Le virage numérique est devenu une constante des entreprises, obligeant celles-ci à s’adapter de manière continue pour préserver et accroître leur performance.

Alors que cette révolution culturelle émerge dans un environnement toujours plus mouvant, et que la concurrence ne cesse de se renforcer, il est devenu impossible de tout anticiper.

En outre, à la concurrence traditionnellement externe est venu s’ajouter une compétition interne au sein des entreprises; et à la vérité, ces notions d’externe et d’interne ne correspondent plus à la réalité d’aujourd’hui. Les frontières sont devenues poreuses et c’est tout un écosystème qu’il s’agit désormais de considérer.