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Booking.com: Hôtels & Voyage

Booking.com: Hôtels & Voyage

Date de sortie : 2010-04-14
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Description

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Nouveautés de la version 57.2.1

Merci d'utiliser Booking.com ! Nous avons corrigé des bugs et amélioré plusieurs éléments afin de vous proposer la toute dernière et meilleure version de notre appli.

Informations

Éditeur

Catégories

Version

57.2.1

Taille

325,5 MB

Game Center

Non

VPP Device Licensing

Oui

Classement

Classification : 4+

Compatibilité

iOS 16.0 ou plus récent

Appareils

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)

Langues

français, allemand, anglais, arabe, bulgare, catalan, chinois, coréen, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, grec, hébreu, hindi, hongrois, indonésien, islandais, italien, japonais, letton, lituanien, malais, néerlandais, norvégien bokmål, polonais, portugais, roumain, russe, serbe, slovaque, slovène, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien, vietnamien

App Store : Notes

Notes et avis

4,7 sur 5 (615 121 notes)

App Store : Avis des utilisateurs

2025-06-15

Satisfaite

La villa 181 est super! Spacieuse, moderne et bien équipée. On a très bien été accueilli et gardons de bons souvenirs!
Marie Migline
Version 57.2.1
2025-06-15

Camping

RAS au top jadore
Elonono31
Version 57.2.1
2025-06-15

L’escale landaise à Hossegor

Très sympa !
Djangolorock
Version 57.2.1
2025-06-15

Un arrêt à la ferme de Flaran

Très sympathique halte à ne pas contourner !
Fafou33
Version 57.2.1
2025-06-15

Hôtel ibis

L’hôte Abdellah a été super accueillant, lors de notre séjour et notre arrivée à l’hôtel. Nous a bien expliqué les détails de l’entrée ainsi que le petite déjeuner et pour la sortie.
Je recommande fortement
Wiss02059
Version 57.2.1
2025-06-15

Pas d'évolution de Genius.

Il y a fort longtemps que le programme de fidélité appelé "Genius" n'a pas évolué. Il n'existe que 3 niveaux, j'ai l'espoir de voir naître Genius 4 pour tirer plus d'avantages. Pourquoi pas proposer -20% lors des réservations?
owildman
Version 57.2.1
2025-06-14

J organise mes vacances grâce à Booking.com

Super plate-forme
Chipra971
Version 57.2.1
2025-06-14

Reservation sur Booking

Cette application est de loin la meilleure. Je m’en sers en perso et en pro. Je n’ai jamais regretté
Emma16780
Version 57.2.1
2025-06-14

Attention

Mon expérience de cette application : pratique mais attention : j ai réservé sur Booking pour 270 euros un hébergement qui m a déclaré ne pas être en mesure de me recevoir quand je m y suis présenté et le service client de Booking que j ai contacté à plusieurs reprises ne m a jamais remboursé. Conseil : appeler directement le lieu où vous voulez réserver pour vérifier que la disponibilité est effective avant de réserver ! Vous éviterez ma mésaventure.
DePommPomm
Version 57.2.1
2025-06-14

Booking pas toujours très réactif

Booking pas facile à joindre
DMO0862
Version 57.2.1
2025-06-14

Correspond aux annonces

Jamais déçus, correspond toujours aux annonces et / ou commentaires ( toujours utiles et fiables!)
Doubtrabbit6
Version 57.2.1
2025-06-14

Réservation

On a du mal à retrouver les détails de notre réservation qui est pas faite comme quand on réserve
Mamarilo
Version 57.2.1
2025-06-14

Négatif

Négatif
salsero31270
Version 57.2.1
2025-06-13

Sadok

Hôtel impeccable, personnel très accueillant avec une très bonne ambiance, cuisine nourriture nickel.
Je reviendrai dans cet hôtel.
Sadok.b
Version 57.2.1
2025-06-13

Prestations satisfaisantes dans l’ensemble

Plateforme facile d’accès et claire dans les présentations.
Je réserve exclusivement sur Boiking depuis des années et je n’ai eu que 2 mésaventures avec des établissements ne correspondant en rien à ce qui était annoncé :
Un hotel en Hongrie il y a 6 ans
Un logement à Passenans dans le Jura il y a 15 jours. Nous avons dû en chercher un autre le lendemain de notre arrivée et nous y avons perdu notre argent!
A part ça, très bien
Gignal
Version 57.2.1
2025-06-13

Notre séjour

Camping exceptionnel
Dom Vanves
Version 57.2.1
2025-06-13

Pas de service client sur Booking

Je précise: lorsque vous n’y voyez service client 24h/ 24 , 7jrs/7 c’est faux!
Il est nécessaire de préciser que cela ne fonctionne que lorsqu’on a une réservation à venir , alors que là je viens de quitter un hôtel, il n’y avait pas de réceptionniste pour me fournir une facture, le séjour ne s’est pas passé comme le souhaite donc nous avions mis un avis négatif et donc, ils ne veulent rien entendre ! Et Booking injoignable …. Je fais comment svp? Merci
Nadub62
Version 57.2.1
2025-06-13

Efficace

La chambre se trouve avec d autres chambres dans un hall où il est possible de prendre un café ou thé dans un immeuble à 15 min à pied de la gare .
La chambre est très propre , confortable, la salle de bain est fonctionnelle .
Nous avons passé un très bon séjour à la Spezia et 5 terres .
Je recommande ++
Pauide
Version 57.2.1
2025-06-13

Facile

Pour partir où on veut quand on veut …
Nanouyo
Version 57.1
2025-06-13

Formidable

Très bel endroit dans la nature, l appartement est très bien avec une terrasse abritée avec banc et chaises longues, et les oiseaux …, et même des oeufs Merci pour votre accueil
Maty35
Version 57.2.1
2025-06-13

3 jours de location

Très déçue de ce local au fond d un couloir, à l allure de vieux cagibi avec un ventilateur archaïque au plafond
Le seul point positif ( la douche )
sofinette27
Version 57.2.1
2025-06-13

Génial

Un service appréciable et facile à utiliser
Jock2312
Version 57.2.1
2025-06-13

Très correct

Chambre simple mais propre et bonne literie, et accueil très agréable de la propriétaire
Surprise932
Version 57.1
2025-06-12

Booking.com

0
Christ0414
Version 57.2.1
2025-06-12

A éviter préférer Airbnb

À deux reprises, notre réservation a été annulée en raison d’une surréservation, dont une fois à seulement 48 heures de notre départ. Nous avons subi un véritable préjudice sur nos congés et, bien que le remboursement ait été effectué, il n’efface pas le fait qu’ils ont joué avec notre argent. Je vous invite à privilégier d’autres plateformes plutôt que Booking.
Lolo59DK
Version 57.2.1
2025-06-12

Facile

Bon
Coco 2139
Version 57.2.1
2025-06-12

Client régulier et satisfait

Parfait👌jamais déçu
Max Kine
Version 57.1
2025-06-12

Top

Top
ewasava
Version 57.2.1
2025-06-12

Le paradis

Nous avons séjourné dans un endroit idyllique, le personnel est accueillant et arrangeant nous recommandons l hôtel et le restaurant à 200%
Merci pour ce merveilleux séjour
nad2103
Version 57.2.1
2025-06-12

Professeur JP. KAHN

Avec booking c’est toujours bien
Coucicouça
Version 57.2.1
2025-06-12

Très bien

Bonne adresse je recommande chambre spacieuse petite terrasse avec fauteuil personnel au top et mention spéciale pour le petit déjeuner très bon copieux avec que des bonnes choses très variées !
Audrey.fem
Version 57.2.1
2025-06-12

Un plus serait

Lors de recherche il serait intéressant de pouvoir mettre une annotation sur ce qui a plu ou ce qui gêne un peu sans écarter le logement ou tout simplement pour se situer dans les 1ers lieux potentiellement retenus 🙏
kenzo2222
Version 57.2.1
2025-06-12

Parfait pour visiter Bordeaux

Top. Rien à redire
Patgaga22
Version 57.1
2025-06-12

Service client injoignable

C’est la deuxième fois consécutive que je réserve un appartement avec des problèmes d’hygiène, impossible de joindre le service client, pas d’annulation, je dois payer le séjour a ma charge sinon je reste dans l’appartement avec des odeurs insupportable. Après 10 ans de réservation sur booking, se sera la dernière sans faute.
Sir abbi
Version 57.1
2025-06-11

❌ Une expérience catastrophique avec Booking.com, à fuir pour les réservations de vols.

Nous avons vécu une situation totalement inadmissible lors de notre retour d’Oman en février 2024. Notre vol retour Muscat–Francfort (LH9597) a été annulé par Booking sans aucune notification ni de leur part, ni de Lufthansa. C’est en tentant de faire notre enregistrement la veille que nous avons découvert cette annulation… par hasard.
Booking nous a renvoyés vers Lufthansa, Lufthansa nous a renvoyés vers Booking. Après des heures passées au téléphone sans solution, sans assistance, sans empathie, nous avons dû nous rendre par nous-mêmes à l’aéroport de Muscat. Là, Lufthansa nous a confirmé que le vol n’était pas annulé, mais que notre réservation avait été supprimée par Booking.com. Et bien sûr, le vol était complet.
Nous avons été abandonnés à notre sort à l’autre bout du monde, avons dû trouver un vol alternatif seuls, payer deux nuits d’hôtel supplémentaires, prolonger notre location de voiture, et prévenir nos employeurs d’un retour retardé.
C’est uniquement grâce à l’intervention exceptionnelle d’un superviseur Lufthansa que nous avons pu obtenir une solution de secours… pour deux jours plus tard.
Depuis ce jour, malgré de multiples relances, Booking n’a jamais pris ses responsabilités, ne nous a jamais proposé de compensation, ni remboursé les frais engagés.
Une plateforme totalement irresponsable dès qu’un problème survient. Nous ne réserverons plus jamais de vol par Booking.com et invitons tous les voyageurs à faire preuve de grande prudence. En cas de pépin, vous serez seuls.
lascardeur
Version 57.1
2025-06-11

Un séjour parfait

Merci à Soufiane pour son accueil tout était parfait. Les villas sont magnifiques et très bien équipées. Le jardin et sa piscine sont reposants. Nous nous sommes sentis comme à la maison et notre séjour trop court. Nous reviendrons !
ValCat78
Version 57.1
2025-06-11

Séjour gran Canaria Las canteras

Super séjour à las Canteras l’appt était très propre spacieux et l’emplacement on ne pouvez pas mieux faire pied dans l’eau avec le choix en restaurant et la proximité avec centre commercial las arena je recommande vivement
Karima Tatchi
Version 57.1
2025-06-11

Génial

Application très simple à prendre en main, des prix imbattables !
Marcotolo1
Version 57.1
2025-06-11

Séjour peille 06

Excellent, je recommande . Conforme aux photos, et village magnifique. J’y retournerai sûrement
mylews83
Version 57.1
2025-06-11

Pas sérieux

Une machine qui se désintéresse de ses clients. Après avoir été arnaqué à Rome, Booking a refusé de m’aider et de comprendre la situation. Inadmissible surtout que je suis en très très très bon client.
Un. Bon client pourtant.
Version 57.1
2025-06-11

Réservation

Je n’utilise que booking pour mes réservations et en plus d’être simple et facile pour la réservation , ils sont aussi très réactifs et arrangeants en cas de problème . Je valide à 100%
Barbara 1971
Version 57.1
2025-06-11

Great expérience

We had a great time at Embassy Angkor Resort & Spa and we are so pleased with everything! The staff was warm, welcoming and available, the hotel is beautiful and the room was great. Thank you so much Phea for everything and thank you Kim for your smile during breakfast! We spend the best three days here exploring Angkor Wat in the morning and chilling by the pool in the afternoon. The cocktails were delicous and a real steal with the buy 1 get 1 all day long.
Emile68
Version 57.1
2025-06-11

Weekend Love

Situé dans un charmant petit village, nous avons passé un agréable séjour dans un appartement propre décoré avec goût et très bien équipé. À pieds il est possible d’aller se restaurer aux alentours et en véhicule à une dizaine de kilomètres de découvrir les charmes de la Petite Pierre. C’était notre première expérience en location d’appartement pour un weekend et nous sommes plus que ravi
Pam et Kad
Version 57.1
2025-06-11

Ne passez pas par booking pour réserver un vol!

J’ai réservé via booking (pourtant plus cher que d’autres intermédiaires) pour réserver un vol en Égypte. Le vol a été annulé. Booking ne m’avait pas prévenue et surtout Booking refuse de contacter la compagnie aérienne pour demander un remboursement. C’est pourtant à eux que nous avons payé les billets!
Quelle honte!
Caro9286
Version 57.1
2025-06-11

Lors de notre séjour dans votre hôtel, nous avons constaté le vol de 700€ dans le placard de notre c

Lors de notre séjour dans votre hôtel, nous avons constaté le vol de 700€ dans le placard de notre chambre. Après l’avoir signalé à la direction, il nous a été répondu qu’il était impossible de savoir quel membre du housekeeping était entré.
Marocain 1111
Version 57.1
2025-06-11

Sleep and recover from fatigue

Nickel 👍🏿
Orphevre
Version 57.1
2025-06-10

Bonne adresse

Très bonne adresse que je conseille fortement. Et Stephane toujours disponible pour aider. Merci pour tout
Tito Klavdianos
Version 57.1
2025-06-10

Top

Très pratique pour réserver
Js Stéphane Plaza
Version 57.1
2025-06-10

Idéal pour visiter Syracuse

Très belles et confortables chambres
Bernouth
Version 57.1
2025-06-10

Merveilleux.

Hôtel proche du centre ville et de la gare de termini , propre, petit déjeuner copieux, personnel très agréable. Possibilité de laisser les bagages une fois le Check out fait. Tout était parfait.
Psenvoyage
Version 57.1
2025-05-26

Séjour à Kech Hôtel

Un séjour incroyable à Marrakech ! L’hôtel est superbe, très propre, calme et décoré avec beaucoup de goût. Les chambres sont grandes et confortables, avec un équipement moderne où tout fonctionne parfaitement, que ce soit la climatisation, la télé ou le reste. Le personnel est aux petits soins, toujours disponible et d’une gentillesse rare, que ce soit à la réception, au spa, à la piscine ou même les dames de ménage. On se sent vraiment chouchouté. Puisque l’hôtel n’est pas en plein centre, il est toujours très silencieux. Il reste tout de même très bien situé : tout est à 10 minutes en taxi, et comme partout à Marrakech, on en trouve très facilement. Une vraie parenthèse de confort et de tranquillité, je recommande vivement !
F. BENOUALI
Version 56.7.1
2025-04-12

Y’a un bug pour sortir des photos des utilisateurs entre autres

Impossible de sortir de certaine photos sans fermer complètement l’app et du coup perdre sa recherche; c’est pénible! On clic sur ces photos, on regarde et puis on entre dans une boucle ou soit on voit les photos en petit soit on clic dessus pour agrandir soit, on sort et hop n perd sa recherche et c’est pénible!
Dimoiki
Version 55.5
2025-02-08

Qu’importe la destination, on trouve toujours un hébergement !

Appli très facile à utiliser pour réserver un hébergement en fonction de son goût et de son budget, sur laquelle on retrouve toutes les informations concernant ses réservations.
Les avis sont rédigés sur la base d’une expérience réelle et fiable. Ils permettent de faire son choix d’hébergement en fonction de ses propres critères (en actionnant les filtres), sans se tromper.
Nous utilisons Booking depuis de nombreuses années et plusieurs fois par an, (plus de 30 nuitées chaque année) et n’avons jusqu’à ce jour jamais été déçu.
Juste la rubrique « comment se rendre à l’établissement » qui priorise systématiquement l’aéroport le plus proche, n’est pas adaptée, mais en cliquant sur la carte, on retrouve facilement son itinéraire.
Ruff79t
Version 53.7
2025-01-26

Très commode, mais…

Booking est une grosse machine bien huilée et très efficace pour trouver un bon abri.
Mais… mieux vaut ne pas avoir de problème : j’ai réservé il y a quelques mois une chambre d’hôtes au Pays Basque et n’ai pas fait attention au prix facturé par booking alors que j’avais vu le prix de la chambre sur le site de la chambre d’hôte. Et la différence était du simple au double. J’avais choisi de réserver par booking car ne pouvais joindre directement les hôtes. J’ai écrit au sav de booking pour leur signaler l’erreur, preuve photo à l’appui, et ils n’ont jamais voulu me rembourser le trop perçu. Aucune réponse ne m’a plus été accordée par la suite… ce n’est pas très professionnel, je dirais mêlé que c’est un abus de pouvoir, et un manque de respect par rapport à ma « fidélité ».
jdw88
Version 53.3
2025-01-05

Parfait pour un groupe

Appartement très bien, situé proche de la place Catalogne et de toutes les activités boutique restaurant à faire à Barcelone. L’appartement est au deuxième étage d’un grand immeuble. Très spacieux, style ancien. Les communs sont plutôt petits, il n’y a pas assez de place pour prévoir des déjeuners ou des dîner pour tout le monde assis. Mais les chambres sont spacieuses et les lits sont corrects. Il y a deux douches et deux toilettes. Une toilette séparée et le deuxième et le deuxième est avec les douches. Les serviettes et les draps sont fournies. C’est parfait pour passer du temps avec l’extérieur. Et rentrer dormir la nuit tranquillement. Et l’appartement est très mal insonorisé entre les pièces.
Attention au bruit, il y a un concierge qui est là toute la nuit pour vous rappeler à l’ordre si vous faites trop de bruit.
Nous avons adoré notre séjour et avons passé beaucoup de temps à l’extérieur pour profiter de la ville.
Delphine Novella
Version 52.8.4
2024-12-05

Très efficace et très agréable

Appli très pratique et efficace pour réserver un hôtel partout dans le monde, avec tous les renseignements nécessaires et de nombreuses photos. Beaucoup d’options en « annulation gratuite » qui vous permettent de changer d’avis jusqu’au dernier moment. Jusqu’à présent j’ai toujours été satisfait de mes réservations. Description fidèle, et grande facilité de règlement. Attention toutefois aux fraudes (fausses locations ou faux hôtels) qui semblent commencer à se développer (une expérience défavorable où j’ai heureusement refusé d’effectuer un virement sur un compte étranger bizarre pour un prétendu hôtel en France), il faudrait que l’appli dispose d’un bouton d’alerte permettant de dénoncer ce qui semble être des arnaques.
Yann78///
Version 52.5
2024-09-09

Localisation dés hébergements sur la carte

Application très pratique et performante. Je regrette juste de ne pas pouvoir plus facilement localiser sur la carte l’hébergement que je consulte, par exemple en ne montrant pas les autres hébergements ou en l’indiquant plus lisiblement
baronpat
Version 49.9.2
2024-09-07

Ce logement est très bien

Nous sommes des chinois vivant à Paris, notre groupe de quatre personnes est allé à Nice pour la première fois en vacances le 31 août Arrivé à 16 heures Attendu un court moment L’hôtesse est venue nous donner les clés Comprendre l’utilisation des appareils de la chambre Nous sommes très proches du propriétaire et avons discuté pendant un moment Le propriétaire est très gentil et harmonieux et attentionné La chambre est très propre et bien rangée J’aime que le lit dans la chambre ne soit pas si doux Les appareils électroménagers de la maison sont très complets Vous pouvez aussi voir le bord de mer en face Il y a des supermarchés à proximité Très pratique Nous avons beaucoup aimé C’était super S’il y a une chance de venir dans ce logement
🇨🇳Chine 🇨🇳
Version 49.9.2
2024-08-29

GPS

Impossible d’avoir la fonction gps avec itinéraire
Coco et coco
Version 49.6
2024-08-18

Des Prix ???

Ou de meilleurs prix ? Quand on voit le prix affiché en hôtels sur place !, booking vous êtes plus cher quelques soit le niveau Genius !!!
Pascal 840003
Version 49.3
2024-06-01

Efficace - Fluide

Bonnes fonctionnalités, les recherches sont efficaces, vue sur la carte, détails des réservations. L’application est fluide, laisse la possibilité de communiquer avec les gérants des logements, hôtels. Bon service.
Milaure22
Version 47.1
2024-05-06

Super application mais

Super application pour chercher, réserver et gérer ses réservations. Recherches intuitives, aisées, nombreux filtres. La connexion quant à elle est plus problématique car je n’arrive pas du tout à me connecter sur un autre appareil (autre iPhone ou iPad) que celui ayant initialement reçu l’application. À chaque fois l’application retourne que le password est erroné (alors qu’il ne l’est pas) et un mail m’est systématiquement envoyé avec réinitialisation du password pour soi disant activité non reconnue. Je ne peux donc pas donner accès à mon épouse à mon compte sur son iPhone et iPad car booking bloque et idem pour une navigation Safari sur ces appareils. Seul mon iMac permet de se connecter aussi a mon compte et voir les réservations. Depuis hier les réservations n’apparaissent plus et l’appli mouline…….
hestia91
Version 46.4
2024-05-01

molto bene grazie - très bien merci- very well thank you

les hôtes sont vraiment accueillants, flexibles, arrangeants et proposent pleins d’idées pour les visites. L’appartement est idéalement situé à côté de pleins de monuments , Duomo, églises, musées, et restaurants . l’appartement à vraiment un rapport qualité prix idéal. merci Agathe
i padroni di casa sono davvero accoglienti, flessibili, accomodanti e offrono molte idee per le visite. L'appartamento è idealmente situato vicino a numerosi monumenti, Duomo, chiese, musei e ristoranti. l'appartamento ha davvero un rapporto qualità prezzo ideale. grazie Agatha
the hosts are really welcoming, flexible, accommodating and offer lots of ideas for visits. The apartment is ideally located next to lots of monuments, Duomo, churches, museums, and restaurants. the apartment really has ideal value for money. THANKS Agathe
avaclm
Version 46.2.1
2024-04-08

Parfait

Booking est une plateforme de réservation de voyage extrêmement pratique et conviviale. Son vaste choix d'hébergements, allant des hôtels aux appartements en passant par les maisons d'hôtes, garantit que chacun puisse trouver l'option qui correspond parfaitement à ses besoins et à son budget. De plus, les avis et évaluations des utilisateurs aident à prendre des décisions éclairées. L'interface intuitive et les fonctionnalités de filtrage avancées facilitent la recherche et la réservation, offrant ainsi une expérience sans tracas. En outre, le service clientèle réactif est disponible pour aider en cas de besoin, ce qui renforce la tranquillité d'esprit des voyageurs. En somme, Booking est un outil essentiel pour planifier des voyages mémorables et sans soucis.
Tiino-X83
Version 45.5
2023-12-10

Très pratique mais l’assistant gâche beaucoup

Super appli pour voyager partout dans le monde et trouver facilement des logements selon divers critères (localisation, prix, avis d’autres utilisateurs)
Toujours le même bémol sur la comm’ : beaucoup de pression mise sur l’internaute avec des messages en rouge « Epuisé » « Plus que ... places » « Attention, dernière place » c’est un peu fatigant et restreint le plaisir et la liberté dans la navigation
Autre bémol : le prix. Parfois les offres sont super intéressantes; d’autres fois c’est moins cher sur place. Et le hic majeur avec le nouveau système : l’assistant! Sensé nous aider il bloque parfois complètement alors qu’avant on pouvait facilement dialoguer avec les etablissements. Dans tous les cas, merci d’avoir mis ce système en place, le nombre d’hébergements référencés est colossal et les avis précieux pour orienter le choix. Dès que vous choisirez de nous laisser à nouveau communiquer entre humains (de client a membre d’etablissement) ca redeviendra top!
Delicatysun
Version 42.7
2023-10-16

Fidèle à la description

Acceuil sympa, on nous dit les endroits à éviter et nous conseil en fonction de ce qu’on veut faire à honfleur, grande chambre double spacieuse avec terrasse et très propre, dans un endroit loin des voitures et pas de bruit de voisinage, seul point négatif et vraiment c’est le seul, pas assez de places de parking à l’intérieur (y’a des places réservé aux clients aussi à l’extérieur mais bon…) vu qu’on pris la chambre la plus cher, trouver une place réservée pour nous en rentrant le soir aurait été un grand plus.
Je recommande pour ceux qui veulent passer un week-end à Honfleur en toute tranquillité.
Alfa iZ
2023-09-11

Booking

Excelent rapport qualité prix
Diogogamer 17
2023-04-12

Catastrophe

Très bonne cliente depuis plus de 20 ans sur votre site, j'étais jusque-là satisfaite du service depuis plusieurs semaines désormais c’est une catastrophe. J'ai tenté deux réservations à chaque fois le paiement passe côté banque etc. on me dit que tout va bien mais revenue sur le site on me dit que ma réservation n'a pas été prise en compte, j'ai retenté parfois à plusieurs reprises … Ensuite je reçois des e-mails, me disant qu’effectivement il y a eu un problème. Je ne sais pas lequel, mais que ma réservation n'est pas prise en compte mais en revanche que je vais être débité, puis crédité au final.
Impossible de joindre qui que ce soit. Il faut un numéro de réservation que je n’ai pas du coup. Je n’ose plus réserver sur votre site. Suis obligée de passer chez vos concurrents.
Après avoir passé parfois plusieurs jours à sélectionner mes hôtels vous me faites perdre mon temps. Que se passe-t-il ?
Et inutile de répondre si un service client est joignable. C’est faux. Vous ne pouvez pas appeler et êtes non joignables.
Tellement déçue par votre service.
xb32!
Version 37.6
2023-03-17

Boycotte ce site ça c est pour les cinq étoiles

Plus jamais de Resa sur ce site après plus de dix ans de fidélité lors de nos dernières vacances on nous a facturé trois nuits dans deux hôtels différents en Sardaigne et malgré un appel immédiats le jour même on nous a baladé avec des prétexte fallacieux en nous faisant croire à la responsabilité des Hôtels alors que c est bien Booking qui avait encaissé preuve par relevé bancaires aussi afin de être lu par le plus grand nombre j ai mis 5 étoiles pour alerter les consommateurs d éviter absolument ce site comme je le fais maintenant boycotte total je considère avoir été escroqué donc il ne me verrons plus si vous êtes intéressé je vous donnerai tous les détails L’iMac est fait et mes prochaines vacances seront sans Booking donc sans soucis À bon entendeur salut prenez soin de vous
Patrice.Route66
2023-02-01

Parfum

Je trouve toujours ce que je recherche merci
sasha 9098
2023-01-31

Booking

Excellente application. La fonction recherche mériterait de garder en mémoire les infos. La recherche avec des enfants pourraient également être améliorer. Sinon bons produits proposés et jamais aucun probléme.
Dealbis
2022-12-03

Appartement hôtel

J aimerais savoir pourquoi toutes les réservations ne peut pas être payer sur place car j ai du arrêter mon séjour au mois de septembre car je ne pouvais plus payer en espèces et je viens à Londres pour le travail donc ils faudrait être plus flexible pour le bon client j ai perdu beaucoup d argent quand j ai du rentrer en France car mes clients sont du Katar je suis monsieur le Stum Hervé ma réservation du mois de septembre je suis arrivé le 2 septembre et j ai du partir le 26 septembre 2022 donc je pense être un bon client merci beaucoup de votre compréhension
kekkfif'xn
2022-11-14

Soirée de samedi 12 novembre

Si vous avez un événement à fêter anniversaire mariage etc ou tout autre événement festif je vous recommande tout particulièrement le Kyriad de Meaux avenue de la Victoire et ce pour plusieurs raisons
Vous serez très bien accueillis par toute l’équipe qui va de l’équipe dirigeante à toute l’équipe du Kyriad dans son ensemble en passant par toutes les professions
Les salles sont très chaleureuses et agréables les menus sont délicieux et avec des produits très frais
Ce sont d’excellents professionnels tant au niveau de la cuisine que au niveau du service à table c’est super et rapide et aussi vous pouvez rester dormir sur place avec des chambres très agréables et très propres
Ce sont d’excellents professionnels très à l’écoute et humains
Nous avions organisé une soirée au mois de mai nous étions enchantés et du coup nous avions recommandé le Kyriad pour notre famille qui cherchait un endroit pour fêter un anniversaire et leur avons conseillé le Kyriad
Nous étions présents samedi soir 12 et c’était absolument magnifique comme au mois de mai nous avons passé une excellente soirée et avec beaucoup de très bonne humeur
On se sent très bien au Kyriad
Je vous recommande tout particulièrement cet endroit si vous voulez organiser une soirée « tout compris » avec tarif raisonnable et très belles prestations
Ils ont aussi un contact DJ si vous voulez
Voilà moi je referai des soirées chez eux dès que j’aurai l’occasion 🥳🤩👍
Christine Rousseau
2022-08-26

Remarque sur infos Booking concernant Casa Marta Lipari

Bonjour
Nous avons une info à vous transmettre concernant les distances que vous indiquez entre le centre et l’établissement. Vous mentionnez 900m entre le centre et Casa Marta sauf que si on est sans voiture on doit prendre le chemin de terre et il fait plus de 900m et il est extrêmement pentu et le soir, pas d’éclairage sur une partie, donc impossible à faire avec une poussette ou avec des petits ou personnes âgées. Et si on suit la route il y en pour plus de 3 km et pas possible à pied car trop dangereux. Aucun bus ne dessert les environs. Donc la seule alternative c’est soit le scooter ou une voiture . L’hôte vient nous chercher le premier jour et nous ramène au port le dernier mais pour les autres déplacements, on doit se débrouiller.
Et concernant la distance mentionnée de 600m il entre l’établissement et la plage, elle est correcte.
Nanda73
2022-07-14

Un certain nombre d’améliorations sont nécessaires

Les commentaires sur les établissements sont un peu stéréotypés et tous les mêmes,
Il n’y a pas d’indications précises sur les accès, les distances, à pieds, en voitures, navettes, bus, taxis, je ne peux pas appeler tous les établissements pour vérifier !
Les équipements ne sont pas tous indiqués ou de façon contradictoire, c angoissant surtout si c à l’étranger.
Il n’y a que rarement des vues des fenêtres des chambres, or c’est important, comme des photos de l’établissement. Les canapés d’appoint dans les chambres ne sont pas toujours photographiés, d’où une impossibilité de vérifier qu’ils sont bien là et convenables pour un troisième hôte ( grand enfant ou adulte) dans la chambre, c l’amorce de difficultés et d’insatisfactions à venir !
Enfin le système de recherche avec des critères ne fonctionne pas bien du tout, ça saute, ça n’enregistre pas ou répond à coté, c souvent infernal !
Et il n’y a pas de conseil au client par rapport à ce qu’il recherche, ni de renseignements sur les environs ! C’est toujours la surprise bonne ou mauvaise.
En fait, le site n’a pas changé depuis les nombreuses années où je suis adhérente, et il serait bon d’être plus performant en prenant l’avis des clients.
Voilà et sans rancune.
Mamigeek
2022-05-20

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix
Halima_Bng
2022-04-14

Nouveau pour moi

Recherche et choix très important et facilité de réservation
Bmaxoux22
2022-02-18

L’exception

J’ai réservé à Chartres à l’hôtel des poèmes, un soir à 23h30 , ma mère étant hospitalisée d’urgence à l’hôpital. Je suis arrivée à minuit à l’hôtel. Je peux dire , du début jusqu’à mon départ ( 8 jours ) , je n’ai jamais été confronté à un tel professionnalisme , un réconfort , une aide débordante d’humanité, une gentillesse……Ma chambre très propre, et agréable, un service digne de ce nom , le matin : un petit déjeuner copieux respectant les normes de sécurité ( protection , salade de fruits filmées , assiette de fromage et charcuterie préparée et filmée également ……) Un personnel hyper pro de l’accueil au service sans oublier les femmes de chambre. Le sourire , le service a la personne est exemplaire . Merci Mr Le Directeur pour votre aide précieuse et votre professionnalisme que je ne suis pas prête d’oublier . Je vous recommande de loin cet hôtel de charme…….
Monica9261
2021-11-06

Excellente application

Comparaison facile entre les établissements en fonction du rapport qualité / prix et de la localisation.
jos537
2021-09-14

Trop trop bien vraiment excellent

Nous y avons séjourné 2 semaines et vraiment je recommande , les patrons sont adorables , à notre arrivés ils nous ont laissés leur numéro en cas de souci ou pour pas nous faire arnaquer dehors et pour toutes autres questions ils sont toujours présents agréable , le lieux est super bien sécurisé . Super propre très bien entretenue , le personnel est exceptionnellement agréable doux poli gentil on peux tout leur demander ils ne disent jamais non , le petit déjeuner est super 😋 , vous pourrez manger à l’hôtel les repas y sont très très bon 😍jamais déçu . Vraiment nous y avons passés de très bonne vacance . La plus belle plage de nungwi est vraiment à quelques pas du babalao pas besoin de prendre de transport vraiment 2 min à pied et il y a vraiment tout à côté supérette boutique pharmacie restaurant taxi vraiment je recommande le babalao vous y serait comme chez vous !!!! Vraiment des patrons adorables aux petits soins pour vous et toujours la quand vous en avez besoin merci à eux ils sont parfait !!!!!!!
Ines et Hind 2021 ❤️😘
2021-08-02

Choisir un voyage en toute simplicité

Facile d’utilisation rapide et efficace, une comparaison des prix très complète ! Seul défaut sur la carte n’est pas indiqué les lieux recherchés en plus des appartements (par exemple pour Disney je ne vois pas le parc sur la carte donc c’est difficile de me repérer et de choisir un hôtel proche du parc). Hormis ce détail l’application fonctionne très bien et toutes les informations sont très complètes dessus. ☺️ je recommande les yeux fermés !
nymphli08
2021-04-22

👍

Si possible plus de paiement sur place
houdak457
2020-06-27

Recherche rapide et efficace

L’appli de recherche rapide et efficace ✅
Asmagmat
2020-03-14

Simple et qualité prix

Je suis séduite par l’efficacité et la simplicité de cette application surtout la qualité mais aussi le prix
mariamasellier
2019-11-11

Coup de bluff d’internet !

Bonjour, booking , après de longue nuit blanche , j’ai décidé de séjourner une nuit dans un hôtel à paris. Ma réservation faite , je me suis rendu à l’hôtel . Je demande au receptionniste ma réservation pour prendre ma chambre et y être invité à m’y rendre mais la ! Surprise ? 😅ma réservation n’est n’était pas sur le registre de réservation ! Bref après de longue minute de discutions comme par magie , certain que le destin nous avait abandonner , nous sommes tomber sur mon nom et mon prénom parmi les quelques feuilles et l’ordinateur qui nous ont fait la bonté de nous ouvrir leur porte de ce système bien compliquée mais bien réel et bien sympa quand on en trouve la solution ! Bravo 🎉🎊🎈🍾 a toute l’équipe de booking et à l’hôtel des près proche du grand rex ! Et au réceptionniste 🛎 ! Bye bye internet !
brunodiponio
2019-09-14

Rapide efficace

Bon rapport qualité prix
marco49000
2019-07-27

Top

Tout pour trouver l’hôtel qu’il me faut ! Les avis sont tous vérifiés et utiles. Les classements sont justes. Le site donne tous les renseignements nécessaires sur les établissements ( horaires, parking...), la réservation est simple et rapide et le moteur de recherche hyper efficace. Propose aussi chambres d’hôtes et gîtes. L’offre est variée et complète. J’adore ce site. Possibilité aussi d’annuler facilement en ligne quand l’option est proposée, le site joue les intermédiaires pour la communication avec les établissements et propose de noter la qualité des réponses.
sarah6095
2019-05-16

Pour moi je ne m’en passe plus dès que je réserve

Simple, claire et sans surprise !
Il est aussi simple de réserver que d’annuler dès lors que tout est clairement dit et écrit avant par les propriétaires de logements particuliers ou d’hôtels.
Le seul point à améliorer pour ma part, serait de ne pas indiquer de parking même public dès lors qu’il faille trouver soi-même une place ou le marquer plus clairement sur les fiches : les places publiques ne font pas partie de vos équipants et n’ont pas à y figurer comme tel ou alors louez-en par une occupation du domaine public auprès de vos communes et vous rendrez un vrai service à vos clients !
Kaloo2b83
2019-04-02

Praticité absolue

J’adore le côté pratique de l’appli, avec d’un côté la carte géographique, de l’autre les propositions d’hébergement. On s’y retrouve très vite. De plus, toutes mes réservations sont conservées, ce qui me permet de partir l’esprit libre et de ne pas me soucier de l’impression d’un document ou de retenir un numéro, ou de chercher le mail de confirmation au dernier moment. Les filtres de recherche sont parfaitement appliqués, ce qui augmente la rapidité en terme de recherche. Parfait.
MozadEAU
2018-07-20

Quasiment tous les hôtels

Accès à presque tous les hôtels.
Réservation sans avancer de frais avec le plus souvent la possibilité de désistement sans frais jusqu’à quelques jours avant la date.
Old-Nick
2018-06-15

Carte pro

Titulaire de la carte Pro, le contrat stipule une assurance d’hébergement dans un autre hôtel en cas de booking de l’hôtel sélectionné. Or, aucun hôtel ne le pratique et la plateforme de réservation ne gère pas ce point et renvoie vers les hôtels.... quel est donc le process ???
En 2 jours, sur Blois et Toulouse, j’ai rencontré le même problème.
Par contre super au niveau qualité service propreté accueil et calme ! Rapport Qualité / Prix impeccable
Sylvie64600
2018-03-26

Pas mal mais...

Appli pratique mais il apparaît que toutes les infos sur les hôtels ne sont pas vérifiées ou remises régulièrement à jour. Par exemple, l'hôtel Concorde de Nîmes est proposé avec un parking gratuit à proximité, ce qui, en centre ville, est plus qu'appréciable. Et sur place, pas de parking... Que des places payantes et limitées à 2h. Sympa le séjour, à devoir guetter que la police ne passe pas. On se fie aux descriptions présentes sur le site, et le minimum, me semble-t- il, est de s'assurer auprès des hôteliers qu'elles sont justes. Décevant. En outre, sur la forme de l'application elle-même, les avis des internautes devraient être plus accessibles et on devrait plus facilement pouvoir déposer nos avis, comme le fait la concurrence (TripAdvisor par exemple).
Alex4284d
2018-03-21

Bien

Rapport qualité prix bien , bien vérifier les annonces.
LOLOLINA13
2018-03-12

Excellent hôtel

Nous avons passé un séjour au Tropitel du 20 février au 10 mars 2018, nous avons été accueilli par un grand soleil chauffant à plus de 27 degrés et un mer à 24 degrés, les vraies vacances en Février ❤️ que dire de l’hôtel, c’est juste magique, tout le personnel est au petit soin, les plats y sont exquis, du choix à volonté, les produits sont frais et les desserts une tuerie 😋
Que dire du directeur de l’hôtel Naguib, c’est un homme au service de ses clients, le moindre souhait est exaucé et plus encore, le moindre tracas, il fait des pieds et de mains pour apporter une solution dans la minute, une personne très attachante et très professionnelle, son collègue Aymane le responsable de la restauration est très sympathique, demandez lui une chanson de Khaled il en est fan lol 😂
Le Tropitel est une très bonne adresse que je recommande vivement 👍🏻
Merci à tous pour votre professionnalisme et votre sens de l’accueil ❤️
Anissa Nia
2018-01-11

Très bien

Offrir plus de possibilité de paiement sur place
Nbsamir
2018-01-05

Très bien

Pratique, en mode recherche comme en mode historique des réservations.
Jean-Louis 69
2017-12-29

Booking

Bien , expliquer bon rapport qualité prix !
tina13000
2017-11-19

Recherche facile

Articles très visuels et explicites
ktipix
2017-11-02

Je suis allée dans cet hôtel au mauvais moment

L’hôtel est en travaux, dommage pour moi, les photos sur le site ne relate pas la vérité, nous n’avons pas accès à l’entrée à cette magnifique verrière en verre qui est cachée par des paravents, nous sommes arrivés, tout le mobilier était en cours de construction ainsi que le bruitage qui va avec. Pas de restaurant, pas de bar, pas de boutique, inexistants. On nous dit de prendre les objets de valeurs avec nous car avec les travaux il y a des risques de vol. Je me dis que le coffre fort peut servir mais il n’est pas scellé et se ballade dans un tiroir du bureau. Il n’y a qu’une penderie dans la salle de bain, pas d’étagères, les vêtements sont restés 4 jours dans des valises jonchés par terre. J’ai indiqué que la télécommande de la télévision ne fonctionnait pas, le lendemain, j’ai du descendre avec la télécommande pour que les piles soient changées. En repartant, on vérifie sous le lit afin d’être sure de n’avoir rien oublié, le ménage ne doit jamais être fait sous le lit. Ce qui m’a embêté... qu’on ne me contacte pas pour m’informer qu’il y a des travaux de grandes ampleurs, les prestations pour un hôtel de cette qualité n’étaient malheureusement pas au rendez vous.
Titane17
2017-10-17

Un service internet mais pas de service cLient

J'ai réservé via booking pour le soir même , le prix affiché par le site lors de la réservation a été majoré de façon honteuse par l'hôtelier pour des services additionnels subjectifs.
c'est malheureusement lors de cette situation l'on comprend que le cLient de l'établissement hôtelier ça n'est pas vous mais booking. J'ai donc sollicité le service clients booking pour une intermédiation, avec pour seule réponse que bien qu'ayant réservé par leur biais, ils ne peuvent rien pour vous, car l'établissement fait ce qu'il veut.
Merci booking pour un service inexistant !
El Manifico
Version 15.3