Appli nul
–
fatimadehondt –
2023-05-25
Version 2.5.0
L application marche une fois sur un million
Actualisation
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Captures d’écran iPhone
Captures d’écran iPad
Description
Découvrez l'application officielle « Caf - Mon Compte ».
Allocataire de la Caf ? Retrouvez « Mon Compte » sur votre mobile.
L'application Caf - Mon Compte est gratuite et vous permet d'accéder de manière simple, pratique et sécurisée aux informations relatives à votre dossier d'allocataire.
L'application vous demande l'autorisation d'accéder à vos photos/multimédia/fichiers pour vous permettre de joindre des pièces justificatives lorsque cela est nécessaire et à l'état de votre réseau Wi-Fi pour vérifier votre connexion en cas d'erreur de l'application. La Caf reste très soucieuse de la sécurité et du respect de vos données personnelles. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe personnel (alphanumérique). Après votre 1ère connexion, vous pourrez aussi vous connecter via la biométrie (empreinte digitale et/ou reconnaissance du visage) ou le dispositif FranceConnect.
1. GERER MES INFORMATIONS PERSONNELLES
Consultez votre profil et modifiez, si nécessaire :
* votre situation familiale (mariage, séparation…)
* votre situation professionnelle (nouvelle activité, chômage…)
* votre adresse
* vos coordonnées bancaires
* vos coordonnées de contacts (adresse mél, téléphone)
Dans votre profil, vous pouvez également :
* déclarer une grossesse
* déclarer une naissance.
2. FAIRE MES DEMARCHES EN LIGNE
* Suivez l'avancement de vos démarches faites sur caf.fr et soyez informés à chaque connexion ou via les notifications pushs en cas d'éléments manquants
* Répondez aux questions de la Caf dans la rubrique Mes démarches et transmettez les documents nécessaires directement depuis votre smartphone
* Bénéficiaire de rsa ou de prime d'activité, faites vos déclarations trimestrielles directement dans l'application
* Consulter et déclarer vos ressources pour l'aide au logement
* Etudiant, faites vos déclarations (boursier et maintien dans les lieux) directement depuis l'application
* Utilisez l'application pour déclarer vos certificats de scolarité (16-18 ans) pour bénéficier de l'allocation de rentrée scolaire
* Vous avez une dette vis-à-vis de la Caf ? Remboursez là en une ou plusieurs fois depuis l'application
* Télécharger vos attestations et votre relevé de compte Caf.
3. SIMPLIFIER LES ECHANGES AVEC MA CAF
En une seule rubrique, retrouvez vos échanges avec votre Caf (courriers, courriels, relevés, rendez-vous…) et soyez alertés en cas de nouveaux messages
Retrouvez la liste des points d'accueil et des modes de contact de votre Caf. Echangez avec notre conseiller virtuel (chatbot) pour obtenir les réponses à vos principales questions.
4. CONSULTER MES VERSEMENTS
Accédez rapidement à vos 10 derniers paiements (dates et montants) en parcourant votre historique jusqu'aux 24 derniers mois. Vous pouvez également télécharger sur votre mobile vos relevés ou attestations au format PDF.
5. DECOUVRIR LES PRESTATIONS
Retrouvez la liste des prestations versées par la Caf et leurs conditions d'accès.
6. GERER VOTRE COMPTE CAF
Depuis l'application, vous pouvez aussi gérer votre compte : donner délégation à votre conjoint, modifier votre mot de passe…
SECURISEE, SIMPLE et INTUITIVE, téléchargez l'application Caf - Mon Compte et gérez à tout moment votre dossier d'allocataire.
Attention : l'utilisation de l'application sur un terminal jailbreaké peut vous exposer à des risques de sécurité en permettant à une application tiers malveillante de récupérer vos données personnelles (identifiant de connexion notamment). Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'application de la Caf si votre terminal a été jailbreaké. Nous vous invitons à supprimer l'application et à réinitialiser votre mot de passe personnel sur le site www.caf.fr. Votre Caf ne pourra être tenue responsable des actes malveillants si vous choisissiez d'utiliser l'application sur un terminal que vous avez jailbreaké.
Nouveautés de la version 2.5.0
Version 2.5.0
- Vous pouvez prendre rendez-vous avec votre Caf directement dans l'application
Merci pour vos messages qui nous aident à améliorer nos services, ils nous sont utiles pour préparer les évolutions à venir.
Informations
Catégories
Version
2.5.0
Taille
12 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 11.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français
Notes
Toutes les versions
2 136 notes
Avis des utilisateurs
Application non fonctionnel
–
cyril29480 :) –
2023-05-17
Version 2.5.0
Mai 2023 je suis obligé de désinstaller et réinstaller l’application à chaque fois que je veux consulter mon compte…
On n’est en 2023 !!!
Aux vues des commentaires il est plus que temps de remédier aux problèmes de cette application…
D’ailleurs c’est la seule application qui pose problème…
Impossible de se connecter
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Sylvain Rip –
2023-05-10
Impossible de se connecter, je ne reçois malheureusement pas de SMS pour valider mes données de contact et malgré plusieurs tentatives.
👎🏽🤬🤮👎🏽🤬🤮
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far7738 –
2023-05-08
Version 2.5.0
Message aux développeurs !!!!!
Vous devriez changer de métier bande d’incapables!
Appli marche plus
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arman90 –
2023-05-03
Version 2.4.0
Veuillez s'ils vous plait corriger votre application, sa serai bien d'engager un pro pour faire votre application parce que on dirait que c'etait un amateur qui la crée...c'est la france quoi...nous on se prends des amendes dans tous les sens mais eux ils engagent de roumains polonais pour faire leur appli pour 5€....pauvre france
Votre application completement inutile
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Caspaluche –
2023-05-02
Version 2.1.0
A NE PAS TELECHARGER !!!! Un appli qui, quand vous devez remettre des papiers, vous oblige a aller sur le site, ou meme devoir aller sur le site pour avoir des reponse, pourquoi avoir cette application eclaté au sol??
nul
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a fuir! –
2023-04-16
Version 2.3.0
à mon avis il y a un gros problème avec la caf,car l’appli ne fonctionne pas et je ne peux même pas me connecter sur leur site alors que ça fonctionne bien avec d’autres sites! à mon avis il y a un gros problème de protection de données personnelles,ça pue le hacking à la caf!
France Connect
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Mask94270 –
2023-04-16
Impossible de se connecter avec France Connect yris .
Il manque un espace bailleur ???
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scredconnexion –
2023-04-15
Mise à jour nécessaire pour que l’application soit complète
Moves experienced
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Nu function –
2023-04-11
Depuis mois des mars la Caf me demande Titre de séjour je suis de origine roumaine européen
J ai des factures à payé je sais pas quoi faire comment faire j était à la Caf la dame m’a bien précisé ce soir votre payement débloqué j ai rien vue depuis 2013 en France je travaille je suis résident mon dossier elle mal géré dans la Caf mon dernier emploi Jardinier 01/10/2022 CDD
Quand est-ce que ça fonctionne ?
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Zozoïnette –
2023-04-02
Depuis que j’ai téléchargé cette app, elle n’a jamais fonctionné. Au moment d’entrer les identifiants et mot de passe, la page de freeze et revient au point de départ. A revoir complètement.
Énervant
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MAESTRO 94 –
2023-03-29
Je mets 2 étoiles puisqu’il est facile de déclarer ses ressources mais toutes les 2 ou 3 nuits entre 1h30 et 3h du matin c’est constamment en cours de maintenance ensuite quand on veut entrer dans le site y a souvent une page blanche qui s’affiche ce qui fait qu’on doit à chaque fois quitter la page pour revenir ensuite dessus . Et ça serait bien aussi de mettre à jour les arrivées de paiement . C’est long mettez tout à jour
Beug
–
Laetitia-2010 –
2023-03-21
Bonne application sauf qu’il y a beaucoup de beugue pour se connecter. Il est noter régulièrement de vérifier le réseau wifi alors que ce dernier fonctionne correctement
Bug
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blaaa000 –
2023-03-17
Ça fait un mois j’arrive plus à accédé à l’application, j’ai juste une page toute blanche qui s’affiche ! J’ai déjà installée et désinstallé maint et mainte fois ! 😤
Foutage de geule
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Badwolf29 –
2023-03-13
Impossible de prendre le moindre rdv dans toute l’année .
Une équipe de bras cassé !
Toujours en maintenance
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asimoshanks –
2023-03-11
L’application n’est JAMAIS accessible… toujours des problèmes de maintenance ou autre, ce qui rend l’accès impossible 90% du temps. Honteux
Digitalisation du service public
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Mr Labonne –
2023-03-09
Quand on veux passer au tout numérique et que les services sont en maintenance tout les 4 matins ce n’est pas sérieux, tout comme tout ce que fait ce gouvernement stupide !!!
Je n’ai jamais pu rentrer dans l’application
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source de sécurité –
2023-03-06
Impossible de se connecter à l’application
Par contre sur le site aucun problème
J’ai désinstallé et réinstallé l’application plusieurs fois mais rien n’y fait …
Dommage car ça doit vraiment être pratique pour mettre à jour les dossiers …
Application qui bloque sur le logo
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1239sb –
2023-03-01
Impossible a se connecter via l'application et meme sur google
Problème connexion impossible
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Domeliy –
2023-02-27
D’habitude le site et l appli fonctionnent très bien mais cela fait quelques jours que la connexion a l appli ainsi que sur le site internet est impossible . Que se passe t’il ? A quand une résolution du problème
Ne fonctionne plus
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Dazai344 –
2023-02-27
L’application avait déjà des bugs régulier mais maintenant elle ne fonctionne plus du tout. Reste bloqué sur une page blanche avec le logo. Dommage pour ma part quand elle fonctionne je la trouve assez pratique.
Application qui ne marche pas sur iOS
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Souhila1993 –
2023-02-27
Impossible d ouvrir l’application. Gros beug
? Contact impossible
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germedsurf –
2023-02-25
L’application est bloquée, ne s’ouvre plus ! Un message apparaît : essayez plus tard .
J’essaye sur le web ! La réponse est : serveur introuvable.
J’ai l’impression que tout va très bien en France !
BEUG de l’application !
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Luxembourg37 –
2023-02-25
Bien, cette application BEUG,
cette algorithme devrait être fixé !
Problème de connexion
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Frederic Yves eugene –
2023-02-25
Depuis vendredi 24/02/2023 problème de connexion avec le site de la caf impossible seulement une page blanche après plusieurs secondes
Ne fonctionne pas
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sandymouss –
2023-02-16
L’application ne fonctionne pas. Impossible de l’ouvrir régulièrement. Bug..une mise a jour est sans doute nécessaire.. Il y a un fond blanc avec CAF au milieu et c’est tout… On peut rien faire
Trop compliqué beaucoup trop compliqué
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onestqlf –
2023-02-09
Bonjour revoyez votre application tout le monde est perdu quand il s’agit de prendre rdv rien d’enregistrer quand il faut remplir des documents c’est une catastrophe il faut être simple y’a trop de catégorie dans catégorie stop faite faites quelque chose, personne ne comprend rien !!!
Application
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celinlvl –
2023-02-07
C’est du n’importe quoi, l’application n’apporte aucune information je peux pas accéder à mes demandes. A revoir
Nul
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julie.blcd07 –
2023-02-06
Ça beug au temp que quand on viens vous voir en personne c'est incroyable même ça c'est pas fait comme il faux ......
Disfonctionne
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Mamiyo3 –
2023-01-26
Appli inutile et très bizarre qu elle plante à chaque fois sur un iPhone 13 Pro Max! Je ss obligée de l installer supprimer et réinstaller c est usant!
Ne fonctionne pas
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lapuissanceducaramel –
2023-01-12
Obligé de supprimer et réinstallé l’application
Très utile et intuitive
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Qwimby00 –
2023-01-06
J’utilise l’app de la CAF depuis + de 5ans. Elle s’est beaucoup améliorée et permet de déclarer mes ressources et de suivre mes droits très facilement.
Bug avec les mots de passe oubliés
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Kennethine –
2022-12-21
J'ai oublié mon mot de passe et la fonctionnalité qui permettrait de recevoir un code de vérification ne marche pas. Quand on téléphone à la caf, idem, il est indiqué que l'on va recevoir un code mais on ne reçoit rien. Que faire ?
AutoFill ?
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Kokluch –
2022-12-15
L’implémentation correcte de l’autofill serait un vrai gain de confort comme il faut se connecter à chaque fois. FaceId encore mieux…
Utile 🌟
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Clara Tougeron –
2022-12-15
Utile application, à encourager, et qui va s'améliorer.
Merci 😇
À améliorer en urgence
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Clemi98 –
2022-12-07
Une application qui plante constamment, impossible de se connecter dès la première tentative, cela prend au moins 4 à 5 essais. Toujours obligé de la redémarrer pour enfin avoir accès à mon compte
Ça ne marche pas !
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Sabrina-Mk –
2022-12-06
Impossible de se connecter 😑.. je suis obligé d’aller sur le site Google.
Ne fonctionne plus
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Mourad61 –
2022-12-04
Ne fonctionne plus sur mon iphone
Problème
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Noha 10 –
2022-11-29
Pourquoi sur le site internet Lorsque je commence à remplir ma demande de prime d’activité Où on me demande avez vous travaillé entre le 01/08/2022 et le 31/10/2022 j’ai une page condition d’utilisation qui s’ouvre et je reste bloquée sur cette page. Aucun bouton pour passer ou fermer cette page.
Bug
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Laulau0310 –
2022-11-28
Impossible de se connecter.
iPhone 13
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Roseti Ionut –
2022-11-19
L’application ne marche pas. Toujours incident technique. Je pense que la mise à jour est nécessaire !
On est bientôt en 2023 réveillez vous !
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coivoit tres decu –
2022-11-18
La pire application que j’ai sur mon téléphone ne marche que très rarement.
Appli. Fonctionne pas
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block1976 –
2022-11-16
Il arrête pas de me mettre vérifier votre connexion Internet réessayer alors que j’ai Internet merci de voir pourquoi ça me fait sa
Ne s’ouvre plus !
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Fofox95 –
2022-11-16
L’application ne s’ouvre plus, elle reste sur un fond blanc avec le logo de la CAF au milieu. Pourtant y’avait aucun problème jusqu’ici, elle s’ouvrait et je l’utilisais sans souci, sous iPhone 6s/ IOS 15.3 faites quelque chose.
Vive la France
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enzolitaire_off –
2022-11-10
Les gens se plaignent constamment mais heureusement que vous êtes là ! Merci pour tout
Où est la Face ID ?
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Jazzlune –
2022-11-08
Nul. Même pas fichu de mettre la Face ID sur l’application. Quand je pense que d’autres le font mais pas là CAF. Je crois que je vais la supprimer bientôt. Et utiliser un pc.
Beugue
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stephanieluigi –
2022-11-07
L’appli m’affiche incident technique à chaque connexion .
J’ai contacter la caf qui m’a indiqué que l’appli allais être réinitialiser mais il n’en ai rien…
Ça commence à être usant à la longue
Ne fonctionne pas depuis des mois
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aurldbdbskdndn –
2022-11-04
Impossibilité de connexion. Depuis des mois , c est usant
MAJ urgente !!!
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La chatte à popeye –
2022-11-04
Ne marche plus !!!
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francis15.0 –
2022-11-01
Nul, rien ne fonctionne, en commençant par la connexion à l’application qui ne marche qu’une fois sur 5. Ça fait des mois que cette appli fonctionne mal et rein n’est fait c’est aberrant.
Problème pour prise de rdv
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sarahkay74 –
2022-10-09
Je n’arrive pas à accéder à la page de prise de rdv sur iPhone 8. Est-ce normal ?
Merci
Interface pas top et manque le mode paysage sur ipad
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Jojo57800 –
2022-09-29
Interface pas terrible/lente pas de Face ID ni de mode paysage sur iPad
Problème !!!
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Le bélier –
2022-08-16
Pourquoi avec l’application on ne peut pas contacter la caf par e-mail, alors que sur internet oui .
Une application bien, mais reste à évoluer pour être plus fonctionnelle et ne pas être obligé de passer par internet , comme par exemple : ( pour envoyer un e-mail ) .
Merci d’en prendre note pour une prochaine mise à jour.
Au top !
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F. STONHAM –
2022-03-10
J’adore l’application, une mise à jour rapide et efficace via Face ID ! Un petit mode sombre et l’application sera très bien, pourquoi pas aussi un style aussi à jour ? Sinon bravo !
Très bon application CAF
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Mus🇬🇧🇫🇷 –
2022-03-08
Nouveau version iOS 15 et nouvelle profil tout documenté et e-mail fax téléphone vs scanne mise à jour
Problème de connexion (nouveau)
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Bip56 –
2022-03-06
C’est la première fois que ça arrive, mes identifiant et mot de passe sont corrects, j’ai vérifié avec un navigateur.
J’ai un message du type "champ obligatoire" sur le mot de passe alors qu’il est bien saisi et ne peux plus me connecter via l’appli.
LAMENTABLE
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Storm_Gideon –
2022-02-03
Application lamentable, j’ai rarement vu ça, on peut rien faire dessus même votre IA qui sert à répondre à nos questions est trop indécise. Franchement il y a largement mieux à faire. On me dit que je peux envoyer mes pièces via le site mai il n’en est absolument rien.
Avis
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enjoylovecooking –
2021-12-16
Bonjour il est vrais qu’il faudrait prendre exemple sur pôle emplois mème pour l’es déclaration faire des déclarations mensuelles ceux qui éviterait de toucher des trop perçu et de devoir rembourser pour être au final embêter . Depuis la nouvelle mise à jour avec conection avec numéro de sécurité social lorsque je le connecte je tombe sur mon ancien compte caf et non le nouveau et je n’est pas l’onglet mes dossier en cour actif et ceux clôturée juste le clôturer !
Faudrait m’aider svp
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Natsu3403 –
2021-12-07
Je n’ai pas en bas les onglets profil démarches et allocations ça fais 8 fois que je désinstalle et remet l’appli
Perfectible
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Pedro Delvar –
2021-11-05
- Manque la possibilité d’envoyer un mél
- la demande de pièces et/ou infos manquantes n’est pas claire dans ‘démarches à effectuer’
Rajout du mode de connexion par biométrie svp 👏
Connexion impossible
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sonia du 59 –
2021-11-02
Encore faudrait-il que l’application s’ouvre pour pouvoir s’en servir !!!
L’administratif nous ennuie à envoyer des documents à tout bout de champs alors que vous êtes tous en relation : pôle emploi, caf, impôts…
Vous nous demandez des choses auxquelles vous avez déjà les réponses, travailler ensemble au lieu de nous bloquer nos indemnisations sous prétexte que vous avez besoin de justificatifs que vous avez déjà en votre possession !!! on y gagnerait tous un temps précieux et moins de galères pour pouvoir continuer à vivre (survivre même)
Impossible de déclarer
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Lossah59 –
2021-11-02
A chaque fois que je doit déclarer mes revenues trimestrielles il y’a un incident technique ou un bug ou on ne peut pas se connecter ou ça ne marche pas et je risque de perdre la prime d’activité parce que le site bug et l’application ne sert à rien car on ne peut pas déclarer dessus
5 étoile pour être visible mais 1 étoile en réalité
Le mot de passe et sa récupération
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MoonJie –
2021-09-02
Un vrai parcours du combattant. Je ne me connecte que rarement et difficile de mémoriser le mot de passe (8 chiffres).
La procédure de récupération doit être modernisée. Le choix entre le sms (qui n’arrive pas) ou le courrier postal (??) sans avoir l’émail en back up est déjà problématique.
Mais le fait d’écraser le forcer le passage par un mot de passe provisoire lorsqu’on a cliqué sur mot de passe oublie sans pouvoir tenter la saisie de l’ancien mot de passe bloque totalement l’utilisateur.
A chaque fois qu’un utilisateur demande un mot de passe provisoire ce dernier n’est pas stocké comme provisoire en fait mais il écrase l’ancien ??
Bref je suis obligée de demander le mot de passe provisoire par courrier postal pour pouvoir me connecter. Donc pas avant 7 jours 😬
Euh c’est pas ultra user friendly quand meme.
On peut améliorer ça svp??
Suis-je la seule? Il bug souvent! Réessayez !
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Tsara an –
2021-04-13
Cette appli ne rate pas, une connexion sur deux je peux me connecter. Après c’est toujours la même chose, veuillez réessayez, problème technique, ce n’est pas une erreur de mot de passe ou difficulté internet ou de réseau de mon côté puisque je peux me connecter à d’autres appli sans problème! 1 fois sur 2 c’est beaucoup trop! C’est lassant!
(Je note 5 étoiles car les avis disparaissent quand ce n’est pas le cas)
À améliorer
–
youd49 –
2021-03-02
L’application est pratique mais elle n’est pas intuitive (comme le site internet d’ailleurs).
Il y a également un soucis lorsque « trop » de personnes veulent ce connecter en même temps nous ne pouvons pas avoir accès à notre compte...
Des corrections sont donc a apporter afin de rendre cette application agréable !
Bof
–
Une dame –
2020-12-30
Comme l’a dit un commentaire précédent, ouvrir l’application avec Face ID serai bcp plus rapide la il fo retaper le code à chaque fois c bcp trop lent et long ensuite il manque pleins de chose comme envoyer un mail depuis lappli on ne peut pas il faut aller sur le site faut vraiment revoir bcp de choses la
Avis
–
dorolé –
2020-12-12
Merci infiniment pour tous ces changements, améliorations. Ça facilite la vie, c’est vraiment super😊
Presque parfait
–
mclrns –
2020-11-02
Pas de beug, simple à utiliser, interface propre. Il ne manque que le possibilité d’envoyer des messages par chat (à des humaines, pas le chatbot) pour répondre à nos questions.
Bien
–
mXOXOXOn –
2020-09-04
L’appli est pratique il manque cependant un accès bailleur... ou alors pourquoi pas créer une autre appli caf partenaires
Application très utile
–
ameliegaugain –
2020-09-01
Très bonne application mais juste un petit point négatif c’est souvent au moment de faire les ressources trimestrielles, que j’ai tous rempli et au moment de la validation de mes informations, sa me marque souvent incident technique et du coup je dois attendre pour pouvoir la refaire et ceux plusieurs fois dans la journée.
Bug
–
Ames19b –
2020-08-13
L’application bug depuis quelques jours, elle se lance mais dès que l’on commence à entrer nos ID elle s’éteint.
Le fait de ne pas pouvoir tout faire via l’application est très dommage, car on doit parfois se connecter via un navigateur alors que tout serait mille fois plus simple si l’application était complète.
Merci à vous
Problème fenêtre sur l’app
–
marie laudeeteric –
2020-04-03
Bonjour appli jusque la parfaite mais depuis quelques jours une fenêtre « votre caf vous informe » impossible à fermer sur iPad m’empêche d’accéder à l’appli (pas de bouton fermeture visible)
Utile mais...
–
alextitiV –
2020-02-19
Franchement cette application est très utile mais deux points important qui, pour moi, enlèvent facilement deux étoiles.
Premier point est le fait qu’on ne peut presque rien faire sur l’application ! Lorsqu’on souhaite découvrir les prestations, faire des simulations et autres, on est souvent redirigé vers le « navigateur web »... À ce demander si l’application sert vraiment à quelque chose.
Ensuite, second point. L’application est en maintenance les 3/4 du temps, et souvent quand on a besoins ; le site web est dans le même état au même moment.
Ces deux points remettent en cause l’utilité de l’application qui reste utile pour modifier les changements de situation et voir ce qui nous est dû.
Très bon application
–
zouzou92200 –
2020-01-09
C’est une très bonne application, cependant serait-il possible d’ajouter la possibilité de transmettre directement sa déclaration de ressources depuis l’application actuellement au foot là n’est pas possible et c’est un véritable manque on est obligé de passer par le site Web serait-il possible d’ajouter cette possibilité de le déclarer directement avec l’application.
Merci
Mode paysage
–
Fredodido14000 –
2019-12-29
Appli correct mais il manque le mode paysage
CAF Partenaires
–
Vince987656 –
2019-12-01
Pensez-vous mettre en place l’application pour les Partenaires ??
Merci
Bien mais trop de bug
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BabymomK –
2019-11-10
L’application bug beaucoup trop. Il y a beaucoup de choses comme complété l’es info demander par exemple ou envoyer des pièces justificatives qu’on ne peux pas pas faire parce que c’est tout les jours indisponibles ou juste impossible de le faire pourtant c’est notifié que ont doit le faire...
Beaucoup plus simple d’utilisation que le site internet
–
Dam2p –
2019-10-29
Il faut comparer ce qui est comparable. Si je n’utilise pas l’app, j’utilise quoi ? Le site internet de la CAF sur ordi qui est incroyablement compliqué car bizarrement structuré.
Bref avec l’app, je trouve ce que je cherche beaucoup plus rapidement et instinctivement. Ça vaut 5 étoiles
Bon ensemble
–
ThomasM9 –
2019-10-23
Bonne application dans son ensemble.
Cependant, cela fait 10 mois que l’application n’a pas été mise à jour; cela fait beaucoup et pourtant l’application ne brille pas par son excellence.
Des ajustements seraient bienvenus.
Esthétiquement parlant, l’application n’est pas adaptée pour iPhone XS Max ou iPhone 11 Pro. L’ajustement à l’écran fonctionne (car similaire à l’iPhone X, cependant les caractères apparaissent grossis et le clavier un peu flou car la résolution de l’application n’est pas adaptée aux plus grands écrans des Max et Pro).
Au niveau pratique, l’application est relativement fonctionnelle et fidèle à ce que l’on trouve sur le site web de la CAF. Relativement pratique pour les démarches.
Pourquoi ne pas continuer à améliorer l’application à défaut d’attendre presqu’un an ?
Des développeurs, ce n’est sûrement pas ce qui manque, c’est une compétence en essor.
Notifications
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Ezzzzyiour –
2019-10-06
Quand on reçoit une notification pour nous dire qu’on a un message important sur notre compte quand on y va il n’y a rien ou alors le message apparaît que 24 heures après.
Non réponse
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Brioueg mos –
2019-05-25
Ça fait trois mois que mes aides au logement sont suspendus alors que j’ai répondu à tous vos courriers et déclarations
Identification peu pratique
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Quentin9070 –
2019-03-26
Pourquoi ne pas offrir la possibilité de se connecter avec les empreintes biometrique ou Facial ( FaceID) sa serait un plus pour l'application et sa permettrait de se connecter plus facilement.
Bug de l’appli
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rick grimes 75018 –
2019-03-04
L’appli lors de son ouverture ne cesse de me signaler de me connecter sur internet pour poursuivre, or que je sois en 4g ou en wi-fi j’ai le meme souci,je l’ai pourtant desinstaller et réinstaller mais rien y fait,une correction serait appréciable merci bien.
Problème réseau
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Freddyy34 –
2019-02-02
Bonjour, votre application a des problèmes réseau a chaque fois que je dois me connecter il faut que le redémarre mon iPhone, ou des fois mettre en mode avion et la je peux me connecter, je suis sur SFR. Cordialement
Bonnes améliorations
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valentinBoch –
2019-01-05
Il y a de bonnes améliorations depuis la mise à jour, bravo aux développeurs.
Il manque toujours la connexion via TouchID (cette fonctionnalité existe sur l’app Pôle Emploi) puis il faudrait aussi en profiter pour intégrer FaceID
CAF
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gagzhdvd –
2018-12-29
Ce serait sympa de pouvoir prendre rdv directement via l’application au lieu d’être rediriger vers le web ou il faut encore refaire MDP etc , à la fin j’abandonne
Bien, mais …
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ℳ –
2018-12-05
Dommage qu’on n’ait pas la possibilité de prendre un rdv physique depuis l’application !
De plus larges possibilités (comparables au site web) seraient appréciables !
Très pratique
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oejfixkz –
2018-10-12
Nouvelle version et tellement meilleure! Merci, c’est une grande facilité pour les démarches à la CAF.
Problème dans le profil
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sissi severine –
2018-09-28
Dommage qu’on ne puisse pas modifier le profil des enfants
Bonf
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phalco427alligator –
2018-09-02
Ok l’interface est l’ergonomie est meilleure mais les fonctionnalités NON.
J’ai plus la possibilité de voir mes e-mails ou consulter une réponse !
Obligation de passer sur l’interface web
Quel renouveau!
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Eleehna –
2018-08-29
La refonte de votre application est une réussite! Elle est bien plus agréable à utiliser, réagis bien mieux (pour mon 6S en tout cas) et je peux enfin naviguer entre les menus sans attendre une éternité avant que ça réagisse.
Je reste à 4 étoiles car les démarches, même minimes, ne sont plus accessibles et c’est bien dommage.
Reste que quelques couleurs ne lui feraient pas de mal, mais c’est un ressenti purement esthétique.
Amélioration
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1123457800074212)8 –
2018-08-25
L’application est plus joli et plus efficace depuis la dernière mise à jour.
Il faudrait voir afin que l’on puisse vous envoyer un mail sans devoir se connecter sur la version web.
Facile à utiliser
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moulou248 –
2018-08-21
Bravo pour cette mise à jour elle est super pratique! En plus elle ne prend pas beaucoup d’espace! C’est gentil de penser à ceux qui n’ont pas le dernier IPhone avec beaucoup de mémoire 😉
Bug + Optimisation
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iHouss –
2018-08-21
Grosse bug ou problème pour voir le profil impossible d’avoir accès à l’onglet profil.
Ça serai bien d’optimiser pour les iPhone X car ça va faire presque 1 an bientôt et pas d’optimisation ça serai dommage. Sinon très bon apli dans l’ensemble juste à rectifier quelque bug c’est pour ça j’ai mis 4 étoile
Peut mieux faire
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Alain40100 –
2018-08-20
Nouvelle mise à jour pas terrible
Toujours pas la possibilité d’envoyer des e-mails obliger de passer par un navigateur
Obligé de connaître son numéro d’allocataires il reste plus enregistré il y a pas la possibilité de se connecter avec touch id dommage
CAF
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WarrenEsp –
2018-08-20
Le nouvel interface de la caf et correct mais ça serait bien qu’il soit adapter (image) à l’iPhone X
Très belle mise à jour !
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drin79 –
2018-08-20
Navigation facile, menu clair, nouvelles fonctionnalités, c’est une belle avancée !
Mise a jour
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alexdrezet –
2018-08-20
Bonjour l'équipement dévloppeur très très bonne mise a jour c'est clairment mieux au top changer plus lol,
Je voulais vous demander çi sa serrait possible d'avoir une compatibilité avec l'iphone x car la sa fait des bande noir sa cache lutilisation