Expert incompétent
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Cretenoo –
2024-04-02
Version 4.83
Des experts incompétents recrutés dans les coins de rue … des experts en papier mâché….
Actualisation
+27
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Description
Comblez vos passions grâce à l'appli Catawiki, la première plateforme d'achat et de vente d'objets d’exception sélectionnés par des experts.
Chaque semaine, Catawiki propose plus de 75 000 objets répartis dans 22 catégories différentes telles que : œuvres d'art, design, bijoux, voitures de collection, montres, mode, objets de collection et bien plus encore.
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Chaque objet est sélectionné avec soin par des experts spécialisés possédant de nombreuses années d'expérience dans leur discipline, ce qui garantit un choix d'objets variés et de grande qualité.
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Nouveautés de la version 4.84.1
Nous améliorons notre application régulièrement pour la rendre plus simple et augmenter votre expérience utilisateur.
Voici les changements les plus importants de cette version :
• Correction de nombreux Bugs, facilité d'utilisation amélioré et stabilité accrue.
Catawiki is hiring iOS Developers, check us out on catawiki.com/jobs
Vendeur
Nom
Benaulim BV
Informations
Éditeur
Catégories
Version
4.84.1
Taille
118 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classé 12+ :
Scènes rares/modérées de violence (animation ou fantastique)
Scènes rares/modérées à caractère sexuel ou de nudité
Scènes rares/modérées réservées aux adultes (suggestives)
Scènes rares/modérées de consommation ou de référence à l’alcool, au tabac ou à la drogue
Scènes rares/modérées d’humour vulgaire ou blasphématoire
Scènes rares/modérées d’horreur ou d’épouvante
Scènes rares/modérées de violence réaliste
Compatibilité
iOS 15.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français, allemand, anglais, chinois, danois, espagnol, finnois, grec, hongrois, italien, néerlandais, norvégien bokmål, polonais, portugais, roumain, suédois
App Store : Notes
Toutes les versions
4,6 (40 232 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
Problème avec une moto acheter
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goldentob –
2024-03-31
Version 4.83
Je mettrai plus d’étoiles quand mon problème avec mon Harley Davidson qui n’en est pas une sera résolu Pour le moment, je suis déçu.
Attention
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Vinceapp13 –
2024-03-29
Version 4.83
Lors d un litige, il n y a pratiquement aucun moyen de contester. Perte nette. Prudence.
Réclamation
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Ckitrap –
2024-03-27
Version 4.83
J’ai acheté et payé 6 chaises il y a plusieurs semaines, je n’ai pas reçu mon achat. J’ai correspondu par chat à deux reprises avec un agent Catwiki mais en vain.
Le remboursement n’arrive pas non plus.
Pas sérieux le site, je vais le faire savoir, que faire d’autre ?
Notifications ……
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Matt2236 –
2024-03-26
Version 4.83
En vrai, l’appli est super , je suis juste obligé de mettre deux étoiles, pour une raison précise.
Il y a énormément d’objets intéressants sur lesquels je veux enchérir
Mais l’appli est extrêmement limité en terme de notifications. Je loupe toutes les fins de vente.
C’est horrible quand ça fait 11 jours qu’on attend jour pour jour la fin d’une enchère sans avoir de Notif. Évidemment, c’est à ce moment-là qu’on oublie de regarder et quelqu’un gagne l’enchère à notre place.
Insupportable mettez en place un vrai système de notification!!!!
Vendre ses œuvre
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Darmar92 –
2024-03-12
Version 4.82.1
Le site souhaite vendre à tout prix et n’accepte pas votre prix de réserve, malgré des estimations de commissaires priseurs
Je trouve ça dommage qu’il ne laisse pas une chance au objet d’être vendu au juste prix
Bonne appli mais…
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TradR01 –
2024-03-11
Version 4.82.1
Appli correct mais il devrait y avoir une demande de carte d’identité lors de l’inscription car si je comprends bien, n’importe qui peut créer un compte et enchérir…
J adorais avant
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virginiedeker –
2024-03-10
Version 4.82.1
J ai beaucoup acheté mais désormais les tarifs de transports des vendeurs sont limite malhonnêtes
Je regarde le tarif avant l objet
J achète sur tous les sites existants bon coin Vinted eBay selency Emmaus Etsy disons2main, ect et jamais vu de tels tarifs trois 4 petites figurines de 10 cm d Italie 40 € des vases de Turquie plus de 100e
J achète des vaisselles en Italie et je paye 7 euros
Donc mon avis c est que le site est super j y suis depuis ses débuts mais les vendeurs veulent marger d avantage avec le transport Qu avec l objet
Améliorations indispensables
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rdh-comments –
2024-03-09
Version 4.82
J’aime bien le concept. Mais réglez les problèmes suivants : paiements CB qui échouent / les frais de port des vendeurs (surtout français, pourqupi ?) sont absolument ridiculement élevés / lieu où est l’objet pas toujours indiqué précisément, même quand l’enlèvement sur place est demandé / IMPORTANT : pas de moyen de contact rapide du vendeur / pas de service client et de moyen de contacter quelqu’un lorsqu’il y a un problème / objet non envoyé ou conforme : 0 protection contrairement à toutes les autres plateformes.
Validation de bien trop long et refus sans raison
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Xanechen –
2024-03-05
Validation de bien trop long et refus sans raison
Avis Catawiki
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Alphlivr –
2024-03-01
Version 4.82
Peu maniable : par exemple, on ne peut suivre un objet sans enchérir
Arnaque
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Thomas T500 –
2024-02-29
Version 4.81.1
Produit jamais reçu e service client inexistant !
Impossible d’avoir une expertise
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Dr lous de broglie –
2024-02-27
Version 4.74
Expertise trop long
Protège les vendeurs à tout prix
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CyrusNorth –
2024-02-23
Version 4.75.1
Après une mauvaise expérience suite à un achat, j’ai mis plus de 3 jours à réagir. Du coup impossible de faire une réclamation. La seule chose qu’il me reste c’est de prévenir les autres utilisateurs en laissant un commentaire sur la page du vendeur. Sauf que Catawiki a décidé de supprimer le commentaire que j’ai laissé sur la page du vendeur parce que le vendeur s’est plaint. Du coup les vendeurs sont cleans et les autres acheteurs ne sont pas au courant de l’arnaque. Méthode honteuse.
Edit : I followed the link provided in the answer below but they said that they don’t understand why I’m telling them this and thanked me and closed the window because they were other people « currently in queue ». lol
Exige des frais
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chm56 –
2024-02-22
Version 4.67.2
Alors même que l’administration de Catawiki me proposait d’intercéder pour mutualiser les frais chez le même vendeur pour 2 objets, finalement c’est une pénalité qui m’est imposée sans justification par le service client.
Utisation 1 vente. 1 achat
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JMeugene –
2024-02-21
Version 4.81.1
Site très intéressant
Superbe Tapis
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Ericlec50 –
2024-02-16
Version 4.63
Le tapis correspond parfaitement à sa description. Ses petites irrégularités montrent qu’il est fait main. Reçu avec un certificat. Nous avons fait un très bel achat
Mauvaises expériences
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Papaudrey –
2024-02-04
Version 4.81
Aucun retour aucun contact possible en cas de problème et problèmes récurrents. À éviter
Décevant
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Azertyuiopqsdfghkkm –
2024-02-02
Version 4.79
Quand il y’a un problème
Il y’a plus personne
Articles variés !
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fabtou –
2024-01-28
Version 4.72
Les articles proposés sont variés et le descriptif est bon. Bémol : les articles ne sont parfois pas envoyés (et remboursés) et les frais de port sont excessifs ce qui freine parfois les achats.
Frais de douane
–
Un avis ca compte –
2024-01-24
Version 4.32
Les frais (TVA, part du site, livraison) sont plutôt bien expliqués mais les frais de douane sont cachés dans les conditions d’utilisations et seule leur existence est mentionnée mais aucun calcul n’apparaît.
(18% du total déjà payé pour ma part) ça fait mal et aurait du être expliqué bien avant
Site d’arnaque
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Nul3316 –
2024-01-17
Version 4.71
Ils ont perdu mon colis d’une vente valeur 600€ ils m’ont remboursé 10€
Frais de port
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Didier050398 –
2024-01-10
Version 4.76.1
Très souvent abusifs, donc je ne me positionne pas sur les enchères.
Bien mais
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gregteul –
2024-01-09
Version 4.80
Méfiance, certains articles peuvent se trouver moins chères ailleurs
Améliorations
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Yoann-56 –
2024-01-05
Version 4.78
Ce serait bien de pouvoir mettre une annotation personnelle sur les objets (enchères)
Des expertises à approfondir
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FM3180 –
2024-01-04
Version 4.65
Catawiki est un excellent concept. En revanche les expertises manquent souvent de précision, voir son parfois erronées.
Il peut être, selon les produits, risqués de surenchérir uniquement sur l’expertise et sans connaître soit même le produit.
Pour le reste rien a dire, le concept fonctionne bien.
Très bon site
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LGSDC –
2023-12-29
Version 4.76
Personnellement, je suis satisfaite de Catawiki. Pour ma part j’ai acheté uniquement des bijoux en Or, diamants et pierre précieuse ( diamants, morganite ect …) Au départ j’ai eu des doutes, mais je le suis fiée au divers messages des acheteurs donc je suis très vigilante sur les avis .
Il m’est également arrivée de retourner des articles suite à des problématiques de transport ( 2 fois ) et tout c’est toujours bien passé et les remboursements ont pu se faire sans difficultés ce qui m’a beaucoup rassurée donc maintenant je n’hésite plus à acheter surtout quand on voit le prix de l’or en boutique. Je recommande ce site sans hésitation et je l’ai d’ailleurs conseillé autour de moi en ce qui concerne les bijoux.
Déception
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Gringo f –
2023-12-28
Version 4.77
Lorsqu’il y a un souci, Catawiki applique la politique de l’autruche
De plus, quelques doutes sur les expertises
A fuir
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Cassenoisettes –
2023-12-23
Version 3.72
Au début, tout se passe très bien. Il faut être attentif car manifestement leurs experts ne connaissent pas grand-chose mais on s’en sort…
Les problèmes arrivent lorsque l’on souhaite vendre. Là ou cela prend 5 minutes sous lbc, ici il vous faut tout un pataquès de démarches pour enfin être autorisé à vendre. Pour finir par tomber sur un pseudo expert qui n’y connaît rien et vous demande de raser gratis (sous entendu baisser le prix de réserve à un niveau indécent) pour autoriser la vente…
Le pire vient ensuite, lorsque vous souhaitez résilier votre compte de ce site puisque le lien qu’ils vous envoient pour le faire pointe désespérément vers une erreur « 502 bad gateway »….évidemment trouver un contact tient du miracle donc au final vous ne pouvez pas supprimer votre compte….bref sauvez vous bien loin de ces amateurs
Trop de refus
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Olivier13 64 –
2023-12-11
Version 3.88
Actuellement je reçois beaucoup de refus pour des objets pourtant de qualité comme par exemple une photo de Sturges sjgnée et numérotée alors que j’ai vendu une photo presque identique quelques semaines plus tôt.
D’autre part les objets avec prix de réserve sont systématiquement sous évalués .
Arnaque ! Fuyez !
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Romain Chapron –
2023-12-10
Version 4.73
J’ai acheté un produit plus de 200€ et je ne l’ai jamais reçu, aucun moyen de remboursement par la site Catawiki, c’est une honte !
Bravo
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imkhali –
2023-12-08
Version 4.69
Toujours de belles découvertes des objets étonnants pas forcément dans mon budget mais c’est comme ça le lèche vitrine
Mauvaise gestion d’un colis qui n’est pas arrivé.
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Astronomio –
2023-12-07
Version 3.117
J’ai commandé sur Catawiki un objet de 220 €, le suivi de livraison indique qu’il est bloqué depuis au moins une semaine. j’ai contacté le service client. On m’a répondu que peut-être je serai remboursé vers le 20 décembre. C’est beaucoup trop long et ne me permet pas de racheter cet objet avant Noël Dans ces conditions, et avec cette expérience négative vous comprendrez que je ne peux plus me permettre d’acheter quoi que ce soit sur Catawiki.
Enchère
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Sep 36 –
2023-12-02
Version 4.75
Adepte des ventes aux enchères et client depuis plusieurs années l addition des frais et le montant des enchères font que les montants ne sont plus intéressant seul les coups de cœurs sans regarder le coût réel sont accessibles qui est sûrement votre cible
Du coup moins d intérêt à participer à votre site je mets donc 3 étoiles cordialement f cavaciuti
À éviter: un site voué à disparaître
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zacharie94 –
2023-11-30
Version 4.68
Tout ce qui les intéresse
C’est ton argent qu’ils encaissent…
Aucun suivi postal a jour!
Aucune réponse aux réclamations!
Des autoproclamés « experts » ignorants, arrogants et malpolis, pour la plupart des gamins qui confondent les périodes et les provenances…
Et en plus, tu dois dire MERCI
MERCI
Difficile
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42842uriel –
2023-11-23
Très compliqué
Magnifique !
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Mile 55 –
2023-11-23
On pénètre dans l univers magique de Lionel Chevalier et on oublie …on s abandonne , happé par sa lumière .
Quelques traits , quelques aplats et nous voilà transportés sur la mer …
Merci monsieur Chevalier .
À fuir!
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Camba67 –
2023-11-21
Je vous conseille fortement d’éviter cette plateforme, qui n’est pas du tout honnête.
J’ai remporté une enchère, et ils m’ont confirmé que j’avais gagné le lot. J’ai payé dans les heures qui ont suivi, et là encore ils m’ont confirmé avoir bien reçu mon paiement.
Sauf que manifestement le montant ne devait pas leur plaire ou leur paraître suffisant.
Ainsi, j’ai soudainement reçu 24h plus tard un mail de leur part m’annonçant qu’ils avaient annulé ma vente.
Aucune explication, aucun justificatif, aucune excuse.
Ils ont ainsi rouvert la vente, et le lot a été attribué à un autre 2 jours plus tard.
Depuis, non seulement je n’ai donc pas eu le bien que j’ai acheté, mais n’ai pas non plus été remboursé (alors que l’on parle quand même d’un prix de vente de plusieurs milliers d’€).
Catiwiki c’est ainsi une belle bande d’escrocs.
Je vais faire un signalement à la DGCRF, et déposer plainte.
Pour les autres fuyez absolument! Vous ne devez surtout pas leur faire confiance.
垃圾 输不起
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过客垃圾app –
2023-11-19
卑鄙的网站 输不起 拍品设置底价 玩不起
Reconnection gonflante
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ejoy90 –
2023-11-19
Un point qui me hérisse avec cette application est la reconnection !
J’ai des enchères en cours, je reçois des notifications pour me signaler que je ne suis plus en tête (à noter que très souvent je trouve les mêmes articles bien moins cher ailleurs !) mais en plus la reconnection est dans 80% des cas impossible, je passe mon temps à taper sur mot de passe oublié car mon mot de passe que je suis obligé de changer chaque fois (et en plus le système ne veut pas un mdp déjà utilisé) n’est pas reconnu :
En résumé pour me reconnecter, je dois systématiquement passer par la case mot de passe oublié (ce qui n’est pas la cas) pour en recréer un !
Gonflant, très gonflant.
Pitoyable
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Arthur LG –
2023-11-16
Pitoyable que Catawiki accepte les robots automatique. Vous enrichissez et bizarrement dans la seconde qui suit votre offre a été surenchérit par une mystérieuse personne du même pays que le vendeur (photos à l’appui). Enchère truqué jusqu’à l’obtention du prix souhaité par le vendeur. A fuir !
Mitigé
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GregCrash5 –
2023-11-04
Les experts manque de crédibilité et les frais sont trop élevé par rapport à la concurrence
Site d arnaque quand on et vendeur
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Vendeurselency –
2023-10-31
J’ai vendu une chaise que jai mit sous papier bulle carton pour la livraison la chaise et arrive endommagé cher le client, et selency me signale que je ne serais pas payé et que si je veux récupérer la chaise faut que je paye, service client abominable en regardant sur les site d avis je ne suis pas le premier dans ce cas, du coup je me retrouve sans chaise et sans argent genial cette arnaque
Plein de vendeurs qui annulent les ventes
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Ronangras –
2023-10-31
Entre ceux qui annulent la vente (genre je l’ai cassé ou je ne le retrouve plus) et ceux qui n’envoient jamais leurs articles, on perd son temps.
Ce n’est pas sérieux
Nul
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Cador03 –
2023-10-29
C’est payant
Fausse bonne arnaque
Avis
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saxophone75 –
2023-10-26
Un peu difficile pour les personnes comme moi ( âgés) …
Mais on y arrive quand même …lol…
Bien mais application a revoir
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g6k21 –
2023-10-09
Le système est bon. C’est vraiment chouette mais l’appli est à revoir… Aucun moyen d’aller voir nos messages avec le service client. On trouve le chat service client une fois sur deux. Les messages avec les clients ne s’affichent pas en entier. Obligé d’aller sur le site internet. Svp arrangez ça car c’est vraiment chiant
SERVICE CLIENT CATASTROPHIQUE
–
Fabricedeparis –
2023-10-09
Le principe de l’appli est très bien mais dès que vous avez un soucis le Service client est totalement inexistant, met beaucoup trop de temps à vous répondre et surtout ne trouve pas de solution entendable. C’est vraiment dommage !!! En lisant les derniers avis, tous négatifs, je pense que vous devriez entendre les remarques de vos clients. Merci et je croise les doigts pour que vous trouviez une solution juste à l’achat de mon œuvre que je n’ai jamais reçu.
Avis negatif
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Dexter 33 –
2023-10-02
Trop de prix de reserve
Montres
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Veys83 –
2023-09-30
Trop cher!!!!
Vases
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On dine –
2023-06-29
Je suis contente de votre site j’ai acheté de nombreux articles dont beaucoup de vases aux enchères je continue encore malgré ma réclamation auprès d une personne du service client sur deux petits vases abîmés j avais enchéri trois euros et payé plus cent euros deux vases de 12 et 8 cm de hauteur envoyés dans un carton immense de environ 80 cm carré et 40 cm de hauteur bizarre! Je suis désolée mais ceci à été bizarre je pensais que Catawiki m aurait plus soutenue les vases minables venaient de Roumanie. C’est le seul problème que j’ai eu je vous souhaite une excellente journée salutations
L’excitation des enchères
–
MacQueen55 –
2023-06-09
Pour le vendeur, la possibilité de toucher un grand nombre de connaisseurs dans toute l’Europe .
Pour l’acheteur, une grande variété d’objets intéressants et sélectionnés.
Le tout par une transaction claire et sécurisée
Mise à jour
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Jimmy france –
2023-06-02
Une très bonne application qui a force de mise a jour à sue s’améliorer, mais il manquerait des widgets pour iPhone au niveau des ventes enregistrées pour pouvoir mieux les suivre et des notifications plus récurrentes vers les fin de ventes car même activées elles ne se déclenchent pas forcément
Plate-forme qui pourrait être … Mais n’est pas
–
max-daniel –
2023-05-20
Un plateforme efficace avec une large audience internationale ; Manque malheureusement d’un minimum d’éthique les faux pullulent, escroqueries diverses comme ces fausses peintures d’ Arroyo (Peintre à l’évidence fictif) réalisées en intelligence artificielle qui inondent le site : Imprimées sur toile avec deux couches de vernis prétenduement peintes à la main “avec des petits pinceaux très fins “ et quand le client voit la supercherie à réception son évaluation négative est modifiée en neutre par Catawiki pour ne pas attirer l’attention des futurs gogos. Pour Catawiki visiblement tout est bon pour faire du chiffre même les arnaques les plus grossières, en toute connaissance et le tout sans problèmes : “Brave new world!” Dommage, je cesse mes ventes sur ce site hors de question pour moi de cautionner un tel fonctionnement malhonnête qui devrait relever des tribunaux
Avis défavorable
–
Pochhhhh –
2023-04-14
Service client injoignable dans les horaires d’ouverture, adresse erronée alors que le changement est effectif depuis 10 mois, et les livraisons continues d’affluer à mon ancienne adresse.
Le site n’est malheureusement plus au niveau des articles qu’il propose !
La concurrence se développe et on sait pourquoi…
Signé : un client qui va sûrement aller acheter ailleurs…
Besoin de plus de filtres
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laukaamelott –
2022-11-21
Les fonctionnalités qui me semblent vraiment manquer :
- pouvoir filtrer par localisation (UE ou pas UE pour les taxes).
- voir le prix global avec les frais de port et la commission pour pas avoir à faire le calcul par article.
- voir le prix de réserve pour ne pas enchérir et recevoir une notification après pour me donner l’information
Formidable site
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dftgghufdryhhfdderyiihgfyko –
2022-06-17
J’aime beaucoup Catawiki, car ce site permet de découvrir des objets ou produits introuvables ailleurs. Les vendeurs prennent toujours soin des objets livrés.
Des progrès à réaliser
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ESDNT –
2022-05-12
Les filtres de recherche sont trop simples les tris quasi inexistants on est loin des fonctionnalités de eBay
Pour ceux qui aiment « chiner »
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DrOB1952 –
2022-02-17
Amoureux des beaux objets je suis admiratif du service rendu aussi bien dans la variété, la qualité des commentaires et les conditions de livraison.
ESCROTS
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Sissou75017 –
2022-01-27
Avant de lire mon avis, faites donc une petite recherche sur le net sur les recours offerts aux acheteurs de Catawiki. Ce sera bien la dernière fois que j’achète sur ce site d’enchères, aux pratiques douteuses. Après avoir payé un objet, d’une valeur approximative de 300€, l’objet et envoyé par le vendeur, mais dérobé par un point relais malhonnête. Bien que n’ayant absolument pas payé 25€ pour être livré en point relais, mais via un transporteur, avec remise contre signature, Catawiki se désengage totalement de ses clients catawiki, et leur demande même de faire les démarches nécessaires, eux mêmes, auprès de colis privé (société de transport utilisé). Le client catawiki est sali en pâture, accusé de menteur, et de voleur, bien qu’ayant acheté à plusieurs reprises sur le site, et n’ayant jamais eu aucun problème. Sans vous parler des frais annexes, dont on ne vous parle que entre les lignes, comme les taxes d’exportations, lorsque objet hors UE. Bref, je déconseille vivement ce site.
Du plaisir !
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leratodekiki –
2022-01-21
Un choix énorme, des objets de grande qualité !
Demander pardon
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Zidane 06 –
2021-12-20
Bonjour je suis désolé pour mon comportement instable pendant la durée de confinement.J’adore ce site et je me rends compte que ça me
Plais énormément et ça me manque beaucoup, tout le monde a besoin d’une deuxième chance .j’espère et j’ai hâte que vous m’accordez cette chance . Cordialement. MOUROU Zidane
Pour la philatélie
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macfana950 –
2021-12-15
Vos experts(???) ne sont pas à la hauteur je leur ai envoyé des messages suite à des erreurs des manques au niveau des descriptifs visiblement ce ne sont pas des experts depuis 55 ans je connais le monde de la philatélie et beaucoup de ( vrais !) experts aucun n’a jamais été sollicité par vous ! Et ne croyez pas avoir à faire à un ancien de la philatélie gâteux ?.?. Mais les erreurs et fautes de vos experts(?) sont dangereuses pour les acheteurs surtout ! Je n’émet aucun avis sur les autres catégories car je ne parle de ce que je maîtrise ! Mais j’espère pour vos acheteurs qu’ils sont eux réellement experts ( voir dictionnaires pour le vrai sens de ce mot!)
Changement de carte de paiement
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Superjernisse69 –
2021-12-02
Changement de carte de paiement : l’application ne m ‘a pas permis de poursuivre mes enchères pour refus ce carte de paiement ! Lorsque je me suis rendue sur mon compte afin de changer de carte de paiement cela m’a été refusé également ! J’ai donc perdu l’opportunité de remporter un lot auquel je tenais ! En tant qu’ancienne cliente, Je ne félicite pas votre nouvel informaticien !!
Interface pas du tout intuitive, de pseudo-experts
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Groswann –
2021-11-27
Version 4.31
Beaucoup de remarques à faire sur cet app très moyenne, ce qui me prendrait trop de temps. Quelques questions simples cependant : comment prendre attache avec l’acheteur qui n’a pas encore payé ? Comment modifier la mise à prix en dessous du prix de réserve comme le demandent souvent leurs « experts » ? Par ailleurs, Catawiki vous impose des délais de réponse intenables (en cas de litige notamment) mais ils ne sont pas capables de se les appliquer à eux-mêmes…Enfin, étant moi-même expert inscrit à une chambre nationale d’expert, je peux dire que l’expertise de ces experts est parfois très loin de la vérité.
Un nouvel « eBay smart » ?
Bien mais…
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Jean-Mo –
2021-11-20
Application plutôt bien faite mais depuis quelques temps les notifications ne fonctionnent plus, manque la possibilité de pouvoir cliquer sur les vendeurs pour voir toutes les annonces et manque l’heure de fin des annonces en plus du décompte.
Pas très rigoureux
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Nathoche –
2021-09-15
Très bien si les vendeurs sont honnêtes et c’est la cas la plupart des fois.
Néanmoins c’est différents si pour tomber sur les gens peu scrupuleux: dans mon cas les photos ne correspondaient pas pas à l’objet, et ce par 2 fois… Et là, le site n’est pas correct, vous ne pouvez pas répondre à leur demande pour résoudre le problème et vous laissez tomber…Dommage, les richesse des objets proposés est Top.
Vente de faux billets
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sach2021" –
2021-08-25
Bonjour, j’ai acheté des billets de collection d’un vendeur italien, à réception je me suis aperçu qu’il s’agissait de faux « papier bas de gamme » mais les photos ne permettaient pas de le déceler. J’ai pris contact avec le vendeur qui m’a dit de voir avec Catawiki pour annuler la vente (vendeur pas à l’aise et savait très bien que c’était des faux billets) j’ai pris contact avec Catawiki en leur expliquant mais leur réponse a été « après vérification notre expert confirme qu’il s’agit de vrais billets », j’ai demandé l’adresse à laquelle je pouvais leur envoyer les billets pour que leur soit disant « expert » puisse s’assurer qu’il s’agit de faux mais pas de réponse. Vendre des faux billets est illégal mais ça n’a pas l’air de gêner Catawiki, l’essentiel pour eux est d’avoir perçu leur commission. Je vais voir ce qu’en pense la DGCCRF.
Navigation pas assez fluide
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Anonimetta –
2021-08-20
J’adore catawiki mais je suis déçue de la façon dont l’application a été pensée.
L’arborescence demande à être améliorée ainsi que tout le système de filtre.
Ça serait super d’avoir plus de choix dans les options d’affichage également.
Je n’ai reçu aucune notification pour des enchères qui bougent sur un objet sur lequel j’avais enchéri. Pourtant j’ai activé les notifs sur l’appli mais aussi dans mon centre de notification. Ça serait bien de pouvoir activer également les notifications pour les objets qu’on a juste mentionné comme « j’aime » et pas seulement ceux sur lesquels on a fait une enchère.
Mais sinon la sélection est plutôt cool!!
Bien mais attention
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Sophie.jasnot –
2021-05-19
Je suis entièrement d accord avec certain commentaire :
Vraiment votre service client n ai pas au top !
Ce n est pas normal de débiter l argent avant d avoir reçu l objet et encore moins de ne pas être remboursé quand on ne l a pas !
Mais en vue du bénéfice que vous faites via votre société et le nombre d acheteurs et vendeurs que vous avez, je pense que perdre quelques clients n est pas forcément un gros problème pour vous! C est bien dommage !
Les frais de port quelque fois encore plus chère que l article en lui même !
Par contre on découvre de belles choses et je trouve que les explications des objets est quand même top.
Le site est bien fait.
C’ est très dommage que certaines fois le service humain ne prime pas sur les ordinateurs avec des réponses toute faite en vue des articles que l on paie un certain prix plus la commission que vous prenez.
Cordialement
Navigation difficile
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Annick 1957 –
2021-05-15
Il est difficile de bien établir ce que l.on recherche exactement ,
Peu de filtre disponible.
Site assez lourd ...
Dommage
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rojogas90 –
2021-04-19
Trop peu d’offres, trop de demandes, donc les prix montent. Il faudrait davantage d’œuvres en vente vu le nombre de personnes qui consultent ce site. C’est un des seuls sites de vente d’œuvres d’art sur lequel on ne fait presque jamais aucune affaire (ce qui intéresse presque tous les amateurs d’art, pas tous fortunés).
Bon site pour acheter très mauvais pour vendre
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Lillimitée –
2021-03-11
Catawiki prend 12,5% pour des délais de ventes supérieur à 1 mois ( enfin de mise en vente)
Des achats qui ne sont pas réglé, l’article n’est pas remis en vente directement, des excuses bidons pour justifier l’incompétence. Obligé de passer un appel toutes les semaines.
Au final rien ne bouge
Description des objets
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marthe 29 –
2021-03-05
Les traductions en français sont absolument nulles et même parfois ridicules
Les tailles des bagues ne sont jamais les mêmes. Pourquoi n’est ce pas obligatoire d’afficher toujours une taille standard, la taille européenne par exemple ?
Arnaques à tout va
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fred35140 –
2021-02-27
Attention aux vendeurs , certains mettent en vente des articles dont ils ne sont pas ou plus en possession et proposent des petits arrangements avec des articles de remplacement qui bien évidemment n’ont pas la même valeur ... j’ai donc refusé la transaction.
Autre problème subi : l’article n’a jamais été livré et montant débité, nombreuses relances vers le vendeur ... jamais remboursé il me dit que l’article est parti mais n’a pas de no de suivi 🤔... le croire ?? Colis perdu ? Ça arrive encore faut croire ... seul les avis positifs sont publiés donc je leur mets leurs 5 étoiles ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ et merci hein !!! 🦧👏👏
L’usine à fric !
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Tarot-King –
2020-10-17
Tout est fait pour faire dépenser plus que de raison. Attention en plus du prix d’achat, io vous faudra aussi payer la taxe Catawiki et les frais de transport parfois bien exagérés par les vendeurs. J’ai eu des problèmes avec plusieurs lots et Catawiki n’est pas du tout réactif, une fois les sous encaissés ils se moquent bien de la satisfaction client. Bref une belle usine à fric sans suivi sérieux derrière !
Le meilleur site de ventes pour objets anciens
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51GB1990 –
2020-08-13
Rien à dire. Service client joignable en cas de soucis, système de vente irréprochable, grande variété d’objets, le report de la vente en cas d’enchères tardives est une trouvaille inégalable, et enfin un réseau d’acheteurs international. Quant aux traductions, les trop nombreux commentaires qui critiquent ne comprennent pas l‘étendue du réseau. Allez sur Google trad ! N’hésitez pas, Catawiki est le meilleur site pour ce type d’objets.
Trop en anglais
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Azerty03209182754 –
2020-08-04
J’enchéris bcp quand c’est traduit en français , mais quand c’est en anglais JAMAIS
Notifications en français
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ayme31 –
2020-05-07
Le site est super, l’application également mais mon soucis est que toutes les notifications d’alertes sur mon iPhone sont en anglais...
Pouvez vous y remédier ?
Merci beaucoup
Addictif mais attention
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Worex78 –
2020-04-07
Une vraie surprise cette appli. Encore un peut fouillis manque de cohésion dans tous ça mais c’est peut être fait exprès ? Des frais de port sans cohérence suivant les articles. Certains articles monte trop haut cous pouvez les trouver moins chers sur d’autre site. Manque de précision dans certaines descriptions, comme les dimension ou la période... Les alertes sur les nouvelles vente fonctionne pas ou alors ne sont pas intuitives. Sinon j’ai déjà fait des achats et pour le moment ça ce passe très bien, le suivi est fiable. J’aurais préféré être prélevé après avoir reçu le colis plutôt qu’avant, mais c’est un détail.
Avis.
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Soho 33 –
2020-01-07
J’aime ce site, car même si parfois je n’ai pas l’intention d’acheter, où que je ne trouve pas ce que je recherche, je peux admirer beaucoup de choses belles, curieuses ou originales que je n’aurais sûrement pas connues sans lui.
Le seul bémol : les experts ne se prononcent pas toujours sur la valeur des objets.
Merci pour ces bons moments.
Français
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kermites –
2019-07-15
Très bon site mais si pas plus traduction en français je vais finir par ne plus m’y connecter
Très bon site malheureusement en anglais
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floxi06 –
2019-05-18
Le site est très bien fait,mais malheureusement tout est en anglais!!!
A quand la traduction en français?
Je déconseille
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Nasmes –
2019-04-25
Je vous déconseilles ce site, la plupart des commissaires priseurs ne sont pas des vrais (source obtenu d’un commissaire priseur français travaillant pour catawiki) d’autres part regarder les articles vendus beaucoup sont remis alors qu’ils ont été adjugés, vos articles qui mettent des semaines voir des mois avant d’être validé dans une vente sans compte leur politique de ne pas prendre d’articles qui ne se vendront pas plus de 50 euros et encore maintenant cela à changer puisque c’est minimum 75 euros!! Des litiges de colis perdu ou jamais envoyé et vous en êtes de votre poche et les clients qui enchérissent sans payer! Ce n’est pas un site de vente aux enchères mais une imposture. (Ils sont 23 commissaires priseurs pour la France pour tous les sections.) prouvent que les sources sont fiable. Les débutants seront comptant de ce genre de site.
Sérieux
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Ththeb –
2019-03-29
Site sérieux et rigoureux avec comme seul point noir : trop d’explications en anglais et pas traduites en français
Sérieux
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yans34110 –
2019-02-26
Descriptions des objets sérieuses envois soignés.Seul bémol frais de port un peu trop chers.
Encore des progrès SVP
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Jo Boby –
2019-01-19
Pour avoir sillonné longtemps plusieurs catégories qui m’intéressent je peux ressortir les problèmes suivants: les articles ne sont pas si diversifiés que cela pour la simple raison que des pays sont mal représentés (La France notamment) et l’on vous propose les mêmes lampes italiennes ou hollandaises par exemple ...Cela implique aussi plus de frais de port pour un français.
Qu’est-ce qui empêche les vendeurs de faire grimper le prix de leur produits via d’autres comptes éphémères??!
J’ai vu beaucoup de produits que je connais bien et facile à trouver arriver à des prix beaucoup trop hauts ! attention donc aux fausses bonnes affaires.
Paiement
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nag68 –
2019-01-19
J’ai effectuer des achats à plus de 1000 euros sans problème et sur des petits achats la carte ne passe pas améliorez votre système de paiement.
Car après c’est des relances de paiement systématique alors que ça ne passe pas!!!!
Très bien
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Foufou999999 –
2019-01-17
Manque juste les notifications
Correspondance
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droopy1996 –
2018-12-23
Difficultés à discuter avec personnes de Catawiki lors de problème pas de liaison ni de réponse possible donc perte de certaines enchères
Service client à l’abandon
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jeandanielpedezert –
2018-10-27
Désespérant j’attends des réponses concrètes : suite à un litige qui dure depuis 2 mois. Le service client n’est pas capable de prendre des décisions juste. Un conseil ne vous inscrivez pas c’est compliqué après 2 mois avant de vouloir supprimer votre compte. Multiples les incohérences ne comprennent rien au demande des clients acheteurs et font des préférences hiérarchiques en fonction des vendeurs qui produisent beaucoup à l’acheteur qui achète peu de manière à pas froisser les bons clients. Bref fuyez
Grand choix d’articles de collection
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kaliwitch –
2018-06-15
Sans cette application il ne m’aurait pas été donné de mesurer toute l’étendue des différentes cultures. Des pièces de monnaie antiques aux estampes japonaises, en passant par des objets en matériaux précieux ou difficilement trouvables. L’utilisation de l’application est bien encadrée ce qui limite les cas de fraude.
Avis
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carlalola –
2018-05-16
Difficile de si retrouver quand même. Par exemple je n arrive pas à rentrer dans ma liste d alertes enchères
Encore quelques améliorations mais Appli Top
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Buuldorgk –
2018-02-02
Quelques améliorations sur les enchères auto, les recherches et le port, mais dans l'ensemble ça tourne bien!