2024-12-06
au secours !!!
à fuir bluetooth et connection trop souvent aléatoire en plus d’un appareil renvoyé tout les 6 mois pour panne c’est le 4e STOP n’arrive pas à la cheville de sumup
Actualisation
Captures d’écran iPhone
Captures d’écran iPad
Description
Vous êtes un professionnel en situation de mobilité ? Découvrez Mobo, la solution simple, complète et économique de BNP Paribas, pour encaisser les paiements de vos clients directement sur votre mobile.
Grâce à l’application Mobo, vous pouvez notamment :
- CONSTITUER VOTRE CATALOGUE de produits ou services ;
- ACCEPTER EN QUELQUES CLICS les règlements par carte ;
- PERSONNALISER votre ticket de caisse avec votre logo, vos coordonnées, un message promotionnel…
Avec Mobo, simplifiez vos encaissements par carte grâce à votre smartphone en alliant :
- MOBILITE : votre smartphone et un mini-terminal de paiement ultra-léger vous suffisent pour encaisser les paiements carte dans tous vos déplacements
- SIMPLICITÉ : en quelques clics, vous constituez votre panier et lancez le règlement
- ÉCONOMIE : vous bénéficiez d’une offre compétitive et ne payez que lorsque vous utilisez la solution
Pour accéder à Mobo, vous devez au préalable avoir souscrit au service auprès de BNP Paribas et être en possession du mini-terminal de paiement associé.
Nouveautés de la version 5.2.0
Améliorations et optimisations diverses
Informations
Éditeur
Catégories
Version
5.2.0
Taille
41,9 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 11.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M5) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M5) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M5) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français, anglais
App Store : Notes
Notes et avis
2,2 sur 5 (117 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2024-05-18
Décevant
De belles promesses mais trop de problèmes techniques. Quand ça fonctionne c’est super.
Mais trop souvent impossible de se connecter, et là l’application a perdu tout mon catalogue 😬 et pas de sauvegarde bien entendu…
2023-05-04
Nul
La liaison Bluetooth se coupe régulièrement, très long allumer, on marche une fois sur deux, obligé de le remplacer deux fois parents. Nul nul.
2023-04-07
A fuir
Horrible à connecter
Service clients payant
Incroyable mes vrai
2023-01-25
Pas de confidence
J’étais contente au départ de pouvoir proposer CB sur les salons, mais après une 1er expérience catastrophique, je ne fais plus confiance. Connexion qui coupe, erreurs avec le terminal.. J’aurais du investir sur autre choses.
L’appli est beau, mais après avoir pris des heures pour ajouter les images au catalogue, plus rien quand je suis retourné. Le BNP pourrait faire mieux, je perds des ventes à cause de lenteur et ré-connexion quasiment systématiquement KO, les clients ne sont pas confident non plus. C’est dommage.
2022-12-11
Mobo nul
C’est nul c’est très compliqué à encaisser les gens systématiquement c’est handicapant je regrette vraiment de le prendre je déconseille de le prendre moi 👩🏻 on est en taxi ça me fait perdre énormément de temps et beaucoup de clients parce que quand ça marche pas je peux pas prendre certains clients parce que ils ont que la carte bleue et je sais que après ça va Bouguer donc pour moi c’est nul nul et nul
2022-11-17
Trop nul le service client
Pas au niveau trop nul
2022-07-25
Nul
Offert par mon conseiller bnp et heureuse de ne pas l’avoir payé. Je ne comprends pas la commercialisation de cet appareil. N
La connexion saute sans cesse, la liaison avec le téléphone aussi. Quand on veut reconnecter, impossible de le reconnecter au téléphone… Ça fait très professionnel pour le client qui attend avec sa Cb. Combien de fois ai-je dû renoncer et demander un chèque à la place …
2022-07-09
Catastrophique
Marche 1 fois sur 2, j’ai reçu et renvoyé des dizaines de mobo, c’est peut être le terminal et non l’appli mais c’est toujours le même problème de connexion, on fait attendre le client des dizaines de minutes souvent sans succès, on perd des ventes
Le pire étant le message « erreur de dialogue serveur » qui bloque la somme sur le compte bancaire du client sans la débiter, le client pensant qu’il a payé.. ce qui m’a valu de nombreuses prises de tête et embrouilles!! bref a fuir après 3 ans d’utilisation je vais prendre un terminal fixe
2021-12-24
Une décennie de retard
Fonctionnement aléatoire , déconnexions rapides entre deux ventes , obligation de réinitialiser le système , perte de l’associations Bluetooth : un véritable cauchemar pour quiconque souhaitant une solution de caisse CB mobile facile et intuitive ! J’utilise également SUM Up et y a pas photo !
2021-11-08
Fuyez !!!
Une honte!
VTC, je dois souvent encaisser des CB.
Avec le Mobo, je passe plus de temps à m’excuser et à chercher d’autres solutions de dernière seconde avec mes clients pour pouvoir me faire payer!
Je ne recommande absolument pas ce système défaillant!
2021-08-29
Une honte pour cette banque
Pourquoi est ce que ce module est encore vendue par la BNP ? aucune mise à jour de l’application depuis plus de 4 ans, rien ne marche, des messages d’erreurs incompréhensibles et une expérience désastreuse. La concurrence est loin devant.
2021-08-17
Mauvais
Fonctionne mal, absolument pas ergonomique… une cata
2020-12-17
Ne jamais acheter le TPE il fonctionne jamais .
J’ai créé ma société il y a deux mois, BNP m’a conseillé ce TPE donc j’ai accepté, très content de recevoir mon TPE pour montrer mon professionnalisme au client. J’ai jamaisRéussi à lire une carte bleue, ça marche seulement avec le sans contact et vous recevez le virement 4 jours après,, sa bugg souvent en grosJe l’ai acheté pour rien donc je déconseille à tout le monde de prendre ce TPE. Merci cordialement
2020-11-23
IOS 14
Visiblement non compatible avec IOS 14.2
2020-09-21
Nul
Nulle fonctionne aléatoirement, on passe vraiment pour un « amateur » pour le client qui se demande même si on es pas entrain de lui pirater sa carte
Je déconseille vivement
2020-08-31
Connection en échec systématique
Ok je m’en sers peu mais lorsque j’en ai besoin, le connexion est impossible ! Identifiant ou mdp = bloqué ! J’ai fallu louper des ventes. Je renonce et retourne vers Izettle qui fonctionne comme une horloge !!
2020-07-15
Désastreux
Refuse systématiquement les cartes
2020-06-11
Nul
Aucune mise à jour, concernant le terminal: aucune lumière, impossible d’y installer les mise à jour et ceux quelque soit l’appareil utiliser
2019-11-08
L’application ne s’ouvre plus depuis un mois
L’application déconnecte le téléphone souvent sur téléphone, obligé de tout refaire à zéro à chaque fois. Et cela que ce soit sur androïde ou iOS.
L’application sur IPad ne fonctionne plus depuis 1 mois, pas une seule mise à jour... deplorable❗️
On paye pour un service qui ne fonctionne qu’une fois sur 3.
2019-09-28
Pas d’amélioration.
Appareil fragile, connexion aléatoire, pas de retroéclairage, pas de boîtier ou de housse de protection. les systèmes SumUp sont bien meilleurs. Je ne comprends pas que la bnp continue à travailler avec un aussi médiocre fournisseur.
2019-09-14
Bonne application
Fonctionne correctement.
2019-09-03
Essaie d’améliorer l’application
En fait ça fonctionne bien mais de temps en temps ça fonctionne mal
2019-05-17
Mobo fonction
Depuis 2 ans j’ai pris mobo et utiliser juste 5 fois mais il fonction pas correct par fois il marche et par fois no.
Azhar chohan
2019-04-10
Clients débités plusieurs fois
Très mauvaise solution monétique avec énormément d’erreurs.
2019-04-01
Dépassée ?
Plantage avec IOS Fait planter les IPhone, fréquentes pertes de liaisons Bluetooth. Pas de mise à jour en vue ?
2019-03-28
Bien meilleur que sumup
Ancien utilisateur de sumup je suis convaincu par cette bonne appli .
Un seul bémol la synchronisation saute souvent et a chaque fois c’est un peu long quand on ne s’en est pas servi quelques jours
Commissions négociables si bon conseiller ...
2019-02-07
Désastreux
Systeme qui a très bien fonctionné en 2018, depuis janvier 2019 , 9 transactions sur 10 ne se font pas par CB avec « échec autorisation » systématique!
Essayé avec une tablette, un IPhone, en 4g , après un appel (payant bien sûr) au HelpDesk pour réinitialiser le terminal... rien n’y fait ce qui est inadmissible quand on voit le prix des commissions et des appels!!!
2019-01-17
Pas mal mais !!!
Deux chose
1) il faut remettre son mon passé à chaque fois et c'est très embêtent
2) pas de luminosité sur le Mobo et ça c'est pas pratique
2019-01-03
Nul nul nul
Cela fait 6 mois que je possède un terminal avec l’application MOBO, on me l’a changé deux fois et ça ne marche toujours pas, heureusement que j’ai un autre terminal avec un autre compte.
A fuir
2018-12-28
Peu mieux faire
Marche quand il veut. Hot line chère et inefficace (temps d’attente très long), et on est jamais prévenu des mises à jours
Sinon quand il marche c’est pratique !
2018-11-16
Peut mieux faire !
Un fonctionnement aléatoire, la liaison Bluetooth est souvent à la rue.. la procédure pour encaisser est trop longue, pour moi, et pour le client !
On ne voit pas grand chose sur le terminal pas d’éclairage, rien... des touches clavier beaucoup trop sensibles...
Obliger à chaque fois de taper mon code pour m’en servir, ce serait bien une activation de l’appli par empreinte ! On gagnerait du temps déjà ! Bref un fonctionnement fastidieux pour des commissions bancaires hallucinantes !!!!
2018-07-29
Fait ce qu’on lui demande mais
Le système en général n’est pas trop mal. Par contre appli pas mise à jour pour l’iPhone X donc très moche.
L’appli mérite d’être revu notamment au niveau du processus de paiement trop long et pas de bouton qui indique ou taper.
Touch id ou face id serait le bienvenue puisque embêtant chez chaque client de devoir mettre le code.
2018-04-01
Nul catastrophique
Je conseille à personne cet appareil
2017-05-15
Brossaud
Quelque fois des problèmes
2017-02-03
Paiement par chèque ?
La description de l'app (et la demo) parle de l'option "paiement par chèque". Celle-ci n'est présente QUE dans la description et la demo...
2016-01-25
Virer le développeur vite!!!
Première application au monde développé au Minitel par la première banque d'Europe BNP très très bas!!!
2015-11-30
Zéro pointé
Depuis vendredi 14h, historique disparu complet, 5 appels depuis, nous sommes lundi 10h30, réponse du SAV (archi nul aussi), on a prévenu axis mais tjs pas de retour...
Vous pouvez me répondre quand ? Dans la journée ? La semaine ? Réponse je ne sais pas monsieur...
Cerise sur le gâteau, je reçois le lundi a 10h30 une vente faite le samedi à 19h01, je ne savais pas que les commerçants arrêtaient de bosser a 19h partout en France et ne travaillaient pas le dimanche, sympa pour suivre les comptes et les stocks !!!
Direction BNP, arrêt du service et remboursement puisque le service n est pas celui qu on m a vendu.
2015-10-28
À éviter
Bugs incessants et SAV inexistant pour le terminal... Application lente, obligation de se reconnecter toutes les 10 minutes, donc perte de temps, manipulations trop longues pour encaisser, et quand ça plante vous pouvez dire à vos clients d'aller à un DAB, ils seront ravis, car avant que le terminal refonctionne il faut avoir du temps donc vous ne bossez plus...
Bref à éviter..!
Une étoile c'est déjà beaucoup mais pas le choix.