2025-06-12
Même à l’étranger !
Aucun soucis pour valider ma CB dans le wallet depuis l’étranger ! Je ne serais donc pas en panne de moyen de paiement…
Merci N26
Actualisation
-1
n°54 dans Top apps gratuites > Finance
Description
Bienvenue chez la banque qu'on adore. Gérez votre argent, épargnez et investissez avec une seule appli simple et intuitive utilisée par des millions de clients.
GÉRER SON ARGENT
- Ouvrez un compte bancaire N26 en ligne en quelques minutes depuis votre mobile. Obtenez une carte Mastercard physique ou virtuelle, ajoutez-la à Apple Pay et utilisez-la immédiatement.
- Envoyez de l'argent instantanément avec MoneyBeam et les virements instantanés.
- Découvrez nos comptes premium N26 Smart, N26 Go et N26 Metal pour profiter de fonctionnalités uniques.
- Achetez des pass pour les salons d'aéroport directement dans votre application. Le premier accès est gratuit avec N26 Metal et à seulement 15 € avec N26 Go.
- Pour gérer votre argent à deux, les comptes joints N26 sont dotés d'un IBAN dédié, de statistiques et de fonctionnalités de gestion de budget.
- Effectuez des retraits sans frais à l’étranger, utilisez votre carte sans frais de transaction à l’étranger, profitez d’assurances avec N26 Go et Metal.
- En freelance ? Gérez les finances de votre entreprise avec un compte N26 Business et obtenez un cashback pour chaque paiement effectué avec la carte N26.
- Effectuez des virements en devises dans plus de 35 pays et sans frais cachés avec Wise intégré dans l'appli N26.
- Échelonnez des achats passés éligibles avec Financement N26. Obtenez un prêt instantanément sans paperasse (le montant maximum dépend du marché ; l'offre de crédit est disponible en Allemagne et en France).
- Contactez-nous 7j/7 via le chat de votre application N26, en cinq langues.
ÉPARGNER
- Avec Épargne Express, faites fructifier votre épargne quelle que soit votre offre. Obtenez notre taux d'intérêt le plus élevé, aligné avec celui de la BCE, avec N26 Metal.**
- Mettez de côté avec des sous-comptes Espaces et les Arrondis.
- Suivez vos dépenses avec des statistiques détaillées.
*Vérifiez la disponibilité sur votre marché. Le taux d'intérêt dépend du pays et du type de compte.
**Valable uniquement pour les nouveaux clients qui ouvrent un nouveau compte N26 Metal à partir du 19/02/2025. Le taux nominal brut annuel est aligné sur le taux actuel de facilité de dépôt de la Banque centrale européenne. Ce taux est susceptible d’être modifié à tout moment par N26.
Intérêts imposables et soumis aux prélèvements sociaux.
INVESTIR
- Achetez et vendez des milliers d'actions et d'ETF sans frais directement dans votre appli bancaire.
- Ou sélectionnez un fonds actif et laissez des experts faire le travail*.
- Lancez-vous avec 1 €, achetez et vendez à tout moment.
- Gérez vos investissements sur une seule appli. Obtenez un aperçu complet de votre portefeuille, des frais de transaction, des gains et des pertes.
- Programmez vos investissement avec un plan automatique.
*Consultez notre site web pour connaître la disponibilité dans votre pays. Aucune des déclarations ne constitue un conseil en investissement.
Tout investissement comporte un risque de perte en capital. Les actions et ETFs peuvent être soumis à de fortes fluctuations de valeur. Les sommes investies ne sont pas garanties et une perte partielle ou totale de l’investissement est possible à tout moment. Les performances passées ne sont pas un indicateur fiable des performances futures. Assurez-vous de disposer des connaissances suffisantes avant de réaliser des opérations.
UNE SÉCURITÉ SANS COMPROMIS
- En tant que banque allemande nous disposons d'une licence bancaire allemande, et nous nous appuyons sur les dernières technologies, afin de garantir la sécurité de votre argent, de votre compte et de vos données.
- Personnalisés les paramètres de sécurité de votre compte. Verrouillez et déverrouillez votre carte, modifiez votre code PIN, fixez des limites et cachez vos données sensibles en un geste.
- Vous utilisez votre téléphone tard le soir ? Utilisez votre application N26 en mode sombre.
Mentions légales & Politique en matière de cookies: n26.com/app
Nouveautés de la version 4.28
N26 You devient N26 Go, le compte tout-en-un pour le quotidien et les voyages. Les clients N26 Go peuvent désormais profiter de nouveaux avantages voyage grâce à des partenaires tels que Trip.com, easyJet et Avis, et accéder à plus de 1 300 salons d’aéroport dans le monde pour seulement 15 € lors de la première visite.
L’accès aux salons d’aéroport est disponible pour tous les clients N26, et pour les clients Metal, la première visite est gratuite !
Vendeur
Informations
Éditeur
Catégories
Version
4.28
Taille
565,1 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 16.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 11 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi, iPad Pro 13 pouces (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi, iPad mini (A17 Pro) Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 11 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi, iPad Air 13 pouces (M3) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
français, allemand, anglais, espagnol, italien
App Store : Notes
Notes et avis
4,8 sur 5 (122 557 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2025-06-11
Meilleure neo banque 2025 🫶
Ma banque depuis 2018, ultra simple, ultra rapide, wise est integré pour les transferts internationaux avec quasi pas de frais. Le contraire des banques de dinosaure classique
2025-06-11
Mobile bank
my iPhone 12 was broken down few weeks ago ,
I tried to connect to my account through my computer, and I couldn’t connect, eventually I realised that I didn’t change my new phone number.
I contact the customer service team to help me out ,
( they told me we are sorry we can’t help you, and we can’t verify your identity nor help you to change your phone number the only way is by having mobile phone with you )
And even with my master , on ATM , didn’t work blocked because of too many attempts on line.
I don’t recommend N26 anymore even though I was the one who recommended to my boyfriend and he is on premium master card .
The customer service is so terrible, there is no a direct phone number to call them even when you are already on your app , it is reserved for premium members , and even when you are connected with your premium account they don’t answer you !!!
2025-06-10
Arnaque
Malgré que les youtubeurs en font la pub et que cette appli est bien noter depuis que j’ai n26 j’ai jamais eu ma carte j’en ai commander 2 et c’est toujours marquer expédier pour les 2 (la 1ere devait arriver le 27 décembre et la 2ème 23 avril) je n’ai rien reçu
2025-06-09
N26 DEUTCH KALITÄT *****
Very Good bank
2025-06-09
Service au top
Rien à dire meilleur banque en ligne service rapidité tous bonne continuation
2025-06-08
Top
J’adore, je suis client depuis longtemps maintenant et j’aime beaucoup. Les services se développent correctement et la possibilité d’investir est. Raiment intéressante. Seul bémol, à quand une application iPad ?!
2025-06-07
Can be better
In train, a bad connexion can kill the app authentication. Impossible to login… can’t rely on it.
2025-06-07
Qualité
Très bon choix pour le moment.
2025-06-05
Fonction du compte
Je suis passé d’un compte courant standard à un compte courant à 9.90€ mensuel et depuis je suis facturé pour toutes mes opérations que se soit pour un retrait ( au bout de 5 retraits je suis facturé 2€ par retraits et j’ai des frais de 3/100 lorsque j’approvisionne mon compte à l’aide d’une carte bancaire donc 3/100 du montant du transfert je suis déçu de plus je ne peux pas faire certaines opérations car le compte n’est pas français mais allemand donc je me demande quel est l’interêt d’avoir ce genre de compte
2025-06-05
Escroquerie
Très nul mon compte et bloquer de puis lundi dernier et je n’ai aucun renseignement on le coupe L’or des discutions surtout ne pas aller chez eux ce sont des escroc
2025-06-05
Attention sécurité à revoir
Comme le dit le titre attention à votre sécurité via l’application de N26, car celle-ci n’est pas infaillible tout comme votre téléphone, lorsque l’on a effectué un paiement en ligne, cela demande de le confirmer via l’application pour montrer qu’on en est à l’origine. J’ai eu 32 paiements non effectués de ma part et pour lesquelles je n’ai reçu aucune notification ni demande de confirmation, ni une question de la banque en me demandant quelles sont tous ces montants car il y en a beaucoup et bien ils ne veulent pas effectuer le paiement car pour eux c’est moi qui ai effectué le l’opération car j’aurais validé les opérations via l’application ce qui est totalement faux..
Donc faites très attention avec l’application N26 et les Apple avec Apple Pay, car tout cela malgré qu’ils insistent en disant que c’est sécurisé, il y a une faille par laquelle certains arrivent à passer malheureusement.
2025-06-04
Synchronisation
Je rencontre un souci avec la synchronisation sur iPhone 11 car qd je reçois un mail à confirmer sur ma boîte mail au lieu d ouvrir l’appli Ca m envoie sur l espace web… on m a expliqué une démarche à suivre afin de faire une vidéo pour confirmer mais cela me demande de confirmer depuis ma boîte mail et bim retour à zéro… je désespère
2025-06-03
Aucun problème
Toujours R.A.S avec N26 c’est mon compte principal.
Ajoutez mon code parrainage pour gagner 25€ en bonus à l’inscription.
"adrienj4183"
2025-06-03
Live chat parfaitement inutile
Très bonne carte tant qu’il n’y a pas de problème.
Car même en prenant la carte premium ne comptez pas trop trouver des solutions via le live chat pour vous aider.
Je suis resté sans pouvoir retirer dans des distributeurs à l’étranger alors que je ne cochait aucune des cases susceptibles de poser un problème.
À ce jour d’ailleurs je n’ai aucune explication sur ce dis fonctionnement…
2025-06-03
Service client naze
8 mois que je relance le service client concernant un pb retrait . 8 mois qu’ils me disent que mon dossier est en cours de traitement…..
2025-05-31
Impossible de se créer un compte
Il est impossible de se crée un compte sur l’application n26 je recommande pas
2025-05-27
S
Service client désastreux
2025-05-27
The BEST one
The best Bank of the World
2025-05-26
Communication inexistante
Il ne répond jamais aux messages, ils sont tous sauf professionnels
2025-05-26
Un super outil
Bien utilisé, c’est un outil formidable.
Le service client est réactif et efficace.
La prise en main de l’application est simple, fluide et instinctive.
Les actions possibles sont diverses. Je recommande.
2025-05-26
Ouverture de compte impossible
Mon compte fonctionne très bien mais impossible d’ouvrir celui de mon épouse avec blocage sur pièce d’identité même avec l’assistance technique. Pas cool !
2025-05-26
Blocage des fonds abusifs
Attention , N26 travaille avec votre argent en bourse et vous bloque votre argent pendant des mois , minimum 4 mois sans pouvoir utiliser, juste vous pouvez regarder votre argent sur application sans jamais pouvoir vous payer à manger ou votre carburant
Système bancaire à éviter
Interlocuteur téléphonique parlent à peine français, et on vous raccroche au nez à chaque fois que vous demandez à utiliser votre argent
2025-05-25
N26
Je recommande super simple
2025-05-25
Banque de m….
Faites très attention c’est vraiment une banque de m…. Ils vous bloque le compte sans aucune raison avec l’argent sur votre compte que tu ne peux plus récupérer sans justificatif sans savoir pourquoi et quand tu contacte le service client lui même c’est pas se qui se passe il dit simplement qu’il vas avertir sa direction sans retour de leur part.
Ne prenez pas le risque de télécharger cette banque rien avoir avec revolut par exemple qui hyper sécurisé contrairement à eux qui savent pas régler leur propre problème technique une vraie catastrophe 🤦🏾♂️🤦🏾♂️👎🏼
2025-05-22
Arnaque
C’est des voleurs je suis bloqué sans aucun motif valable depuis plus de 5 semaines et j’ai pas pu recuperer mon argent j’ai tout fourni tout les justificatifs nécessaires
Bakhi Charim Sara
2025-05-21
Pratique et simple
Support réactif : en attente de la résolution du téléchargement des RIB détaillés en PDF qui ne fonctionne pas.
2025-05-21
Fatigué
Trop de problèmes y’a jamais de réponse claire lorsqu’on parle à un conseiller a l’impression qu’on parle à ChatGPT je recommande pas ça te banque qui se permet de bloquer un virement qui est le seul et unique revenu que j’ai, parce qu’ils ont demandé un document que j’ai pas envoyé je trouve ça pas normal et irresponsable
2025-05-16
N26 you voyage
Nous avons parcouru l’Asie et l’oceanie pendant 8 mois. Sans frais de paiement ni de retrait. Je recommande 👍
2025-05-15
Avis
Au top
2025-05-14
Sous comptes visible au premier coup d’œil
Le principe des sous comptes c’est pas d’afficher les icônes directement sur la première page de son compte.. j’ai plusieurs sous comptes pour plusieurs utilité dont de l’investissement. J’ai pas envie que mon icône de sous compte d’investissement, soit affiché à la première page du compte juste au-dessus de mon solde. Très franchement je trouve que c’est l’une des pire interfaces jamais sortie. Je regrette même d’avoir fait cette mise à jour. J’espère que d’autres utilisateurs soient du même avis que moi et que l’on soit entendu, afin de rétablir cette erreur d’interface.
2025-05-14
Assistance décevante
Dommage que l’assistance sois pourri le moindre problème et vous êtes bloqué comme pas possible mon compte est bloquer j’ai essayer toute leur démarche pourri et rien à y faire c’est cool j’ai de l’argent bloquer sur mon compte pour un code de validation alors qu’il est bon donc ça laisse à désiré
2025-05-10
À
Impossible de retirer à un distributeur et payer à l’étranger
Impossible de les avoir au tel
2025-05-08
Banque d’escrocs
Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait ! Cette banque se permet de bloquer les comptes des gens sans motif et de façon abusive ! Ça fait 1 mois que mon compte est bloqué avec mon argent dessus et c’est toujours la même réponse en boucle ils n’ont aucune information à me fournir et faut attendre un satané mail que vous ne recevrez jamais ! Je suis sur un groupe de milliers de personnes qui ont eu la même mésaventure et qui attendent toujours un déblocage pour la plupart, et d’autres qui ont été débloqués mais seulement grâce à un avocat ! FUYEZ, ils vous vendent du rêve mais ce sont des ESCROCS ! Toutes les bonnes notes que vous voyez ce sont sûrement des fausses !
2025-05-05
Escroquerie
Plus de 5100€ dérobés par cette entreprise. Cela fait des mois que je tente de les récupérer sans succès. « Banque » déjà condamnée en France à de multiples reprises pour des vols et escroqueries envers des centaines de clients français (fermetures abusives de comptes sans restituer les fonds par exemple) bref à fuir !!
2025-05-05
Incroyable
Cette appli est la pire banque que tu puisse trouver ce n’est pas vrai ce qu’il vous promettent existe pour moins chère ils m’ont pris trop d’argent je vous conseille de ne pas la prendre cette banque de ´´´´´´´´´
2025-04-30
RIB
Serait-il possible d’avoir un RIB avec un nom et prénom dessus ?
2025-04-30
Contacter quelqu’un
C’est scandaleux il n’y a aucun loyer de contacter par téléphone quelqu’un pour résoudre un problème récurrent de connexion à mon compte vraiment de quoi perdre son calme.
2025-04-30
Moi j'aime cette banque
Je n'ai jamais eu un seul soucis avec cette banque. J'ai là carte Black métal. Quand j'ai un problème j'utilise le service client tchat sur l'application et le problème et réglé.
2025-04-29
Aucun
Obliger de choisir une carte à 4€90 pour créer un compte scandaleux
Sa fais 10 min que je cherche comment prendre la carte standard impossible de trouver
Alors que c’est écrit annulation à tout moment
2025-04-26
Très déçu de ce truc
Depuis maintenant plusieurs semaines j’essaye de créer un compte chez eux après qu’un collègue mais dit que ca ne vos pas la peine mais j’ai quand même tenté ma chance. Mais sans suite je reste bloqué à la section <> après de nombreuses mails envoyés, j’ai toujours droit à un robot qui m’oriente vers l’application pour parler au service client voilà la que je n’ai toujours même pas dépassé la vérification d’identité,du n’importe quoi cette compagnie. Ça mérite même pas une étoile.
2025-04-26
Bonne banque, mais appli de 489 Mo !!!
Pourquoi vous développeurs font une appli si lourde ? C’est presque le poids du contenu du CD Rom ! C’est n’est qu’une appli de banque, pas un jeu :-(
2025-04-25
Question
Bonjour,
Je souhaite vérifier mon identité sur votre application, mais je ne possède pas de titre de séjour électronique. Je voudrais savoir s’il est possible d’utiliser uniquement mon passeport pour cette vérification.
2025-04-24
Gaya il
Il me semble (c’est très personnel) que la navigation dans le logiciel pourrait être plus intuitive
2025-04-22
Très simple utiliser
Dans l’application vous avez tous ce qu’on a besoin au quotidien. Très simple et rapide. Pas des publicités interminables. Pas besoin de chercher longtemps la fonction
2025-04-22
Banque de voleur n’allez surtout pas chez eux à fuir
Ils bloqué vos fonds sans raison sous couvert de contrôle de routine si vous rencontrer ce problème contacter maître leoty au +33 6 09 55 44 46 elle fera un réquisition devant le procureur pour récupérer vos fonds en 7 jours la ou n26 se permet de les bloquer illégalement pendant plusieurs voit des anneee
2025-04-21
Super Bank
Tout fonctionne parfaitement.
Service client de qualité par chat.
2025-04-21
Des voleurs ! Un service client déplorable
A FUIR ! Ce ne sont que des voleurs. M’ont bloquer de l’argent pendant plus de 2 mois, pour quelques transaction. Aujourd’hui l’argent est toujours bloqué. C’est tout de même 515€. Le service client ? C’est juste un robot qui me répond la même chose depuis 2 mois. Vraiment, à fuir.
2025-04-18
Bien mais...
J’aime beaucoup cette néo banque tout fonctionne très bien, cependant je trouve l’offre métal très intéressante mais extrêmement chère…
2025-04-18
Lecture
Pour l’instant je ne vois pas mon compte
2025-03-04
Merci N26.
Que dire ? Merci N26. Après avoir vécu la misère auprès du crédit agricole qui m’a jeté après avoir terminé mon crédit voiture et après avoir refusé de refaire un crédit chez eux, j’ai été chez Boursorama. Ses derniers ont bloqués toute mes économies pendant presque trois mois alors que j’étais bloqué en Grèce sans possibilité de revenir en France ne pouvant acheter aucun billet d’avion de retour.
Puis j’ai découvert N26, j’ai procédé à l’ouverture de mon compte avec un conseiller en ligne qui m’a donné toutes les étapes. Mon compte a été ouvert en moins de 24h, j’ai reçu ma carte en l’espace de 4 jours, et depuis je revis ! Les conseillers sont toujours présent au moindre soucis, et même disponible le dimanche ! Au Crédit Agricole, j’avais un plafond de carte de 1500€ qui m’empêchait de faire de l’essence en fin de mois, avec N26 fini de rester bloquer à la station, un plafond de carte à 30k par mois ! De très loin la meilleure banque et je j’ajouterais pas « en ligne » car cette banque est plus présente pour moi et pour m’aider que le Crédit Agricole.
2025-01-07
Bon tant qu’on est client !
Et bien qu’elle ne fut pas ma surprise de constater que mon expérience allait confirmer les histoires horribles de blocage de compte.
Tant que vous êtes client et que vous utilisez le compte, tout se passe bien et le service client est au top, par contre, dès que vous demandez la clôture du compte et le virement des fonds restant (on parle de 20€), alors là c’est blocage du compte avec un service client qui vous traite comme un moins que rien, vous répond sèchement pour vous avertir que votre compte subit un contrôle comme mentionné dans le mail d’information (jamais reçu c’est étonnant), et vous informe que la discussion est close. Sympas de ne même pas pouvoir répondre.
Dommage que cette expérience vienne juste confirmer toutes les autres que l’ont peut lire sur internet. Ma première et dernière expérience avec une néobanque.
2024-12-13
La meilleure appli bancaire, la plus complete
Tout simplement la meilleure appli bancaire, la plus complète.
Possibilité d’avoir: un compte courant, un compte joint, un compte épargne et également de pouvoir investir dans les cryptomonnaies etc…
Oubliez les banques traditionnelles, bienvenue en 2024 !
La seule chose qu’il faudrait améliorer ce serait de pouvoir échanger des jetons de crypto (swap entre bitcoin et ethereum par exemple, sans devoir vendre et acheter) et également il faudrait ajouter davantage de cryptomonnaies différentes…
2024-11-18
Nul
Bonjour je déconseille cette banque ne souscrivez pas ou vous allez le regretter amèrement !!!j’ai ouvert un compte ,j’ai payer une carte métal 162e a l’année!!!hors je ne peut pas utiliser cette carte car sur leur plateforme il ne veulent pas l’activer!!!!alors qu’il ont encaisser les 162e!!!De plus j’ai reçu un virement instantané de 1000e par mon employeur !!!il y a un mois et il ne veulent toujours pas les créditer sur mon compte pour des sois disante vérification !!!quand j’appelle le service client on me dit qu’il faut attendre et que le service client ne peut rien faire!!!Personne ne vous tiens au courant et il s’en foute complètement je pense que N26 m’a escroquer 1000e donc a tous ceux qui l’irons se message transmettez le à vos proche cette banque et a bannir!!!Zero professionnalisme !!!!!
2024-09-24
Carte
J’ai alimenté mon compte pour avoir la carte. J’ai même déposé plus que la somme. Je contacte le serveur pour demander est-ce que ma carte est en route car j’ai pas été débité de la somme de la carte du mois donc je sais pas si je vais recevoir la carte et mon argent est bloqué dans mon comptevraiment le serveur est perdu.
2024-09-11
Bonne banque, bonne appli mais quelques petits trucs à revoir
Ça va faire 2 ans que je suis passé chez N26 (RIP ING, je voulais pas changer mais bon). L’application est plutôt bonne mais j’ai quelques points de friction qui pourraient être résolu avec quelques menues modifications :
-le mode discrétion se lance un peu trop facilement du coup quand on regarde ses comptes et qu’on swipe, on l’active et on ne voit plus les sommes concernées.
-l’accès au RIB est facile mais pourquoi inclure également le BIC lorsqu’on copie le RIB. Lorsqu’on a uniquement besoin du RIB dans de nombreux cas il faut supprimer le BIC et ça c’est gonflant. Il faudrait séparer les deux données. En conservant le hold to copy bien entendu.
-lorsqu’on fait des recherches, il faudrait pouvoir choisir de faire apparaître les transactions internes entre les espaces ou non. Surtout quand, comme moi, on équilibre souvent ses comptes (non j’ai pas un problème, j’aime que mes espaces soient des données rondes, je vois pas de quoi vous parlez ^^) on se retrouve avec des comptes erronés alors que ce serait tellement simple de le mettre de côté. En plus l’appli fait la somme des transactions toute seule, ça permettrait de voir ce qui sort et rentre réellement de nos poches.
-les arrondis sont très pratiques et l’arrivée de l’espace épargne est la bienvenue.
2024-08-25
Ouverture et résolution rapide
J’ai eu quelques problèmes pour réouvrir mon compte clôturé ( par moi je précise)mais après avoir déposé une réclamation et mes documents tout a été réglé sous une semaine. Avec N26 il faut être précis dans les informations données sans quoi rien n’avance.
L’application est probablement la meilleure du genre et a bien évolué. Je déconseille les offres standards (toute neobanque confondue) car cela n’offre aucun avantage et les cartes sont moins fonctionnelles. Il reste des évolutions à proposer aux clients mais globalement c’est excellent notamment les cartes métal très bien acceptées sauf location et crédit. Les options et services innovants, la fluidité de l’application etc
Dernier conseil : Pour éviter les mauvaises surprises bien mettre son numéro fiscal et il faut absolument que l’utilisation du compte soit en accord avec ce que vous avez déclaré à l’ouverture de ce dernier ou alors avertir le service client de tout changement de source de revenus, montant mensuel ou utilisation du compte ce qui permet d’éviter des problèmes lors de contrôles dans le cadre d’une utilisation honnête.
2024-08-07
Carte
Je n’ai toujours pas reçu ma carte bancaire. Il y’a t’il un problème. Merci pour votre réponse.
2024-05-04
Une app stable, un service inadapté
Je suis un utilisateur de longue date de N26 (2 comptes en IBAN allemand puis 1 compte en IBAN français). La stabilité et la sécurité de l’application sont remarquables, rien à dire. Par contre, de mon point de vue, les « améliorations » apportées au fil du temps à l’application ne me conviennent pas. La partie gestion a perdue toute sa lisibilité (solde cumulé de tous les espaces et graphiques minuscules sur plusieurs mois), l’application ne mémorise toujours pas les catégorisations des opérations récurrentes, etc.
À côté de ça, rares sont les nouveautés qui m’ont été vraiment utiles (juste l’IBAN français, en fait). J’aurai, par exemple, largement préféré bénéficier en France des comptes rémunérés, des découverts autorisés ou du débit différé plutôt qu’une offre crypto hors de prix.
Et que dire de la carte « Métal » ! Une carte prestige World Elite, mais à interrogation systématique du compte : si ça c’est pas complètement idiot ! 🙄
2024-04-26
Banque Européenne grandiose mais…
Disposant d’une carte “N26 Métal”, je suis convaincu par N26, néanmoins quand bien même le RIB français constitue un pas en avant pour N26, il manque à date: i. le découvert autorisé; ii. les livrets réglementés français (e.g., a. Livret A; b. LDDS); iii. la possibilité d’ouvrir un compte-titres; iv. la possibilité de recevoir en € directement sur le compte bancaire N26, du cashback à l’image de l’Apple Card aux États-Unis, sur l’ensemble des paiements, réalisé avec une carte de paiement N26 auprès d’entreprises partenaires.
2023-10-19
Service Metal ne tenant pas ses promesses
Je me suis fait pirater ma carte plusieurs fois, et même avec la cotisation métal soi-disant parfaite pour être remboursé d’opération frauduleuse. J’attends depuis plusieurs dizaines de mois des remboursements qui n’arrivent jamais malgré mes appels. N26 m’assure pas du tout le service qu’il prétend nous offrir et je pense quitter la banque. Si je n’ai pas de réponse très rapide à tous ces problèmes. De plus, j’ai trouvé des centaines de personnes dans mon cas et ouvrir une action de classe, c’est-à-dire un procès commun pour défendre. Tous les adhérents me paraît tout à fait envisageable.
2023-09-11
Objectivement et subjectivement la meilleure des banques en ligne
Meilleure banque en ligne, la carte simplifie tout. Vos achats en ligne sont immédiatement débités et vous êtes notifiés instantanément, pas comme les banques traditionnelles où il faut attendre 3 jours pour voir l’opération sur son compte.
2023-06-02
Aucune considération pour les clients
Je suis en voyage à l'étranger et ma carte de retrait à été hackée, je me suis donc vue dans l'obligation de la bloquer et d'en commander une nouvelle. N26 m'a assuré qu'ils m'en ferait parvenir une nouvelle sous deux semaines, pour la somme de 30€. Les 30€ ont bien été débités de mon compte mais la nouvelle carte n'a jamais été envoyée, j'attends maintenant depuis plus de deux mois !! J'ai dû solliciter l'envoi d'une nouvelle carte 3 fois depuis 2 mois, chaque fois le numéro de dossier est créé auprès de DHL mais N26 ne leur transmet jamais mon colis. C'est à dire qu'ils créent le numéro de dossier pour pouvoir transférer la responsabilité sur DHL et s'en laver les mains. Les deux premières fois j'ai cru à une erreur, un colis perdu, mais maintenant au bout de deux mois et face à la même situation (DHL m'assurent à chaque fois qu'aucun paquet ne leur a été remis) je comprend que c'est juste une technique d'évitement de la part de N26. Je suis donc coincée à l'étranger depuis plus de deux mois sans aucun accès à mes comptes et sans possibilité de retrait, c'est à dire sans argent mais avec la très désagréable impression de m'être fait rouler dans la farine par une banque sans scrupules. Si vous comptiez utiliser les services de N26 lors de vos voyages franchement, fuyez ! Et cherchez plutôt du côté de la concurrence
2023-04-24
Simple d’utilisation et une réponse rapide en cas de besoin
Je recommande
2022-11-24
TOP 👍🥸🥸🥸🥸
ça fait presque deux ans que je suis client chez cette banque, mon expérience est très positif, j’ai jamais de soucis avec eux toujours au top 👌, rapidité fluidité et le plus important la gratuité : carte classique gratuite, pas de frais tenue de compte, franchement à comparer de plein de banques c’est abusé comment on se fait allumer par c’est banques , tellement c’est une banque au top dans pas mal de paye européenne la chasse de partout exemple la plupart des administrations refusent le rib de cette banque alors ils font partie de l’Europe. Certains plate forme commerce la refuse aussi , N26 bravo continuez à vous battre on est avec vous autant que client fidèle 🙏👍👍👍👍👍😂
2022-04-05
Service client
Le service client sur le live chat est catastrophique.. il ne prenne absolument pas en compte la situation du client et mette fin à la discutions sans régler le problème.
Bref N26 a énormément de point positif mais sur le service client c’est du n’importe quoi ..
de plus les procédures de vérification de compte devrait grandement être revue .. car quand mon compte a été mis en procédure de vérification je n’ai même pas été prévenu de quand ça allait être le cas et que mon compte bancaire allait être gelé.. de ce fait du jour au lendemain je me suis retrouver avec mon compte N26 gelé sans pouvoir utiliser mon argent pendant 2 semaine .. super agréable quand on arrive à la fin du mois et qu’il me restait 200€ que j’avait sur mon compte n36 et cet argent allait uniquement me servir pour me nourrir ect et bah non je me suis retrouver sans rien pendant tout ce temps et bien évidement j’ai contacter une dizaine de fois le service client qui n’en a rien à faire de ma demande et qui me demande simplement de patienter en mettant fin à la discutions..
2022-03-25
Excellent mais quelles améliorations ?
— Possibilité d’ouvrir des comptes en devises autres que €
2022-02-28
Impressionné
Je vient d’ouvrir un compte Point positifs : simple , efficace , sérieux , rapide . Point négatif : La carte pourrais être un petit peut plus «travailler» (offre you) Également l’abonnement peut être moins chère si vous payer à l’année ou par semestre agréablement surprit !! Je recommande largement 👍👍 [edite] Toujours globalement très satisfait de l’application et de la banque c’est incontestable, néanmoins le problème de fermeture de compte , les clients qui n’arrive pas a récupère leurs sous me laisse dubitatif et me bloque quand à la quantité d’argent que je peut laisser sur le compte je mets jamais plus de 400 euro par mois par « peur » de plus les re voir… A part ça RAS , toujours très bien une vrais amélioration chaque mois en plus 👏
2022-02-11
N26 bonne ou mauvaise banque en ligne ?
Client depuis plus de un an c’est devenu mon compte courant principal et j’ai fermé le compte que j’avais en France.
C’est simple d’utilisation le service client soit en en ligne ou par téléphone est très efficace. La seule qui me gêne c’est pour les virements à l’étranger 3 50€ de frais. Sinon allez y sans crainte c’est je pense la meilleure banque en ligne
2021-12-30
Tres tres bonne Application !
J’adore le design, l’interface, la simplicité et la philosophie N26 qui se démarque des autres banques. Tout est bien pensé ! Et la carte metal est juste sublime ! Une des plus belle CB du monde ! Je vois pas ce qu’ils peuvent faire de mieux. L’avenir nous le dira, l’application évoluera probablement dans quelques années encore mais si cette ligne reste la même, alors vraiment je ne peux que conseiller cette banque et leur App ! (Si vous pouvez rajouter des sons, une interface sonore futuristes dans l’application qu’on active ou désactive si cela gêne certains utilisateurs ça peut être pas mal. Autre suggestion au lancement de l’application, on aimerais bien voir une transition ou cinématique avec le logo N26 au démarrage un peu à la « Netflix » quelque chose comme ça ;) voir plus futuriste encore comme le logo qui se dématérialise dans le fond noir ou qui fait un bond pendant le chargement. Même si c’est très simple)
2021-11-25
Appli médiocre
Appli efficace sur certaines choses (validation des transactions , virements, suivi en temps réel des paiements) mais nulle sur d’autres comme les mails/ messages ; où absolument PERSONNE ne répond (malgré les relances etc). Quand on veut un renseignement qui n’est pas dans les questions il faut du coup appeler et là j’avoue que le process de sécurité où le mec vous pose 18 questions sur vous avant de répondre à votre problème à vous est absolument insupportable (du coup je n’appelle pas) donc on perd l’aspect positif de la banque en ligne qui est d’avoir une réponse claire et immédiate qu’on a pas avec les banques standards car à la société générale au moins on répondait à mes mails…
2021-08-14
Dommage
J étais très satisfait jusqu à ce qu on me rembourse des retrait puis qu on me les retires sans prévenir j ai peut tors de ne pas tenir mes compte mais me faire payer 45 euro ma carte alors que je paie 16,90 par moi pas de quoi être satisfait non puis j avais changé l adresse mais vis info était que non j ai donc payé la carte au lieu de l avoir gratuite parce vos info était erronée j ai reçu deux cartes une m as été avalée et l autre est obsolète puis j ai commandé une troisième n importe quoi
2021-05-05
Carte virtuelle et carte visa pour quand ?
Ça fait pas mal de tant que je suis chez N 26 ! Et très franchement, rien à redire, j’en suis entièrement satisfait ! Le seul petit bémol que propose la concurrence, c’est les cartes virtuelles et la carte bleue visa… J’espère que ça viendra dans l’avenir
2021-03-16
Top bank
carmelic7336 le code pour obtenir 10 euros sur la carte après avoir effectué une transaction ou un retrait avec la carte.
N26 est sans conteste La Banque en ligne qui initie ce que devrait être le futur des banques. L’application répond aisément à la plupart des demandes et besoins des Clients. Il existe cependant des niveaux d’abonnements et en ce qui me concerne j’ai opté pour la Carte Black N26 et j’en suis satisfait et j’envisage d’aller vers la carte Métal.
Cependant, l’Europe étant aujourd’hui essentiellement une monnaie, il est vrai qu’il existe des résistances pour accepter l’IBAN fourni par N26 en France notamment.
La droit européen vous permet d’utiliser cet IBAN dans la CE mais concrètement de nombreux organismes le refusent.
A défaut de vous apporter une solution eu égard à ses refus, mon conseil est d’utiliser principalement votre carte comme moyen de paiement dans tous les pays qui accepte la MasterCard sachant que vous connaîtrez toujours ce qui sera débité sur votre compte bancaire N26, ce qui n’est pas les cas avec les banques classiques de la concurrence qui vous facturent toujours des frais.
En bref, je vous invite à rejoindre N26 et de participer ainsi à une mise en concurrence des banques qui se nourrissent avec les frais multiples imputés à vos comptes.
2020-07-15
Algorithme qui ne reconnaît pas un passeport !
C’est en 5 jours que l’on me demande par 2 fois de reprendre la photo de mon passeport.
On peut le refaire 100 fois, sans jamais aboutir.
Tout cela est très loin des 8 mn annoncées 8mn = 5 jours pour ne pas avancer!
Ce n’est pas très sérieux et me laisse perplexe pour confier mon argent à une machine sans cerveau...
2020-06-19
Avis de Bruno Guillot
Je suis très surpris par l’excellence en bien de l’application N26. Rien n’est oublié, tout est parfait, l’application en + est ludique, on sent que des vrais pros sont derrière, très facile de contacter le service client, les virements sépa de ma Banque crédit agricole vers N26 en semaine jours ouvré 10 à 12 heures. L’équipe du staff de N26 très sympathiques au téléphone , les messages rapides et concrets , c’est une application que je recommanderais à mes amis. Les prix et les services sont très attractifs sans enlever la qualité, Bravo !
Bien vu pour le paramètre espace , avec la possibilité de créer 10 sous espace top.
Et pour finir je suis nouveau client, et je peux utilisé ma carte avec Apple Pay avant de recevoir ma carte physiquement vraiment bien vu. Et pour finir la carte N26 Métal est très élégante.
Ha encore, super de pouvoir faire 5 retraits au DAB gratuitement , après 2 euros c’est correct , encore bien vu le fait que l’on a un plan qui nous indique le DAB le plus proche.
Félicitations et très bonne continuation à toute l’équipe de N26 , et merci au staff qui a été réactif pendant le confinement du Corona virus , période où j’ai ouvert mon compte chez N26.
Amicalement Bruno Guillot
2020-03-21
N26 au top
Bonjour pour ma part j’utilise N26 de puis maintenant très longtemps. Le Suport est très sympathique et réponds à nos question rapidement et efficacement. Le seule problème c’est qui manque le rib français surtout le rib français et le rechargement par carte bancaire pourquoi je dis le rib français car les organismes n’accepte pas le rib allemands mais quelque fois oui du coup je le redis je sais si on vous l’a déjà dit plusieurs fois mais sortez le rib français.
2020-03-03
La simplicité au quotidien !
Si vous cherchez une banque simple d’utilisation, intuitive, avec une rapidité inégalée et en plus de ça, 100% gratuite, vous êtes au bon endroit.
Voici les grands points fort de N26 :
- Gestion en temps réel de son budget, chaque dépense est notifiée et débitée au moment de la transaction.
- Traitement des virements entrants / sortants hyper rapide.
- Possibilité de créer des sous comptes appelés « espace », afin d’y placer de l’argent pour un projet, un voyage etc. Sans limite de mouvement.
- Gestion de sa carte bancaire : choix et modification du code pin, on/off des paiements en ligne, on/off des paiements à l’étranger, modification des plafonds, verrouillage de la carte.
- Pas de frais sur les paiements en devises (taux de changes réels)
- Le service client est joignable par chat, très réactifs et apporteurs de solutions (à 100% des cas pour ma part).
- Possibilité d’avoir des assurances et autres avantages avec les comptes premium.
L’application est très intuitive, on y capte rapidement les principales fonctionnalités.
Je m’en sert comme compte principal depuis presque 2 ans, rien à dire a part : parfait.
2020-02-15
Dark mode???
A quand un dark mode sur l’application...???
2020-01-25
Mode sombre ?
A quand un mode sombre ? Sinon l’application et le support sont excellents.
2019-11-14
Formidable
Depuis un an que je l’utilise cet de loin la meilleure application gérer son argent et devenu tellement simple bravo
2019-10-24
1 an déjà ...
Cela fait un an que j’utilise N26 et après 12 mois de Wouaw et de oh je dois admettre que cette banque est pas mal. Attention, y a encore bcp à faire pour fidéliser encore plus, comme trouver une solution pour le RIB qui effraie pas mal de fournisseurs français, SFR par exemple et bcp d’autres. Ah, il y a aussi le problème des dépôts, espèces et chèques. Oui N26 il y a des gens qui utilisent des chéquiers et payent avec en 2019 et ces chèques faut bien les encaisser. Bon après je chipote mais cette banque est top et surtout pour les voyages, un vrai plaisir et sécurité. Avant de partir petit point sur l’application ... svp elle est top mais un peu de fun ne ferais pas de mal j’ai plein d’idée qui j’en suis certain feraient plaisir à vos clients.
En tout cas merci de m’avoir réconcilié avec la banque.
2019-09-07
Fuyez il me bloque deux mille euros depuis le seize août dernier
J’ai envoyé trois mails et Chatté par trois fois sans résultat à ce jour voici les faits le 3 septembre 2019 nous sommes partis à New York il y a de cela un an j’ai opté pour un n26 par rapport aux achats sans frais arrivé sur place problème de réseau donc pas d’identification donc pas d’achat possible heureusement que j’avais emporté la carte de ma banque classique au mois d’août dernier ayant égaré ma carte bleue j’ai choisi de verser une forte somme sur mon compte en attendant de retrouver ma carte classique au moment d’acheter l’appli me demande de fournir une photo de mon passeport pour confirmation d’identité donc pas d’achat possible une fois fourni dans la fenêtre de mon téléphone s’affiche que la réponse se fera sous cinq jours j’attends et ne tarde pas à recevoir un courrier de ma banque m’informant que mon compte est à découvert du coup je m’affole cherche à savoir où en est le traitement de mon dossier La suite vous la connaissez elle est précisé dans mon titre de mise en garde heureusement que j’ai de l’épargne que j’ai pu débloquer cette somme sinon c’était banque de France mais ça le banquier allemand il s’en fiche à ce jour nous sommes le 7 septembre 2019 j’ai envoyé trois ou quatre mails avec mes pièces d’identité relevé de compte ordre de virement mais la banque ne me donne plus signe de vie je pense que je viens de perdre 2000 €
2019-07-17
Inconvénient majeur : manque de respect et personne d’autre qu’un robot inculte quand il y a un pb
Je me suis fait voler environ 500€ au Mexique sur cette carte et j’attends la réponse à mes recommandés, messages en ligne et appels depuis environ 4 mois. Un gros inconvénient par rapport à une vraie banque !
2019-06-18
Un must bancaire en ligne
N26 est sans conteste La Banque en ligne qui initie ce que devrait être le futur des banques. L’application répond aisément à la plupart des demandes et besoins des Clients. Il existe cependant des niveaux d’abonnements et en ce qui me concerne j’ai opté pour la Carte Black N26 et j’en suis satisfait et j’envisage d’aller vers la carte Métal.
Cependant, l’Europe étant aujourd’hui essentiellement une monnaie, il est vrai qu’il existe des résistances pour accepter l’IBAN fourni par N26 en France notamment.
La droit européen vous permet d’utiliser cet IBAN dans la CE mais concrètement de nombreux organismes le refusent.
A défaut de vous apporter une solution eu égard à ses refus, mon conseil est d’utiliser principalement votre carte comme moyen de paiement dans tous les pays qui accepte la MasterCard sachant que vous connaîtrez toujours ce qui sera débité sur votre compte bancaire N26, ce qui n’est pas les cas avec les banques classiques de la concurrence qui vous facturent toujours des frais.
En bref, je vous invite à rejoindre N26 et de participer ainsi à une mise en concurrence des banques qui se nourrissent avec les frais multiples imputés à vos comptes.
2019-03-30
10 ans d avance sur les autres banques
Application au top. Et banque en ligne ultra précise et réactive. Sécurité au maximum avec blocage de carte en temps réel et choix des opérations possibles à tout môment.
Impossible pour moi d utiliser une autre carte bleue maintenant que j ai goûté à N 26
2019-01-29
Séduit
Nouveau titulaire d’un compte business chez N26, j’avoue que le point fort c’est la simplicité et la transparence. Simple d’ouvrir un compte, simple de gérer son compte, sa carte (bloquer, gérer les plafonds...) et les frais sont ahurissants par rapport à une banque traditionnelle. Certes pas de chèques (mais je n’en utilise même pas 10 par an donc je pourrais faire sans), pas de conseillers en physique (mais je n’ai même pas encore vu le mien depuis qu il a repris le portefeuille de mon ancien conseiller /2ans environ).
J’attends de voir sur la durée mais ça semble bien parti et c’est rassurant de voir que son argent est en fait « déposé » à la bundesbank.
2018-11-12
Plus long qu’annoncé et pire que ce que je pensais
Je viens de télécharger l’app sur Iphone 6, j’ai scrupuleusement respecté les consignes, la pub dit ouverture du compte en 8 minutes et carte en 8 jours, mais en fait, à la fin la réponse est 2 jours d’attente pour vérification des documents et 2 semaines pour la carte.
Le lendemain j’essaie de me connecter pour voir où on en est, les documents d’identité n’ont pas été pris en compte et je dois tout recommencer.... donc je renonce, je préfère payer un peu et avoir un vrai service... on va voir s’ils m’appellent, sinon j’aurais eu raison de tout laisser tomber, ils ont trop de clients et je ne les intéresse pas.
J’espère que pour le fonctionnement du compte, les annonces faites seront tenus, peut-être que je modifierais alors mon appréciation.
Attendre et voir.
Sinon tant pis, je n’ai rien payé et je continuerais à utiliser ma banque habituelle.
2018-10-21
Notifications en français?
Bonjour
Je reçois mes notifications en anglais lors de paiements, rien de bien grave. Lorsque je reçois un virement par contre, c’est en français 😂
Sinon appli géniale, simple et aéréé. Merci N26!
2018-07-20
Génial
C’est incroyable, je ne comprend même pas qu’en 2018, on soit encore obliger d’attendre des jours et des jours pour recevoir ses propres virement, SON PRORPE ARGENT. Sans parler des virements à l’étranger qui peuvent mettre jusqu’à 1 semaine. Instantané avec cette banque. Sans besoin d’Iban, juste avec le numéro de téléphone. C’est l’avenir. Il mérite que tout le monde ai cette carte. FINI les western union, les déplacements inutile. Fini les débits qui arrive sur votre relevé de compte 10 jour après les paiements. génial. En plus leur application est vraiment bien faite, jovial, elle me donne parfois le sourire. Merci N26, merci tout le monde, merci la vie.
Sur ceux, très chère investisseurs rentable, passer une bonne journée, ou bonne soirée. En vous souhaitant beaucoup de réussite dans vos projets futurs!
2018-04-20
Excellent à tous niveaux
Depuis mon inscription, je n’ai cessé d’être étonné par la nouveauté et légèreté qu’apporte N26 dans son utilisation journalière. La clarté des informations, l’autonomie sur la gestion de compte et récupérations d’accès, les notifications instantanées, MoneyBeam, la compatibilité Apple Pay, l’inscription de l’IBAN au dos de la fameuse carte transparente qui est là quand on en a besoin, en bref un concentré de fonctionnalités dont on a vraiment besoin et qu’on pourrait considérer comme « normal » dans le panel de services proposés par les banques « courantes ». Mais il m’aura pourtant bien fallu attendre N26 pour connaître ce confort d’utilisation et la disponibilité quasi instantanée de mon argent. Je recommande cette banque a tout ceux qui souhaite se simplifier la gestion et l’utilisation de leur compte courant tout en économisant sur les frais de tenu de compte.
2018-04-13
Trop de problèmes !
Etant client depuis 1 an et demi , je tiens à partager mon retour d’expérience . J’ai pris l’abonnement « black » car je voyage pas mal en asie et c’est trés rentable car il n’y a pas de frais de retraits aux guichets . Surpris agréablement au debut par la gestion instantané des opérations , j’ai très vite déchanté ! En effet, la demande d’autorisation systématique pour chaque operation c’est avérée catastrophique à la fin ( il prend en compte les demandes d’autorisation comme de reel debit pendant au moins une semaine ) resultat je me suis retrouvé avec un compte negatif pendant une certaine periode alors que mon compte etait largement positif . Impossible de me servir de mon argent jusqu’a que les operations soient definitives ! J’ai attendu un remboursement de billet d’avion de 750 e payé avec ma carte , je n’ai eu aucune notification quand celui ci a été effectué 45 j plus tard ! Ils ont juste recredité de 750 e mon compte , mais l’operation apparait le jour ou j’ai acheté le billet !!! C’est a dire retroactivement de 45 j !! J’ai aussi appris qu’il fallait absolument payer le voyage avec la carte pour que les assurances marchent ( qui en regardant de prets ne sont que tout juste un petite amelioration de celles fournies avec une visa classic d’une banque normal ) .
Bref , N26 , une offre très low cost masqué par un design réussis et une technologie en avance par rapport au syteme de transactions bancaires actuel !
2018-03-29
Premier pas
J’ai bcp entendu parler de N26 maintenant j’ai ouvert mon compte j’attend de voir pr pouvoir on juger. De plus j’avais un petit souci à l’ouverture pr revenir sur les donnée que j’avais saisi pr vérifier et voila que je me met à contacter le service client qui NE RÉPONDAIT PAS aux appels (20) téléphonique se qui n’est pas très bien 😰😥pour ma part j’ai dû me rendre sur la page Des réseau sociaux pr finalement avoir une personne qui a bien voulu me répondre assez rapidement et je le remercie 🤗 donc il m’a redirigé et expliquer qu’il fallait mieux utiliser la plateforme du chat sur un ordinateur 💻 alors j’ai suis ttes ses instructions et j’ai pu finaliser mon inscription 😏 Sa serait bien si il pouvait améliorer le service clientèle téléphone 📞 sa permet de rassurer pr ma part ... Bon la j’attend ma carte 🤗✅
2018-02-14
Reçu carte
Commandez la carte N26 reçu une semaine à peu près maintenant voir ce qu elle vaut
2018-02-04
Une banque autre
Une vraie banque en ligne ou par téléphone avec des avantages remarquables: opérations avisées en temps réel, choix du code, possibilité de blocage réversible de la carte, gratuité ou coût plus réduit d’opérations internationales entre autres
2018-01-31
1 An Déjà
Cela fait 1 an que je suis chez N26, je suis enfin heureux d’avoir trouvé MA banque, elle est simple, rapide et surtout pas chère. Elle a des fonctionnalités que d’autre n’ont pas ( Apple Pay) débit en temps réel, mais il manque vraiment certain service qui est vraiment gênant dans la vie de tous les jours, comme le manque de dépôt d’espèces, et il es vrai que N26 devrais faire respecter la loi concernant les IBAN européens
Dans sa globalité je suis heureux d’être client N26, maintenant j’attend avec impatience ma carte ma black Métal...
Essayez la ! Vous allez l’adopter !
2018-01-30
Simple, efficace, parfait
J’ai attendu quelques mois d’utilisation avant de donner mon avis.
Je suis entièrement satisfait de cette banque. Il ne s’agit pas de mon compte principal sur lequel tombe mes revenus (crédit maison etc.) mais c’est le compte que j’utilise au quotidien avec entière satisfaction. Les virements à l’étranger sont moins cher, le solde de mon compte est mis à jour en temps réel, blocage déblocage de la carte, payement en voyage dans une autre devise sans frais etc. autant de fonctionnalité tellement pratiques et simples dont on se demande pourquoi elles n’existent pas chez les autres (et gratuitement de surcroît)
2018-01-25
Encore un petit effort...
... et ce sera parfait. Carte reçue en 4 jours via la poste classique. Fonctionne sans problème avec les péages. J’ai dû essayer plusieurs fois avant d’avoir un interlocuteur IDnow. L’app a même crashé suite à une tentative avortée de connexion. Les virements SEPA prennent moins de 24h ouvrés entre le crédit mutuel et N26. Glitches de l’application : Erreur de type « Houston on a un problème » lorsqu’on clique sur une notification de transaction. C’est systématique et pas super rassurant comme message. Lorsqu’on sélectionne l’onglet statistiques, on a une animation qui tourne indéfiniment, il faut appuyer sur « dépenses» pour voir s’afficher un camembert. J’ai aussi testé le chat en ligne. Plutôt réactif et pertinent. Bref plutôt satisfait en dehors de quelques glitches.
2017-10-26
Best Neobank ever !
Enfin la banque en ligne que l'on attendait : inscription en 10min, interface de l'app iPhone impeccable, transaction immédiatement visible sur l'app après utilisation de la carte, aucun frais de carte ou de tenu de compte...Seul inconvénient, comme c'est une carte MasterCard Débit (autorisation systématique) il n'est pas possible de l'utiliser au péage ou sur certain automates pour l’instant (ticket de métro à Paris par exemple) et aussi l'administration française n'accepte pas de compte bancaire domicilié hors de France pour le prélèvement automatique de l'IR (l'IBAN est Allemand puisque N26 GmbH est basé à Berlin). Bref quelques petits inconvénients mais qui ne gâchent rien au tableau d'ensemble surtout qu’N26 France propose Apple Pay en prime depuis Oct 2017.
2017-10-12
Dépôt argent
Bonjour, est t’il possible de déposer du cash sur cette carte? Si oui dans quelle banque puis je allé? (Je vis actuellement à Londres, donc HSBC ou Barclays c’est possible?) En plus clair peut être: Si je vais avec 100£ dans une banque anglaise et que je donne ma carte N26 est il possible d’y déposer même si la carte n’est pas au nom de la banque? Merci