2023-06-18
Fin de l’appli
Une super appli ! Quel dommage de l’arrêter !🥲pour une fois que quelque chose fonctionne bien .On ne peux pas dire la même chose de l appli d edf
Actualisation
Captures d’écran iPhone
Captures d’écran iPad
Description
Des coupures de courant au suivi de votre consommation, Enedis A Mes Côtés vous propose des services innovants et personnalisés pour vous accompagner au quotidien :
Suivez et analysez votre consommation et/ou votre production d’électricité par heure, jour ou mois pour votre résidence principale et/ou secondaire.
Vous souhaitez vous comparer à des foyers similaires ou connaître la tendance de votre consommation ? C’est également possible sur Enedis A Mes Côtés.
Consultez la date d’installation des compteurs Linky dans votre commune ou votre quartier grâce à la carte de déploiement.
Pas encore de Linky ? Plus besoin d’attendre le relevé de votre compteur : vous pouvez dès à présent transmettre votre consommation d’électricité directement en ligne.
Prenez connaissance des coupures d’électricité éventuelles en direct sur le réseau et suivez le statut d’intervention ainsi que l’heure de rétablissement du courant.
Réalisez un diagnostic pas à pas de votre installation, et bénéficiez d’une mise en relation facilitée avec un conseiller si les difficultés persistent.
Devenez acteur de votre consommation en appliquant des éco-gestes pour réduire votre consommation.
Retrouvez des conseils et des réponses à vos questions : recommandations de sécurité sur certaines situations à risque, premières étapes d’un raccordement, FAQ, etc.
Géo-localisez-vous et soyez rapidement mis en relation avec les services clients, dépannage ou raccordement Enedis de votre région.
Connectez-vous avec l’authentification biométrique (TouchID ou FaceID) pour faciliter votre accès à l’application (pour la plupart des téléphones équipés d’une version supérieure à iOS 7).
NB : L’application n’est pas optimisée pour une utilisation sur tablette. Nous vous invitons à vous rendre sur notre site https://mon-compte-particulier.enedis.fr/ compatible pour tout type de support.
Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24h, le relevé des compteurs et toutes les interventions des fournisseurs d’énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d’électricité.
Nouveautés de la version 6.1.5
Cette nouvelle version contient des correctifs et des améliorations des performances.
Informations
Éditeur
Catégories
Version
6.1.5
Taille
70,1 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 9.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPad 2 (Wi-Fi), iPad 2 (3G), iPad (3e génération) (Wi-Fi), iPad (3e génération) (4G), iPad (4e génération) (Wi-Fi), iPad (4e génération) (4G), iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (Wi-Fi), iPad mini (4G), iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (5e génération), iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français
App Store : Notes
Notes et avis
2,4 sur 5 (3 750 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2023-06-18
Très pratique
Suivre consommation en temps réel.
2023-06-18
Application utile en voie d’extinction…
Je l’utilise tout les jours pour voir la conso de la veille mais aussi sur le long terme.
Je préfère cette application à celle est fournisseur déjà car j’ai pas à changer d’appli en même temps que de fournisseur, et j’ai pas envi de donner acces à toutes mes données de conso à des tiers.
Cette appli est pas parfaite mais c’est dommage qu’elle disparaisse.
Je passerai par un raccourci sur mon écran d’accueil mais c’est moins pratique.
2023-06-18
Arrêt
Très regrettable que cette appli annonce son arrêt car très utile (et beaucoup plus pratique que le web du fait de l’identification automatique) pour suive régulièrement sa consommation. SVP ne l’arrêter pas ! Merci d’avance.
2023-06-18
Application tres utile mais qui s’arrête bientôt
Domage, il faudra se connecter sur enedis.fr pour connaître sa consommation, ce qui sera probablement plus compliqué avec un smartphone.
2023-06-17
Fin de l’appli ?!
J’utilise régulièrement cette appli pour suivre au jour le jour ma consommation et ma production solaire. Cette appli est parfaite pour cela avec une latente à j-1.
Je lis que cette appli s’arrêtera bientôt, et je ne comprends pas bien pourquoi, en tous cas je le regrette sincèrement.
2023-06-16
WTF ?
C’est quoi ces bêtises de prévoir d’arrêter cette appli ?
Déjà qu’elle marchait que moyennement…
On ne va jamais avoir un vrai moyen de recevoir nos données Linky ???
Le Linky ne sert donc bien qu’à nous espionner, pas à améliorer nos usages ??
2023-06-16
Super application
Pourquoi arrêter une super application qui m’aide tous les jours à comprendre ma consommation et ma production ?
2023-06-16
Pourquoi arrêter cette app si pratique ?!
Mais pourquoi ? Certes, cette app a connu des débuts difficiles mais depuis plus d’un an et demi, elle fonctionne nickel et c’est tellement pratique pour consulter sa conso électrique quotidiennement ! Alors ok, on pourra le faire depuis le web, en installant un raccourci mais c’est bcp moins pratique, mais ça ne sera jamais aussi bien adapté (je vois bien que ça donne pour checker sa conso de gaz sur GRDF : affichage simplifié mais ça déborde souvent, navigation entre les différentes pages difficile, chatbot qui vient masquer les infos…). Pas ça svp !!
2023-06-16
Excellente application
Je suis vraiment très satisfait de l’application mais apparemment elle sera fermée sous peu, je trouve dommage de supprimer quelques choses qui fonctionne et très bien en plus. J’espère que vous nous referez une autre application du même genre…
2023-06-16
L’application va s’arrêter ?
Pourquoi !???
Pour une fois que l’on a une appli qui marche ?….
Y en aura t il une autre ?….
Merci de nous en dire plus !!!!!
Bonne continuation !…..
2023-06-15
Très insatisfait
Cette application ne me donne pas satisfaction. Impossible d’ajouter son compteur dans les paramètres du compte si on refuse les cookies. La mise en page ne permet pas toujours de valider les choix. Bref la galère ! On perd plus de temps qu’on en gagne.
2023-06-15
N’arrêtez pas cette application !
N’arrêtez pas cette application ! Super utile au quotidien !
2023-06-15
Arrêt
Bonjour, vraiment dommage que cette application s’arrête. Elle est très pratique sur un smartphone. Pourquoi ENEDIS l’arrête ?
2023-06-15
Bonne application
Application très pratique et très utile mais pourquoi l’arrêter ?
2023-06-15
Arrêt de l’application
J’aurais mis cinq étoiles, mais je trouve complètement scandaleux. L’arrêt de cette application qui fonctionne très bien et qui s’ouvre immédiatement. Aller voir sur le site est beaucoup plus long, c’est un parcours du combattant, avec un Captcha en plus à compléter. Le service au public d’ENEDIS n’est pas sa priorité visiblement…
2023-06-15
De profondis !!!
Elle était enfin devenue stable après bien des déboires.
Paix à son âme
😢
2023-06-15
Développé par des stagiaires?
Site web encapsulé dans une app. On doit se reconnecter à chaque ouverture, il y a un système de captcha à chaque fois (pour une app ???). Crash quand on essaye de consulter sa consommation Linky. Affiche service indisponible quand on essaye d’enregistrer une option. Lamentable…
Un an après, pas mieux…
2023-06-14
Pourquoi l’arrêter?
Je trouve l’appli très pratique pour suivre ma conso jour par jour/heure par heure et pouvoir comparer aux autres mois…
Pourquoi l’arrêter? C’est bien plus galère d’aller sur un site web du téléphone…
2023-06-13
L’application s’arrêtera bientôt
Voici le message indiqué à l’ouverture de l’application :
« L’application s’arrêtera bientôt retrouvez vos services sur enedis….. »
Peut-on en savoir plus ? Rien d’indiqué sur le site…
2023-06-13
Arrêt application 😭
Une notification comme quoi l’appli va s’arrêter. À contre courant des tendances actuelles et vraiment dommage car fonctionne bien depuis un moment sauf quand problème accès au serveur mais alors pareil avec un navigateur. Je vais regretter car tous les matins je comparais ma consommation et ma production de la veille alors qu’information disponible que 3jours plus tard(et il manque des jours voir des jours de consommation à zéro -si seulement c’était vrai-) quand tout va bien. Les amélioration proposées dans les derniers temps auraient fait de cette application le top.
La disparition m’a fait enlever une étoile et je regrette beaucoup
2023-06-13
Pourquoi arrêter ?
Cette application est très conviviale, facile d’accès par id. Les données sont utiles pour suivre sa consommation.
J’espère que nous seront nombreux à demander sa continuation !!!
Ou alors une nouvelle appli doit arriver ??
2023-06-13
C est honteux pour une grande entreprise Française
L application s arrête ??? Vous vous moquez du monde enedis ? Si vous mettiez 1% du budget du CSE d énedis que nous payons sur chaque facture !!! Payez vous des web master et créateur d application !!!
2023-06-13
Arrêt application !
Je lis sur votre site que l’application va s’arrêter. Quel dommage, c’est un outil efficace pour gérer sa consommation. J’espère que vous la conserverez.
Salutations.
2023-06-13
Pourquoi arrêter l’application
Bonjour,
Je trouve cette application très utile. C’est le seul moyen d’avoir notre consommation au centième de kw sans avoir à télécharger les données du compteur linky. De savoir en un coup d’œil notre suivie se consommation heure par heures. Et de savoir si il y a des pannes sur notre secteur.
Pourquoi l’arrêter?
2023-06-12
Ne plus utiliser
Comme les faibles d’esprit,
Comme les faibles en développement, et comme les sociétés et développeur d’une grande nullité,
Cette application s’éteindra de ici peu pour laisser place à un site Internet Web.
Une déchéance, une incompétence totale comme la plus part des sociétés qui passe d’une application Native, une application Web
2023-06-12
Plantage..
L’application plante quand j’ouvre mon suivi de conso.
Fermeture directe sans explication..
2023-06-11
Intéressant si fiable
Quand l’appli veut bien fonctionner c’est une bonne aide à la gestion de consommation par rapport à la production.mais…connexion très aléatoire sans raison particulière, même une fois établie, les données n’apparaissent pas , l’appli reste bloquée sur une page blanche.
2023-06-10
Toujours aussi mauvais
Encore indisponible…. Désolé le serveur etc…pas tant que nous !!!
2023-06-09
Nulle comme l’état
Application avec pleins de bugs obligé de se reconnecter assez souvent malgré la reconnaissance faciale,difficulté à voir la consommation journalière il faut s’y reprendre à plusieurs reprises et cela dure depuis longtemps bref en résumé application du niveau de la bande de guignols qui essaye de nous diriger,en bref pour un service public c’est lamentable comme d’habitude.
2023-06-09
Utilisateur de panneaux photovoltaïques
Il serait bien de pouvoir déclarer via l’application les panneaux photovoltaïques que l’on a installé. On a reçu un courrier pour suivre l’installation du câble pour la revente de l’électricité mais on ne peut pas utiliser la même adresse mail que l’application ENEDIS!
2023-06-09
Nul
Ne sert à rien, revoir l’application complètement, heureusement qu’il y a celle d’EDF
Merci de supprimer cette application inutile et qui ne fonctionne pas
2023-06-08
Encore moins stable
Depuis la dernière mise à jour, impossible d’obtenir la consommation de la veille. Au fil des mises à jour, ça marche puis ça marche plus… Fatiguant, plus envie de s’en servir, dire que c’était un argument phare du Linky que de permettre le suivi de la consommation à j+1, quelle arnaque. Y’a pourtant plein d’applications qui fonctionnent sans qu’on s’en rende compte.
MAJ 06/2023 : quelqu’un peut me dire s’il est normal de ne pouvoir consulter l’appli qu’à portée du WIFI ? Et si non, pourquoi ? Pas simple…
2023-06-08
Intéressant mais buguée
Information fausse et plantage
Sinon quand ça marchera ce sera bien
2023-06-07
Inapte!!!
Ce bloque après l’enregistrement du compteur et la validation! Donc impossible d’aller plus loin donc l’application ne me sert à rien
C’est sûr un avis 2,5 sur 5 on s’adresse pas à une bête de course!!! Misère!!!
2023-06-03
Sur IPAD 5 mini avec IPadOS 16.5
La consultation détaillée ne fonctionne pas (page blanche)alors qu’elle fonctionne sur IPhone 14 pro max version ios 16.5
Merci de remédier à cette anomalie.
2023-06-01
Bien mais
L’appli se ferme toute seule assez souvent
2023-06-01
L’application sur IPad est une catastrophe !!!!
Énormément de bugs, l’application bloque sur des pages blanches, affichage en caractères énormes illisibles, à l’heure où beaucoup de monde utilise une tablette, c’est incompréhensible de la part d’une société comme ENEDIS. N’importe quelle apps de prise connectée fait beaucoup mieux.
2023-06-01
Plante un peu trop à mon goût.
Tout est dans le titre. Heureusement le réseau électrique semble plus fiable que l’appli.
2023-05-31
L
l
2023-05-30
Écran bleu
Bonjour, pourquoi après avoir été reconnu par Face ID l’appli se bloque sur un écran bleu ?
2023-05-30
Application qui est toujours en panne
Aujourd’hui 30 mai , impossibilité de se connecter . J’ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois l’application sans résultat .Des que j’essaie de me connecter j’ai un écran bleu !!! Et avant il faut toujours redonner mot de passe , mail puis réponses aux questions sur un petit écran où on ne voit pas grand chose !!!!indigne d’une application en lien avec l’EDF .
Comment suivre correctement la production et vente de l’électricité provenant de nos panneaux solaires avec une application qui se plante autant ???????
Merci pour votre réponse
2023-05-29
Impossible de créer un compte la page de sélection des cookies bloque tout
Impossible de créer un compte la page de sélection des cookies bloque tout
2023-05-28
Perfectible
Bonne app qui rend bien le service attendu. Toutefois il faudrait vraiment ajouter la mémorisation de l’authentification!
2023-05-27
Pas mal
Application utile il faudrait faire une mise à jour pour que ça fonctionne avec la fasse id car c’est pénible de toujours mettre les identifiants à chaque connexion
2023-05-27
Une application a améliorer
Il y a trop de bugs pour ma part, rendant l’expérience de navigation dans l’application tout sauf fluide.
Liste de ce que j’ai pu remarquer :
- Besoin de se rentrer ses identifiants deux fois, une fois pour accéder à son espace personnel, une autre fois pour avoir accès à ses mesures de conso.
- Le captcha qui se relance parfois à l’infini, rendant la connexion impossible
- Lorsque je clique sur certaines rubriques l’application se coupe toute seule et il faut RE se connecter.
Voilà ce serait vraiment nécessaire de corriger les bug de cette application qui part d’un bon principe.
2023-05-25
Connexion
Archi nulle J’ai créé mon compte le mot de passe l’adresse mail et à chaque fois on me met que l’application lien invalide impossible de joindre qui que ce soit ni de pouvoir me connecter ras-le-bol
2023-05-25
Nulle, honteux
On pourrait croire qu’Enedis a les moyens de créer une app pro qui ne plante pas tout le temps qui retient les identifiants et les mots de passe et n’impose pas l’accord et le capcha à chaque connection. Eh bien non, tout le contraire, une fois sur 3 après avoir fait tout ça l’app plante. Du n’importe quoi, nullos les développeurs d’enedis !!!
2023-05-24
C’est une honte !
Une telle application, ne doit même pas être approuvée, si vous avez des difficultés, sous traiter dans un autre pays
2023-05-23
Crash appli
Bonjour, Possesseur d’un iPhone 12 Pro Max sous IOS 16.3.1 (20D67) Quand je clique sur « consommation » l’application se ferme. merci de me dire ce qu’il fait que je fasse pour que tout revienne dans l’ordre. Cordialement
2023-03-16
Très bonne application
Sur iPad 7 eme génération et IOS compatible , il y a un problème de lecture des dates et jours correspondant à consommation ou production les chiffres et les lettres sont fondu les un dans les autres et leurs taille trop importante pour pouvoir lire .
2023-03-13
À améliorer pour avoir 5 étoiles
Merci d’avoir conçu cette belle application, mais il y a deux choses qui pourraient être améliorées.
1 : - ne pas être obligé de tout ce taper les conditions, l’adresse et le mot de passe à chaque fois que l’on appelle l’application.
2 : - il serait vraiment génial d'avoir dans le menu une nouvelle page <<< Temps réel >> permettant d'afficher en VRAI temps réel (rafraîchissement toutes les secondes) les données de consommation ou d'injection en VA ou KVA telles qu'elles s'affichent sur le compteur.
2023-03-02
Suggestions d’amélioration
Bonjour, bonne application. Je propose les améliorations suivantes :
- dans le menu Paramètres, proposer de basculer en mode sombre ou de prendre la valeur du système. C’est important pour le confort visuel mais aussi pour l’accessibilité liés à certains handicaps visuels.
- il serait vraiment génial d’avoir dans le menu une nouvelle page « Temps réel » permettant d’afficher en VRAI temps réel (rafraîchissement toutes les secondes) les données de consommation ou d’injection en VA ou kVA telles qu’elles s’affichent sur le compteur. Indispensable quand il fait froid, qu’il fait noir, que le compteur est au garage au sous-sol, dans les parties communes ou dans la rue…
Merci d’avance pour une réponse des devs sur ces propositions.
2023-02-25
Connexion sous iOS beaucoup trop compliquée
Bonjour:
L’application est agréable, quand elle fonctionne.
Notamment, par rapport à EDF&MOI, j’apprécie l’information de la puissance Max soutirée journalière sur une période, avec l’heure précise sur chaque journée de la période.
Par contre, se connecter est une véritable galère! L’application n’est pas compatible avec le trousseau iCloud ou Chrome. De surcroît, on doit même entrer manuellement l’identifiant (adresse mail) de connexion et rechercher manuellement le mot de passe dans le trousseau.
Enfin, une fois sur deux, l’application se plante à la première demande de consultation des mesures. Il faut alors tout recommencer!
Pas d’accès aux informations personnelles comme l’adresse postale du PDL ou du client. Comment faire pour mettre à jour ses données, quand par exemple le nom de la voie a été changé par la commune?
L’application est vraiment à revoir sur les aspects d’accès aux informations, de connexion et compatibilité avec les trousseaux iCloud et Chrome, et la fiabilité.
2023-01-21
Un visuel en € svp
Bonne appli
Il manque la possibilité de personnaliser par nous mêmes chaque point de livraison avec un prix au kW, ainsi depuis l’écran Suivre mes mesures, l’appli pourrait nous proposer un visuel en €
2023-01-19
Actualisation pas fameuse
Je suis obliger tout les matins de fermer complètement l’application de mon téléphone pour que les données s’actualiser
2022-12-20
Nous permet une bonne connaissance de notre installation
Cette application est très conviviale et nous permet de suivre notre consommation toutes les 30mn. Permet de connaître notre historique et d’adapter notre abonnement à notre consommation si besoin.
2022-12-19
Données horaires aux oubliettes qq fois
Très intéressant pour suivre sa consommation surtout dans un logement neuf où il faut apprendre à gérer un plancher chauffant
Les données horaires sont malheureusement assez souvent indisponibles sur quelques jours
Pourriez-vous corriger ce souci
Merci aux développeurs
2022-12-08
Très bien mais but sur iPad
Je suis sur iPad Air 5ème génération sous iOS 16.2.
Lorsque je clique sur Consommation une page blanche s’affiche et je dois relancer l’appli.
Par contre lorsque je clique sur Tendance, j’ai bien la consommation qui s’affiche et je peux cliquer sur n’importe quel jour pour avoir la consommation horaire. Et ça fait depuis longtemps que ça bug sur iPad.
Sur iPhone (12 pro) sous iOS 16.1.2 ça marche nickel en passant par consommation. En passant par Tendance j’ai l’évolution en pourcentage de ma consommation ….
En résumé il y a comme une incohérence entre l’affichage sur iPad et iPhone : consommation donne bien la consommation et tendance l’évolution de la consommation en pourcentage.
iPad : consommation bugue en affichant une page blanche, tendance donne l’affichage de la consommation journalière et non l’évolution de la consommation
2022-12-07
A améliorer
Faut vraiment bien suivre l’adresse postale pour connaître l’alerte positive ou négative
Pas besoin de la carte de l’Europe seule celle de la France suffit
2022-10-31
Données horaires
Indisponibles. Sinon le reste des fonctionnalités est pratique
2022-10-26
Appli décevante et instable
L appli ne fournie les données que quand elle veut voir vous déconnecte ( obliger de s identifier au moins deux fois par semaine en essayant de consulter tous les jours)
Je dis essayant car quand on arrive à être connecté les trois quart du temps les données sont indisponibles bref cette application manquante sérieusement de fiabilité malgré les nombreuses mise à jour
Très décevant de la part d un fournisseur historique alors vous me dites pourquoi ne pas prendre l application ENGIE ben là je vous le déconseille votre suivi Conso est encore pire mise à jour de la Conso une fois par mois et encore ….
Bref encore beaucoup de chemin à parcourir malgré l installation d un linky censé rendre la Conso plus simple…
On ne parlera pas non plus du « challenge moins consommé » car avant de moins consommer faudrait déjà savoir ce que l on consomme…
2022-10-11
A améliorer
Je suis sur IPad 6eme générations avec IOS 15.7. Lorsque je souhaite connaître le détail de ma consommation, une page blanche s’affiche. Bon point pour la possibilité d’ouvrir l’apps par biométrie..Le pourcentage global quotidien est bien indiqué en ouverture d’apps , manque son détail.. Messieurs les développeurs, on retrousse ses manches. Cordialement
2022-09-24
Incomplète et instable
Il manque la possibilité de rester authentifié dans l’application Et donc de recevoir les alertes proposées dans l’app ! En l’état les alertes n’ont pas d’intérêt car il faut se connecter pour la recevoir et comme l’app ne reste pas connectée…. C’est le serpent qui se mord la queue. Parmi les alertes proposées, il y a une consommation proche de zéro, mais pas une consommation à zéro. Elle serait pourtant utile en cas de coupure de courant, par Enedis ou pour capter la coupure sur le disjoncteur général de l’habitation. Bien utile pour sauver frigo et congélateur notamment, et préserver la vie de ceux qui dépendent d’un équipement de santé à domicile (respirateur…).
L’application saute souvent ! On est éjecté selon le bouton utilisé. Je suis iPhone SE avec IOS 15.5
2022-09-16
Bon principe mais gros bugs
Le principe de l’application est bon, les rubriques proposées pertinentes.
Cependant il existe de gros bugs, par exemple pour voir la « comparaison » de notre consommation.
Le fait de devoir se connecter à chaque ouverture de l’application est également très pénible.
Et ce ne sont pas les seuls bugs. Un peu de stabilité serait agréable.
Merci.
2022-08-13
Très pratique.
Je jette un coup d’œil tous les matins pour visualiser ma consommation par jour et heure et contrôler les appareils à décaler si possible en HC ou d’éventuelles anomalies. J’ai ainsi pu constater un défaut sur le relais d’eau chaude sanitaire qui ne déclenchait plus en HC, problème vite résolu. Avec 2000€/an d’électricité, mieux vaut surveiller…
2022-07-31
Presque bien quand elle fonctionne
Depuis 2 jours, l’app ne fonctionne plus. Désinstallé, réinstallé, rien y change.
Il manque la conso instantanée, la valeur de re injection, qu on peut lire sur Linky (dommage) et la possibilité de pouvoir exporter.
2022-07-09
Beug insoluble , hallucinant !
J’ai voulu créer un compte particulier suivi les étapes mais j’ai eu le malheur de dire oui à « voulez-vous vous identifier avec France connect ? » or France connect m’identifie pour les impôts et le site sécurité sociale sur lesquelles en tant que femme c’est le nom de jeune fille qui apparaît toujours en premier; donc quand j’ai voulu rattacher mon compteur : impossible car « le compteur n est pas au même nom » … oui il est à mon nom marital ( depuis 30 ans !)
Impossible de modifier l’identité bien sûr et impossible de supprimer le compte ! cela ne fait que le suspendre et pendant 6 mois on ne peut pas utiliser son adresse mail
Après de très longs appels à Enedis ( qui devaient me rappeler ….. j attends toujours !) « nous n’avons pas de solution » « nous allons faire remonter au service informatique »…. au dernier rappel de ma part la seule solution proposée et que je me crée une nouvelle adresse mail pour faire un autre compte !
Bref service client qui n en a que le nom ….bien dommage !
2022-06-13
Parfait !
Je peux enfin suivre ma consommation et voir l’évolution sur les jours semaines et mois passer. Pas déçu, mais un petit simulateur pour nous indiquer le montant estimé de notre prochaine facture serait utile (surtout quand la climatisation tourne H24) mais sinon très bonne application qui se rend très utile au quotidien
2022-05-02
En amélioration constante et de mieux en mieux
Si j’avais du la noter il y a 2 ans je n’aurais donné qu’une étoile mais à présent elle en mérite 4 à mes yeux. Le gros plus est qu’à présent l’identification fonctionne avec Faceid ce qui facilite beaucoup les choses.
J’apprécie de pouvoir consulter la consommation et production ayant du photovoltaïque, par jour et par mois, pour vérifier que c’est cohérent avec les données de mon onduleur.
2022-03-29
Consommation par heure fausse
Lorsque l’on fait la somme de la consommation affichée pour chaque 1/2 heure, on atteint environ le double de la consommation du jour.
Les valeurs affichées sont fausses et correspondent certaines à la consommation sur une heure. Par exemple 1,3kw alors que sur l’application Direct Énergie j’ai 0,66kw pour la 1/2h ce qui est juste.
Le suivi est donc à revoir…
Pour le reste c’est simple et me va bien.
2022-03-01
Facile et lisible
Appli facile et lisible
Est-ce possible d’intégrer le fait de pouvoir télécharger les données en xls ou csv direct depuis notre téléphone ?
Sinon bonne lecture et le fait d’avoir prod et Conso est bien
2022-02-23
Intéressant mais à améliorer
Appli pertinente pour suivre sa conso quotidienne voir heure par heure. L’ergonomie s’est améliorée avec les versions.
Par contre deux gros bémols :
- encore des plantages réguliers et crashs au moment de l’ouverture de l’appli.
- il serait très opportun que les développeurs créent un widget iOS pour avoir rapidement sa conso de la veille ou de la semaine passée par exemple, sans avoir à rentrer dans l’appli.
2022-02-22
Pitoyable, ne fonctionne pas
Mise à jour commentaire : le suivi est à nouveau opérationnel donc je remets 5 étoiles.
Vous avez soit disant une multitude d’ingénieurs chez vous, mais vous n’êtes pas capable de faire une application fiable sur IPhone X avec iOS 15.3. C’est pitoyable !! L’application se ferme dès qu’on veut savoir sa consommation.
2022-02-13
Ça bug !
Je viens de l’installer après mon changement de compteur par un linky. Première impression : louuuurd ! On crée un compte, ça nous bascule sur le web, on remets nos identifiants, ça pinaille, puis enfin après quelques fastidieuses manipulations car pas très claire tout ça, ben ça bug en m’éjectant de l’appli quand je veux voir mes consommations… et en y retournant, on me redemande à nouveau mes identifiants…. Fiouuuuu, c’est lourd tout ça! Et au final je n’arrive à avoir aucune info! Dommage, ça fait quand même bien amateur pour une entreprise comme Enedis… Allez, souhaitons que les bugs et lourdeurs disparaissent avec une prochaine mise à jours. Suggestion : Face ID serait un plus et éviterait de se re coltiner les identifiants et mots de passe à chaque connexion
2022-02-05
En dèv
L app est simple et lisible. Mais les infos se “limitent” au suivi de conso. A l échelle de dizaines de millions de compteurs “c est déjà bien” 😌 avoir accès à sa courbe de charge, conseils pour optimiser sa facture (abonnement et conso), identifier si il s agit de chauffage resistif ou autre, pouvoir comparer des périodes de conso entre elle à l échelle d un PDL, comparer sa prod avec celle de ses voisins du département, etc. seraient de bonnes idées de dev (peut être déjà dans les cartons ?). Merci ENEDIS (et Linky 😉) et à hate de voir la suite.
2022-01-27
Le compte ne reste pas connecté
Obliger de se reconnecter à chaque utilisation de l'application. En plus, celle-ci rend la tâche difficile pour l'utilisation d'un gestionnaire de mot de passe car il faut d'abord entrer son identifiant manuellement et un captcha avant de pouvoir utiliser son gestionnaire de mot de passe pour compléter le mot de passe et finaliser l'accès à son espace personnel. Et à recommencer chaque fois... Il ne serait pas de refus d'avoir également un historique des coupures d'électricité à son adresse, par exemple sur 2 ou 3 jours, afin d'identifier si la coupure que l'on a subi a une cause connue du réseau. Application correcte mais pourrait largement mieux faire.
2022-01-27
Rester connecter
Bonjour
Je suis sur iOS 15 et si j’aime bien pouvoir consulter mes données jour après jour voir mois après mois. Par contre je n’aime pas avoir à taper mes identifiants à chaque fois pour le faire.
Si vos pouvoir faites en sorte que l’on ait pas à le faire tous les jours ce serait top 👍
2022-01-25
Efficace
Bonne application utile notamment si on envisage des changements de fournisseur.
- Pourriez-vous afficher dans les histogrammes de consommation quotidienne et hebdomadaire la consommation en heures creuses/ heures pleines ? Affichage en histogramme et en valeur numérique.
- Pourriez-vous proposer des simulateurs de factures ? L’utilisateur indiquerait les tarifs du kWh, heures pleines/creuses + raccordement… pour pouvoir estimer les montants que factureraient les divers fournisseurs selon leurs divers tarifs. On pourrait même imaginer l’utilisation directe des données du médiateur national de l’énergie pour importer les tarifs des fournisseurs.
2022-01-08
Crash a la lecture du compteur
Très pénible de s’identifier à chaque démarrage de l’application.
Vous pourriez préciser qu’il faut attendre quelques heures lors du 1er démarrage de l’appli pour la connexion au compteur linky
2022-01-01
Merci pour les économies !
Appli simple mais efficaces. Pas de pbs rencontrés ni sur macbook ( via le site) ni sur iphone 12.
Grace à une analyse de ma consommation horaire, j’ai pu optimiser ma conso et la réduire ( en passant au tarif jour/nuit et avec l’aide de quelques minuteurs journaliers). Cela prend un peu de temps mais cela vaut le coût, pour le porte-monnaie et l’environnement. Merci Linky
2021-11-16
Pannes trop fréquentes
MAJ du 16 novembre 2021 :
Non sûrement l’app ne fonctionne pas mais en plus aujourd’hui, c’est le site Web qui n’affiche pas mesures. Vous vous foutez du monde, Enedis ????
MAJ du 8 novembre 2021 : Encore une fois, app plantée. Pas de suivi journalier de la conso depuis 3 jours. C’est indigne et insupportable. Quand pourrons-nous bénéficier d’un service juste normal ? Pas génial, normal… Si l’app en elle-même est globalement satisfaisante, il est très agaçant qu’elle soit régulièrement plantée - comme c’est encore le cas aujourd’hui. Sans être aussi féroce que certains s’exprimant ici, je partage l’avis mettant en exergue la taille d’Enedis et son incapacité manifeste à proposer une app stable, efficace et toujours accessible. Il suffit de lire le graphique des notes pour comprendre l’exaspération des utilisateurs. C’est peut-être cruel mais ça reflète la vérité. Inutile donc pour Enedis de faire des réponses bateaux genre « Nous sommes navrés… ». Construisez plutôt l’app que vos clents attendent.
2021-09-29
Photovoltaïque crash
Tant qu’il ne s’agissait que de consommation, l’appli était parfait , problèmes réseaux actualisés et tout était très bien sauf quelques jours par an en relève 0. Mais bon ça arrive rien n’est parfait.
Par contre depuis 15 jours qu’Enedis a raccordé mon installation photovoltaïque au réseau pour revente de surplus , l’appli est incohérente les relevés de la veille en page d’accueil ne sont pas ceux des graphiques journaliers . Les graphiques horaires sont « momentanément indisponibles »( 15jours)
Et si je veux aller dans les onglets tendances ou comparaison, l’appli plante et s’éteint.
C’est vraiment dommage car l’appli était vraiment intéressante . J’espère que tout ceci sera réglé très vite par les développeurs sinon je ne vois pas l’utilité d’une telle appli sur mon téléphone ( iPhone X 14.7.1)
2021-08-13
Contente
Je découvre l’appli depuis une semaine sur iphone 12. Tout fonctionne bien. Reconnaissance faciale , suivi de ma consommation de la veille. Suggestion d’amélioration : pouvoir suivre la conso du jour même, connaître les heures pleines et creuses, et donc voir la conso traduite en euros…
2021-08-02
Rapide et (presque) complet
Il manque la possibilité de signaler des coupures depuis l’appli: cela permettrait de remonter des infos de rupture de service que la surveillance du réseau ne voit visiblement pas (réseau OK).
2021-07-22
Bonne application
J’utilise cette application pour suivre ma consommation journalière d’électricité et je n’ai pas à m’en plaindre! Les informations sont bien données.
2021-06-24
Face ID fonctionne Pas
La Fonction Face ID fonctionne pas SVP faites le nécessaire pour pouvoir Profiter de cette fonction.
Après contact avec support Enedis Tout fonctionne parfaitement Faut pas fermer l’application pour la quitter.
Support réactif et Efficaces
Bravo.
2021-06-22
Application à nouveau opérationnelle
La mise à jour a permis de corriger les gros dysfonctionnements constatés en début de mois (IOS iPhone 12). J’utilise essentiellement cette application pour contrôler ma consommation d’électricité lorsque je suis absent de mon domicile. Je considère que c’est une bonne application pratique et ergonomique. Comme proposition d’évolution : il serait intéressant que cette application remonte par mail vers l’abonné un message d’alerte en cas de disjonction de Linky et en cas d’absence totale de consommation ou éventuellement d’un seuil maximal ou minimal de consommation programmable.
2021-06-21
Bug dans la nouvelle version!
Update 21 juin! Merci ! Le bug est corrigé!!
Bonjour les développeurs de l’application! Il y a un bug dans la nouvelle version. Pour les consommateurs producteurs, dans la vue « consommation et production », le changement de couleur entre le bleu et le vert, dans une barre verticale d’une jour, n’est pas au bon endroit. J’ai l’impression que ce « changement de couleur » est au milieu de la barre, sauf lorsqu’il aurait été dans une valeur positive (alors il est bien placé, c’est à dire au niveau 0). En d’autres termes, il y a un problème les jours où la production est supérieure à la consommation. Bon courage pour la résolution du bug! (J’ai déjà passé quelques minutes à le comprendre :-/) Bye!
2021-06-21
Application qui fonctionne nickel
J’avais une erreur a la connexion mais voila suite a la dernière maj , tout fonctionne parfaitement ! Et vraiment super de tout suivre depuis que j ai le nouveau compteur le seul bémol je ne peux ajouter la clé (pour suivre en live ma consommation sur celui ci ) mais bon pas grave j’attends le lendemain pour corriger ma consommation au cas ou.
Merci pour le développeur
2021-05-08
Très bien
Application bien conçue, informations précises, reconnaissance Face ID possible en se rendant dans les paramètres pour un accès rapide et simple. 👍🏻
2021-05-06
Bonne application
Pratique pour suivre ses données de consommation surtout si vous avez des contrats chez plusieurs fournisseurs. L’appli permet de centraliser tout vos compteurs