Les petits guides de la communication non verbale présentent des méthodes, techniques et trucs et astuces pour mieux communiquer dans les situations personnelles et professionnelles que vous pourriez rencontrer. Ils sont simples et compréhensibles par tous. Il peut s'agir de mémos, de listes composées de clés, ou de mini-livres de plusieurs dizaines de pages. Ils sont concis, adaptés à une lecture rapide et écrits de façon à faciliter la mémorisation.

Apprenez à reconnaître les émotions lorsqu'elle apparaissent sur le visage de votre interlocuteur, ainsi qu'à repérer les micro-expressions. Une micro-expression dure moins d'une demi seconde. Vous serez capable de l'identifier si vous connaissez les signes distinctifs de chaque émotion.