2023-01-05
Arnaque!!
Payer 36€ pour au final n’avoir eu aucun médecin et impossible de se faire rembourser…. A éviter !!
Actualisation
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Description
MédecinDirect est une clinique médicale en ligne. À toute heure du jour ou de la nuit, consultez des médecins généralistes ou spécialistes par écrit, téléphone ou vidéo.
Bénéficiez d'un avis, d'un conseil ou d'un diagnostic accompagné d'une ordonnance selon votre situation.
> Comment ça marche ?
1. Décrivez vos symptômes par écrit. Soyez le plus précis possible (durée des symptômes, évolution, médicaments pris...)
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Tous les échanges se déroulent à travers la plateforme MédecinDirect. La raison ? Cette dernière est 100 % sécurisée et confidentielle : vos données sont en lieu sûr.
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Notre équipe médicale est pluridisciplinaire. Médecins généralistes ou spécialistes (dermatologues, psychiatres ou encore gastro-entérologues) se tiennent à votre disposition !
Voici quelques cas récurrents…
- Infections urinaires
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> Qui sont les médecins qui vous répondent ?
"Sont-ils de "vrais" médecins ?" "Ont-ils vocation à remplacer les médecins en cabinet ?" Vos questions sont nombreuses et légitimes ! Sachez que les professionnels de santé qui vous reçoivent à distance exercent généralement aussi en cabinet. Ces derniers sont tous inscrits au CNOM : c'est une obligation pour n'importe quel médecin qui souhaite exercer légalement en France. Chez MédecinDirect, chaque médecin est formé à la téléconsultation !
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Nouveautés de la version 6.11.1
Amélioration de l'expérience utilisateur.
Vendeur
Nom
MEDECIN DIRECT
Informations
Éditeur
Catégories
Version
6.11.1
Taille
87,6 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classé 17+ :
Scènes fréquentes/intenses de contenu à caractère médical
Compatibilité
iOS 14.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français, anglais
App Store : Notes
Notes et avis
3,3 sur 5 (100 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2023-01-03
Principe est bien mais les médecins ne sont pas à l’écoute
Le système est bien : notamment l’absence de frais pour une consultation avec un médecin .
Mais ils ont pas le temps d’écouter le patient et au final c’est une perte de temps pour le malade .
2022-10-01
Nul
Application recommandé par une mutuelle employeur, et en cas de maladie grave ils ne délivrent pas d’arrêt 😉 perte de temps lors de la prise de rdv et devoir d’aller aux urgences ensuite super le parcours santé
2022-09-28
Téléchargement ordonnance impossible
Dommage qu’il soit impossible de télécharger l’ordonnance via l’appli mobile (sur ipad mini 4, ios 15.7) alors que c’est possible sur le site web ! Question : quelle est l’intérêt de l’appli mobile versus le site web¿…
2022-08-09
Utilité ???
Pourquoi n’avons nous plus accès aux médecins généraliste ?????
Je vois plus l’utilité de l’application sans cette fonctionnalité
2022-07-22
Application ok - Medecin ne remplissent pas le service
L’application est bien pensée mais que des mauvaises expériences avec les médecins.
La dernière expérience : après de long laïus de descriptions des symptômes, le médecin ferme l’échange. Impossible d’alerter, impossible d’échanger à nouveau.
Le médecin empoche l’argent et je n’ai pas de diagnostic… une honte.
2022-06-18
Application à fuir!
Si le concept paraît séduisant, la proposition est plus que décevante.
L’expérience utilisateur lors de la création d’une consultation semble avoir totalement été oubliée.
Le pire, c’est que la promesse n’est pas tenue. 40€ facturés, pour une consultation avec un médecin généraliste, pour s’entendre dire qu’il faut finalement faire une consultation avec un dermatologue; Ok, je veux bien mais l’application ne permet pas de faire de nouvelle consultation!
On est très proche de l’arnaque.
2022-04-19
Très très utile
Les rdv en médecine générale et pédiatrie sont difficiles à obtenir surtout dans les 48h. Medecin direct c’est génial, télé consultation par sms / téléphone ou en video en France métropolitaine ou outre-mer. Je l’utilise beaucoup pour des consultations pédiatriques et même quand il faut ausculter la gorge (photos suffisent). Les ordonnances ne sont pas systématiques, il y a aussi des conseils rassurants en ces temps compliqués
Les consultations gynécologiques aussi pour des désagréments féminins. Un questionnaire / une description des symptômes et une ordonnance.
Top.
Franchement l’appli mérite une meilleure note globale.
2021-12-06
Pas d’arrêt maladie
Le site ne permet pas de délivrer d’arrêt maladie. Si c’était clairement affiché ça ne serait pas grave mais du coup les gens perdent leur temps…
C’est dommage car la plateforme fonctionne bien.
2021-11-04
Dommage, ne fonctionne pas
Sur IPad, ERROR
2021-10-28
Mais tellement utile 🙏🏻
J'adore ce service ! Je l'utilise à chaque fois que j en ai besoin, surtout pour mes enfants. Super gain de temps, pas la peine de faire des aller/retour chez le pédiatre, ou de s inquiéter pour rien. Aussi, j ai pu parler à un dermato et avoir une ordonnance en quelques heures alors que près de chez moi **C EST L'ENFER** il faut attendre des mois avant d avoir un rdv. Cerise sur le gâteau, c est ma mutuelle qui prend tout en charge, il y a zero frais à avancer 😎
2021-09-19
Connexion impossible sur iPad
Connexion sur l’iPad impossible car cela m’envoie un code de 5 chiffres par sms et l’iPad attend 5 chiffres… Impossible donc de rentrer le code et de se connecter…
2021-05-11
Exit la CMU
Bon alors avis à la population, les pauvres sont pas pris en charge ici. Si vous avez la CMU, vous ne pourrez tout simplement pas passer l’étape de l’enregistrement. Et oui, il faut un code donné par la mutuelle. Et puis vous devez accepter les conditions générales sans même pouvoir les lire. Drôle d’application quand même !
2021-05-07
N’enregistre pas ma carte tiers payant
Arrivée a l’etape : Numero d’adhérent, nom/prénom/date de naissance : ça me mets vérifié à nouveau vos infos et pourtant c’est les bonnes.
Du app inutilisable !
2021-03-25
Très satisfaite !
Je recommande fortement cette plateforme! Le service est rapide et les médecins sont très à l’écoute , vraiment pratique !
2021-03-25
Prise en charge rapide et efficace
Réponse de qualité et rapide avec une ordonnance si besoin.
Je recommande vivement !
2021-03-25
Top !
Application super simple d'utilisation avec un accès à un médecin spécialiste en moins d'une heure ! Je recommence fortement
2021-02-26
Médecins incompétents et service médiocre
À FUIR! les médecins ne lisent même pas la question, on dit des réponses générées automatiquement et quand ils répondent ils vous donnent les mêmes réponses que vous pouvez obtenir dans une pharmacie ! ils clôturent ensuite la discussion toute de suite ne laissant pas la possibilité de leur redemander plus d’infos!
J’ai eu le droit à un traitement condescendant et rude par une médecin sur cette application, j’ai clôturé mon compte directement à la suite de cet incident malgré que j’ai eu mon abonnement gratuitement suit à un achat des lunettes chez Krys...FUYEZ
2021-02-17
INUTILE
Très utile si on n’a besoin de rien.
A 17h20 en semaine on vous propose un rdv téléphonique avec un médecin le lendemain matin ou un échange écrit dans l’heure. Et la
vous êtes en contact avec .. un infirmier qui répond à une question très simple par un questionnaire d’une page. Bref ! Rien de résolu en dépannage d’urgence qd vous avez juste besoin d’un renouvellement d’ordonnance. Et ce sont les mutuelles les premières à payer pour ça !!!!
2021-02-11
Message « télécharger la version mise à jour »
Suite à la mise à jour 5,4 de l’application, même après la mise à jour le message « télécharger la version mise a jour » est toujours présent, impossible d’utiliser l’application...
2021-02-11
Mise a jours
Après avoir fait la mise à jour l’application ne fonctionne pas je n’y arrive pas me connecter.. c’est dommage, que faire dans ce cas là ?
2020-11-14
Le numéro AM n’est pas reconnu en pharmacie
Résultat il faut consulter à nouveau un médecin en physique pour avoir une ordonnance qui permet la délivrance de médicaments
Ma pharmacienne a appeler le numéro pour l’assistance en cas de pb avec le numéro AM on lui redonne le même quand elle indique que ça ne fonctionne pas et qu’elle ne pourra pas délivrer le médicament l’assistance lui répond qu’elle ne peut rien faire... vraiment dommage jusqu’à l’arrivée à la pharmacie je trouvais le service parfait et réactif...
2020-10-01
Déçue
Ils veulent nous envoyer aux urgences pour un oui et pour un non c’est vraiment dommage. Sur d’autres applications comme LIVI les médecins sont vraiment présent et à l’écoute!! Médecinsdirect ne sert pas à grand chose pour ma part
2020-09-22
Nul
La numéro AM sur l’ordonnance ne peut pas être reconnue par les pharmacies
2020-09-09
Authentification à renouveler à chaque utilisation
Le service est top, mais l’application redemande le mot de passe à chaque utilisation. J’ai perdu plusieurs fois mon message au moment de l’envoyer. C’est TRÈS frustrant...
2020-05-21
Super réactif
Médecins super réactifs et à l’écoute
2020-05-16
Efficacité, rapidité et simplicité
La prise en charge a été rapide, le médecin était disponible et sérieux.
Il est possible de consulter de 3 manières différentes (visio, appel ou messages) ce que je trouve très intéressant.
Une application très bien conçue et très bien pensée, qui viendra en aide à beaucoup de monde !
2020-04-20
Problème
Lors de l’inscription il y a écrit numéro d’adhérents ou le trouver ou il faut marquer quoi ?
2020-04-10
Accepte la cmu ?
Bonjour est ce que je peux m’inscrire avec la cmu?
2020-03-26
App de consultations distance ultra pratique
Un grand bravo à l’équipe MédecinDirect ! C’est super pratique de pouvoir avoir un avis de médecin en général en moins d’une heure
App pratique 👍
2019-07-16
Impossible d’activer l’application
Je suis bloquée des l’enregistrement de mon profil. Je suis née à Barcelone et il n’y a pas l’Espagne dans la liste des pays.
Help!
2019-07-07
À améliorer
Sur le principe, génial mais... des médecins qui envoient des réponses prérédigées qui donnent l’impression qu’ils ne lisent pas la question précise qu’on leur pose. Deuxièmement, la technique laisse à désirer : à chaque fois que j’essaie de remplir le dossier des ayants droit, un big vient tout effacer à la fin : grosse perte de temps quand on a, à priori m, besoin d’une réponse urgente.
2019-06-09
ID iPhone 7
Bonjour très bonne application mais impossible d activer identification par id car la case à cocher est sur l onglet ouverture ( j ai déjà un compte ou créer un compte) . Pas possible non plus de mettre en mode paysage pour contourner ce bug .
Merci
2019-05-29
Médecin à l’écoute et rapide
J’ai eu le sentiment d’être écouté et j’ai reçu une réponse rapide et avec ordonnance.
2019-03-18
Excellent
Très bonne application avec des retours de médecins très rapides pour un premier avis qui était à chaque fois juste.
Je recommande à 100%
2016-03-08
Des conseils médicaux professionnels et de qualité
Je recommande à tous ceux qui ont des interrogations sur des problèmes médicaux de se référer à cette application. Une plateforme avec de véritables spécialistes qui vous donnent conseils et prochaines étapes à suivre pour palier au mieux à vos maux. Ils sont à votre écoute et de très bons conseils.
2015-09-03
Super application santé
Répond parfaitement au besoin lorsqu’on souhaite poser une question de santé à un médecin confirmé.