2024-02-13
Qualité et Diversification
Site très intéressant de part sa diversité de produits qu’il offre à des prix défiants toute concurrence. À recommander vivement.
Actualisation
-10
n°89 dans Top apps gratuites pour iPad > Shopping
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Description
À chacun ses envies et sa routine, le self-care est désormais indispensable au quotidien. Sentez-vous bien, laissez-nous prendre soin de vous. Avec l’appli mobile Beauté Privée, vivez l’expérience shopping dont vous rêvez : un parcours d’achat simplifié, une application plus fluide et de nouvelles fonctionnalités pratiques pour ne manquer aucune occasion de vous faire plaisir.
ON PREND SOIN DE VOUS
Asseyez-vous, on s’occupe de vous. On vous offre un accès aux meilleures ventes beauté : maquillage, soins du visage et du corps, soins minceurs, soins des cheveux, électrostimulation… Craquez sur vos essentiels beauté mais aussi sur les dernières tendances.
BIEN-ÊTRE
Session détente juste à côté de chez vous : soins, massage, coiffure… Trouvez votre nouveau temple de la beauté parmi plus de 500 spas et instituts !
ACCESSIBLE PARTOUT
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PARRAINEZ VOS AMI(E)S
Le bonheur n'est réel que lorsqu'il est partagé. Vos ami(e)s vous envient votre teint bonne mine ? Faites-leur découvrir l’application en les parrainant pour leur permettre de faire de belles économies. La crème de la crème : vous remportez un bon d’achat pour chaque première commande de vos filleuls*.
*Voir conditions sur le site
Nouveautés de la version 213.44.2
Beauté Privée s'offre un nouveau visage pour vous faire profiter du meilleur de la beauté.
Plus fluide et plus rapide, notre appli va devenir votre meilleur allié shopping.
Profitez d'une meilleure expérience shopping grâce aux nouveaux correctifs effectués sur l'application Beauté Privée !
Vendeur
Nom
Beaute Privee SARL
Informations
Éditeur
Catégories
Version
213.44.2
Taille
44,1 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 12.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français, anglais
App Store : Notes
Notes et avis
4,6 sur 5 (13 713 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2024-02-10
Site beauté privée
Vendent des produits pour la santé et le bien être à des prix défiant toute concurrence et de bonne qualité. Dommage que certaines ventes ne reviennent pas plus souvent
2024-01-30
Arnaque
Beauté privée on parraine, on leurs rapporte des nouveaux clients et ils bloquent les bons d’achats (même si l’année vient de reprendre les bons d’achat sont toujours bloqués, donc ce n’est pas un dépassement de quota).
On envois des mails pour leurs demander pourquoi, nous n’avons aucunes réponses de leurs parts, c’est inadmissible.
Déjà que les produits que l’ont reçois sont très souvent moyen niveau qualité et que l’ont retrouve des produits soit disant en promotion au même prix sans promotion sur d’autres sites…
Bref continuez votre silence radio changez rien,
Vous êtes des champions!
2024-01-23
Beauté
Superbe site et superbes produits
2024-01-15
Super
Se site et génial merci
2024-01-08
Le code
Le code BEAUTY10 il marche pas c’est fake
2023-12-17
Parfum
J’adore se site je sais pas Parconte les parfum de me demande pas ci c’est de là contre façon
2023-11-30
Attente trop longue
Bonjour le site est plutôt bien avec de bons produits mais l’attente de la livraison est assez longue.
2023-10-07
Très satisfaite
Toujours satisfaite
Dommage qu’il n’y ai pas de codes promo
2023-10-04
Bien... pero
Cette application a beaucoup changé mon quotidien, j'obtiens les produits de mes marques préférées à un meilleur prix, il y a toujours de nouvelles choses à essayer et à explorer, le seul problème que je trouve et qui est très important, c'est le temps d'expédition !!! C'est trop long, cela leur prend parfois des semaines dès l'envoi du colis, et parfois les commandes arrivent incomplètes !!!! Je dois parler au service à la clientèle, et perdre plus de temps pour me faire rembourser
Déjà 6 ans avec Beautéprivée je fais des commandes chaque mois.
2023-09-24
Attention service client injoignable !
Je déconseille fortement mais très fortement ce site. Attention à vous. Depuis décembre 2022 je te de me faire rembourser un colis non reçu. Et bizarrement aucun formulaire n’est disponible pour contacter le service client aucun. Aucune adresse mail.
J’ai déjà appeler le numéro à plusieurs reprises, sans compter l’attente au téléphone. Tjrs pas de remboursement.
Allez de 1 : les prix sont gonflés pour faire croire à de fausse promo
De 2 : si un problème survient beaute privée est loin de répondre présent !
Je suis très agacée et je compte bien allez sur tous les sites où il est possible de laissé un avis ! Sur les réseaux sociaux mais aussi à toute les personnes que je connaît
2023-08-08
Super site
Cela fait un petit moment maintenant que je commande dur beauté privée.
Je trouve tous ce dont j’ai besoin, parfois fais de belles découvertes.
Super étonnée du service client qui a su géré un soucis avec un sèche cheveux. J’ai été prise en charge rapidement, ils ont fait les démarches pour moi.
Je recommande à toutes les personnes qui souhaitent se faire plaisir et faire des économies sur leurs marques préférées
2023-07-21
Horrible
L’une des heureuse gagnante d’un concours, je n’ai jamais reçue mon cadeau et j’ai beau essayer de contacter les administrateurs du club beauté privé, ils ne me répondent même pas. Pour couronner le tout, l’application bug en permanence et les frais de port sont plus élevés que vos commande. Vaut mieux mettre le pris et avoir un bon service plutôt que de s’abaisser à ce genre d’application mal réalisé.
2023-07-19
J’adore
Très bon site souvent dès codes promo
2023-07-03
Avis
Mon appli préféré pour les produits de beauté et séjours !
2023-07-02
Arganicare
J’aimerais avoir plus de choix dans les coffrets et que ce soit plus facile à trouver.
2023-06-26
Super application
Je trouve toujours les produits qu’il me faut
Les prix super top merci pour les économies et prendre soin de moi
2023-05-29
Délais de livraison
Délais de livraison hyper long, j’ai commandé le 19 mai on me dit que je serais livrée au plus tard le 10 juin donc casi un mois de livraison, sans compter que depuis je vérifie souvent sur l’appli et ma commande est toujours en “préparation” c’est dommage. Car l’appli, les ventes tout ça sont top mais la livraison est un gros flop, je commande souvent en chine et mes articles arrivent beaucoup plus vite !
2023-05-25
Bof
Bien…mais devoir attendre un mois et demi pour ma commande en sachant qu’il m’ont déjà prélevé deux fois et que je n’ai toujours rien reçu c’est chaud ouais j’espère que j’aurai ma commande à la date prévu maintenant
2023-05-15
Une application de qualité
Beauté privée permet de faire de très bonnes affaires, les offres varient et il y a toujours de la nouveauté et la livraison et rapide je recommande !
2023-04-28
produits endommagés
A fuir , les conditionnements d envoi sont très fragiles .. les produits arrivent détériorés et parfois manquants .. parfois j ai l impression que certains produits ont déjà servis ( ricil complètement sec , pot de crème en moitié ..)
Lorsque que j effectue des réclamations, beauté privée va toujours chercher la petite bête pour éviter un remboursement.. de plus les produits sont écris en langue étrangères .
Je ne recommande absolument pas ..
2023-04-13
Flacons beaux et utiles
Merci pour ces produits de haute qualité !
2023-04-04
Avis
Tout est bien ( le prix , les produits) mais c’est dommage que notre panier ce vide au bout de 19 min ou encore qu’on ne puisse pas mettre en favoris … j’aime bien mettre des produits d’avance pour une futur commande !
2023-04-02
Top
Toujours ravie de commander.
2023-03-24
Mon application préférée
Je commande tous mes produits de beautés sur ce site ! Je peux enfin me permettre des produits de luxe à des tarifs à hauteur de mon budget….
Merci Beauté Privé. 🙏
2023-03-20
Annulation
Bonjour,
Je ne veux plus recevoir vos mails.
Merci de faire le nécessaire
2023-03-16
Top 👌🏻
Franchement c’est top, mais j’aimerais bien qu’on puisse avoir les avis sur les produits.., sinon je recommande 👍🏻
2023-03-09
Super
Super application, assez ergonomique et agréable !
Mon code parrainage pour ceux qui veulent MYRacjp1
2023-03-01
Cool
Super appli !
Tenez mon code de parrainage !! CAMaf725
2023-02-28
A éviter
Je me suis faite voler lors de la livraison vraiment je déconseille.
2023-02-25
Super
De bons parfums, dommage pas de carte fidélité et cadeaux
2023-02-12
Très déçue
J’ai passé une commande Foreo à savoir le même jour que la marque apparaît sur l’application pour une livraison prévue le 14 février. Suite à quoi je reçois un mail m’informant que ma commande a été annulée pour raison de stocks, alors que quand on regarde sur l’application il n’y a aucune information indiquant que les stocks sont bas ou que l’article est en rupture. Alors certes je devrai être remboursée mais ce qui m’importait le plus été de recevoir ma commande. Alors je ne sais sincèrement pas quoi penser de cette première expérience..
2023-02-11
Bien dommage …
J’étais vraiment très fan de l’appli, et toujours satisfaite des produits, mais là je passe mon temps à refaire mon panier alors que ça ne fait que 5mn que les produits sont dedans, j’ai du le refaire 3 fois mais le panier se vide (pour quelle raison ???), c’est insupportable j’ai laissé tomber ma commande alors que je suis une habituée …
2023-02-09
J’adore
Super application je commande chaque mois dessus ,grand choix de produits de qualité bougie bijoux ect de marques à petits prix et livraison gratuite pour un certain montant j’adore 😍😍😍avec beauté privé être belle coûte pas cher 😉😘😘😘
2023-02-04
Mon avis…
Des petits prix pour de grands plaisirs 🥰
2023-01-13
Amélioration à ajouter…
Deuxième fois que je commande sur Beautéprivée, une super applis avec bon produits et des prix géniaux ! Mais cependant, je ne sais pas si c’est moi ou un problème avec l’appli mais impossible de voir mes commandes passées ! Quand je vais dans mes commandes ; rien ! Et on ne reçois aucun mail de confirmation, il n’y a aucun suivis des colis, les délais sont hyper longs.. ça fait un peu peur ! J’ai bien reçu le colis la première fois, j’attend le second colis de ma commande passée il y a deux jours en espérant qu’il arrive à bon port…
2023-01-08
Bons produits pour toutes les bourses
Je suis ravie du site , j’achète régulièrement mes produits
Pas de déception il y en a pour toutes les bourses .. il y a le choix et cela ne fait pas mal au porte monnaie
2023-01-01
Recommandation
Je recommande vivement ce site
2022-12-30
Déçues
Pas de problèmes pour les produits que je connais déjà mais pour le reste… les couleurs n’ont rien à voir en vrai, décevant.
2022-12-26
JAMAIS RECU MA COMMANDE VOL
Attention aucun service client. J’ai fait une commande que je n’ai jamais reçu. Ele est toujours en livraison donc aucune possibilité de réclamer ou renvoyer ma commande.
Du jamais vue
2022-12-23
Tres bonne application vraiment
Je suis très satisfaite de cette application car je fais de très bonnes affaires à des prix plus que soldés ! Et il y a aussi des instituts et conseils beauté c’est vraiment complet allez y les yeux fermés ! Ah oui le sav au top possibilité d’annuler des commandes ils remboursent rapidement en plus ! Voila rien à dire !
2022-12-08
Bons produits avec un rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix
2022-11-30
Ravie
Je suis toujours satisfaite à chaque fois quand je fais mes achats merci beauté privée
2022-11-25
Super site
Je ne me rends plus dans les parfumeries car beauté privé est un super site
2022-11-23
Beauté privé
Parfait
Nath na
2022-11-15
Ravi
J'adore le site beauté privée je n'es jamais été désu je commande régulièrement
2022-11-15
Excellent
J'adore cette appli
2022-11-13
Très mitigé
Vendent certains produits soit disant en promo alors qu’on les trouve moins cher en supermarché… c’est très limite. En plus la nouvelle MAJ ne fonctionne pas, impossible d’ouvrir l’application. 2 étoiles car j’achète le vernis semi permanent sur le site et ça vaut quand même le coup.
2022-11-11
Très déçue de cette plateforme
Bonjour, il y a quelques semaines j’avais commandé un lot de produits. Il s’agissait d’une grosse commande dont j’étais impatiente de recevoir, cependant 3 jours avant de recevoir cette dernière je reçois un mail m’indiquant qu’il n’y a qu’une partie de ma commande qui sera livrée et que l’autre partie sera remboursée. Pas de geste commercial.
Aujourd’hui je souhaite passer commande sur l’offre CLINIQUE qui est toujours actuelle vu qu’elle se trouve encore sur le site. Je valide mon paiement et le site m’indique qu’il y a eu une erreur et que je dois réessayer d’ici 72H, soit quand il n’y aura plus de stock !
Plus envie de commander sur ce site, déjà deux erreurs en si peu de temps.
2022-11-11
Nul
Je fait un panier se supprime je refait et il refuse le paiement et me le re supprime. Ce n’est pas la premier fois de plus quand je vais sur le site j’ai beaucoup de beug.
J’ai supprimé l’application !
2022-10-20
Je n’ai jamais été déçu et je suis ravie de mes achats
Par contre la livraison est bien trop longue.
2022-10-15
Avis en tant que cliente
Jamais déçu des produits et les prix sont imbattables et grâce à ce site je peux m’acheter des produits que je ne pourrais pas en prix fort au magasin merci
2022-10-09
Super appli mais paniers temporaires terribles
J’adore votre concept mais les paniers temporaires nuisent à l’expérience…
20 min de validité de panier engendre une pression et ce n’est pas agréable pour faire ses achats ! Il suffit qu’on ait une petite urgence et hop panier disparu… J’ai plusieurs fois préféré abandonner mon achat que refaire un panier à +10 articles…
Si vous gardez ce système, suggérez au moins les articles récemment ajoutés au panier pour nous éviter de rechercher l’ensemble du panier expiré ! Gain de temps pour le client = client content de son expérience et qui veut revenir ;)
2022-10-04
J
J’ai commandé une brume victoria secret sur cette appli et je doit payer 30€ pour le récupérer sachant que j’ai payer la brume presque 20€ ce qui me reviendras en tout 50€ pour une brume !! C’est carrément de L’escroquerie
2022-09-16
Produit commande site 👍
Site très bien qualité prix
2022-08-27
Excellent site
Excellent site, un grand choix pour des produits bio de qualité à très bon prix. Je tiens à signaler la qualité de communication du service client de Beautéprivée
Pascale
2022-07-06
Satisfaite
Produits divers et variés du choix et des prix abordables
2022-06-19
Super, même pour les technophobes
J'ai 67 ans et je ne suis pas intéressé par les dernières technologies, donc je n'ai pas de smartphone et j'ai toujours utilisé une tablette pour faire des achats chez Beauté Privée. J'hésite à accumuler des tas d'applications mais j'ai pu voir que je manquais des offres spéciales, alors je l'ai téléchargée hier. Au début, j'étais irrité parce que je ne pouvais pas naviguer comme j'en avais l'habitude, mais maintenant que j'ai regardé toutes les options à l'écran, je peux voir que c'est beaucoup plus facile que le système en ligne de base.
2022-05-17
Prix diversité très bon produits et envoi rapide
Tout est parfait
Des articles sider qualités à prix doux emballage parfait et envoi rapide .
2022-02-11
Génial
Ça fait 2 ans que j’ai commencé sur BP et je ne peux plus m’en passer. C’est TOP. 😁
Aucun abonnement si vous n’achetez pas d’un mois a l’autre, les produits super cher en magasin ou chez un grossiste sont à moitié prix voir moins. C’est génial. Il y en a pour tout le monde tout types de peaux, cheveux. 😁
Je commande 1 fois par mois, ça arrive vite et en bon état ! Je recommande a 100% 😁
2022-02-02
Avis
Qualité prix imbattable,merci
2021-12-01
Site complet
Des produits de qualité à des prix très compétitifs
Grande variété et livraison rapide
2021-11-14
Choix et prix imbattables
Tjrs bcp de choix, bcp de produits bio, plein de bonnes marques à des prix défiant tte concurrence. Livraison un peu trop longue par contre
2021-11-05
Site sérieux
De vrais bons prix pour des produits de qualité. Livraison propre et remboursement facile en cas de soucis. Fidèle depuis plusieurs années
2021-07-10
Furieuse
Depuis la nouvelle interface récente en juin 2020, je ne peux plus utiliser l'application car le développeur exige d'avoir une version minimum ios 11.0. C'est pas mon cas. Toutes les applications font ca maintenant. À croire qu'il faut obligatoirement avoir un IPhone qui coûte bonbon. Je ne suis pas le troupeau désolé. Vous misez sur le mauvais cheval. Personne ne me dit quel téléphone je devrais avoir car indirectement c'est ce que ces enseignes font. Ceux qui ont le dernier IPhone dernier cri vous croyez que vous pourrez télécharger toutes les applications quand ios 20 sortira? Ben non. Faudra racheter un téléphone à pomme. Et ainsi de suite. Et ben j'irais voir ailleurs car il y a toujours des équivalents d'autres enseignes qui existent. Qu'est-ce que ça leur coûte à ces enseignes de laisser la possibilité aux personnes ayant d'anciennes versions ios de pouvoir avoir la possibilité de télécharger une ancienne version de l'application comme le permettent certaines enseignes? Bonne route
2021-06-03
Lenteur de l’application
Je commande depuis très longtemps sur beauté privé mais le site est tellement long et n’a pas été revu depuis longtemps. Je pense qu’il faudrait vraiment revoir ça car ce n’est pas agréable lorsqu’on navigue dessus.
De plus les temps de livraison sont très très long. Je commande toujours la même chose et je dois anticiper presque 2 mois à l’avance pour être sûr de pas ne être en pénurie de mes produits.
Sinon les prix restent attractifs et ils essaient de mettre souvent de nouveaux produits, en plus de mes produits habituels je craque souvent sur autre chose, je l’admet !
2021-05-14
Presque parfaite
C’est appli est géniale pour faire pleins d’économies. Je recommande. Le seul bémol est qu’il n’y ai pas possibilité de mettre des articles en coup de cœur, afin de les mettre de côté. A la place, on peut seulement les mettre dans le panier mais celui-ci se supprime au bout de 25min. Un peu déçue sur ce point la.
2021-04-20
Expédition plus rapide
Le site est très bien! Il serait encore mieux si les expéditions étaient plus RAPIDES et qu’il y’avait la possibilité de mettre des articles en favoris !
Et que les utilisateurs pouvaient laissé des commentaires 🙄
2021-01-16
SITE NON RECOMMANDABLE
Site pas sérieux du tout. Et pas joignable par téléphone. Ils n’ont pas de téléphone apparemment...
J’ai fait 4 commandes en tout depuis moins d’un an.
N’honore pas ses commandes. Beaucoup d’erreurs sur les envois ou vous informe un mois après qu’il n’y a plus le produit. Sur 4 commandes effectués sur le site , j’ai eu des soucis sur 3 commandes .
J’ai eu beaucoup de difficultés à me faire rembourser. J’ai demandé un geste commercial car franchement sur 4 commandes , sur 3 commandes soit il manquait des produits sur 2 commandes et soit sur la 3ème ils ont mis plus d’un mois à me dire que la brosse à dents Oral B n’était plus disponible.. C’est très sérieux !!!!
.La seule chose qu’ils m’ont proposé un avoir de qq euros sur une 6ème commande car j’ai insisté pour leur demander un geste commercial.. J’ai envoyé plusieurs messages. Ce n’est pas eux qui vous le proposeront ...
J’ai dû relancer par mail à plusieurs reprises car ils ne remboursaient pas les produits non reçus. Quelle honte !!!
Franchement je suis habituée à acheter par internet mes produits de beauté , je n’ai jamais vu cela.
Leur service clients n’est pas tout à la hauteur !!!!
Pour finir, j’ai écris un courrier postal à la direction générale pour tout expliquer , j’attendais au moins une réponse ...
Aucune réponse.
Je ne recommande pas du tout de site .
A bon entendeur...
2020-09-07
Service après vente au top
J’ai commandé un coffret pour cheveuxqui est vraiment super premier essaie hier soir et franchement nickel je vais enfin pouvoir réparer mes cheveux avec un bon produit ..... et après un mois d’attente car le transporteur a fait n’importe quoi j’ai fini par recevoir mon colis ... je tenais à remercie Sophie du service après vente qui a toujours répondu à mes mails qui a fait tout son possible pour régler mon problème... encore merci un bon site avec de bon produit et de gentil employé..... merci pour le geste commerciale.
2020-08-27
Enfin une réponse!
J’ai enfin obtenu mon remboursement au bout de 5 mails envoyés!
Je suis déçu d’avoir dû réclamer à ce point mais l’essentiel c’est qu’ils m’ont remboursés.
2020-08-18
Ajoutez une possibilité de liste de souhait ou favoris
L’application est bien mais serait meilleur avec la possibilité de mettre des articles en liste de souhait ou favoris .
2020-07-20
Kaila
Depuis que je commande chez beauté privé j’ai jamais eu de problème et dernièrement j’avais fait une grosse commande et j’ai eu un souci il manquait des articles dans mon colis et le service client à été vraiment opérationnel. Merci beaucoup privé.
2020-07-09
Favoris
Bonjour,
l’application est très bien, mais rajouter la possibilité de mettre des articles en favoris ou en liste de souhait rendrait l’application meilleure.
2020-07-07
Produit non reçu
Je suis très déçu ayant pour habitude de faire une commande par an histoire d’avoir mes produit pour l’année je reçois ma commande (avec un mois de retarde quand même) et hop 3 produit en moins !!
Je l’ai contacter mais sans succès !
On paye pour recevoir nos produit et non pour dépenser de l’argent par les fenêtre c’est pour sa que c’est la dernière fois que je commande cher eux ! (c’était pas une commande à 100€ non bien plus !)
2020-06-23
Parfait
Une application parfaite, je l’ai découvert grâce à une amie et j’en suis vraiment satisfaite.
J’ai eu recours une fois à un soucis, j’avais commander une bougie et je l’ai reçu en mille morceau, j’ai contacter le service client et ils ont était très réactif et m’ont remboursée dans les jours qui suivent.
Je n’achète que la dessus pratiquement pour des produits de beauté ou des bougies qui coûte relativement cher en magasin ou sur internet.
Il ya vraiment de tout pour tout le monde !
Vraiment au top je vous conseille beauté privée à tous !
2020-05-11
Engagements non tenus
Commande passée le 17/04 avec livraison maxi le 7/05, le statut de la commande n’évolue pas « commande en cours de préparation » mail adressé pour connaître les raisons du retard, absence de réponse !
Le 11/05 toujours aucune nouvelle sauf le débit de la carte bancaire fait dès le 17/04 !
Manque de sérieux, amateurisme total, c’est déconcertant !!!
2020-05-07
Pas mal
Alors, j’en entends beaucoup parler de beauté privé. Je pensais trouver mon bonheur. Mais tout d’abord le prix de livraison est assez chèr j’ai commandé 3 x et 16€ que les frais de livraisons.
Ensuite, les délais de livraisons sont très très très long, j’ai commandé pendant la situation actuelle assez compliqué mais je ne pense pas que les délais seront respectés... de plus est-ce qu’on va me livrer chez moi? Je ne sais pas.
Voilà mais sinon pas mal! Vraiment on peut terminer avec le positif.
Puisque les prix sont pas mal, on peut vraiment dépenser 😅
2020-04-23
Addictif
J’adore cette application,
Je trouve toujours mon bonheur et surtout je fais des économies (même si j’avoue que je craque souvent mon slip sur votre site 😅)
Le seul problème, et c’est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles c’est le temps de livraison, quasiment un mois c’est vraiment trop long. Et le fait de ne pas récompenser les acheteurs fidèles, pourquoi pas avoir une cagnotte à chaque commande qui nous fait gagner des points et après des bons de réductions, des échantillons ou quoi...
a voir. Mais en tout cas c’est un régale, il y a souvent de nouvelles marques, qu’on ne trouve pas ailleurs ou 3x plus cher.
2020-04-17
Contente
J ai eu un soucis de prélèvement de 6,10€ de trop il m en rembourse 2 jour après leur avoir écris je commande régulièrement je suis toujours contente c vrai que les délais de livraison sont long mais en le sachant je suis jamais à cour. Merci à Sophie . 🥰
2020-04-10
Commande
Application très bien avec de bons produit sauf que cette fois ci j’ai pris de la cire ce n’est même pas mentionnée qu’il faut achetez des bandes de cire avec car moi qui pensait que c’était des billes ce qui n’étais pas mentionnés non plus alors qu’en faite c’est de la cire liquide, j’ai été déçu donc obliger d’acheter des bandes. Cordialement
2020-02-24
De moins en moins bien
J’ai effectué une quinzaine d’achat sur cette application, au début aucun problème mais cela fait maintenant 4 commandes pour lesquelles de nombreux soucis m’arrivent. Colis perdu, produits manquants, mauvais produits envoyés, produits détériorés, temps de livraison dépassant ce qui était prévu, et j’en passe... Initialement le service client était top, avec des réponses rapides et utiles, ainsi que des codes de réduction sur les prochaines commandes afin de palier aux problèmes auxquels j’ai dû faire face. Aujourd’hui ce n’est plus du tout le cas, le service client envoie presque balader alors même que l’erreur vient de beautéprivée lui-même qui envoie un mauvais produit ou qui ne l’envoie pas... Bien évidemment aucune excuse pour la gêne occasionnée et aucun avantage pour leur erreur... De plus en plus déçue malheureusement.
2020-02-01
Un scandale !
C’est la deuxième fois que je commande ! Les délais de livraison sont extrêmement long et ne sont jamais respectés ! Je me suis retrouvé à chercher mon colis dans un pont relai la première fois dans un lieu qui était perdu avec un mec super désagréable qui n’a pas souhaité m’aider à trouver son magasin pour que je récupère mon colis ! J’ai passé une après-midi à trouver un magasin perdu et caché même mon GPS ne me trouvait pas le magasin !
Deuxième commande ou j’avais été dégoûté et je m’étais dis stop avec ce groupe très déplaisant bon, je n’écris jamais de commentaire et je donne toujours une deuxième chance ! Mais alors là ! Soit disant, les produits avant de les commander devront arriver en 48 heures parfait j’en est besoin rapidement, mais là je ris jaune car on m’annonce un délai d’une semaine, je me dis bon c’est peut-être normal. Une semaine après ils ont décalé le délai qui est pas à plus de 10 jours ah et en 48h je n’ai jamais rien reçu... enfin bref ça fais deux semaines et je n’ai toujours rien reçu ah oui le livreur m’a signalé que mon colis était dans ma boîte aux lettres mdr je savais que c’était faux, elle est minuscule.... là je suis en pleine réclamation ! Deux semaines jamais rien reçu et un colis disparu ou bien volé par vos vieille compagnie ! Mais alors là ! Je vais pas me gêner à faire de la mauvaise publicité !
2019-07-29
Cliente satisfaite
Très bon site.
J’ai connus pleins de marques dont maintenant je suis fan.
Le moins c’est qu’il manque l’enregistrement des marques que l’on puisse mettre en favoris pour être averti de la vente rapidement et sans louper une vente.
Attention certains prix de ventes de départ son plus cher qu’ en magasin.
2019-02-17
Bellissima!!
J’adore cette appli. Tout y est pour la beauté et le bien etre. Frais de port tres raisonnables et gratuit a partir de 19€ ce qui est vite arrivé quand on voit le choix de produits proposés. Delai de livraison top et jamais d’erreur jusque là. Pourvu que ça dure. Proposition d’amelioration: recompenser les meilleur(e)s client(e)s avec des bons d’achat et/ou des gratuits (mieux que le parrainage car apres tout le client fidéle il est deja là!!) 👍🏾💆♀️💅🏾
2019-02-15
MANQUE DE PERTINENCE !
L’appli est bien même si parfois quelques lenteurs à l’ouverture.
Les développeurs ont entendu la demande des utilisateurs concernant la BR (Barre de Recherche), cependant cette dernière manque de pertinence ce qui génère un manque d’aboutissement par mots clés.
Quelques améliorations et tout sera (PRESQUE) parfait. 😉
2019-01-15
Application trop chargé
Je trouve l’application beaucoup trop chargé.
Vous devriez la simplifier un peu plus pour permettre à tout le monde de s’y retrouver.
Par exemple j’ai du galerer pour retrouver l’onglet des commandes. En plus pas possibilité d’annuler la commande avant son envoie. Ça serait bien de pouvoir rajouter ça. Je voulais annuler la commande pour l’ajouter à mon nouveau panier mais je savais pas où cliquer.
Même au niveau des couleurs ça n’attire pas. Ça marque pas les esprits. Vous devriez rajouter la possibilité d’ajouter nos marques favoris afin de savoir quand elles sont en vente.
Sinon dans l’ensemble vous avez de super produit mais l’application mobile est beaucoup trop chargé.
2018-06-02
j'aime beaucoup
Merci d'avoir ajouté la barre de recherche, cela rend vraiment notre shopping plus facile, plus rapide et agréable !
2018-05-26
Super!!
J’adore, je commande dessus depuis le début. Une cinquantaine de commandes!!
L’application est bien mais ce qui est vraiment frustrant pour moi c’est que le panier se vide beaucoup trop vite! Le temps que je fasse le tour des produits et où si je fais une pause quand je reviens pour commander il faut tout recommencer!
Je comprends qu’il en faut pour tout le monde mais on perd un temps fou et il m’est arriver plusieurs fois d’abandonner l’achat parce que pas le temps d’aller rechercher les produits qui m’intéressent. Il faudrait au moins qu’on puisse créer une liste « favoris ». J’aime beaucoup le concept de l’application Asos... Les produits dans le panier migrent dans les favoris au bout d’un certain temps. Au moins on les retrouve facilement ;)
2018-03-01
J’adore !
Vraiment géniale cette application ! Je trouve toujours des produits de qualité à prix bas !
En plus, maintenant qu’il y a une barre de recherche, c’est encore plus simple !
Personnellement, j’adore et je recommande !
2017-11-25
Barre de recherche
Il faudrait vraiment une barre de recherche
2017-11-03
Au top !
Application au top, déjà 3 commandes de passer.. 1ère livraison étais rapide, mais les 2 autre un peut longue quand même.. ce qui manque c’est une barre de recherche !! Et garder les articles qu’on met dans le panier tant qu’on le souhaite, car quand on quitte l’application le panier se vide et c’est très compliquer de tout rechercher nos produits favori
2017-08-15
J'adore mais manque barre de recherche
J'adore cette application et ce site, les ventes sont vraiment intéressantes et la braderie encore plus ! J'ai fait de belles découvertes dessus. Mais une barre de recherche manque vraiment, avec le nombre de produits proposés, même la recherche par catégorie rend laborieux de trouver un produit spécifique...
2017-07-16
Barre de recherche manquante
Le concept est vraiment top, j'adhère mais le problème de ne pas avoir de barre de recherche est pénalisant. En effet même en recherchant par catégorie la quantité de produit proposé est important et donc on peu perdre beaucoup de temps à effectuer notre rechercher pour au final abandonner. Exemple si l'on recherche un blender nous ne savons pas toutes les marques qui sont proposées car il n'y a pas de barre de recherche avec mot clé.
2017-04-27
Génial 👍🏼
L'application est génial j'en suis à ma 4ème commande sans soucis !! Petit bémol.. il manque une barre de recherche pour évité de chercher deux heure le produit qu'il nous faut. A y remédié 🙂