2023-11-26
Pathétique
Une app qui fait peine à voir, tellement c'est basic et moche.
Actualisation
Captures d’écran iPhone
Captures d’écran iPad
Description
Naveco, le 1er Spécialiste de la Réservation VTC en Avance. Nous bloquons le planning de notre chauffeur spécialement pour votre course.
• LA GARANTIE NAVECO
Planification du chauffeur bloqué au moment de votre réservation
Un prix fixe est communiqué à l'avance Aucun frais, aucune majoration
Un accueil privilégié aux aéroports et aux gares
Attente avec pancarte gratuite
Suivi de l'arrivée du vol ou de train
Réservation Jusqu'à 1 an à l'avance
Vous recevez le numéro de votre chauffeur par SMS
• RÉSERVATION EN AVANCE GARANTIE
Nous sommes spécialiste de la réservation en avance et notamment les transferts vers les aéroports.
Notre système vous permet de réserver un chauffeur privé jusqu'à 1 an à l'avance. Nous bloquons le planning de notre chauffeur ainsi que le tarif spécialement conçu pour votre cours.
• AVIS DE NOS UTILISATEURS
Nos clients nous recommandent avec une notation de 4.8 / 5… et ce sont eux qui parlent le mieux!
• PRÉSENT DANS TOUTE LA FRANCE AVEC PLUS DE 1 000 CHAUFFEURS
Nous sommes présents à PARIS, LYON, NICE, TOULOUSE, BORDEAUX, LILLE et STRASBOURG...
Nous vous garantissons un prix en charge de qualité partout ou vous allez.
Téléchargez l'application NAVECO et ayez votre chauffeur dans votre poche!
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Nouveautés de la version 5.0.05
Notez votre chauffeur à la fin de la course.
Informations
Éditeur
Catégories
Version
5.0.05
Taille
55,3 MB
Game Center
Non
VPP Device Licensing
Oui
Classement
Classification : 4+
Compatibilité
iOS 13.0 ou plus récent
Appareils
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)
Langues
anglais
App Store : Notes
Notes et avis
4,0 sur 5 (521 notes)
App Store : Avis des utilisateurs
2023-10-30
Arnaque
Ils ne méritent même pas une étoile ! Grosse arnaque, chauffeur irrespectueux, standard qui ne répond jamais. Ils vous renvoient vers les chauffeurs, qui eux vous renvoient vers le standard …
2023-09-15
Pas fiable. Fuyez.
Une course réservée pour 7h30 et annulée à la dernière minute à 6h59. Inadmissible.
Passez votre chemin.
2023-08-28
A éviter absolument
A éviter, mieux vaut prendre une réservation avec uber que cette plateforme qui n’est vraiment pas professionnel. À fuir !!!!!
2023-08-21
Voleurs !
Commande une course la veille. Le matin à 10min de la prise en charge le « chauffeur » m’appelle pour me dire qu’il ne sera ps là avant 1h minimum. Impossible d’annuler une course car à mes frais. Impossible de contacter le service client. Aucun remboursement. ESCROCS. VOLEURS. FUYEZ !!!!
2023-08-07
Application
Après 25 tentative impossible de ce servir de l’application donc impossible de voir si ma réservation est en prise en compte le paiement lui a fonctionné pour aller retour apparemment l’application ne fonctionne pas du tout …
2023-06-03
Nul de chez nul
100% garantie ? On vous prévient 5 minutes avant qu’on ne peut pas vous prendre en charge sans explication et pas moyen pour vous de retourner
Inadmissible a éviter
Vive uber
2023-05-27
Supplément de 30€ demandé par le chauffeur
Quand on réserve un VTC pour aller chercher quelqu’un à l’aéroport et qu’on paie la course d’avance à la commande 62€ (avec inclus 60 minutes d’attente + 1h de retard au besoin) on n’apprécie pas du tout que le chauffeur se plaigne auprès de notre invité de n’être payé que 30€ pour la course (sous traitant) et d’avoir en plus 30€ de frais de parking à l’aéroport (ce qui a culpabilisé mon invité qui s’est senti obligé de lui payer 30€ en espèces, bien entendu sans facture !) alors que son avion est arrivé à l’heure et que le chauffeur l’a pris en charge 45 minutes après l’heure du rdv.
2023-03-07
Topissime
Facilité de réservation et chauffeurs toujours au top
2023-03-05
Arnaque
Sur 6 courses m’a fait un double paiement une fois et sur la dernière course, le chauffeur me demande d’annuler et le site me fait payer 100 % d’annulation malgré mes multiples mails avec la preuve que l’annulation vient du chauffeur
à bannir!!!!!!
2023-02-26
Impossible de joindre ou d’annuler une course
Mon train ayant pris du retard suite à des pannes successives, j’ai voulu annuler, sachant déjà que je ne serai pas remboursée. Je.n’ai pu joindre le chauffeur que lorsqu’il était déjà en gare. Résultat sa course risque de ne pas être payée bien que l’argent ait été versé…
A l’arrivée du train j’ai pu prendre un taxi et non un VTC UBER, sans problème et moins cher !
22,50€ au lieu de 29€
2023-02-23
ARNAQUE TOTALE
J’ai commandé un chauffeur sur Naveco
Or Naveco a en réalité commandé un Uber en prenant bien entendu une com dessus
Arrivée à la gare, tous les Uber ont annulé la course … 35 minutes plus tard et 4 annulations plus tard Naveco a envoyé un message me disant qu’il n’y avait pas de chauffeur disponible
J’ai donc commandé un Uber pour l’aéroport
Mais Naveco m’a tout de même envoyé une facture pour le trajet non effectué j’ai donc payé 2 fois !!
2023-02-19
PAS SÉRIEUX
ils ont annulé la course 10 minutes avant l’heure prévue, nos clients étaient à une heure de route. Ça a tout foiré!
2023-02-09
réservation et horaire
J avais réservé un départ à 6h et on m informe 10minutes avant que le chauffeur n arrive pas avant 6h20 minimum
Aucun respect pour les horaires ni le client
Service à eviter !!
2023-02-07
Course
Course annulée par le chauffeur le 7 février après 1,5 trente d’attente.
Chauffeur injoignable car téléphone éteint.
Pas de service d’assistance du client disponible en cas de besoin.
Naveco= économie sur la qualité de service.
Dorénavant je paierai 20€ de plus pour être sûr du service
2023-01-21
;)
Chauffer très professionnel arriver en avence, voiture très propre je recommande ;)
2023-01-05
Moyen de paiement
Bug en permanence. Impossible de payer et finaliser une commande
2022-12-14
Course annulée au dernier moment par sms
Course aller retour pré payée, annulée 10 minutes avant le rendez vous prévu.
Attente du remboursement sur mon compte pour l’instant non effectué.
Déçue.
2022-11-30
Application cauchemardesque
L’idée est très bonne et j’ai utilisé les services à plusieurs reprises mais l’application est juste horrible. Il faut se reconnecter tout le temps car cela n’est pas conservé en mémoire, remettre ses coordonnées bancaire quand cela veut bien fonctionner. Au final, je vais abandonner le service a cause d’une appli mal pensée.
2022-11-07
Taxi fantôme
J’ai réservé pour 8h à la Gare de l’Est, j’étais sensée avoir un message 2h avant, au bout de 30 minutes c’était trop pour moi même pas un service client.
Obligé de reprendre un nouveau taxi pour pas perd mon vol , vraiment des voleurs.
2022-10-18
A ÉVITER !!!!
J’ai commandé un véhicule à 4h30 du matin pour me rendre à l’aéroport. Le véhicule n’est jamais venu. il était marqué en approche sur l’application. Le numéro de téléphone renvoyait sur un répondeur. Aucun contact fourni en cas d’urgence.Et il a fallu les contacter pour obtenir un remboursement. À éviter.
2022-10-17
Annulation par NAVECO d’une course programmée 5 jours avant
Utilisateur pour la 3eme fois de NAVECO, je suis extrêmement déçu car cette fois-ci je subi une annulation par NAVECO qui a sous-traité par Uber ma course. Or j’avais programmée cette course 5 jours avant et que 30 secondes avant l’annulation (pas de chauffeur disponible) j’avais reçu un message m’informant que mon VTC était en route !!! Cependant, je mets 3 étoiles car les deux précédentes courses étaient très bien et que NAVECO m’a informé qu’ils allaient me rembourser la course non honorée avec en supplément un crédit pour une prochaine course. Ça c’est pro
2022-10-17
Mitigé
Rapide efficace.
Mais faites attention le service Client est mauvais.
2022-10-10
Catastrophe ! 2 reservations, 2 echecs !
Je suis passé par cette appli pour avoir des chauffeurs avec siege auto pour mon bébé lors d’un déplacement a paris. Premiere course : le chauffeur est en fait un vtc Uber… merci, j’aurai pu le reserver tour seul, et SANS SIEGE AUTO…impossible de joindre naveco…
Réservation pour le retour, le chauffeur m’appelle il est coincé a charles de gaule et ne sera pas a l’heure, je tente de joindre naveco au tel, par tchat .. pendant 1 heure, sans succès finalement je me paye un vtc. Je compte bien me faire rembourser et c’est la dernière fois que j’utilise cette app qui n’est pas du tout au point !
A fuir!
2022-09-22
Voyage depuis Orly-Paris AR
Merci à Mohamed qui très ponctuel, à 3 h du matin nous a conduit à Orly la semaine passée et qui nous a récupéré ce soir à notre retour de congés malgré le retard de l’avion et des valises. Super chauffeur très agréable ! Nous recommandons assurément !
2022-09-19
Sérieux et professionnalisme
Cette application est ce qui se fait de mieux. Pour tout ce qui est rendez-vous important et/ou professionnel (aéroport, gare, etc.,.) il n’y a pas photo.
Certes les tarifs sont plus élevés que les applications standards mais la qualité de service est largement au niveau
2022-09-12
Catastrophe
Chauffeur pas venu
Injoignable
Impossible d avoir une hot line
Nouvelle réservation impossible le week-end
2022-08-16
A fuir
Je ne note pas l’application en elle-même mais plutôt le service. On m’a annulé ma course 10 min avant le début de celle-ci sans me proposé d’alternative ou d’autre chauffeur, à 3h40 du matin alors que je devais me rendre à la gare.
Honteux
2022-08-13
Annulation dernière minute un 13 août
Ce n’est pas sérieux de traiter les clients comme ça. J’ai réservé il y a plusieurs semaines et la course a été annulé 5 min avant le rdv par sms. Aucun souci pour eux de laisser une famille avec bébé sans solution. Je comprends que cela peut arriver mais en revanche vous êtes en devoir de nous aider.
2022-08-05
Le chauffeur ne s’est pas présenté, tout simplement !!
.le chauffeur ne s’est pas présenté.
2022-07-28
Useless
Worst app I have ever used. I tried 4 times to reserve a cab at 2 am the following day and each time it would roll back the reservation time to 11pm.
2022-07-07
Zéro pointé
J’ai réservé un van avec chauffeur 2 jours à l’avance et le jour et l’heure venus, on me dit qu’il n’y a pas de véhicule disponible et qu’il faut contacter Naveco qui restera injoignable. Finalement obligé de prendre un taxi après une heure à attendre désespérément d’avoir des informations sur la réservation que j’avais faite.
Donc, inutile de dire que je n’utiliserai plus cette plateforme.
2022-07-01
Notation chauffeur
Youcef,
Très bon chauffeur, ponctuel et conduite en douceur
2022-06-15
Prestation impeccable …
… De mon chauffeur Nicolas, d’un grand professionnalisme :
prévenance, ponctualité, courtoisie, présentation, conduite …
Autant de qualités devenues rarissimes,qui méritent une mention spéciale.
(Course 5549748 du13 juin)
2022-05-20
Pas sérieux
Les devis ne sont pas sérieux . A fuir
2022-05-19
Chauffeurs - non respect de la loi et des options commandées
Les chauffeurs ne respectent ni la réglementation ni les options commandées (sièges auto)
Malgré l’engagement de Navego que cela ne se reproduise pas : même constat à l’aller qu’au retour !
2022-04-05
Arnaque
Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais commentaires, mais la , je pense qu’il vaut mieux prévenir. On vous dit que vous pouvez annuler sans frais mais ce n’est pas vrai. Nous avons réservé un van pour partir avec mes parents âgés sur un trajet un peu long. Coût À/R 815 euros. Malheureusement mes parents ont eu le Covid et nous avons annulé le voyage une semaine avant. Mais voilà on ne vous rembourse pas. On vous fait un avoir valable 3 mois. N’ayant plus de projet pour l’instant nous ne pouvons pas être remboursés. Attention donc publicité et promesse trompeuse. Je pense mettre un avocat sur le dossier vu la somme. N’hésitez pas à faire pareil si vous êtes dans la même situation.
2022-03-22
Est ce une arnaque ?
Bonjour je viens de vérifier mon relevé de compte . Je constate que j’ai été débitée deux fois d’un montant de 29€ pour une course effectuée le 23 février .
J’ai effectivement effectué 2 réservations que j’avais annulées et sur votre site il est bien précisé qu’en cas d’annulation le compte n’est pas débité
Je vous remercie de procéder au remboursement de la somme de 58€ dans les meilleurs délais
Cdlt
2022-03-05
Et il n’est jamais venu
A la Gare de Lyon un retour de vacances une heure d’attente pour un taxi qui nous indique des lieux de rencontre introuvables et qui finit par ne plus répondre du tout. Je ne suis même pas certain d’être remboursé ! Finalement un bon vieux G7 pas plus cher c’est aussi bien
2022-02-18
Une arnaque et scandale !!!
Je réserve un véhicule pour le lendemain. Tout est confirmé, je reçois les info du conducteur 30min avant et à l’heure où je suis censé partir un msg pour me dire que personne n’est disponible !
Pour autant je suis prélevé comme si de rien était! Scandaleux!
Rdv important, d’où la réservation en avance, le stress qui monte, j’appelle donc le numéro à contacter….et répondeur directement pdt 20min….
Je ne sais que dire de plus que c’est la première et dernière fois que j’essaye ce service….et j’espère, a minima, me faire rembourser !
2021-12-13
Taxi NAVECO
J’ai pris une réservation pour aller de l’aéroport de Strasbourg à l’hôpital de Hautepierre.
J’ai pu communiquer très aisément avec le taxi qui nous a pris en charge, car notre avion avait 40min de retard.
De quoi nous stresser pour la prise en charge du taxi, mais j’ai reçu un message m’informant qu’il nous attendait, le lieu d’attente et le type de véhicule.
Le chauffeur était très agréable et nous avons discuter facilement.
Je recommande chaleureusement cette application et la prise en charge mise en place par des professionnels.
2021-11-29
Pas sérieux
Réservation faite la veille pour une course à 7:30 vers l’aéroport le chauffeur ne s’est jamais présenté .
Aucunes informations personne ne répondait au numéro de téléphone communiqué.
2021-10-14
A oublier
J’attend toujours le chauffeur, pas de numéro du chauffeur!
2021-09-27
Fuyez
Première course annulé au bout de 2h de réservation, j’en recommande une autre, annulée 30min avant l’arrivé. Du grand n’importe quoi, pas sérieux dutout. Remboursement non effectué.
2021-08-16
Service défaillant
Course non honorée. Chauffeur non joignable. Une grande déception pour une première expérience.
2021-08-15
Difficile
Difficultés à utiliser l application
Ne prend pas l adresse mail
Le site sur Google parfait
2021-07-18
Honteux !
Annulation de course 5min avant l’horaire prévu.
Remboursement toujours pas obtenu après 3 semaines
2021-07-14
Chargement trop lent
Localisation pour destination ne fonctionne pas vraiment trop long à charger
2021-07-04
Une honte
Cela fait 3 mois que j’ai réservé mon taxi, tout ce passe bien 2 heures avant ma prise en charge je reçois mon mail avec le numéro du chauffeur. Mais quelle surprise lorsque 15 minutes avant ma prise en charge je reçois un message me disant que ma course est malheureusement annulé. Je décide donc d’appeler le service client mais une fois encore personne. Aucune excuse j’espère au moins être remboursée. Ils ne sont donc pas là quand nous avons besoin ce qui est problématique.
2020-10-23
Super
Chauffeur ponctuel et très sympathique . Rien a redire me concernant 😀
2018-06-17
Ajout de CB ne fonctionne pas
L’ajout de carte bancaire ne fonctionne pas, malgré une validation 3D secur. Impossible de commander une course sans carte bancaire, ce qui est possible via l’appli web.
2016-06-17
Top
Un service répondant aussi bien aux besoins actuels, le tout made in Lyon ? La classe !