2025-01-09
déçu
l’application ne fonctionne pas déçu
Actualisation
Captures d’écran iPhone
Description
Découvrez l'application KIKO MILANO : vous ne pourrez plus vous en passer !
Entrez dans le monde KIKO et trouvez dans notre catalogue les produits cosmétiques qui vous sont adaptés : tout pour le maquillage et les soins du visage, produits de beauté, lèvres et yeux, visage et sourcils, masques, crèmes et produits futés pour la peau, ainsi que de nombreux accessoires incontournables.
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Téléchargez l’appli et entrez dans le monde KIKO. Vous pourrez accéder à de nombreuses fonctionnalités et bénéficier de nombreux avantages :
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Nouveautés de la version 4.10.0
Découvrez les nouveautés de notre dernière mise à jour !
Nous avons résolu d'autres petits inconvénients et amélioré l’expérience globale.
Nous continuons à travailler pour améliorer l'application KIKO MILANO et la rendre de plus en plus intuitive et simple d'utilisation.
Merci d’avoir choisi d’utiliser l’application KIKO MILANO !
Vendeur
Nom
KIKO s.p.a.
Informations
Éditeur
Catégories
Version
4.10.0
Taille
63,9 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 12.1 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16Plus, iPhone 16Pro, iPhone 16ProMax, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad MiniA17Pro, iPad MiniA17ProCellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français, allemand, anglais, espagnol, italien, néerlandais, polonais, portugais
App Store : Notes
Notes et avis
4,8 sur 5 (7 024 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2024-12-28
Erreur du serveur
Impossible d’utiliser l’application
2024-12-28
Sers à rien
L'application est inutile ne s'ouvre pas
2024-12-01
L’appli ne fonctionne plus
Depuis plusieurs semaines l’application ne fonctionne plus et renvoie sur le site internet. Dommage
2024-11-29
Bug
Déjà l’application ne marche plus et quand je vais sur le site il n’y a rien qui marche MDR.
2024-11-07
Passer votre chemin
L’appli ne fonctionne plus , cela ne sert plus à rien de l’installer
2024-10-30
Produits top
J’adore les produits de chez kiko. De bonne qualité et à des prix abordables.
2024-10-25
Obsolète
L’appli ne fonctionne plus et elle ne sert plus à rien sauf à nous rediriger vers le site web. Elle devrait être supprimée de l’Appstore.
2024-10-04
Ne fonctionne plus
Ne fonctionne plus depuis des semaines
2024-09-24
Inutile
Cette apli ne sert à rien vous êtes systématiquement redirigé sur le site.
2024-09-21
Nul
Ne fonctionne plus depuis plusieurs mois!
2024-09-15
Application ne marche plus
Impossible d’ouvrir l’application
2024-09-09
Depuis plusieurs mois inaccessible
Depuis plusieurs mois, il m’est impossible d’utiliser l’application, un Messages, ma fiche à l’ouverture de l’application d’utiliser le site Internet
2024-08-28
Ne fonctionne pas
Donne simplement l’indication de continuer directement sur le site web en cliquant sur le lien… et c’est tout… impossible de faire quoi que ce soit d’autre
Je désinstalle
2024-08-14
Appli ne fonctionne plus
L’application ne fonctionne plus…
2024-07-24
Enervant car il y’a des bug !
Je viens d’installer l’application kiko et ils m’ont dis d’aller sur le site car y’a un nouveau site donc je vais la bas je vois que sa bug et quand je veut m’inscrire sa veut pas faire mon compte c’est énervant et quand j’appuie sur des boutons sa bug aussi régler ce problème svp c’est enervant !
2024-07-20
Nul
L’appli nous redirige sur le site directement l’appli ne fonctionne pas
2024-07-09
Bug
Bonjour.
J'ai installé l'application Kiko mais je ne comprend vraiment pas le principe d'une application qui nous renvoie directement sur le site internet.
Si vous voyais ce commentaire je vous montrerais le problème.
Aucun intérêt.
2024-07-03
Application qui ne fonctionne plus
A quand la résolution de l’application ?
2024-06-29
Ne fonctionne plus
Non seulement l’appli ne fonctionne plus mais en plus il renvoit systématiquement sur le site internet qui ne ne reconnaît plus en tant qu’ancienne cliente.
Ttes les commandes sont perdues et n’existent plus.
Alors mon e-mail et login est bien reconnue mais pour tout le reste niet.
En plus, pas de magasins français de dispo proposés et moins d’articles aussi.
Nullissime …
2024-06-15
???
Je ne comprends pas le but de l’application. Quand j’essaye de me connecter, il me demande si je veux aller sur le site et je suis obligé il n’y a aucun moyen de refuser et de se connecter à l’application. À quoi créer une application si c’est pour nous envoyer sur le site Internet?
2024-06-09
Soucis pour aller sur l’appli
Y’a un problème là pourquoi je ne peux plus aller sur l’appli à chaque fois il me dise de l’ouvrir sur safari sauf que je ne veux pas vue que j’ai déjà un compte va falloir régler ça de puis 1mois j’ai ça
2024-05-31
Nul
Ça beug
2024-05-30
Impossible de commander en France
Il y a quelques moi j’avai l’application KIKO sur lequel j’avais commander , puis j’ai changer de téléphone et j’ai re installé l’application quelque mois plus tard mais il es impossible de commander en France sur l’application on es obligée de passer par le site qui m’a l’air franchement moi bien que l’application je me vois donc dans l’impossibilité de passer ma commande alors que je veux un produit en édition limitée !!! Merci de réparer sa au plus vite.
2024-05-27
😔
Je suis dessus que vous ne pouvez pas envoyer en France 😔
2024-05-18
Bug
Je ne peux plus accéder à l’application depuis plusieurs mois
2024-05-02
L'application ne fonctionne plus en France
Je met qu'une étoile car depuis quelques temps l'application ne fonctionne plus du tout en France et c'est bien embêtant, je pensais que le problème serais réglé avec des majs mais visiblement non.
2024-04-11
Application non fonctionnelle
Cela fait plusieurs mois que l’application n’est pas fonctionnelle . Quel dommage que rien ne soit fait pour la rétablir . Aucune information à ce sujet .
2024-03-27
Nullll!!!
revoir l’application vraiment faut m’expliquer quand même que sur l’application on puisse pas accéder à l’application et qu’on est obligé de passer par le site Internet qui est qui super super nul d’une qualité pourrie vraiment je ne trouve pas le produit que je désire que j’ai trouvé sur Internet, ce qui est vraiment dérangeant avec un moteur de recherche plus long qu’un escargot on est bien
2024-03-20
Peut plus se connecter
Impossible d’utiliser l’appli depuis quelque jours il faut passer que par le site vrm pénible….
2024-03-10
Produit top application nulle
La marque KIKO est pour moi certainement l’une des meilleures. N’ayant pas toujours possibilité de me déplacer en boutique j’ai voulue installer l’application mais je me trouve dans l’impossibilité de me connecter
2024-01-29
😻😻😻
KIKO Je t’aime ❤️
2024-01-06
Impossible le de commander
Que se soit sur l’appli ou sur le site, impossible de passer une commande.
Apparemment un pb de mise à jour d’adresse.
Tant pis pour eux.
2023-11-27
Ne fonctionne pas
Impossible de commander quoi que ce soit ce jour alors que l’appli annonce 50% de remise pour cyber monday! Une anarque pure et simple. Aussi vite installé aussi vite desinstallée!
2023-11-27
Nul
Ça fait 4 jours j’attend ma commande elle est toujours en préparation je comprend pas comment ça ça fait 4 jours j’ai commander je suis sensée la recevoir quand ma commande ?
2023-11-10
Je suis très contente pour ma première commande
Mama italienne
2023-10-06
Top
Produits de qualité pour un tarif abordable avec avec régulièrement des promotions.
Je n’achète mon maquillage que chez KIKO !
2023-08-23
Des produits au top à un prix abordable !
Parfait.
2023-08-16
Gros bug
Je voulais partir sur l’application kiko et sa ma déconnectée de mon compte et sa ma mis inscrivez vous ou connecter vous alors que j’avais déjà un compte et que j’y étais connecter donc je veux me connecter je met mon e-mail mais comme j’ai oublier mon mot de passe je met mot de passe oublier je met mon e-mail et quand je tape sur envoyer un e-mail sa me met erreur alors que c’est mon e-mail où j’avais un compte .
2023-07-06
Bug
Le panier bug j’ajoute des choses mais elles ne s’affichent pas dans le panier
2023-07-04
Beug
Pas mal de beug dans l’application dommage
2023-07-01
Impossible de passer la commande
C est vraiment dommage j arrive pas a commander sur le site ça bug a l’étape de paiement alors j ai télécharger l application pour essayer de passer ma commande avec est voila meme sur l application ca n a pas marcher j arrive meme pas a appler le service client vous avez pas de numero juste un email sur le quelle vous repondez pas je suis vraiment déçue
2023-06-27
Les Meilleurs cosmétiques
J’utilise le maquillage kiko depuis plusieurs année. C’est un excellent rapport qualité prix même de très bonne qualité. Aucunes allergies. Une utilisation et un rendu parfait. Le maquillage ne sèche pas dans le temps.
2023-06-19
ARNAQUE
ne commander pas c’est une arnaque j’ai passer commande hier soir et ce matin je suis déconnecter impossible de se reconnecter
2023-05-16
Kiko c’est la vie 😍
J’adore cette marque
Les seules ombre à paupières stylo rétractable que je met.
Énormément de choix
Je recommande cette marque à tous le monde
2023-04-18
Mon colis n’est jamais arrivé.
Mon colis n’est pas arrivé et je ne peux pas me faire rembourser
2023-01-26
Rouge à lèvre scintillant
J’adore ces rouge a lèvre les couleurs sont magnifiques et uniques !!!!! Bravo !!
2023-01-24
Mauvaise expérience
Impossible d’ouvrir l’application même après la mise à jour
2023-01-24
Beug
Bonjour l'application beug beaucoup je n'arrive pas à payer ma commande depuis dimanche je ne fais que essayer mais je n’y arrive pas sa me mets qu'il y'a une erreur je comprend pas
2022-12-08
A fuir !!
J’ai commandé sur l’application il y a plus de 2 semaines… je n’ai aucun suivi, aucune personne ne répond à mes mails… le prélèvement, quant à lui, a été fait rapidement !
Ma commande est dans la nature et je ne sais pas quand je vais la recevoir… passez votre chemin !!
2022-11-28
Beuge fréquent
A chaque connexion au moment de la consultation des produits proposés par KIKO, l’application se ferme toute seule. Beuge fréquent, pas pratique pour effectuer des achats. Et revoir également la langue de l’application qui est en français mais que le filtre est en anglais. Je vous encourage pour apporter de l’amélioration.
2022-10-10
Maquillage virtuelle
Bonjour, j’ai l’appli pour faire le maquillage virtuel mais celui-ci ne fonctionne pas.
2022-09-26
Commande et paiements
J’ai mis plus de deux heures à terminer ma commande. Le paiement est très très compliqué, impossible de finaliser.
Renvoie systématiquement à la commande!!!!! Il faut vraiment avoir envie de commander les produits KIKO!!!!
2022-09-14
Inscription
J’ai télécharger l’application. J’ai voulu créer mon compte mais cela marche pas. J’ai rempli tout le formulaire, j’ai essayer 4 fois hier et 2 fois aujourd’hui mais ça marche pas.
2022-04-30
Nul
Plusieurs tentative de connexion et toujours pas connecter application pas au point réinitialiser 30 fois le MDP pour ne toujours pas pouvoir y accéder … donc ne pas pouvoir voir les points cumuler ..!
2022-04-02
avis
le fait de pouvoir commander sur l’application que à partir de 15€ c’est un peu problématique je pense que c’est un problème à corriger :(
2022-02-13
Seuil de 15€ minimum
Je voulais commander un produit à moins de 15€ car j’avais seulement besoin de ça produit mais je ne peux pas commencer parce que l’article est à 6€ donc je ne commande pas tout cour car je ne vais pas dépenser des choses que je ne vais pas utiliser. Déçu car j’avais trouver le produit qu’il me fallait mais à ce stade les codes promos ne servent plus car si on a un seuil a dépasser pour commander...
2022-01-21
Bien mais
L’application bug des fois et ce serais bien si kiko pouvais faire en sorte que l’on puisse récupérer la commande en magasin gratuitement click et collect car on nous force a faire 25€ d’achat si on veux une livraison gratuite en point relais … 😐
2022-01-19
J’adore KIKO
Des nouveautés régulière !
Des produits à des prix raisonnable et les produits sont de super qualité !
Je recommande !
2022-01-15
Carte Apple carte/Wallet
Ajouter la possibilité d’ajouter une carte client dans l’application Apple serait plus que bienvenu!! Surtout lorsqu’on utilise principalement l’Apple Watch pour faire ses achats…
2021-12-19
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de me connecter depuis 3 jours , l’appli se lance , je vois 1 image puis se referme aussitôt
2021-12-17
Possibilité d’ajout de sa cartes sur l’app Wallet/Cartes ?
Plz plz pls
Ajoutez un moyen de stocker la carte dans l’application Wallet/Cartes
Devrait être un must have pour les app marchandes sur iOS.
Merci
2021-12-17
Toujours parfait
J’adore KIKO! Que se soit les produits les magasins ou l’application! Je conseil à 1000%
2021-12-09
Jamais déçu de kiko j'adore leurs produits !
Ma deuxième commande je l'attend avec impatience ☺️🥰 merci kiko
2021-12-04
Envoyer dans un autre mondial relay
Retard sur le colis et envoyer dans un autre mondial relay super loin sans demander mon avis !
2021-11-07
Beug
Ça beug bcp trop je me rend compte en allant sur lapp que je suis déconnecté et une fois connecté tout mon panier est supprimé et me met un écran blanc même dans le barre de recherche ça me met « aucun résultat trouvé »
2021-11-05
Impossible de se connecter
Depuis que le bug qui obligeait a nous reconnecter à chaque fois a été resolut, impossible pour ma part de me reconnecter à mon compte. Ça me met un message « error » en haut, je ne comprends pas.
J’ai essayé de supprimer l’application et de la remettre, de changer mon mot de pass… Rien ne fonctionne, alors que via le site internet ça marche.
Comment faire ?
2021-10-25
Un scandal
Des bugs en permanence, impossible d’utiliser ce site! malgré de nombreux essai je n’ai toujours pas pu passer ma commande. le panier se supprime en permanence et obligé de réouvrir l’appli 10 fois pour pouvoir accéder à tous les produits. Un scandal.
2021-04-08
Application plus que moyenne
Déconnexions intempestives, produits introuvables, j’ai dû faire mes achats sur un pc car impossible via l’application. En plus à chaque fois que l’application est mise a jour je perds mes points donc vraiment nul ça ne vaut pas le KIKO d’y il y a quelques années
2021-03-25
Hm
Bonjour, pourquoi l’application ne s’ouvre pas? On peut pas faire des achats :(
2021-01-11
Impossible de passer une commande
Lorsque je clique pour voir mon panier ça charge infiniment, j’ai dû relancer plusieurs fois l’application avant de pouvoir accéder a mon panier. Et au moment d’entrer les codes bancaires, c’était comme si je ne cliquait pas... je ne peux pas passer de commande en plus d’etre obligé de recevoir mes articles à un point relais ! Mais j’ai aussi remarqué qu’il y avait les mêmes problèmes sur le site
2020-12-28
Gros problèmes de fonctionnalités !!
L’application ne fonctionne pas, dès que l’ont clique sur une icône elle se met en charge mais n’ouvre jamais sur la page demandé, bref il y a encore beaucoup de travail à faire que l’application si vous voulez un jour concurrencer Sephora... pour le le moment c’est mal partit...
2020-12-02
Contenances !
Dommage on ne peut pas voir la contenance des produit...
2020-11-11
Très moyen
Aux premiers abords l’appli a l’air top, puis on se rend compte au fur et à mesure de certains bug. Notamment les paniers qui s’effacent, les liste d’envie en plus.. alors devoir refaire des paniers tout le temps à la longue c’est pas top..
2020-11-01
Appli ok mais conditions lamentables
L’appli est pas mal même s’il y a beaucoup de bug je trouve. Conditions d’envoi lamentables, il vous faudra avoir une commande supérieure à 15€ pour passer commande. C’est honteux. J’avais pas de gros achats à faire juste trois vernis et un fard, mais j’ai dû rajouter des choses dont je n’avais pas besoin pour pouvoir passer une commande! Rajoutez 7€90 de frais d’envoi, c’est juste du vol!
2020-05-28
Top
Enfin l’application ! L'application est simple rapide et précise
2020-05-14
Arnaque
J’aime beaucoup la marque mais je viens de commander pour 48,94€ moins les 30% du moment pour payer 35,44€
Or ça devrai faire 34,25€, j’ai calculer plusieurs fois et ça revient à 34,25€ au lieu de 35,44€! Déçue et très en colère de cette arnaque.
2020-05-14
C’est pas top
Impossible de voir notre liste d’envie.
La navigation est moyenne.
Et puis on ne peut pas mettre la carte sur Wallet. La navigue est moyenne.
Vraiment dommage !
2020-05-11
Notifications buguées
J’ai en permanence une icône avec 30 notifications d’affiches et impossible de les enlever. C’est dommage car j’aime beaucoup lappli sinon