2026-04-01
Ça marche pas
L’application ne montre absolument rien concernant mes crédits. Je ne peux voir aucune information sur mes prêts en cours. C’est complètement inutile et frustrant.
Actualisation
+8
n°16 dans Top apps gratuites > Finance
Description
APPLICATION COFIDIS : SERVICES EN LIGNE ET ESPACE CLIENT
L’application Cofidis a été conçue pour vous offrir un accès simple et sécurisé à la gestion de votre budget, de vos crédits et de votre
assurance emprunteur directement depuis votre mobile.
Où que vous soyez, vous disposez d’un espace client clair et pratique pour suivre vos engagements financiers et effectuer vos démarches en
toute autonomie.
Grâce à une interface intuitive, l’application vous accompagne dans le suivi de l’ensemble de vos crédits à la consommation, de votre crédit
renouvelable, de votre prêt personnel et de votre assurance emprunteur.
Cofidis, expert du crédit à la consommation depuis plus de 40 ans, met son savoir-faire au service d’une expérience fiable et rassurante.
AVEC L’APPLI COFIDIS, PILOTEZ VOTRE BUDGET AU QUOTIDIEN
Depuis votre espace client mobile, vous pouvez suivre l’évolution de vos
contrats en temps réel.
L’application Cofidis vous permet notamment de :
- Visualiser les caractéristiques de vos crédits : montants, taux,
échéances
- Utiliser la réserve disponible de votre crédit renouvelable pour
financer un projet *
- Effectuer des simulations afin d’anticiper vos remboursements
- Accéder à vos documents à tout moment, sans attendre
- Régulariser un impayé grâce à un parcours dédié et accompagné
Projet immobilier, achat de voiture, voyage ou besoin ponctuel, l’application Cofidis vous aide à gérer votre budget et vos finances de
manière simple et structurée.
LES SERVICES DISPONIBLES DANS L’APPLICATION COFIDIS
L’application regroupe l’ensemble des fonctionnalités essentielles pour centraliser vos produits financiers depuis un seul outil :
- Accès à tous vos produits Cofidis et à leurs informations détaillées
- Consultation de vos documents : contrats, e-relevés de compte, tableaux d’amortissement
- Contact facilité avec un conseiller via messagerie sécurisée ou WhatsApp
- Suivi de vos solutions de paiement en plusieurs fois
- Souscription ou demande d’augmentation de crédit depuis l’application *
- Démarches liées à votre assurance emprunteur
- Sécurisation renforcée des opérations sensibles conformément aux normes en vigueur (DSP2)
Chaque service est pensé pour vous permettre de garder une vision claire de votre situation financière et d’agir lorsque vous en avez besoin.
ACCÈS À L’APPLICATION, SÉCURITÉ ET ACCOMPAGNEMENT
L’application est destinée autant aux clients Cofidis qu’aux personnes souhaitant le devenir. Elle permet de découvrir les services disponibles,
de réaliser des simulations et d’effectuer ses démarches en ligne.
La connexion à votre espace client est sécurisée, avec des dispositifs de protection renforcés garantissant la confidentialité de vos données et de
vos paiements.
En cas de besoin, les conseillers Cofidis restent disponibles pour vous accompagner et vous proposer des solutions adaptées à votre situation.
Conçue pour centraliser vos démarches, l’application vous permet de gagner du temps en regroupant l’ensemble de vos informations et actions au sein d’un même espace.
Téléchargez l’application Cofidis et bénéficiez d’un outil complet pour gérer vos crédits, votre budget et vos démarches financières, avec
l’accompagnement d’un acteur reconnu du crédit à la consommation.
Cofidis appartient au groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, banque coopérative et mutualiste engagée, qui place la proximité et la responsabilité au cœur de son action.
*Sous réserve d’acceptation par Cofidis. Après accord, un contrat devra
être complété, daté et signé pour validation définitive
Nouveautés de la version 12.76.4
Cette version de l'application a été mise à jour avec notre nouveau logo! Elle inclut également des ajustements mineurs visant à vous offrir une expérience utilisateur optimale.
Vous appréciez l'application ? Ou avez-vous des suggestions ? Partagez votre avis et aidez-nous à améliorer l'application pour vous offrir le meilleur service possible.
Vendeur
Nom
Cofidis
Informations
Éditeur
Catégories
Version
12.76.4
Taille
127,8 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 15.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M5) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M5) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Air 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français
App Store : Notes
Notes et avis
4,6 sur 5 (2 625 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2026-03-06
Service désagréable
Aucun respect envers les clients c’est inadmissible !
2026-03-03
Sérieux
Bonjour,
Sérieux,efficace,honnête et réactif.
Merci à toute l’équipe de Cofidis.
Cordialement,
alain Catalano
2026-02-24
Inutilisable
Impossible de modifier quoique ce soit !
2026-02-21
Ce serait bien de faire une mise à jour pour mettre en mode sombre
Dommage, l’application lumineuse en mode sombre ce l’idéal
2026-02-20
crédit
toujours bien conseillé.
2026-02-19
Nul
Application qui ne valide rien
2026-02-11
Avis
Bien cordialement
2026-02-10
Simple et efficace
Merci au conseiller pour son professionnalisme
2026-02-07
Facilite
D’une rapidité redoutable
2026-01-31
THERESE
Du personnel à l’écoute des clients et ils font tout pour se débrouiller à les aider je recommande Cofidis
2026-01-23
Appli
Application tres bien
2026-01-21
Best
Vous êtes le meilleur
2026-01-18
Voleurs
😡
2026-01-18
Payement en plusieurs fois sur différents sites
Client de nombreuses années très satisfait
2026-01-17
Le top
Site simple rapide et efficace - je recommande !
2026-01-17
Parfait
Pratique et très intéressant pour les question de finance et d’épargne à long therme 👌🏻
2026-01-17
Cofidis
Idéal
2026-01-15
Avis
Trés pratique
2026-01-15
Sérieux
Simple, rapide et efficace
Je recommande
2026-01-14
Remboursement
Application, sans plus on peut même pas rembourser nos crédit, en avance, il faut attendre alors qu’avec la concurrence, si on veut rembourser en avance, on peut
2026-01-11
Bug
L’appli plante pour rien
2026-01-07
Nul
Impossible de se connecter.
2026-01-04
Une plaie ouverte
Impossible de se connecter. J’ai oublié mon identifiant, je suit la procédure, on me le renvoie. J’ai oublié mon mot de passe (du coup…) je rentre l’identifiant qu’on vient de me renvoyer par SMS, mon nom (le même qu’à l’étape précédente) et on me dit que le client n’existe pas. Pratique, j’étais pas certain d’avoir besoin du crédit pour cet achat, maintenant j’ai ma réponse. Merci Cofidis :) vous avez perdu un client. J’imagine que ça vous en touche une sans faire bouger l’autre. Maintenant imaginez le nombre de personnes dans mon cas… Pareil ?
2025-12-24
Une des pires applications.
Énorme temps de chargement pour ne rien afficher derrière, impossible de regarder ses crédits, redemande plusieurs fois la même authentification.
Application faite avec le cul
2025-12-07
sécurité.. oui mais...
c est bien la sécurité mais quand une application sert a rien car elle n autorise pas de changer un mot de passe perimé, bah c est chiant
2025-12-02
Zéro accès, zéro solution, zéro efficacité
Impossible d’accéder à mon espace client, ni sur le site, ni sur l’application.
Site web : je reçois deux codes de confirmation en même temps, et évidemment aucun ne fonctionne.
Application : impossible de créer mon code de sécurité, même lorsque les deux saisies sont parfaitement identiques. L’app considère malgré tout que le code est « erroné ». Absurde.
J’appelle le service client : on m’envoie en boucle des liens de réinitialisation, on me fait répéter les tentatives… jusqu’à bloquer mon compte complètement.
J’écris par mail : on me répond que ma demande a été « résolue » le 27/11. Résolue ? Où ça ? Rien n’a changé, et c’est précisément pour ça que je recontacte le service client.
À ce stade, c’est simple : aucune solution, aucune prise en charge, aucun accès à mon compte.
Un service client qui tourne en rond, une application qui ne fonctionne pas, et un espace client toujours inaccessible.
Efficacité : proche du néant.
Expérience client : KO.
2025-11-25
Samba
Dabo
2025-11-22
Bug FaceID qui dure depuis des mois
Un bug FaceID qui dure depuis des mois et des mois sans patch/correctifs apportés…
2025-11-05
Impossible de se connecter
Me demande mon numéro de téléphone après m’avoir envoyé un code de confidentialité par sms. Erreur de connexion !!!!
2025-10-21
Beaucoup plus stable
J’ai réinstallé l’application après des mois sans.
Les dernières mises à jour semblent avoir résolu les problèmes avec mon iPhone 15 Pro Max.
2025-10-06
Nul
Complètement nul, en plus c’est des gros voleurs !!!
2025-09-19
Mise a jour ios26
Depuis la mise a jour impossible de rentrer mon code de sécurité reçu par sms le clavier ne s’affiche pas
2025-09-15
Pratique et rapide
Tout y est pour suivre ses produits
2025-09-05
A fuir
Cest de l’arnaque
2025-06-29
Connexion impossible
Ça tourne en boucle à l’infini j’arrive pas à voir quoi que ce soit
2025-05-26
Ne marche pas
L application ne marche pas depuis des mois et bloc dès le début ! Une vrai honte pour une application de crédit et d’assurance ….
2025-05-21
Bug de l’application
Depuis plus de un mois, impossible d’ouvrir l’application plusieurs tentatives pour être connecté au final, bloqué sur la page d’accueil, impossible d’accéder aux comptes. Merci de revoir la mise à jour.
2025-05-14
Inutile
Application complètement inutile tu gagne 3000€ tu demande 1500€ avec aucun antécédents bancaires et surtout fiche de paie à l’appuie ou autres tout te sera refusé. Lorsqu’il te refuse un financement il te donne aucune réponse concernant le refus tu peux demander 10 fois moins que ce tu gagne ils seronts capables de te refuser un financement et te dire que c’est confidentiel. (Utilisé plûtot Floa Bank très fiable et organisé)
2025-05-07
Blocage depuis plusieurs semaines
Est-ce qu’il y a quelqu’un qui lit les avis et peut y répondre ? On a tous le même problème depuis plusieurs semaines mais personne ne répond et pas de mise à jour!
2025-05-05
Ko
Apply bloqué après Face ID. On peut avoir un patch svp ?
2025-04-29
Bug
Écran d’accueil figé après le déverrouillage Face ID
2025-04-29
Nul !
Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines ! La confection se fait mais arrivé sur la page d’accueil sa bug tout est bloqué impossible de voir quoi que ce soit
2025-04-22
Impossible de vérifier son identité
Je reçois les codes mais quand je les copies ou écris on me dit connexion impossible ou code invalide
2025-04-22
Bug
Complètement bugger depuis la dernière mise à jour, impossible d’accéder à ses comptes à peine on se connecter , l’écran est bloqué…
2025-04-17
Ne marche plus
Depuis 10 jours ne fonctionne plus !
2025-04-14
Application bloquée depuis plus d’un mois
Cela fait plus d’un mois qu’il est impossible de consulter son espace client sur l’application qui se bloque au démarrage… Quand pensez-vous résoudre cette anomalie ?
2025-03-31
Manque d’optimisation
J’arrive pas à lancer l’application sur mon iPhone 15 Pro Max
2025-03-30
Ne marche plus
Depuis longtemps j’essaie de consulter mon compte et l’application ne fonctionne plus !! Merci de vérifier s’il vous plaît !!
2025-03-27
Bug
L’application ne fonctionne plus depuis quelques jours !
2024-06-01
Gros progrès
La nouvelle appli est bien plus sympa que l’ancienne. Beaucoup plus claire, moins "clunky". Je n’ai pas rencontré de pb avec. Ça fait plaisir.
2024-05-29
Pire application du monde
Pire application il faut au moin 10 minute pour réussir à tomber sur la page d’accueil car il faut rentre 100 code de confirmation comme si c’était la banque de France entre ça et le forçage d’activer les notifications sinon on peut pas accédez, ça fait juste un peter un câble
2024-05-05
Aussitôt installé aussitôt supprimé
Il est demandé rapidement d’activer les notifications et cela est OBLIGATOIRE afin de crée un code de sécurité, je vois pas trop le rapport.
En tout cas ça m’a convaincu de ne pas utiliser l’application et d’éviter COFIDIS au max
2024-04-03
Évitez la spirale du crédit
Une application pour se faire rincer. On vous vend du rêve mais on vous laisse dans la panade quand vous avez du mal à rembourser ! Passez votre chemin ne leur donnez pas votre argent en prenant un credit
2023-12-05
Très moyen
Impossible de débloquer partiellement sa réserve d’argent Accessio depuis cette appli. Il faut les appeler à chaque fois. Ni même sur l’espace client internet
2023-11-17
Application frauduleuse
Codidis oblige ses clients à télécharger cette application pour accéder à leur comptes et en plus ils obligent les notifications
Ce sont des méthodes de spams et de voyous
J’ai déposé plainte auprès du CNIL
2023-11-01
Manque d’informations
Déjà tous les crédits ne sont pas affichés, impossible de consulter l’échéancier, impossible d’accéder aux informations personnelles et également impossible de faire quelques réglages comme la page d’accueil ou encore le mode sombre/clair.
Pour les intérêts que vous vous mettez dans les poches, une application de meilleure qualité serait le minimum.
2023-07-27
Impossible de voir mes produits
Depuis quelques mois il est impossible de voir mes produits sur la page d’accueil de l’application. Je suis obligée d’aller sur un ordinateur. C’est extrêmement pénible. Surtout que j’ai déjà écrit au service client qui s’en fiche. Entre temps j’ai changé de téléphone, de mise à jour mais toujours pareil.
2023-05-24
Détails produits inexistant sur l’application..
Déjà signalé en juillet dernier par autre utilisateur et pourtant toujours rien sur mon iPhone …
2023-05-18
Application défaillante
Impossible de voir mes produits. Le détail des comptes ne s’affichent plus. Problème récurrent et désagréable
2022-11-09
Ils sont ou les dev ?
La partie “voir tout mes produits” ne fonctionne pas, depuis 2 ans pas travaillé, développeurs au chômage grève ? Pour quand la correction?
2022-08-17
Paiement
Super appli cependant il aurait été cool de pouvoir payer si on le souhaite ses mensualités en avance directement sur l’application… merci 🙏
2022-07-31
N affiche pas tout mes produits
Quant j ouvre l appli sur la page d accueil je vois mes produits je fais défiler j en vois 3 produits et y’a un onglet avec écrit voir tout mes produits quant j appuis dessus il y a une page qui charge et au bout d’un moment ça me dit sessions expiré du coup je ne peut pas voir le reste de mes produits qui sont aux nombre de 7 en tout je ne comprend pas pourquoi je ne peut pas consulter cette page de l application ! J ai désinstallé et re installé l appli rien ! J ai redémarré mon tel rien aidé moi svp
2022-05-17
Bien mais peut être mieux
L’appli en soit est superbe ! On peut tout voir en 1 coup d’œil et suivre nos mensualités restantes. En revanche ce qui est dommage c’est que nous ne pouvons pas réglé nos mensualités indépendamment.
(2 objet différent a réglé) nous ne pouvons pas réglé 1 objet par 1 objet ..
2022-04-14
Déçu
Je télécharge l’application afin de trouver mon contrat toute mes mensualités, mon historique de paiement. Rien ! On peut absolument rien faire sur l’application ! On ma également prélevé des frais parce que j’ai demandé à changer de date de prélèvement, on m’a rien dit ! Dans l’onglet aide on nous informe qu’on peut gérer nos mensualités, il y a rien ! Que du blabla
2022-01-11
Inutile
A éviter
J’ai téléchargé l’application en espérant pouvoir modifier mes coordonnées bancaire, que dale. De plus que hier j’ai payé ma mensualité, ce matin je reçois un message me disant que un prélèvement a été rejeté et que je doit maintenant payer 8% de la somme impayé. Bah merci. Et arrêtez avec vos pubs dans ma boîtes aux lettres, quand tu payes ils t’harcelent de publicité et quand tu te fais voler ta carte et tu prends le temps de les appeler pour les communiquer les nouvelles coordonnées ils t’envoient balader et disent que c’est trop tard faut payer les intérêts qui vont avec.
2021-12-26
Passable
Utilisé simplement pour consulter mes paiements en 4 fois CB.
0 interactivité, 0 possibilité de remboursement anticipé, pas de dates pour les échéances.
Ergonomie douteuse.
Bref étonnant pour une aussi grosse compagnie d’avoir une app aussi mauvaise.
2021-12-02
CB
Pourquoi ne pas associer, au crédit renouvelable, une carte bancaire ? Ce serait beaucoup plus facile que d’avoir à faire un transfert.
Je fais suite à votre réponse. Cette carte ne m’a jamais été proposée à l’ouverture du crédit. Je ne savais même pas qu’elle existait !!!
2021-11-07
Bonne appli mais
Bonne application mais dommage qu’on est obligé d’appeler le service client pour faire un remboursement anticipé
2021-02-06
Demande d’ajout urgente
Je trouve dommage qu’on ne puisse même pas changer la CB ou payer directement sur l’application car cela est plus pratique lorsqu’on ne pas d’ordinateur fixe ou ordinateur portable à notre disposition
2020-12-11
Impossible de régler la mensualité en ligne
J’ai pu régler ma mensualité en ligne par CB
Il semble que cette possibilité soit supprimée.
Personnellement je ne trouve plus avantage à utiliser cette application.
2020-10-15
Connexion impossible mais application rapidement corrigée
Connexion impossible depuis dernière mise à jour...
Mais développeur efficace... Tout est rentré dans l’ordre et fonctionne parfaitement.
2020-09-30
Problème connexion
Depuis quelques jours il y a échec de la connexion avec le serveur. ??
2020-09-28
Appli non fonctionnel
Ne fonctionne pas y a pas de réseau serveur
2020-09-27
Impossible de me connecter
Je n arrive plus à me connecter message d erreur à chaque fois. J était satisfaite avant ce problème
2020-09-24
Connexion impossible
Depuis la maj 9.8.0, la connexion a mon espace client est impossible ! L’application me dit « Erreur lors de la connexion au serveur ». J’ai désinstallé l’app puis je l’ai réinstallé, éteins puis rallumer mon téléphone mais aucun signe d’amélioration.
2020-09-23
Impossible de se connecter
Depuis la mise à jour de ce matin impossible de se connecter.
« Echec de la connection avec le serveur, veuillez réessayer ultérieurement ». Voilà ce que l’on me dis.
2 étoiles pour l’instant, je changerai ma note dès qu’une mise à jour sera mise en place.
2020-07-16
dysfonctionnement
Bonjour,
Depuis l’installation de la dernière mise à jour aux alentours du 8 juillet, je ne peux plus utiliser l’application.
2020-02-14
Spam notification
Je trouve ça honteux d’avoir l’obligation d’activer les notifications pour pouvoir utiliser l’application... tout ça pour se faire spamer...
2019-10-13
Bien mais
Rien à redire sur l’aplli pour iPhone , elle est fonctionnelle et ergonomique mais à quand une version adaptée à l’iPad??
2019-09-20
Super application
La nouvelle application est super, intuitive, facile d’accès avec le touchID, et plus design que l’ancienne. Je recommande !
2019-09-12
Appli Cofidis
Nouvelle appli au top, simple, intuitive et performante. Si vous êtes client Cofidis vous pouvez la télécharger les yeux fermés.