette application pour toujours

Compliment

 – 
@chansonfrancaise2.0
 – 
2023-08-01
Super merci à la pharmacienne Giphar père soulas Montpellier et au livreur

SAV par tél désastreux

 – 
HDR76
 – 
2023-06-12
Version 2.2.5
SAV par tél désastreux. Je fais une commande par livemed. Je reçois 1 boite au lieu des 3 commandés d'un médicament. Je les rappelle une 1ère fois pour leur signaler. On me dit pas de problème, on va procéder à un remboursement. Plus de nouvelle pendant 3,4 jours. Je rappelle. On me dit encore pas de problème. Et encore plus de nouvelles. On parle de 6,90 euros à me rembourser ou à me créditer sur leur appli. Vraiment dommage car c'est un bon concept mais SAV par tél très amateur.

A développer

 – 
TRISTAN.DUDOT
 – 
2023-06-05
Version 0.61
L’idée est bonne mais pas encore très bien développé,
Pour moi l’intérêt de l’application est de gagner du temps quand la plupart des pharmacies à paris sont fermer le dimanche par exemple et de pas devoir traverser tout Paris pour trouver une pharmacie de garde avec 39 de fièvre
Pour mon expérience, La plupart des pharmacies refuse les commandes le soir, même de garde, il faut faire au moin 10 demande dans différentes pharmacies avant d’avoir la bonne qui accepte ( il ne faut pas être dans l’urgence) j’ai arrêté car je ne vois pas l’utilité si c’est pour perdre autant de temps
Temps d’attente trop long
impossibilité d’annuler une commande
frais trop élevé (suivant la distance de la pharmacie)
A développer car il a un réel potentiel

Pas pu aller au bout de l’installation…

 – 
Sandyvolt
 – 
2023-06-03
Version 1.1.1
L’application exige qu’on la laisse nous pister. Ou tu accepte ou tu ne t’en sers pas. Eh bien, si je ne peux pas choisir… je supprime l’application. Dommage.

LL

 – 
Higwaytolove
 – 
2023-05-13
Version 2.5.0
Ne respecte pas le secret médical. Sachet non scellé.

App très utile et bien conçue

 – 
Antoineparis75
 – 
2023-04-11
Version 1.2.0
Merci pour l’app, fonctionne très bien et les pharmacies sont bien formées ! Bravo , enfin un service de qualité disponible pour une livraison de pharmacie

Honteux

 – 
Vrhiyfe gtnrvg
 – 
2023-04-07
Version 2.3.0
Deux heures que j’attend pour me faire livrer mes médicaments alors que la pharmacie est à 10 min en voiture de chez moi
Plus les minutes passent plus la livraison recule
C’est une honte vraiment
Heureusement que ce n’est pas des médicaments important !
De plus je suis sensé recevoir un remboursement mais pareil aucune nouvelle de se remboursement, ni mail ni message, rien !

Nul.👎

 – 
Mooomooo420
 – 
2023-04-05
Version 0.66
J’ai fait 2 commandes dans 2 pharmacies différentes et les 2 ont été annulés. L’application me demandais d’enregistrer ma cb, ce que j’ai donc fais, mais ne l’enregistrait pas et me demandait de recommencer. Je déconseille surtout si c’est une urgence.

Bouton partager la localisation non fonctionnel

 – 
AmAMGG
 – 
2023-04-02
Version 0.64
Bouton à fixer svp

Très bon service

 – 
Gamz24000izi
 – 
2023-03-30
Version 2.3.1
Franchement, je suis agréablement surprise, je ne connaissais pas ce service, mais j’ai dû essayer la première fois parce que je ne pouvais pas me déplacer pour aller chercher des médicaments. Tout est facile d’utilisation , l’équipe Livmeds envoie des messages et surveille que tout se passe bien avec la pharmacie! Franchement au top

SUPER

 – 
babyshoucccccccx
 – 
2023-03-28
Version 1
Application révolutionnaire

A fuir

 – 
kcufapple
 – 
2023-03-19
Version 0.44
Première fois que je commandais et quelle galère ! Lenteur du processus de préparation de la commande; après plusieurs heures, commande marquée comme livrée alors que je n’ai rien reçu, le livreur injoignable… heureusement que la pharmacie m’a contacté pour envoyer un autre livreur car SAV non professionnel. Je ne recommande surtout pas, c’était la première et la dernière fois que je commandais via cette application.

Catastrophique

 – 
LCo33
 – 
2023-03-17
Version 2.6.4
Mes médicaments me sont parvenus exactement 24 heures après le passage de la commande. Quand on débourse plus de 10€ pour se faire livrer des médicaments commandés à moins de 5km de chez soi, c’est quand même fort !
Commande passée à 13h00 (la pharmacie est fermée entre midi et deux, jusque là, pas de souci). À partir de 16h, l’appli m’indique que le livreur est en chemin pour récupérer la commande; à 20h40, l’indication est toujours la même, sachant que la pharmacie ferme à 20h00. Message envoyé au service client qui me répond (dans un sms écrit en mauvais français) que « le livreur a eu un souci sur le chemin »… : un souci pendant 4 heures ???! Sans que personne ne juge utile de m’informer ? Pendant ce temps, sur l’appli, l’onglet « heure d’arrivée la plus tardive » se met à jour de minute en minute, au fur et à mesure que la livraison n’arrive pas…. Le lendemain matin, nouveau message au service client qui finit par me rappeler à 11h40, en me demandant tranquillement si je souhaite toujours être livrée : eh bien vu que ma commande a été traitée (passage de ma carte vitale, paiement à la pharmacie) et que je suis clouée au lit avec le Covid, comment dire ….?!?! Donc, royalement, on m’annonce que l’on va « me trouver un livreur » et m’offrir les frais de livraison (pour l’instant, ce n’est pas le cas : à ce jour, aucun remboursement sur mon compte) et juste avant 13h00, le livreur (très aimable au téléphone) dépose mes médicaments devant ma porte selon mes instructions (ah, oui, téléphoniques, les instructions : le livreur est obligé de m’appeler à deux reprises car je lui rédige des explications sur la messagerie de l’appli afin de faciliter son arrivée dans la résidence mais il ne peut pas les ouvrir… sans doute un dysfonctionnement de plus, car je ne remets pas en cause sa bonne foi).
Je trouvais l’idée vraiment pratique quand on ne peut pas sortir de chez soi et que l’on ne veut contaminer personne. Le manque de sérieux est choquant pour un service lié à la santé. On ne parle pas ici de livraison tardive de kebabs mais bien de médicaments ! Heureusement que je n’avais rien de grave !
Je conserve cette appli et le compte associé le temps de voir si un remboursement de la livraison me parvient ; ensuite, plus jamais.

ridicule

 – 
TucheCraft
 – 
2023-03-16
Version 0.37
Vous allez payer mais vous ne serez jamais livré , un service client inutile qui vous dit que le livreur est en chemin alors qu’il n’y a tout simplement pas de livreur puisque apparement cela fait 4h qu’il est en chemin pour à peine 1km. Une arnaque référencée sur l’App Store.

Génial !

 – 
EricWaltR
 – 
2023-03-01
Version 0.76
Découverte aujourd’hui et utilisée sur le champ. Excellent contact de la part du pharmacien. Un seul bémol : sur iOs 16.3.1 impossible d’activer les notifications à posteriori. L’app n’apparaît pas dans la liste et le clic à partir de l’app n’envoie pas aux écrans de notifications. Un détail. Appli adoptée d’emblée bravo !

Pharmacie République

 – 
Dressing Malin
 – 
2023-02-28
Version 0.31
Super mille mercis !!

Sauveur

 – 
Akselmt
 – 
2023-02-28
Version 0.39
Je suis très heureux d’avoir votre application. J’ai fais une commande à 23h30. J’avais complètement oublié mes médicaments aujourd’hui. J’en ai besoin pour dormir. J’ai été livré une heure plus tard grâce aux pharmacies 24/24 répertoriées. C’est quand même extraordinaire. Merci beaucoup pour ça. C’est bien grâce à vous. 5 étoiles sans le moindre doute. J’ai même contacté le service client un peu avant minuit (c’était la première fois que j’utilisais l’appli) et une personne m’a chaleureusement guidé. (J’ai appelé mercredi 27 février vers 23h30 si vous pouvez remercier cette personne). Franchement top.

Tarifs exorbitants, délais non tenus

 – 
anthonymg31
 – 
2023-02-21
Version 2.2.8
6h du matin, réveil avec une crise de foie massive. seul à paris, je lis « livraison en 30 minutes »… pour ce délai, ok, je suis prêt à payer ce prix élevé… 1:10 plus tard, après un suivi chaotique, mon traitement est arrivé…

Super appli

 – 
C2VP
 – 
2023-02-17
Version 2.4.0
Très belle application. Attention à prévoir un temps de livraison long, pour le moment.

Une belle réactivité

 – 
Vctoria
 – 
2023-02-16
Version 2.2.9
Je suis hospitalisée. Le service client a tout mis en œuvre pour m aider et me trouver les produits qui convenaient. Un grand merci

Mauvais experience

 – 
jdnbdxl
 – 
2023-02-14
Version 1.3.4
Désolée mais j’ai commandé à 22h11 on paye quand même une livraison très chère (certes de nuit) j’en avais évidemment conscience il est 23h45 je n’ai toujours pas ma commande. Le service client répond certes rapidement mais ne sert strictement à rien. Pas capable de m’aider juste d’appeler le livreur et me dire où il est. Le livreur a fait une erreur de manipulation donc il a déclaré ma commande livrée alors qu’il n’était pas encore partie la livrée puis me dit qu’il est à la pharmacie dans 6 min puis 30 min plus tard qu’il arrive dans 19 min alors que j’habite à 20 min de la pharmacie. J’ai souhaité annuler ma commande - évidemment impossible bref super mauvaise expérience…

Très bonne applications

 – 
Dev Apple
 – 
2023-02-07
Version 2.6.2
J’adore le concept ce que vous pouvez améliorer un mode sombre pour la nuit c’est plus agréable et aussi automatiquement retirer les pharmacies fermé lors des recherche. Et peut être un mode multi envoi de commande pour pouvoir choisir la meilleure offre lorsque la commande est à l’état montant de la commande disponible.

Top application très efficace

 – 
Liisouche
 – 
2023-02-04
Version 2.4.1
Nous a beaucoup aidé, mon mari et moi
Grosse migraine à 2h du matin. Impossible de trouver un cachet. J’ai pu commander.
On s’est très bien occupé de nous!

Service au TOP

 – 
silia16
 – 
2023-01-30
Version 2.6.1
Génial ! Service client réactif, commande reçue dans l’heure 😄👌

Service génial. Efficace et rapide, promesse tenue !

 – 
gabysooze
 – 
2023-01-18
Version 2.2.7
Il nous manquait un médicament important. J’ai testé Livmed’s pour ne pas avoir à sortir la nuit et chercher une pharmacie de garde. L’application m’a indiqué la pharmacie la plus proche auprès de laquelle la commande pouvait être passée, j’ai suivi le processus. N’ayant pas transmis toute l’ordonnance parce qu’il ne me manquait que le premier médicament, j’ai immédiatement été notifiée du refus de la pharmacie de prendre la commande. Je me suis dit que le service n’était pas encore au point, et la seconde d’après, le service client de Livmed’s m’appelait pour m’expliquer pourquoi la commande avait été refusée. J’ai repassé la commande (avec l’ordonnance complète et un commentaire pour préciser qu’il ne me fallait que le premier médicament), elle a été validée et j’étais livrée 20 minutes plus tard. Service parfait et incroyablement utile !! Merci Livmed’s.

Je recommande

 – 
06nala06
 – 
2023-01-10
10/10

Surprise

 – 
Lucie Jiquel
 – 
2023-01-09
J’ai découvert cette application grâce à ma cousine. Je trouve le concept géniale et j’aspire à l’essayer !

Génial

 – 
Melanie Jiquel
 – 
2023-01-09
Véritable découverte de cette application! Avec 4 enfants à charge je peux vous dire que ça m’a beaucoup aidé

Très surpris

 – 
AyGrG26
 – 
2023-01-09
Première utilisation et très surpris ! J’ai été isolé à cause du COVID et j’ai pu recevoir mes traitements chez moi rapidement. Je recommande !

Je recommande

 – 
Pat0chee
 – 
2023-01-09
Excellent concept, très pratique !

Top

 – 
Hugo062001
 – 
2023-01-09
Génial

Application d utilité publique

 – 
soghjliypppj
 – 
2023-01-05
J’ai pu me procurer mon traitement que je n avais pas eu le temps d aller chercher

Magnifique quand on a 5 enfants

 – 
dr2655
 – 
2023-01-03
Bonjour et un grand merci a cette appli qui nous rend un grand service le soir tard ou quand un enfant est malade et qu on ne peut pas se deplacer Bravo

Livraison

 – 
Barflex60
 – 
2023-01-03
Impeccable. Je recommande

Livraison de médicaments

 – 
cyril2102
 – 
2023-01-02
Merci livmed’s Vous m’avez sauvé la vie Avec ma jambe cassée je n’aurais jamais pus aller à la pharmacie Merci à vous et en plus j’ai été livré rapidement

Rapide et efficace

 – 
louis110701
 – 
2023-01-02
Ça m’arrange vachement quand je suis en déplacement

Je recommande

 – 
abgeked
 – 
2023-01-02
Le concept est super, j’ai pu recevoir mes médicaments en 30min, le livreur était rapide et aimable. Une bonne première expérience je repasserais commande c’est sûr !

Livraison

 – 
Mestari's
 – 
2022-12-30
Je suis toujours ravi d’être livré par Livemeds
Les livraisons se passent toujours aussi bien 😁

Géniale

 – 
larageusedu06
 – 
2022-12-29
Service génial, hugo m’a aidé à passer une commande et la livraison était super rapide !

Superbe app qui répond à un vrai problème

 – 
Dylan92200
 – 
2022-12-28
Je vien de l’utiliser ce soir car trop mal pour aller à la pharmacie et ça marche! Je n’en avait pas entendu parler j’ai simplement fait une recherche et suis vraiment super satisfait merci beaucoup

Simple et efficace

 – 
Mike75004
 – 
2022-12-27
Très bonne expérience pour une première utilisation. La pharmacie n’avait pas un produit que je voulais, il m’ont averti et proposer une autre solution via un chat dans l’appli. J’ai pu validé avant la commande et payer par apple pay, magnifique.

Application beug

 – 
Telor M
 – 
2022-12-22
Impossible de rajouter une adresse depuis quelques jours l’application s’ouvre et passe pas l’étape de l’adresse.

Bonne application

 – 
𐂊𐂊𐂊𓄁𓆏𓃱𓃗
 – 
2022-12-19
Super application très pratique pour les personnes qui sont en difficulté ☺️je vous la recommande

Ne marche pas

 – 
Isaachas
 – 
2022-12-17
Je suis handicapé à 80% donc je paye rarement mes médicaments Ms cela ne marche pas maintenant

Nul

 – 
mgd138321
 – 
2022-12-14
Fuyez
Une première livraison annulée par la pharmacie sans raison et une deuxième faite dans la foulée livrée 3 h après… sans les médicaments
Je suis écœurée

bon idée

 – 
furkandlyon
 – 
2022-12-09
service recommandé depuis peu, hate de le tester

Pourquoi ça n’a pas été inventé plus tôt ?

 – 
Flodu11
 – 
2022-12-04
App très simple d’utilisation et service extrêmement pratique ! Livraison rapide, service client disponible, super quand on est malade et trop faible pour sortir de chez soi.

Je recommande

 – 
mariechiaradubois
 – 
2022-11-15
Version 2.2.8
J’adore 10/10

Soulage les séniors

 – 
AnnichouRoudoudou
 – 
2022-11-09
Application très utiles et basée sur un vrai besoin. Aujourd’hui mes grands-parents sont isolés alors même si je peux me rendre disponible à distance pour la logistique, beaucoup de tâches du quotidien sont trop coûteuses pour eux. Aller à la pharmacie en fait partie d’autant plus quand cela est régulier.
On pourrait par contre ajouter un système de suivi de commande comme pour la livraison alimentaire (même si mes grand-parents risquent de s’y perdre 😅).

Facile et rapide

 – 
frederique06000
 – 
2022-10-25
Une amie m a fait découvrir et je valide
Facile simple d emploi
Je ne m en passe pas car cela facilite
Merci

Pratique et efficace

 – 
Fabibidu13
 – 
2022-10-25
Un service de qualité ! Totalement satisfait, je n’hésiterai lors d’un prochain besoin.

Rapide et efficace

 – 
Oussamalabidi
 – 
2022-10-24
Je me suis fais opérer du ménisque y’a 2 semaine et vivant seul ce service de livraison m’a sauvé a plusieurs reprise !

Application géniale

 – 
liammarto
 – 
2022-10-18
Je recommande cet application qui m’a sauvé en pleine nuit
Le service client est super et j’ai été livré en mois. De 30 minutes pour soigner ma fille
Je recommande vivement 👍👍👍

Livraison rapide !

 – 
Bounker
 – 
2022-10-11
J’étais malade la nuit dernière, j’ai commandé en urgence des médicaments ça m’a bien dépanné, la livraison était rapide et le livreur très pro, au top je recommande 🔥

Camille

 – 
chai kh
 – 
2022-10-10
Service incroyable, efficace et rapidité
Si vous souhaitez vous faire livré des médicaments en toute sécurité c’est ici qui faut passer vos commande, même la nuit un service 24/24h vous avez le moindre problème ils vous répondent directement merci à eux

Bonne idée, très mauvaise exécution

 – 
1233496543189
 – 
2022-10-08
L’idée est super, la qualité d’exécution c’est une autre histoire. Il y a un délai minimal de 75 minutes entre le moment où vous passez la commande et l’appel du livreur qui vous dit qu’il va être en retard, ne vous attendez pas à être livré sous les 2 heures si vous êtes à Paris. Les prix des pharmacies sont souvent mis à jour au moment où celles-ci valident vos commandes. Donc pour un service ultra lent, des timings jamais respectés et des prix qui sont « ajustés » à la caisse, vous payez 4,99 euros de frais. L’idée est top, mais la gestion est catastrophique. Recrutez, ou faites un partenariat avec des coursiers, parce que la, c’est plus deceptif qu’autre chose…

Top

 – 
Tam-Zee
 – 
2022-09-26
Super bon appli. Je peux envoyer mon ordonnance directement à la pharmacie sans me déplacer, et ça marche avec la carte vitale et mutuelle. C’était absolument indispensable quand j’avais le covid. Bravo Livmed !

Satisfaite

 – 
Floflos06
 – 
2022-09-02
Suite à un lumbago , donc dans l incapacité de me déplacer, j ai voulu tester cette appli. La prise en charge et la préparation de ma commande a été très rapide par ma pharmacie . Après le temps de trouver un livreur, cela a été un peu plus long. Mais très satisfaite et je recommencerai si besoin .

Super Livraison Mia

 – 
gzarty
 – 
2022-07-29
Merci à Mia pour la livraison de ce jour. Personne très agréable et sympathique!
N’hésitez pas à faire appel aux services de Livemed’s 👍🏼

Merveilleuse aide pour adultes en situation de handicap mais pas seulement !

 – 
Jessawill
 – 
2022-07-21
Que dire! C’est l’application qui a changé mon accès à mon traitement. Étant atteinte d’un souci de motricité parfois je ne peux marcher, même à la pharmacie à 100 m de chez moi. J’en suis à ma 13e commande et je la recommande aujourd’hui sans aucune hésitation car ils ont fait des progrès immenses. L’app est intuitive (enfin les pdf, le paiement apple pay et la possibilité de saisir un complement d’adresse dans notre fiche - comme les codes d’acces). Par ailleurs, je vois qu’il y a davantage de pharmacies.
MENTION SPECIALE POUR LE SERVICE CLIENT : TOUJOURS DISPONIBLE, REACTIF et BIENVEILLANT.
5 étoiles ! Bravo.
Le seul Bémol mais qui ne mérite pas une étoile en moins : livraisons en plusieurs heures mes 12 premières fois. Aujourd’hui peut-être l’aurais plus rapidement si flotte de livreur augmentée ?
MERCI POUR TOUT CEUX QUI NE PEUVENT PAS SORTIR DE CHEZ NOUS lors des jours de fortes douleurs et qui n’ont pas toujours un proche disponible rapidement.
Longue vie à Livmed’s !

Merci pour la livraison rapide

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rsshakhida
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2022-07-12
J’ai commandé Livmed’s pour mon ami qui est tombé malade. Il a bien reçu son colis.
Il en a été ravi ☺️

Rapide et facile

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jjmon2
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2022-07-06
Très satisfaite.
Ne pouvant pas me déplacer à la pharmacie, Livmed’s m’a livré rapidement et l’application est très intuitive.
En cas de question, l’équipe est très réactive.
Service parfait !

Dépanne bien

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Tozette69
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2022-06-16
Merci à Mia qui a su gérer les quelques soucis rencontrés durant la commande.
Elle a été très professionnelle.
Service qui dépanne bien lorsque l’on est incapable de se déplacer.
Livreur très gentil aussi.
Je recommande sans hésiter, merci!

Tres tres tres satisfaite

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Slimal154225
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2022-06-09
J’ai découvert cette application, suite à une fracture à la cheville, ils sont très à l’écoute, et réagissent vite si problème, étant immobilisé à la maison, ils m’ont bien dépanné. Bonne communication avec les les pharmacies et les opérateurs de l’application, ( ils sont tres accessibles. La livraison certes cher mais c’est mérité Application très pratique et indispensable je recommande!!!

Idée génial

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foued taghouti
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2022-06-09
Cette application est juste génial elle m’a tellement facilité la vie et merci à l’équipe gestion toujours à l’écoute.!!

Qualité client

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n10005
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2022-03-26
Interlocutrice disponible et à l’écoute parfait

Judicieux

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rania khazri
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2022-03-22
Quand bébé es malade pas envie de sortir pour en rajouter ça faut du bien

Délais de livraison trop long

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Mxmntns
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2022-03-20
Actuellement immobilisé suite à une opération j’ai voulu essayer ce concept
Le délais de livraison est affreusement long, j’avais rdv avec une infirmière à domicile mais qui n’a pas pu faire les soins car je n’avais rien reçu…pas cool
J’ai commandé il y a 4 heures et je n’ai toujours rien… les informations du livreur ne sont pas a jour, le service client (très réactif par contre) m’assure à deux reprises que je vais être livré mais on ne me propose pas d’alternative ou de remboursement..
Un peu déçu pour une livraison facturée 5euros..
Je ne pense pas utiliser l’application à l’avenir sauf si geste commercial.

Un bon début mais des améliorations à prévoir

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Espiegle75
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2022-02-14
Le concept est top ! Et pour une maman solo qui ne peut pas toujours aller à la pharmacie facilement, surtout en fin de journée quand SOS médecin vient de passer, la livraison des médicaments est une super idée. Le prix de la livraison est un peu élevé mais pour avoir les traitements le soir même, je prends.
En revanche ma première remarque est la suivante : pas de CGU, pas de mentions légales et surtout pas de politique de données perso (alors qu’en plus on fournit des données médicales)… c’est limite pas acceptable.
Pour le service en lui même : livraison longue lors ma première et seule commande pour le moment, délai de livraison non indiqué, géolocalisation du livreur non dispo ou erronée, pas de réponse de la pharmacie à mes 2 messages en tchat …
Pas mal de points à améliorer mais bon concept !

Juste formidable

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m.honovic
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2021-12-13
Bonjour
Incapable de pouvoir récupérer mes médicaments en pharmacie je décide de passer par l’application. Plusieurs annulations du à un problème technique.
Je tiens à remercier personnellement NÉMAH qui m’a accompagné tout le long de la livraison qui as durée toute la journée.
Merci pour sa gentillesse, sa rapidité et son professionnalisme. C’est un très bon élément.
Je conseille vivement cette application qui nous sauve bien.
Cordialement
M. Honovic

Hyper pratique

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johannalarghi
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2021-08-24
Très pratique lorsque l’on se blesse le pied, que l’on a besoin de médicaments pour soulager jusqu’au rendez-vous avec le médecin … antalgique presque sans bouger du canapé !

Hyper pratique

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William G04
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2021-08-09
J’ai eu besoin de produits de parapharmacie (crème et après solaire) pendant mes vacances à Cannes et j’en ai profité pour acheter quelques médicaments sans ordonnance. La commande est arrivée très rapidement, à la plage ! Rien ne manquait, le livreur était très sympa et je n’ai pas eu à me rendre dans une pharmacie.

Une aide au quotidien !

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Manon Belveze
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2021-05-18
Application ludique et simple d’utilisation !
Malgré le couvre feu et le fait que j’habite loin du centre ville j’ai été livré très rapidement !
Équipe au top ! Merci Livmeds

Révolutionnaire

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Antoonyyy
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2021-05-16
J’ai commandé pour la première fois et je ne suis pas déçu ! Merci encore !

Agréablement surpris!!

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Christelle Durant
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2021-04-28
Je tiens à remercier l’équipe Livmed’s et particulièrement la personne qui gère les livraisons pour son professionnalisme.
Personne très agréable et livraison très rapide.

Livmed’s

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Quentin2133
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2021-03-26
Commerciale très compétent et idée très interessante surtout en temps de covid.
L’équipe de Bordeaux très agréable.

Intéressant

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tonysmil
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2021-02-17
Bonjour je suis livreur en Île-de-France est-ce que le marché est développé ici ? sinon l’idée est superbe 😃