2026-02-21
Génial merci
J’utilise cette application depuis des année
Très pratique pour moi qui ait du mal à sortir de chez moi. Et le service client est très réactif! Je recommande
Actualisation
Captures d’écran iPhone
Description
NOTRE MISSION
Simplifier les courses de tous les franciliens avec (beaucoup) de choix, de (très) bons produits et des prix (vraiment) bas ! Tout ça livré à domicile et avec notre plus beau sourire !
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Vous êtes satisfait(e) de notre application ? N’hésitez pas à partager votre impression en laissant un commentaire et une délicieuse note sur l’App Store. Ne soyez pas timide… :)
À très vite ! La Team Bam Courses.
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Nouveautés de la version 2.0.19
Amélioration du flux de paiement Apple Pay, amélioration de la confirmation de commande après paiement.
Vendeur
Nom
Deleev
Informations
Éditeur
Catégories
Version
2.0.19
Taille
94,4 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classé 12+ :
Scènes rares/modérées de consommation ou de référence à l’alcool, au tabac ou à la drogue
Compatibilité
iOS 14.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M5) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M5) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Air11M4, iPad Air11M4Cellular, iPad Air13M4, iPad Air13M4Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français
App Store : Notes
Notes et avis
4,6 sur 5 (451 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2025-01-18
M’aide dans mon quotidien de Maman qui travaille
Super enseigne, rapide et efficace que demander de mieux il me sauve la vie.
2024-06-14
Vraiment top ! Recommandé à 200%
Un très grand choix de produits à des prix raisonnables et une très bonne ponctualité ! Les livreurs sont également toujours sympathiques
Longue vie à vous !
Dans ma liste au père Noël : que vous proposiez des produits surgelés (pas simple en terme de gestion, je le conçois), une amélioration de la navigation sur l’appli (surtout pouvoir sélectionner les produits déjà achetés par le passé), et un petit message du coursier ou une notification quand il est en route
2024-03-03
Potentiel gâché par une expérience utilisateur décevante
J'utilise BamCourses hebdomadairement depuis plus de deux ans, attiré par une sélection de produits frais et d'articles ménagers de grande qualité. Néanmoins, malgré cette offre prometteuse, l'expérience globale et l'assortiment de produits laissent beaucoup à désirer.
L'une des lacunes majeures de l'offre est l'absence de produits surgelés, ce qui limite considérablement les options pour les consommateurs à la recherche d'une gamme complète de courses. Le suivi des livraisons est également précaire, se limitant à des créneaux de deux heures, sélectionnables seulement six heures à l'avance, avec des commandes qui arrivent fréquemment en retard et des articles souvent manquants.
L'interface utilisateur de l'application nécessite une refonte importante pour améliorer la navigation et le tri des produits. Les informations sur les produits en rupture de stock sont insuffisantes, et la description des articles est trop limitée, ne proposant qu'une seule photo par produit, ce qui rend difficile d'évaluer précisément ce que l'on s'apprête à acheter.
Le service de chat pour le support client est inefficace, avec des problèmes récurrents tels que des messages qui disparaissent et de nombreux bugs. Heureusement, l'équipe de support est serviable, bien que cela ne suffise pas à compenser les multiples désagréments rencontrés.
En somme, bien que BamCourses offre une belle variété de produits frais et d'articles ménagers, l'absence de produits surgelés, couplée à une application peu conviviale, des problèmes de livraison, et un support client déficient, nécessite des améliorations majeures pour atteindre une expérience utilisateur satisfaisante.
2024-01-29
A éviter
J’ai voulu passer ma première commande en commandant hier pour aujourd’hui en indiquant une livraison entre 19 et 21h ce qui reste assez large. On m’indique finalement une livraison pour 22:15.
Merci pour la perte de temps mais la première (annulée) sera aussi la dernière pour ma part.
A éviter impérativement pleins d’alternatives étant disponible sur le marché
2023-03-17
Code parrainage
J’aimais cette application mais la c’est trop, j’ai plein de compte sur l’appli (des compte de mes frere et parent) avant je commandais souvent jamais de souci et maintenant tous les compte me dise un a un que je fais de l’auto parrainage et que je fraude. Je fais des enorme commande de 80€ c’est pas une preuve de fidélité ? J’en ai fais une 10 ene des commande comme ça en comptabilisant tous les compte et pourtant vous annuler les commandes.
Dommage ça a aurez été un plaisir
2023-01-25
Ne touchez pas les produits frais
Je supprime cette application, temps de livraison super long pour des produits de premières nécessité : Flink et Gorillas plus rapide
Viande avariée, produits frais pas de confiance
2022-12-01
Application À FUIR !!!
Suite à une erreur de votre appli, j’ai renvoyer des produits LUNDI SOIR via votre livreur. Depuis je n’ai toujours pas de nouvelles de ce remboursement, celui ci est sans cesse repoussé par vos équipes qui décale au lendemain, votre responsable Laura ne fait que de repousser le moment où vous allez me rembourser. Le problème date de SAMEDI, les produits ont été rendus LUNDI et contrôlés, et je n’ai toujours aucune réponse malgré plusieurs heures passées à écrire à vos équipes. Service client vraiment catastrophique ! Mon seul moyen est donc de passer par vos réseaux sociaux pour enfin faire bouger les choses. Merci de lire les conversations que j’ai eu depuis samedi avec vos équipes via le tchat pour vous rendre compte de l’absurdité de la situation et de votre manque de réactivité/professionnalisme. Application à fuir !
2022-11-22
A fuir
Se permettent d’annuler une commande à 30mn de la livraison alors que je l attendais car c’était une grosse commande. Délais de livraisons extrêmement longs comparés à d’autres sites de livraisons à domicile.Service clientèle inexpérimenté et très désagréable. J’ai eu une personne pas aimable du tout bref appli a ne pas télécharger. Pour ma part je la désactive.
2022-09-03
Payez vous pour les avis positifs ?
Je commande sur beaucoup d’applications de courses, cette application à première vue offrent beaucoup de produits, à des prix équivalents aux supermarchés, seulement payé 2€ la livraison pour qu’elle soit faite en 1h ( quand elle est faite en 15/20 min sur toutes les autres ? ) qui plus est sur absolument chaque commande, l’application vous place sur un autre créneau que celui demandé - et celui pour lequel on a payé - à savoir 2h après votre commande, sans vous demandez votre avis, sans vous rembourser sur les frais de livraisons que vous avez payé pour 1h, et les livreurs, en plus du créneau d’1h rajouté - sont systématiquement en retard de 30 min - je viens de réaliser une commande, 40 min de retard -> 3h après l’heure de commande - et il faut allez se plaindre pour obtenir un malheureux remboursement de 1€90. C’est vraiment honteux, les courses au frais sont soit disant conservés avec des packs de glaces, arrivent à peine fraîches ( normal avec autant de retard ), on ne peut pas suivre les commande bref, quand je vois des commentaires « super rapide » c’est vraiment à se demander si vous ne payez pas pour ce genre de commentaires. De Gorillas, Gopuff Flink etc qui ont beau être moins diversifiés, vous êtes la pire application, franchement à fuir.
2022-06-08
25€ min commande trop élevé !!!
25€ min de commande est trop élevé pour des petites courses du dernier minute, ça gache tout le concept du speed delivery. J’utilisais beaucoup l’appli quand le minimum était fixé à 10€, la je préfère commander chez les autres qui n’ont pas des minimums.
2022-05-20
Une appli d’un autre temps
Une interface utilisateur qui en deviens presque risible tellement elle est lente et peu intuitive.
Des frais de commande coûtant + du double de la concurrence
Des délais de livraisons bien plus long que ceux qu’on trouve ailleurs
Et cerise sur le gâteau : un minimum de commande arbitraire de 30 euros vous incitant très fortement à monter le panier à 40 euros car les frais sont désormais offerts…
Bref, si vous comptez commandez vos courses sur Paris, franchement passez votre chemin…
2022-03-26
Livraison
Bonjour, j’aimerais savoir si le week-end ils livre aussi s’il vous plaît ? Merci beaucoup
2022-02-09
Code
Comment on fait pour avoir des codes promos
2022-02-06
Top
Livraison très rapide ,large choix de produits et les livreurs sont très courtois ,je recommande
2022-02-02
HORRIBLE
Première commande et 1:30h d’attente de livraison.
Je discute avec le service client pour régler le problème. Même pas une excuse ni rien du tout, on me parle comme si c’était de ma faute carrément alors que toutes les données liées à la livraison étaient présentes.
À fuir absolument!!
2022-01-08
Service médiocre
Commande passer à 22h , le livreur était censé me livrer entre 22h20 et 22h45 mais pas de nouvelles du coup j’envoie un msg à l’assistance qui m’annonce à 23h que ma commande est annulé, je n’ai jamais eu ce soucis avec getir ou Gopuff bref je désinstalle de ce pas je déconseille vraiment
2022-01-05
Manque de transparence
Frais de livraison sont devenus payants subitement à partir de 20€ sans prévenir alors qu’ils étaient gratuits jusque là
2022-01-04
À fuir
Pour avoir testé plusieurs sociétés de ce type (livraison de courses express), celui-ci est le PIRE, à fuir, l’herbe est bien plus verte ailleurs.
1. Commande livrée en retard (parfois 1 une heure)
2. Accusation de fraude à la suite d’un code de bienvenue
3. Livraison annulée, mais aucun message pour prévenir l’acheteur
4. Plats préparés qui ont doublés en 1 mois…
Arnaque
2021-12-23
Nul vraiment
Je déconseille aux gens d’utiliser cette application. J’ai déjà commander sur des sites similaires comme getif qui livre vraiment en 10mn et j’ai voulu essayer bam courses. Publicité mensongère minimum 1h pour la livraison aucun suivi sur le livreur . Ne vous faites pas avoir par ces mensonges.
2021-12-09
Pire application de livraison
L’application est mal codée (aucun visuel sur où se trouve le livreur), la livraison mets 2 fois plus de temps que sur les autres applications, et c’est truffé de bug.
On voit que l’application a été très codée très rapidement pour concurrencer les dizaines d’autres appli qui font exactement pareil. Service lamentable.
2021-12-05
Application ne fonctionne pas
On me demande d’entrée une adresse de livraison avant utilisation mais l’application coupe systématiquement au moment de la rentrée dans mon compte
2021-11-29
Nul
Nul, t’appliques le code promos 100 fois il ne marche pas
2021-11-23
Super et rapide !
Pratique et hyper bien fait !
2021-11-17
Commande annulé sans aucun message
Fuyez ils se permettent d’auto annulé vos commandes sans vous prévenir ou changer le statue de la commande. Une perte de temps de 2h à attendre pour rien
2021-11-09
Super appli très pratique
J’aime bcp cette appli, il manque peut-être qq produits mais il y a tout ce qu’il faut pour les produits de base surtout les fruits et légumes
2021-10-30
Merci service ! Bravo aux livreurs
Bravo pour ces prix imbattables et merci à vos livreurs irréprochables
2021-10-14
Juste parfait
On valide a fond !!
2021-10-03
L’arnaque et fraude
l’entreprise propose de partage son code de parrainage et offre 10 euros pour chaque nouveau client parrainé. Mais une fois vous voulez utiliser vos codes Bam Course annule votre commande, car il traite ca comme « anomalie et fraude ». Fraude ce n’est pas respecter ses propres engagements. En plus j’ai passé la commande en utilisant quelques codes promo et j’ai payé en supplément 8 euros, la commande était annulé, mais je n’ai jamais vu le remboursement sur mon compte. Bravo pour votre offre promotionnelle!!!
2021-09-27
Génial
Super appli, facile d’utilisation. Assez large choix de produits. Livraison très rapide !
2021-09-23
Ne commandez pas !
Attention aux faux avis positifs… ne commandez pas! J’ai vu pleins de mécontentement sur des forum. Premièrement PUB MENSONGÈRE. Vous ne serez JAMAIS livré en 15min, comptez 1h au minimum (alors que j’habite à côté de leur entrepôt…), le service client n’est vraiment pas arrangeant quand il y a des bug (panier qui se vide tout seul) et ne propose aucune solution à part vous dire sèchement de réessayer plus tard (Melissa). Les fruits et légumes sont souvent reçu quasi perimés. Souvent des erreurs dans les commandes (produit par 2 tu en reçois 1) Le service client quitte le chat quand ils font face à des soucis qui les embarassent. Fuyez et faites vos commandes dans nos magasins traditionnels, vous serez sur! Sachez que BAM est en fait l’application « la belle vie » - grosse arnaque
2021-09-21
Avis négatif
L’application ne marche pas ! Au moment de rentrer l’adresse y a un gros beug
2021-09-18
Top service
Super sélection de produits, et livreurs très sympas avec le smile
2021-09-15
Livraison rapide mais visuels trompeurs
On s’attend - comme les autres services de livraison de courses - à avoir des produits formats supermarché mais ce n’est pas le cas. Un visuel avec 4 mousses au chocolat et alors qu’il n’y en a qu’une seule, ou une bûche de chèvre en format Duty Free d’aéroport (pratique si vous voulez l’emmener en vacances mais sinon pas top). Bref un peu plus de transparence serait bien même si le grammage est précisé dans l’appli mais personnellement je ne m’amuse pas à peser mon chèvre avant de l’engloutir.
2021-09-13
Bamcourse
Super rapide pour se faire livrer les courses du quotidien et surtout les livreurs sont trop cool
2021-09-12
Service exceptionnel
Service ultra rapide et surtout catalogue plus large que d’autres acteurs.
Un vrai plaisir!
2021-09-08
Decevant
Appli non fonctionnel
Temps de livraison abusé
Support incompétent
A fuir pour la concurrence bien meilleur
Getir par exemple
2021-08-28
Mon app de course préférée
Top
2021-07-28
Fuyez
Je ne vous la recommande pas ! Fuyez ils refuse de me rembourser alors qu’ils ont annulé ma commande. Pire application je vous recommande (Gorillas,Cajoo,Flink et Zapp)
2021-07-23
Application inutilisable
L’appli crash quand je veux mettre mon adresse, ca ne vaut rien
2021-07-22
Pas à la hauteur de la concurrence
Très peu d’efforts ont été mis au développement de cette application. Si son catalogue a quelques produits uniques que la concurrence n’a pas, on doit toutefois déplorer :
- ergonomie de l’application très faible
- impossibilité de suivre le livreur en direct
- prix des produits assez variable (parfois correct, parfois trop élevé) et catalogue modérément fourni
- moyens de paiement unique (pas de PayPal, pas d’Apple Pay, juste un formulaire CB au design inquiétant)
Etc.
Il y a encore beaucoup d’efforts à faire pour arriver au niveau de Gorillas, Flink, Cajoo, Zapp, Getir, Dija... qui ont tous ouverts ces deux derniers mois et ont déjà une ergonomie très appréciable.
Par ailleurs : sur ma première commande, retard de livraison, et personne ne prévient. Pas la même considération que chez les autres applications (qui appellent pour s’excuser d’un retard de 2 minutes...). De plus, le livreur appelle sans se présenter, « ouais je suis en bas », pas très courtois. Tout ça me surprend beaucoup après avoir essayé toutes les autres applications.
2021-07-18
Pas appelé
Nous avons commandé et le livreur a dit que nous n’étions pas là, il n’a pas essayé de nous contacter.
Comment se faire rembourser ?
2021-07-17
Inachevé
J’ai voulu tester l’appli suite à une pub : le panier est difficile à accéder, l’interface est très bancale, donne un aspect pas sécurisé du tout, de plus le code promo initial ne s’applique pas. À fuir
2021-07-12
Vraiment top
Pour une première commande test (bien qu’un tout petit peu lente suite à un petite problème ) le service client était top très joignable et rapide, ils m’ont même fait un avoir de 5€ pour quelques minutes de retard, je recommande sincèrement au top ils sont super
2021-07-08
Top, rapide et pas cher !
J’ai commandé chez eux et franchement, pas déçue : commande simple, livraison à temps et tous les produits sont arrivés nickels !
2021-07-06
Super service, merci Bam Courses !
Produits de qualité livrés ultra rapidement, ça sauve pour des apéros de dernière minute ! Merci Bam courses !
2021-07-06
Livraison à l’heure ! Tous les produits, livreur sympas 💯
Commande à 17h00, livraison de produits pour l’apéro à 17h12. Livreur en vélo très sympa ! Service aux petits oignons 👌