Name: ZOZOTOWN ファッション通販
Rating: 4.5 (134385 reviews)

Actualisation

ZOZOTOWN ファッション通販

ZOZO, Inc.

Shopping, Style de vie

Date de sortie : 2010-11-22

Libre 0%

Version 7.38.3

±0

n°12 dans Top apps gratuites > Shopping

Captures d’écran iPhone

Description

日本最大級のファッション通販サイト「ZOZOTOWN（ゾゾタウン）」公式アプリ。

レディース・メンズからキッズまで幅広く、人気ブランド【8,500以上】・商品【90万点以上】！

定番やトレンドの新品アイテムからブランド古着までまとめてチェック。

ファッションブランドだけでなくコスメブランドも多数取扱中。

便利でお得な割引クーポン毎日配布中！

即日配送（一部地域）なら最短で翌日お届け！いつでもどこでも気軽にショッピングをお楽しみください。

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ZOZOTOWN（ゾゾタウン）アプリの機能紹介

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◆◇オトクなクーポン毎日更新◆◇

ショップごとに使えて、ラインナップも毎日更新される便利でお得な割引クーポンです。

使い方はとっても簡単！クーポン対象商品を選びカートに入れるだけで割引価格が適用されます。

◆◇お気に入りのアイテム・ブランドをまとめて管理◆◇

アイテムやブランドをお気に入りに追加すると、自分だけのアイテムリストで在庫状況や値下がり状況の確認をしたり、好きなブランドだけでファッションアイテムを検索することができます。

他のスマートフォンやパソコン・タブレットでもお気に入りアイテムのチェックや、お気に入りブランドから新着のアイテムを検索できます。

◆◇お得情報のお知らせ◆◇

お気に入り機能といっしょに使うことで、「お気に入りアイテムの値下がり・再入荷」や「お気に入りブランドの新着情報」をプッシュ通知にてお知らせします。

お得情報が簡単にゲットできるオススメの機能です！

◆◇サイズ比較◆◇

サイズ感が気になる商品は、ZOZOTOWNで以前購入したアイテムのサイズ、着丈や肩幅、身幅などと比較することができます。

◆◇アイテムの検索◆◇

常時90万点以上のアイテムから、あなたが気になるファッションアイテムを様々な方法で探すことができます。

新品、古着、セール商品、ブランド、性別、カラー、価格帯、サイズの絞り込みや、「ビッグシルエット」「ワンショルダー」「セットアップ」などのキーワードによる検索。

Tシャツ、スニーカー、ワンピースなどのカテゴリからさらに袖丈の長さや柄、素材などを選択でき、よりこだわった条件での検索もできます。

人気ランキング形式でカテゴリ・性別ごとに今流行りのファッションアイテムをチェックできます。

◆◇マルチサイズ◆◇

身長・体重を選択するだけで数十サイズの中からあなたの体型にあったサイズを探せます。

ZOZOTOWN上の検索一覧や商品ページなどで表示される[マルチサイズ]マークが目印です。

◆◇いつでも買い替え割◆◇

ZOZOTOWNで購入したアイテムをお好きな時にいつでもZOZOポイントに交換できるサービスです。

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ZOZOTOWN（ゾゾタウン）の紹介

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ZOZOTOWN（ゾゾタウン）とは、8,500以上の人気ブランドが集まる日本最大級のファッション通販サイトです。

最新ファッションアイテムを常時90万点以上を取りそろえています。

お支払い方法はクレジットカード・代金引換・コンビニ決済・ツケ払いに対応しております。

ツケ払いならお支払いは2ヶ月後！商品を受け取り、中身を確認してからのお支払いが可能です。

また、ZOZOCARDでのお支払いではZOZOポイント5%還元！入会費・年会費は無料で、お申し込み後すぐにご利用できます。

ぜひZOZOTOWNでのお買い物をお楽しみください。

◆◇取り扱いショップ◆◇

A BATHING APE、ABC-MART、ADAM ET ROPE'、adidas、agnes b.、AZUL BY MOUSSY、A.P.C.、BEAMS、BEAUTY&YOUTH UNITED ARROWS、Deuxieme Classe、DIESEL、earth music&ecology、EDIFICE、ESTNATION、FREAK'S STORE、GAP、gelato pique、GLOBAL WORK、green label relaxing、HARE、HYSTERIC GLAMOUR、IENA、JOURNAL STANDARD、KBF、L.H.P、LOWRYS FARM、MARC JACOBS、marimekko、merlot、nano･universe、NATURAL BEAUTY BASIC、NIKE、Paul Smith、POLO RALPH LAUREN、ROPE' PICNIC、ROSE BUD、SHIPS、SNIDEL、SOPH.、STUDIOUS、STUSSY、TOMORROWLAND、UNDERCOVER、Ungrid、UNITED ARROWS、URBAN RESEARCH、WEGO、X-girl、ZUCCa, etc.

◆◇取り扱いカテゴリー例◆◇

トップス / ジャケット・アウター / パンツ / オールインワン・サロペット / スカート / ワンピース・ドレス / フォーマルスーツ・小物 / バッグ / シューズ / ファッション雑貨 / 財布・小物 / 腕時計 / アクセサリー / ヘアアクセサリー / アンダーウェア / レッグウェア / ルームウェア / 帽子 / インテリア / 食器・キッチン / 雑貨・ホビー / PC・スマホグッズ・家電 / スキンケア / ベースメイク / メイクアップ / ビューティーグッズ / ボディ・ヘアケア / フレグランス / 水着・着物・浴衣 / アウトドア・スポーツ / ママ&ベビー / ペットグッズ / 音楽・本・雑誌 / パーティードレス / 下着 / サンダル / セットアップ

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Nouveautés de la version 7.38.3

ZOZOTOWNをご利用いただきありがとうございます。

主な更新内容は次のとおりです。

・一部機能の改善を行いました

Vendeur

Nom

ZOZO, Inc.

URL

https://zozo.jp

Informations

Éditeur

ZOZO, Inc.

Catégories

Shopping, Style de vie

Version

7.38.3

Taille

132,6 MB

Game Center

Non

VPP Device Licensing

Oui

Classement

Classé 4+ :

まれ／軽度なコンテスト

Compatibilité

iOS 15.5 ou plus récent

Appareils

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2e génération), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3e génération), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad (5e génération) Wi-Fi, iPad (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (6e génération) Wi-Fi, iPad (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad mini 4 (Cellular), iPad Pro (9,7 pouces), iPad Pro (9,7 pouces) (Cellular), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération), iPad Pro 12,9 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5 pouces), iPad Pro (10,5 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11 pouces), iPad Pro (11 pouces) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (3e génération), iPad Pro 12,9 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3e génération), iPad Air (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5e génération), iPad mini (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (7e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (2e génération), iPad Pro 11 pouces (2e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (4e génération), iPad Pro 12,9 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4e génération) (Wi-Fi), iPad Air (4e génération) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8e génération) Wi-Fi, iPad (8e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (3e génération), iPad Pro 11 pouces (3e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (5e génération), iPad Pro 12,9 pouces (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (9e génération), iPad (9e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6e génération), iPad mini (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5e génération), iPad Air (5e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 pouces (4e génération), iPad Pro 11 pouces (4e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9 pouces (6e génération), iPad Pro 12,9 pouces (6e génération) Wi-Fi + Cellular, iPad (10e génération), iPad (10e génération) Wi-Fi + Cellular, iPod touch (6e génération), iPod touch (7e génération)

Langues

japonais

App Store : Notes

Toutes les versions

Version 7.38.3

どのスタイルにも合いそう

靴のサイズがあり　即買いしてしまいました。

届くのが楽しみです

クーポン

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カープ女子⁉️

–

2024-03-15

Version 7.38.3

クーポンが届くので、そのタイミングで買い物してます。

即日配達

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さるからとり

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2024-03-15

Version 7.38.3

いつも可愛い商品をありがとうございます！これからも利用させていただきます。

チャット機能

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ごん2013-2024

–

2024-03-15

Version 7.38.3

PayPayでの支払い方法がよくわからず不安でしたが、チャット機能で導いてもらえて理解出来ました(^_^;)

ありがとうございます！

–

みかなま

–

2024-03-15

Version 7.38.3

よき

良かったです

–

けんしんなのだ

–

2024-03-15

Version 7.38.3

いつも見やすくて良いです

マウンテンパーカー

–

ゆずるまま

–

2024-03-15

Version 7.38.3

可愛いです

対応が素晴らしい

–

お天気いいね

–

2024-03-15

Version 7.38.3

先日届いた娘の靴が不良だったのですが、とても迅速に分かりやすく丁寧にご対応頂きました。zozoさんに信頼が厚くなり、これからも利用したいと思えました。これからも利用させて頂きます！

支払い方法で…

–

ホワイトデーにお揃いで購入。

よかったです。

よい

–

jdjfu#kimc_

–

2024-03-14

Version 7.38.3

よち

よかった

–

服のサイズを見る時に以前購入したもののサイズも一緒に出てくるのが本当に便利です😱ｵｰﾏｲｶﾞ--❗️レビュー機能まで付いて、キミはどれだけ便利になれば済むんだい‼️これ以上ポレを泣かせないでくれ🥲ｸﾞｽﾝｸﾞｽﾝ

ここから下は改善していただけると尚ありがたい部分です。↓

同じお知らせが何個も届く時もあるのにお気に入りアイテムが在庫残り1点になっても通知が届かず知らない間に売り切れていることもありました。

あと鮮やかな緑のアイテムが欲しくて緑に絞って検索しても、求めてないカーキとかのアイテムがたくさん出てきて少し不便に感じたので、もう少し色を細かく絞れるor明るい順に並んでくれるような機能があればもっと便利になると感じました。

ほんとにいつもありがとうございます😭これからもマイハッピーライフwithZOZOでいきたいのでよろしくお願い致します🤝🌏

久しぶりにZOZOTOWNで。ちょっとネガティブなレヴューです。すみません…これからご購入される方に…

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oto-gallery

–

2024-03-04

Version 7.38.1

放置していたZOZOTOWNさん。

今現在、自分の洋服は全く買わないので、アプリも削除していました。

ZOZOTOWNさん黎明期は自分自身が買いたくなるショッピングモールでした。

独自の視点でこだわり持ったbrandメーカーが、集まっているモールで。それを観てゆくのが楽しく、あまり安売りはないbrandでもツイツイ買ったものでした。

今はそんなbrandも無い印象で、若年層を狙った見栄えよく安いのが売りのところが増えました。。

そんな中、そろそろファッションに興味が出て来た中学生になる息子が、友だちに聴いたりネットサーフィンして、見つけて来たのは、中国資本のオンラインショッピングモールでした。兎に角、安いから、お小遣いで何着も買える程です。しかし。会社内容を調べたら、出てくる出てくるよく無い情報が。

そこで、それなら、ZOZOTOWNは？

となった次第…

私も久しぶりにZOZOTOWN内を拝見しましたが、なるほど、これなら安心して中学生でも楽しめるなと思いました。

色んなbrandが入ってるから、勉強にもなりますね。

私も色んな意味で見聞が広まりました。

又、お世話になります。

英語オプション

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Kiks143

–

2024-02-26

Version 7.37.6

ここのお客さんは日本人ばかりじゃないと思います。私のような外国人は、ZOZOTOWN のようなショッピングサイトをよく訪れます。オンラインショッピングを楽しく便利にする 1 つの方法は、英語オプションを追加することです。自分のやっていることの正しさをチェックするためだけに時々翻訳機を使うのは大変です。将来、ZOZOTOWNの経営陣がこれを実現する方法を見つけることができることを願っています. どうもありがとうございます！ I am sure that not all customers here are Japanese. foreigners like me often visit shopping sites like ZOZOTOWN and we prefer to shop were its hassle free and convenient for us. one way of making our online shopping experience fun and convenient is by adding and ENGLISH LANGUAGE option. its hard to use a translator every now and then just to check if what you are doing is right or not. I hope that in the future, the management of ZOZOTOWN can find a way to make this happen. thank you very much!

もっと意欲を上げる工夫が欲しい

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柳摩羅

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2024-01-27

Version 7.37.5

いつも使わせてもらってます。もっと楽しく買い物する方法を考えたので書きます。

提案①

レビュー投稿でポインド贈呈して欲しいです。数ポイントだけでもユーザーのレビュー意欲は高まると思います。ポイント稼ぎのために雑なレビューを書く人もいるかもしれないのでその対策をしつつ、真面目にレビュー書いた人が、他のユーザーの購買意欲に貢献することでさらにお得に買い物をできる仕組みが欲しい。

提案②検索に、【特集】【シーン】【ジャンル】を入れて欲しい。カテゴリ検索、ブランド検索等だけでは自分の好みの服を探しずらいです。ブランド自体あまり知らない人も使いずらいと思います。

提案③雑誌で紹介された服、インフルエンサー紹介を一括で見たい。ViViをいつも見るんですが、【ViVi𓏸月号掲載アイテムはこちら！】みたいな特集あると助かるなと思います。

提案④【服の取り扱い方】→正しい畳み方、干し方など、【アパレル用語】→パンプスのトゥの形の種類(スクエアトゥ、ポインテッドトゥとか)、生地の種類特徴など、【服の選び方】→色の合わせ方、身長別おすすめコーデ、着回しテク、といったお役立ち情報ページを作って欲しいです。街中で見かけたあの服、探したいけどなんて検索すればいいか分からないみたいな悩みが解消されて助かると思います。

💌

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yap000

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2024-01-14

Version 7.37.3

2024/01/14

今年もお世話になります。今回気がついたのは、マルチサイズのサイズ選択画面で絞り込みが出来たらいいなと思いました。パンツの丈が足りないことが多いので、丈長さで並び替えや絞り込みしたいなと思いました。以前より丈が長い商品が増えて嬉しくなったのですが、最近サイズアップしてしまい、ヒップサイズは大きいのがなくて断念しました。もう少し大きめサイズもあると嬉しいです。(他社だと欧米サイズを探したりします)

2022/06/29 前回購入したマルチサイズのデニムは最高でした。愛用しています。今回は夏物シャツを購入しました。好きなブランドで本当にお手頃なアイテムが入手できて嬉しいです。ありがとうございます。ワンピースも欲しかったのですが、購入にはいたらず。シルエットが身長で変わるので、サイズを見て、あ、マキシじゃなくて膝丈か。という作業を繰り返して疲れました。イラストでもいいので、画像で身長170cm〜で本商品着丈はこれくらい、といったものがあると嬉しいです。暑くなって洗濯が増えたので、インナーやルームウェアが欲しかったのですが、好みの品揃えが無く残念でした。綿100のブラトップなど他社大手通販(ZOZOでも一部取り扱いあり)で見つけたのでZOZOで買えるかなと思ったのですが、見つからず。買えるようになったらたくさん利用すると思います。その通販サイトは重くて見難くて、新規会員登録も手間なので…。ルームウェアも綿100で洗っても耐久性のあるロングパンツがあると良いのですが…。 2022/01/15追記マルチサイズのベーシックアイテムが増えて、しかも複数ブランドが提供してくれているので色味や形など好みの物を探せて嬉しいです。ありがとうございます。今ほしい機能としては、お気に入りの中での検索機能です。次はバッグが買おうかなと思って気になるバッグをいくつか追加してたり、定番の靴が古くなったら同じ物買い替えようと思ってお気に入りに入れていたりします。ところがいざ、あの時お気に入りに入れた物を…と思っても、ひたすら過去に遡っていくしかありません。カテゴリ検索が出来たら嬉しいです。あと気になっているのは、参考サイズに出てくる商品が自分で選べるようになったら便利ですね。少し前にzozoマットで勧められた靴を買いましたが、靴の方の測り方の問題なのか入りませんでした。入るには入るけど、痛くて歩けませんでした。靴下で履こうと思っていたのに、それでは入らず、ストッキングでギリギリ入ってもつま先があたって痛くて歩けずやむなく返品しました。返品も手間なのでもう少し改善してもらいたいです。 - 最近、久しぶりにアプリを開きました。数年前のレビュー時と比べてかなり良くなったと思います。特に良かったのが、マルチサイズ。店舗で購入したことのあるブランドがかなり幅広くサイズ展開していたので、デザインにも品質にも安心して体に合う物が購入できました。 zozoマットもようやく届いて、足のサイズも正確に知ることが出来たので、靴も買うことが出来ました。対応範囲が広がるともっと嬉しいです。 zozoグラスも届くのを楽しみにしてます。 — 何かが足りないいいアプリだとは思います。服を計測する統一基準を作ってくれてたり、ちゃんと分類して絞り込みしやすかったり、自分サイズの服を作ってくれたり、計測を簡単にしてくれたり。けど、何か足りないことが多い気がしてます。だから頻繁には開かないです。ごめんなさいね。例えば自分サイズの服が見たいから、zozoが作った服だけまとめて見たいんだけど、そういうメニューが見当たらなかったり。どうにかそれらしき一群を表示したとして、ずらずらと出て来るアイテムの識別作業なんですよね。つまらないし、絞り込んで結局、本当にほしいものは無くて。疲れだけ残る。ほしいものというのは、サイズだけでなくパーソナルカラーや骨格的にも合うもの。要は自分が少し素敵に見えるベーシックアイテムがほしいんです。これを着て自分が素敵に見えるかわからない。サイズ的に着れる服、ちょうどいい服っていうだけしかわからないから、最後の一押しがこない。ボトムだけとか、細かく設定はできるんですけど、設定するとすごく減っちゃうんですよね。お店で服見てる時って、パンツ買おうと思って行ったら、スカート見つけちゃって買っちゃったとかあるわけです。なんか良いものないかな〜という気持ちに応えてはくれない。アプリ開いて気分も上がらない。行き着いた先にほしいアイテムがなかったら、どういうアイテムがほしいかとか、投票できるところを設けるとかどうでしょう…。 Q&Aで、解決できましたか？を、ほしい服はありませんでしたか？にする感じで…。

前回の商品について

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やや芋

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2023-09-16

Version 7.36.3

黒リュックを中古で購入した事については何も問題なかったです。ですが、状態の説明文通り「保存上の匂いがあります」で届いてからそこまで気にする匂いではないと思っていましたが、正直「強烈な匂い」でした。そのまま必要な物を入れてみましたが、とても耐えられる匂いではありませんでした。私自身匂いを嗅いで例えるなら、野生の動物で相当匂いがキツい動物の匂いです。市販の消臭スプレーでもすぐに匂いが逆戻りして、表面が合皮なので中の布部分だけ洗剤液につけ置きして柔軟剤で仕上げてなんとか匂いは少し残るものの消えてましたが、布部分をまた合皮に合わせて必要な物を入れて使用したところ、合皮の部分の匂いはそのままなので結局臭い匂いが取れませんでした。保存上の匂いがします事を確認した上で購入しましたが、ずっと必要な物を入れて置く事は正直難しいですね。どうしてこんなに獣臭い匂いがするのか？販売する際に商品としてユーザーに購入してもらう為には、それなりに中古でもケアが必要ではないかと思ってしまいました。ただ商品を売るだけではなく、中古品でも質の良い状態がZOZOさんの良い所であり長年利用させてもらってますが、汚れよりも「匂い」は正直キツいです。定期的に洗濯して使用する事にしました。あくまでも中古品を購入した事に異論はありませんが、ちょっとした汚れよりも「匂い」はキツいと思います。これからも利用したいので、出来るだけ商品掲載する前には、中古品ユーザー目線の立場に立って出品して頂きたく思います。多少の傷や汚れは承知の上で購入します。あくまでも中古品ですから。それには一切の責任や文句は私個人としては言いません。画像見て納得して購入しますから。デザインが気に入り、「購入する物には特に注意して欲しい」それだけです。決してクレームではありません事をお伝えします。 ZOZO様には魅力的な商品が数えきれない程ありますから。今後も利用させて頂きたいので、出品する商品の状態をもう少しだけ説明文の改善をされては如何でしょうか。ユーザーは十分に吟味した上で購入します。毛玉は毛玉取りがあれば解決します。お安い価格でのご提供ありがとうございます。多少の傷みや毛玉は気にしません。中古品ならではの「直接触れて確認出来ないお品」に関してはZOZO様での検品時の出品可能なお品かどうかの判断の改善を今よりも最良の物にして頂けると、ユーザー目線としては購入しやすいです。どうぞ宜しくお願いします。長文失礼しました。

お店で買うより断然お得♡

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mero.me

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2023-09-14

Version 7.36.3

確実にお店で買うより安いものが多い。

割引に加えて、2000円引きクーポンなどが適用されることがあるため、シーズン中のものもとてもお得にお買い物ができます♡

コロナ化だから使っていたのに、もうゾゾでのネットショッピングから抜け出せなくなってしまいました！直接お店で買うのが好きな人は、お店で見るのと同時進行でゾゾと比べることをおすすめします(^^)♡ また、ゾゾで購入したものはゾゾに『古着』として提供、ポイントを貰う、という便利なサービスがあります。（つまりゾゾ内で古着として販売される！） 4000円ほどで店で売られているずっと欲しかったスカートを古着で500円で購入しましたが、新品同様で愛用しています♡（クリスマスにはいたくらいお気に入り♡♡）ネットショッピングに手を出してなかった人はぜひゾゾでデビューしてみてくださいっ。さくらなのかってくらい丁寧に書いてしまったけどさくらじゃないです！！！！♡//////

黄色の箱だと無料っていう驚きサービスやってる時あるけどいちども来たことないので日頃の行いよくしたくなります！(#^.^#)笑

悪くはないのですが…

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automotive11LC

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2023-08-05

Version 7.36.0

様々なブランドの商品を幅広く取り扱っており、生活雑貨やコスメも豊富で大変便利です。クーポンも多めに配っているのでお得にお買い物できるので、昔からよく使わせて頂いております。ただ、ZOZOでも仕入先？でも検品は行われていないようで、商品が届いた時にガッカリしたことがあります。以前、某女の子のブランドの刺繍入りパーカーと無地のメッセンジャーバッグを新品購入しました。パーカーは刺繍がほつれていたほか女の子の顔の刺繍が黒い糸だらけになっていて、悲しくなりました。またメッセンジャーバッグは栄養ドリンクのような黄色いシミがついていたほか糸がほつれて内ポケットが外れそうになってました。他にもタグが折れていたりといったこともあります。新品のものが中古を疑うぐらい無惨な状態で届くとは思いもしません。多色の初期傷や梱包時にどうしても避けられない傷等は気になりませんが、類似のファッション通販アプリでは一度もこういったことがなかったのでやや残念に感じました。このままだと満足のいかない不良品が誰かに届いてもおかしくないです。写真と同じ美品を求めている方や神経質な方にはおすすめしません。

また、これ以上被害が拡大しないためにも商品毎にレビューを書く機能もできたら幸いです。

表記と違う事が有り

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いちご苺ストロベリー

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2023-07-12

Version 7.34.1

何度も利用しています。

リメイクが好きで古着も掘り出し物を探すのが魅力です。

気になっている点は表記が違う時がある事。

古着などはSやAなどの綺麗めランクを選んで購入時は写真や表記はくまなく見て利用しています。サイズなど、かなり参考にしていますが、残念ながら身幅48㎝とあるのに届いた実際の物はを測ると55㎝有ったり、未使用に近い状態とあるのに擦り切れて穴が空いていたりなど過去に表記と違う場合が多々有り何度か返品もしています。返品は古着とは言え特に問題無く滞りなく完了するのですが、私も販売業をしているので返送の方が料金かかるだろうなぁと余計な心配だと思いますが、そう言う点は購入側の手間もかかり非常に勿体無いと感じています。ネットショッピングなので購入時は頼りになるのは表記と写真のみなので、かずが多くて大変だとは思いますがそこは手を抜かずに細かく偽り無くが必須ですね。アプリ自体は使いやすく見やすく、気に入った物や欲しいものはお気に入り登録や価格の変動などすぐ見られたり、過去の閲覧傾向が反映されておすすめでこんなのあるのねなんて見ていて楽しく買い物出来ます。

コーデなどの参考にする為にもレビューがあると尚いいなと思ってます。

ZOZOポイントの使い方

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な-たろ

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2023-01-08

Version 7.29.1

最初はZOZOポイントが支払い方法の選択肢に無くて、使えないかと思いました。

なのでGoogleなどで調べて高校生などZOZOカードを持ってない方で初めてZOZOを利用し、ポイントを使いたい方は是非最後まで読んでください！

最初の支払い方法の部分で私はまずクレジットカードを選びました。

（といってもバンドルカードです。バンドルカードは無理で学生でも作れる1分〜3分程で作れるクレジットカードです。）

そしてセキュリティコードなどを入力しました。

次へを押すと｢ご注文を確定｣のような文字が出てきますが、それは押さずに下にスクロールします。

そしたらポイントの利用の項目があり、｢変更｣を押して自分の使いたいポイントを入力します。

そうするとポイントを使って購入することが出来ました。

今考えるとクレジットカードを作ってなくても他の選択肢をとりあえず選んで後からポイントに変えるようにすれば別にどの選択肢でも良かったんだと思いました（笑）

知ってる方もいらっしゃると思いますが、私は分からなくて調べまくって困った民なので(＞＜)

とにかく誰か一人にでも参考になればいいなと思います！！

最後まで読んで頂きありがとうございます(^-^)

返品交換に関して

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ぞぞたうんん

–

2022-11-19

Version 7.28.0

今回色を間違えて購入してしまったのですが、それはこちらのミスで仕方がありません。

ですが、交換をしていただけないとのことで残念でした。

クーポンを利用して購入したため、そのクーポンはも取らないとのようなことが書かれていましたし、こうかんたいおうをしていただけなくても、返品した場合その時に使ったポイントは戻して欲しいです。

箱を開けただけでビニールからも出していないですし、返品送料はこちらの実費でそのまま色の交換、または一旦返品扱いにして、ポイントは返還していただきたかったです。

そのようなサービスがあればまたこれからも利用しようと思うのに、あまりにも冷たい対応だなと感じました。

ネットでの購入ですし、サイズ変更だったりの交換などはスムーズに臨機応変に対応していただければなと思いました。

今回はたまたまアプリを新しくダウンロードして、同じポイントを得られたため違う色を購入しましたが、返品作業は面倒になり、同じ靴を二足購入することになりました。合計3足買うことになりました。

1足目もzozoさんで買って気に入ったため違う色が欲しく、購入に至ったのに残念でした。

要望

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annakotoiina

–

2022-10-25

Version 7.27.4

月1の楽しみで利用させていただいてます。

近くに店舗がないため、実物を見れない不安などを写真や説明文で補うのですが、それでも届くとイメージと違うこともちらほら。

今回夏の終わりに購入したものが、予約商品で11月に届くとありました。

それ自体は問題ないですし、理解して購入してます。

しかし、本日届いた商品がペラペラで流石に11月過ぎて着れるものではないなと感じ返品。

※返品次第は送料を払えば対応してもらえるので良いです。

他にもデニムジャケットが12月とか…今着たいのに、12月に届くのでは購入しても着ないと判断し見送り。

生産が追いついてないのか、残念に思うことも多々あります。

予約商品でもいいですが、その季節に対応した商品だと購買意欲が湧くのにと思いました。

あと、色んな体系のモデルさんを起用して頂きたい…

同じサイズでも身長、体格で見え方も違うので、色んな体系のモデルさんがそれぞれのサイズを着たらどうなるのか、すごく参考になると思います。

色々書きましたが、毎日0時を回ってアプリを開くのが日課です。

これからも楽しく利用させていただきます。

初めてアプリから

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タヌキとびーとかっぱ

–

2022-08-06

Version 7.24.3

今まではメールが届いてそこからアイテムを選んでいましたが、今回アプリ登録で1000円とあったので、既に複数点数注文商品を選んでいたが、アプリをダウンロードしてアプリからの購入に切り替えてみました。

その際に、わからなかっただけかも知れませんが、既に選んでいたカートの商品が、アプリに反映されていませんでした。

どうしたらいいのか分からず。1点ずつカートから削除しては、すぐさまアプリから再度カートにを繰り返しました。

もし手放したその一瞬で商品を別の方が購入するリスクがあったので、サイトからの購入をアプリに切り替える際にも、同じログインIDであれば引き継いでもらいたかったです。

もし、その方法があったのなら、もっとわかりやすく表記していただければと思い、星３つにしました。

その後のアプリの使用はとても快適です。

初手で躓いたので、今からアプリを使われる方に向けて改善を期待したいところです。

中古品の査定に不満あり

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銀縁メガネユーザー

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2022-07-30

Version 7.24.0

サービス全般には満足し利用していますが、中古品の査定だけには大いに不満があります。

中古品で衣類を購入したのですが、タバコ臭が酷く、タバコ嫌いの私には絶対に着用できないほどでした。購入に際して参考にした評価点は最高ランクのAだったのですが、タバコ臭については一切触れられておらず、大変残念です。

二度タバコ臭を取るためのクリーニングに出したのですが、それでも臭いは取れず、結局一度も着用することなく手放しました。

中古車でもタバコ臭は大きくマイナス査定をされる今の時代に、中古品の査定でタバコ臭を一切考慮しないのはいかがなものかと思います。中古品だと納得した上で購入したのですから、返金などは一切要求しませんが、結果として泣き寝入りとなり、無駄な出費と理不尽な無念さだけが残りました。

悪臭の査定は難しいのだとは思いますが、評価の改善が無い限り今後中古品は購入せず、また他の誰にも購入を勧められません。

私のように後悔することがないよう、中古品の購入には見た目や評価だけでは判断ができないリスクがあることを、どうか参考にしていただければと思います。また、何らかの方法で臭いについてのサービスの改善がなされることを期待しています。

很長時間的等待送貨，結果被取消交易

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對ZOZOTOWN 超失望

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2022-06-28

Version 7.19.0

我6/20買了限時特賣活動的鞋子當時打折後是6千多日幣，出貨期顯示為6/21-6/27，在此期間我一直有留意店家的頁面一直都是有貨的狀態。但6/26下午我的訂單被平台取消，平台說沒有商品可以出貨給我。而且在他說沒貨後我再次點進去頁面「依舊顯示有貨」，只是價格變成9千多日幣。我立刻寫信給客服做詢問，他們6/27傍晚回信大意，真是非常抱歉因為他們與店家的庫存量會有時間差，所以我訂貨時可能沒貨，請給他們時間詢問店家是否還有貨。「這裡我感到很疑惑的是，6/20-6/26這麼長時間的庫存差異！！！而且即便我留下這則評價在6/28的當下他們依舊顯示有貨」。6/27 我回信因為訂貨時我有一張500折扣卷，我希望用在這上面，因為當時用在這雙鞋上，我之後還有一筆消費就不能使用。現在我沒有其他想購買的東西，等於我損失了500日圓。6/28傍晚客服再次回信，他無法答應我500折扣卷的事情，並且他依舊還需要時間跟店家確認庫存。——事情從6/20-6/28這一週的時間他們都在頁面上顯示有貨但不出貨跟我，我只能合理懷疑根本是限時特價是的促銷價6千多店家不想出貨給我。並且這家如此大的電商有著史上最爛的庫存管理，即便在6/26他們取消我的訂單後，依舊掛著沒有貨的商品在頁面上欺騙消費者。

粗悪ブランドに騙されないためにレビュー機能がほしい

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pico's story

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2022-04-25

Version 7.16.0

いつの間にかポイントがつかなくなってしまったけれど、クーポンやタイムセールもあるし概ね満足しています！

ただ、切実に商品のレビュー機能をつけてほしい。

これはただの私の体験談なのですが…

以前、韓国か中国の会社っぽいアパレルブランドで服を買ったら、写真や商品説明欄と違う商品が届いたんです。

後日購入履歴から商品ページに飛んだところ、商品名が変更されており注意書きがしれっと記載されていました。

余りにも酷かったため、ネットでそのブランドの口コミを調べたら同じように騙された人が多々いました。でもZOZOTOWN上では口コミなんてないからそんなことわからないじゃないですか…。

粗悪な商品を扱っているブランドの商品は、別ブランドでも全く同じ写真で販売されています。親会社が同じなのでしょうか？ただ値段はブランドによって違うのです。結構かわいいデザインのものも多いため惹かれてしまいますが、以前の失敗を心に刻み、スルーしています。

ZOZOTOWNだからって、取り扱っているブランドを全て信用できるわけじゃないんです。ZOZOTOWNが取り扱っていること自体が本当に悔しい。

だからこそ商品レビュー機能を実装するか、そういったアパレルブランド（とも言えるかわからない）は取り扱わないようにしていただきたいです。

良い

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icid%m

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2022-03-31

Version 7.15.3

服やアクセサリーでのネット通販と言ったらこれと言えるほど代表的で使いやすいアプリです。

家族でもそれぞれ利用していて、他のアプリと比べて複雑すぎないのが年齢問わず利用される良い点かと。

ただ、何年か利用していて思うことがありました。

また、家族も利用しているので問題なんじゃないかと思う所も節々。

買い替えサービスに関して

買い替えサービスというのは、服を注文した時にZOZOTOWNで過去に購入したことのある服などをZOZOTOWNから送られてきたバックに詰めて配送し

下取りに出すもので、これにキャンセル料がある。

2つの服の合計金額とキャンセル料が同様になる。つまり、キャンセルしたことで服を下取りに出すことはなく手元に入る金額がないどころか、こっちが料金を支払うという形になっている。

他の店舗等で下取りや、買取をした経験がある方は分かると思いますが、破損に気づかず査定に出してしまった場合、もしくは思っていたよりも値段が安く下取りを辞める場合ってのは普通にありゆるのでそれに料金が発生するということはまず無い。だが、ZOZOTOWNでは下取りで頂くはずだった金額がキャンセル料になるというのは流石に闇にしか思えない。

使いやすいアプリだけど…

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★GiGi★

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2022-03-24

Version 7.15.0

タイムセールや、他ネットショップと比較して同じ商品でも安くなってたりと色々購入しています。

スタジオで撮った商品写真のカラーなども実物に近く、想像と違うとガッカリする事は少ないですが、商品によって写真の枚数に差がありすぎます。

それと誤魔化したいのかカメラマンのセンスか謎ですが、例えば商品が黒なのに手に黒のジャケットを持って重ねてモデルさんが持ってる。色が同化して商品が全然目立たない(見えない…)

ハイネックのセーターもモデルさんが上にコートを着て横向き状態。

ネック部分がチラッと見えるだけだったり、ネックレスを売ってるページなのにネックレス付けてないモデルや、商品の部分が半分カットされてる写真など、写真選択がいい加減。

キレイなモデルさんなのにポーズがおかしい(モデルもキレイに見えないし、何せ売り物商品がカッコ悪く見え購買意欲が下がる)

たまに一般人のおばさんの画質の悪い顔にモザイクかけた失敗ショットが載ってたり、全く参考にならない…

写真はプロが撮影した方が…実際購入してみると良い商品でしたけど。

発送が遅すぎます。何日経っても発送準備中から進みません。

出荷しても他ネットサイトだと1〜2日で到着しますが、倉庫から関東圏で近距離なのに何日も届きません。

他ネットショップでは最短出荷にするには指定無しを選びますが、数日先になってしまう日時指定にした方がZOZOはよっぽど早く届きます。

指定無しで購入すると後回しにされてるんじゃないかってくらい待たされます。

使いやすく見やすいアプリで購入はしやすいですが、購入後の使い方や問合せ、返品交換等の使い方が分かりづらい。

何故2ヶ月も3ヶ月も先の入荷商品を購入可能にするのか？

「○月初旬入荷」で購入したのに中旬、下旬、翌月とどんどん遅くなる。

予定が狂ってキャンセルしたくても出来なくなる。

せめて購入から到着まで長くても1か月以内が誠実では？

到着までの数ヶ月で価格の変動がちょくちょくあり、購入時の半額以下になる時もある。

手元にあればセールのタイミング悪かったと思うけど、手元になく延期延期で待たされてイライラします。

不良品交換のカスタマーも担当者がコロコロ変わるし、なかなか交換品を送ってこないのに返品は一週間以内に送れとか…引取り便は手配しないとか…持込みや手配は自分でやれとか…

検品確認をしっかりしてから送ってと再三お願いしたのに、同じ不良品をまた交換に送ってくる。

交換理由が倉庫、メーカーと共有出来てなく3回も同じミスをして正規品になるまで1か月もかかった。

お詫びの値引きもクーポンもなく、購入後が不親切だなぁと思う。

アプリを使いやすくするのは大事だけど、ZOZOのサービス向上、対応、ZOZOで購入して良かったと購入後にも思わせてほしい。

商品到着後の商品✖️

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モンキーマジック洋一

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2021-12-02

Version 7.8.2

沢山購入させていただいています。

手に入りづらい商品をアプリで

購入しやすいのは良いです

ポイントも5%付くのも大変良いです。

しかしながらスニーカーを良く購入するの

ですが倉庫スタッフの商品取り扱いが

手荒すぎだと思います。

箱詰め前の段階でおそらく落としたり、

箱を強く持ちすぎたり、雑に扱ったり

していると思われるくらいスニーカーの

箱が潰れていたり、破れていたり、

穴があいていたり、とにかくボロボロです。

箱も商品です。箱代も高いですので

中身のスニーカーに問題がないとしても

箱が傷だらけでは商品の価値が下がります。

新品を購入しているのに不良品ばかり

送られて来るので大変困っています。

それと梱包の際も最近ようやく時々

梱包材を入れてくれている時もありますが

まだまだ隙間が沢山空いているのに

保護材プチプチやクラフト紙が使用されて

いないからダンボールの中で商品が

グチャグチャになっています。

ヤマト運輸が箱を横にしたりするので

徹底して梱包をしないとダメです。

返品するのも苦痛ですから

改善していただかないと余計な時間を

使う事になり本当に困っています。

よろしくお願いいたします。

買い替え割と不要な古着買取は別サービス

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Yunnnnnmnny

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2021-10-25

Version 7.5.1

過去にZOZOで購入した商品を高値で買い取ってくれ、その買取代金をその時購入する商品代金の一部に充てる買い替え割というサービスがあります。

そこでとある手持ちの商品が9200円と表示されていたのを確認しました。

後日、デニムを購入するにあたり別の商品(2900円)を買い替え割に充てました。買い替え割では商品配送の際に買い取り用のバッグが届き、この買い替え割用の商品をZOZOへ送る仕様になっています。このバッグには不要になった商品も同梱可能と書いてあります。

上記の情報から、当然9200円と表示されている商品を買い替え割バッグに一緒に入れて送れば、9200円の査定が付くと考え商品を送りました。

ところが後日連絡が来た査定額は50円。

は？？？？？？？ゴミ同然の査定額？？？

すぐにZOZOに問い合わせたところ、買い替え割と買取サービスの査定基準は別物で、買い替え割サービスを申し込まないと買い替え割の表示金額は適用されないとのこと。

いや、どっかに書いておけよと。

買い替え割のバッグに入ってたチラシにも基準違うなんて一言も書いてないし。

分かりづらいし不親切。

買い替え割で送った商品はZOZOUSEDで結局販売されるということを考えると、詐欺紛いでは？とも思う。9200円のところを50円で買い取って高額で売る、みたいな。

とりあえず50円と査定された可哀想な子は無料で返却してもらえるのでそこはまだ良かったです。が、やり口が酷いと感じました。

珍しいケースと思いますが参考になれば。

便利だけど色々と気になることはある。

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青々虫

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2021-08-29

Version 7.4.0

サイト自体は使いやすくて好感触なのですが、ZOZOカードでの購入以外でもまたポイントが付くようにしてほしい、返品の際に払い戻しできる金融機関を増やして欲しい（農協、地元金融など）、同じ商品の色違いはまとめて表示して欲しい、etc……、気になる点がままあります。

また、お気に入り一覧を自分でカテゴリ分けできると嬉しいです。併せて買いたいものなどをまとめたり、お気に入りした類似商品を比較するのが楽になると思います。

一番気になる点は品物のギャップが激しいこと。ネット通販あるあるに過剰反応してしまう私の購買態度にも責任があるのかもしれませんが……、堂々と店舗を構えるような店や有名店はさすがに広告イメージに違わぬ商品が届くのですが、ノーブランド品を買ったら広告詐欺と言えるような商品だったりします。（もちろん、個人の購買体験であり、全ての店に当てはまる訳ではありません。）返品するにも手間がかかりますし、金融機関によってはそもそも対応不可。返品対応改善を求めると共に、もっと商品そのもの、また商品広告に対する規制を強化して欲しいです。

日時指定便が届かない

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v4ま

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2021-08-18

Version 7.3.3

これまで愛用してきた者です。

こんな事がありました、同じ日に日時指定便で二回に分け頼んだ荷物の一つは無事時間通りに届きました。

もう一つがどれだけ待っても届かず、サイト内でも発送処理中のままだったので、ヤマトに電話で問い合わせをしてからZOZOに問い合わせました。

ヤマトによると、まだ荷物を引き取っていないとのこと、（発送処理中だったのであたりまえではある）コロナなのでZOZOではチャットでの問い合わせ、今日届くはずの荷物が届かないと伝えました。

その荷物の状況を確認するとのことなので数分待ちましたが、現時点では分かりかねますと伝えられました。

まだ倉庫内にありますかと聞いたところ、分かりかねるとのことでした。

後ほどメールしますと伝えられましたが、メールアドレスを変更してしてしまった為アカウントにも入れずに悩んでいたので、お電話もらえますか？と聞いたところ、コロナの為電話でのお問い合わせはできませんと言われました。

お問い合わせではなく、このような状況でも電話のひとつもいただけないのでしょうか？

こちらは届くのを待っていたのですが…

挙げ句の果てに荷物の到着がその日は無理だと言われ、翌日も無理のように言われました。

踏まえて、暫く家を開ける予定があったのでキャンセルを頼もうか悩んでいたら、お返事がないようですのでチャットを終了させていただきます、ありがとうございますときました。

あまりにも一方的すぎて気が立っている中でそのような態度をとられ、不快な気持ちになりました。

数年間信頼して利用しているサイトですが、初めてこのような気持ちにさせられました。

以下の機能追加希望

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チュチュチュチュ♪

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2021-08-04

Version 7.3.2

zozotown大好きです！大好きだからこそ、さらに以下の機能を追加頂けるとより良くなると思いレビューさせて頂きます^ - ^

◾️商品レビュー機能◾️他社通販でもよく見かけますが、性別・身長・体重のデータとともに購入者がレビューを書き込める機能があったらすごく参考になります！

◾️靴サイズ交換往復送料無料◾️靴のサイズ選びが非常に悩ましく結局決められず購入に至らないということが多いので、気軽に履き比べられる〝サイズ交換往復送料無料サービス〝を是非検討お願いしたいです！ zozomatも全てのシューズに適用頂けるともっと選びやすくなると思います！

◾️お気に入り登録のカテゴリー分け◾️どんどん増えるお気に入りアイテム、、服とその他(雑貨や化粧品)のカテゴリーを分けて登録できたらお気に入り商品の管理がしやすくなると思います！服は量も多いので、トップス、ボトムス等更に細かいカテゴリー分けで管理できると◎ ご検討頂けましたら幸いです☆

◾️梱包資材をもっとエコにされてもいいのでは？と思う時が多々あります。どう考えても袋でいけそうな品物が大きめの箱で届いたりするので、、

◾️梱包が少し雑な時があります◾️

伝票が乱暴に貼られた感じで斜めになっていたり、封印テープが雑に処理されていたり。大量の注文で仕方ないのかも知れませんが、お客側としてはいつも綺麗だと気持ち良いです。

◾️予約品発送のタイミング◾️

通常オーダーと予約していた商品の発送が重なることが多々あり、一緒にまとめてもらえたら送料も重複しなくて済むのになと思うことがあります。システム上難しいのかも知れませんが、検討頂けると嬉しいです。

カスタマーサービスの…

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しおみン

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2021-06-13

Version 7.1.3

還暦になります、おじいちゃんです💦

楽しみは日々の軽い運動と…何よりも孫たちとの触れ合いです💦

　その孫たちを連れて来てくれるのは、息子や娘達。

　スポーツ家族の息子や娘達を誘う~誘蛾灯~として、各種のsport goods❗️

…娘達にZOZOのサイトを携帯にダウンロードして貰って、アレコレやってみたら…

案の定❗️迷い込んで仕舞いました💦

　途方に暮れて居るところを…風の様に現れて助けて下さったのが⁉️

カスタマーサービスのTさんでした❗️

訳の分からない爺さんに、根気強く丁寧に、絡まった問題を解しながら欲しい商品を購入できるように導いて下さいましたヽ(*＾ω＾*)ﾉ

…………………………………………………………………

^_^御仕事！御疲れ様です♪

今日の注文手続きには、やっと〜カスタマーサポート〜の皆さんの手を煩わせるコト無く！済ませるコトが出来た？様です♪

…とは言うモノの⁈まだまだ~不安たっぷり　汗~ですので！カスタマーサポートの皆様！今後とも宜しく御願い申し上げますね♪

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^_^昨日に引き続きまして！

またまた〜お世話になります♪〜

何卒宜しく！です♪

圧倒的見やすさ&使いやすさ！

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ruru00roro

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2021-06-09

Version 7.1.3

いつもお世話になってます！

ファッション系の買い物は、ほとんどZOZOTOWNで済ませてます！

また、見るのが楽しいので、ヒマさえあれば新作やランキングなどを眺めてますw

ひとつ最近気になるのが、お気に入りに入れてた商品が、時々消える事があります。

閲覧履歴からその商品を見ようとすると在庫切れのようなお知らせが表示されますが、何色もあるような商品で数分前まで全色在庫ありになってた物や、数ヶ月後に発売の予約受注商品が突然全色売り切れになるのはバグなのではないかと思うのですが、問題ないでしょうか？

在庫に間違いがない場合は、在庫残り1点のお知らせ通知が来ていないので、それはそれでバグのような気がします。

それらは数日後にまたお気に入りに表示されるようになり、元の通り全色在庫ありに戻りますが、購入したいタイミングでこのような症状があると残念です。

どのような仕組みかはわかりませんが、全ての商品で発生している症状ではないので、出品店の問題の可能性もあるのでしょうか？

お忙しい中大変恐縮ですが、上記内容が改善されると幸いです。

使いやすいし

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まなさかわん

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2021-03-25

Version 7.0.3

★良い点

・検索が細かく出来てわかりやすい

色や身長(子供服)で絞り込めるのがとても便利だと思います。

・発送が早い

すぐ届くのはかなりありがたい。

・WEARやショップ店員さんなどのコーディネートも見られ参考になる

・アプリのエラーがほとんど起きない

★もう少し改善して欲しい点

・服の素材を接写した写真が欲しい

載せてる商品もあるが全体的に少ない、店舗で買うときはデザインやサイズの他に素材感も見ているので手に取って見れない分、本体をよく見たい。(他、パンツの内側やカバンの中のポケットの様子など細かいディテールも)

・色違いの場合、どれがどの色かわかりにくい

はっきり色で完璧に見分けがつく場合を除き、どれがどの色かを認識しにくい。ブランド側の色名の付け方、写真への記載だけの問題なのかな？デニムやレタリングのTシャツなど、サイズを選ぶ画面の左の小さい写真の雰囲気を頼りに再度写真一覧に戻ったりしなければならない時がある。

商品と色名を記載し写真一枚にまとめるか、トップ画の次は必ず商品写真色違いを並べるとか、ブランドを超えて統一して欲しい。

★こんなのがあったらいいなな点

かわいい系とかモード系？だとか、ショップの雰囲気検索みたいなものが出来れば嬉しい。

普段はシンプルな子供服ばかり買っているのでおすすめも近いものばかりだが、女の子らしい可愛い服を探したい時にピンクやリボンなどで検索してもあまり出てこなかったので…

二度と使わないです

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kir_i

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2021-02-22

Version 6.41.3

以前から使わせて頂いたのですが今回頼んだものと違う商品が届き、交換を頼んだのですが商品の在庫がない為500ポイントで対応を終わらせられました。何点か頼んだうち1番楽しみにしていた商品だったのでその後に公式の方で在庫を確認したら通販はやはり売り切れていましたが店舗の方には在庫が残っていてZOZOTOWNの梱包ミスだったのでそちらに在庫の確認できないかお願いしました。その後、時間を頂きますが確認しますと言われよかったと待っていたら店舗の方にも在庫がないため用意できないと言われました。もう一度店舗の在庫を公式通販サイトで確認すると何店舗も在庫が○でした。本当に確認したのかと疑問に思います。そもそも間違えて商品が届いたので注文した商品の在庫があるはずだと思うのですが色々と残念です。これからはZOZOTOWNではなく公式通販サイトを使おうと思います。

文句なしの通販アパレルアプリ

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omusubi1108

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2021-02-14

Version 6.41.3

現在、通販アパレルアプリは多くあり、私もセレクトショップのアプリを利用することがありますが、圧倒的に本アプリが使いやすいです。

個人的に特に良いと思う点を2点。

①絞り込み機能

絞り込み(ソート)機能は服を探すうえで最も大切な機能であり、どれだけ細かくかつ正確に絞れるかが重要です。

本アプリは袖丈や柄などを選択できたり、カラーを複数選択できます。

このレベルでの絞り込みを導入した時期の早さはもちろん、今になってもこのような絞り込みができるアパレルアプリは他にはないことが、本アプリの人気の理由の一つかと思います。

②返品・交換対応

1度だけ商品を購入後に交換して頂いたことがあるのですが、迅速な対応で素晴らしかったです。

購入後商品を着てみたところ、確認していたサイズ表記より窮屈な気がしたので、試しにサイズガイドに従って採寸してみると、僅かではありましたが、サイズが異なっていました。

本当に僅かでしたが、試しにサイズ交換を申し込んだところ、快く受理して頂けました。

交換の際も、こちらが先に商品を送るのではなく、ZOZOTOWN側から先に交換する商品を送って頂けました。

年末年始にも関わらず数日で完了したので助かりました。

使えるけど、おしい

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shp185

–

2021-02-09

Version 6.41.3

zozoは数年前からかなりの頻度で利用しています。

少し前まではクレジットカード以外の決済を選択すると手数料が発生するため、一度にたくさん頼むことが多かったのですが、最近はPayPay払いが追加されて、クレカ契約のしにくい学生さんでも利用しやすくなったのかなという印象。

ブランド数も多く、トレンドアイテムを手に入れるならまず使うべきです。

また、zozoスーツやzozoマットを利用した買い物もネット通販ならではで、おもしろくて私は好きです。

しかし、欠点としては

・レビューがない

商品一つ一つにレビューがないので、購入前の見定めが難しい。

・服の色味などが確認しにくい写真がある

通販なのだから、ブランドさんは写真の色味を変に加工せず載せていただきたい。

他と区別をつけたいのなら、1枚目だけ色を変えるとかにしてほしい。

あとこれはネット通販の難しいところなのですが、

zozoは中韓から輸入して販売しているブランドのお洋服の値段が全体的に高いです。

zozoで4000円で売られているものが、shoplistで999円で売られていた時は衝撃的でした。

zozoはプチプラから高級品まで幅広いブランドさんが入っていることが魅力の一つではありますが、高い方に釣られて品質の悪いものまで値段が上がっているように思えます。

購入前は他サイトと比較したりして、よくご検討ください。

ただ、クーポンが発行される頻度が高かったり、人気ブランドではzozo限定でセールがあったりしますし、配送も早く、対応も丁寧なので、全体的に見たらお得だと思います。

また、zozoで購入した着なくなった服をそのまま返品して、ポイントに換算できるのは嬉しいです。

フリマアプリで見るよりも、zozoの古着を探した方が安いケースが多いので、よく利用させていただいてます。

これからもたくさん利用させていただきます＾＾

比較的使いやすいです

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オカメ先生

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2021-01-26

Version 6.40.6

返品できるという安心感から注文しやすいです。結局今のところは面倒で返品したことはありませんが…

購入した人のレビューが見れると、

お店で見てない商品の購入の判断がしやすくなると思います。

手触りや質感、動いた時のフィット感など。

ほとんどの人がモデル体系じゃないので、

そうじゃない体系の人が着たらどんな感じか、とか。

写真で伝わらない事は多いです。

今のところ、お店で実物を見ずにネットで買った物は、失敗したなと感じる物が多いです。

お店で見る場合、ネットと同じ値段の場合はお店で買うようにしています。

お店より安ければ、

もしくは店員さんがあまりに感じ悪ければネットで、購入します。（最近は店員さんの感じ良い所がほとんどなのですが、たまにおしゃれと言われる街などは嫌な気分になる店員さん、いらっしゃるので…）

重い

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タキシード黎明

–

2021-01-26

Version 6.40.6

よくZOZO usedを利用するので重宝しています

が、重い。頻繁に落ちます。

開いてるだけで他のアプリの動作も鈍くなるくらい重いです。

このアプリを閉じるだけで軽快に動くので、原因はこれだと思います。

もうちょっと動作を軽くして下さい。

それと、在庫無しのアイテムは非表示にできませんか？

usedだけなのか全体的にそうなのか知りませんが、 usedのアイテムをカートに入れる→会計をするまでに売り切れる→カートに戻って削除する→他のアイテムが売り切れる→…という作業を延々行わなければなりません。

何の苦行をさせられているのでしょうか？

ここのスタッフはこのアプリを使ったことがありますか？

テストしたことは？

テストしてないんじゃ無いかというくらい不便です。

まともに買えません。

ZOZO used自体は好きなのにこのアプリで買うことができません。

開発スタッフの方々、一度このアプリで買い物をしてみて下さい。

説明不足が残念

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08bump1124

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2021-01-24

Version 6.40.6

商品のレビューが少ない物が多いので、商品説明を参考にしようと思ってもその説明も少ない。

モデル着用のものがモデルのサイズの記載があっても、着用サイズがオリジナルとなってるものがあり、全く参考にならない。

裏地のないボトムスは透け感が気になるがその説明も、画像もない。

説明がないのであればせめて光に透かした画像を載せるとかあれば安心して購入できる。

スリットの入ったスカートは丈の記載はあってもスリットの長さの記載はないなど。

着丈もどこからどこを指してるのか分からないと身長によっては、長過ぎたり足りなかったりが不安になる。

長さ調節がついてるワンピースなら肩紐の上から裾までなど分かりやすく説明してほしい。

今までも他に多々あったが今回は上記の点が改善されると安心して悩まず買い物が出来るとおもいました。

お客様レビューは沢山あるとメリット、デメリットが知れるので特にのせて欲しいです。

今まで知らずに損してたと思った…

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むろりん絵も可愛いし！チャットもできるし楽しいです

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2021-01-21

Version 6.40.6

今までテレビでしかZOZOTOWN見た事なかったけど、Instagramで好きなブランドがZOZOにしか無くてそれから登録して買うようになった。めちゃくちゃ安くて、SALEも良くしてくれるので嬉しいサイト。特にOLIVE des OLIVEが移転してから、店が無くてめちゃくちゃ困ってたのにZOZOにある事を知ってから嬉しくて爆買いする様になった!!!!!しかもSALEしてくれるから、欲しいのが安く手に入ってすぐ届く！素晴らしすぎなのでは？？と思った。サイズが自分の思ったのと違って、交換してくれる時も凄く丁寧に応じてくれて無事交換できたし先に商品が届いてその後中に入ってた返品封筒で返送下さいって言われて凄く感激感謝!!!!!って気持ちになった。ZOZOはヤマト運送で来るので、ヤマトのお兄さんが持って行ってくれて、家から出ること無く郵送できて神？って思った。１回使ってみると使わずにはいれなくなると思う。よく行くショップもZOZOに入ってるから、もう店に行く必要がないぐらい楽になった!!!!!ZOZOTOWNさんいつもお世話になります\🙌/

最近アプリが立ち上がらなくなりました

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猫こもほ

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2021-01-17

Version 6.40.6

端末情報の初期化に失敗しました。通信環境を見直し……と言われます。Wi-Fiありでも切っても、またアプリを一度削除しても立ち上がりません。ネットの方にも対処法が書いておらず、それなりに愛用していたので残念です。

　お気に入りの機能がいくつ（お気に入りにできる個数）なのかが分かりません。お気に入りにしても量が増えると自動的に消されてしまうのは非常に残念です。また一度お気に入りから削除されてしまったものはもう一度お気に入りにする事もお気に入りを解除することも不可能なのでしょうか。以前からとても使いにくく感じていました。

　またどの時間帯にアクセスしても全くカートに入れることができません。いつも混み合っているようです。一度もカートに入れることは叶いませんでした。いつになったら対処を行うのでしょうか。

　買うことができない上に今は立ち上げることもできないのではもう要らないかな、と思っています。

写真の写し方

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クエスション

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2021-01-14

Version 6.40.5

よく、使わせて頂いてます。昔はそう言う事はなかったのですが、最近は中古を買ってるのに新しいものの写真が映ってます。それはとても困ります。やはり中古で安いといえどもお金も払うし、場所も取るので納得して買いたいです。

きちんと売り物を写して欲しい。

綺麗に写ってて買ったら毛玉だらけ。確かにcランクだったとしてもそれではやはり信用できなくなってきます。

中古でも売り物ですので、売る実物を写真にして下さい。元々ZOZOはお客さんのお友達コンセプトでいつも中古であろうとも信頼できたのですが、中古を買うお客さんは軽んじてるのかと思います。

実物を写して買わして下さい。

今まで一度もレビューで書いた事なかったのですが、やはりお願いしてZOZOをずーっと愛用したいので思い切ってお願いします。よろしくお願いします

まあまあ

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メリノウール100%

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2020-12-20

Version 6.40.3

ZOZOはセール時以外でもクーポンやタイムセールでお得に買えたりするのでよく利用しています。

ただアプリについてはもう少し改善して欲しいです。

・ファッション通販で最も重要と言える商品画像の画質が悪い(ブランドによりますが)。例えば革のバッグだとシボ感のあるレザーなのかスムースレザーなのかもわからないようなボヤけた画像では買う気になれません。

・素人(店員？)さんのコーデ画像があるのは助かりますが同じ人の同じようなコーデばかり何十枚も続くとうんざりします。

・｢この画像に似たアイテム｣の精度が低い。全然似てないしメンズもレディースもごちゃ混ぜ。黒のロングブーツに似たアイテムとしてショートブーツやらスニーカーやらグレーのブーツが出てくる。

・通販なのに素材書いてないとか舐めてんのか？って思う事がたまにあります。若い人は素材とかあんまり気にしないのか...

ファッション通販アプリに求めるものは｢正確で詳細な情報｣｢わかりやすく欲しいと思える画像｣｢サクサク探せる操作性｣です。よろしくお願いします。

おうちショッピング最高です！

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roni.i

–

2020-12-18

Version 6.40.3

家に居ながらにして普段なかなか足を運ぶ事の出来ないショップの商品が見れたり、例えばブラウスが欲しいと思った時に、お色や型などで沢山のお品がすぐに出てきてその中から選択する事が出来たり最高です。

　届きました商品が必ずしも気に入った訳ではなく、中には自分の想像してた感じと違ったり、サイズがフィットしなかっり色々ありますが、そういう事を加味しても、とても便利で素晴らしいシステムだと思います。

　今ではZOZOさんから何も届かない日が寂しくなってしまいます。

　並行して行われております中古の販売もとても良いシステムだと思います。

　買い逃してしまったお品を探したり、定価ではちょっと買わなくて良いかな？と思っておりましたお品も中古でお安く出ていると、試しに購入してみようか…という気持ちになります。

　こちらも毎晩更新されていて見るのが楽しみになっております。

　コロナ禍で、自由にあちこちお買い物に出歩けない昨今、よりZOZOさんでのお買い物がストレス解消になっています。

　今後もよろしくお願い致します☺︎

探しやすい！

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みーさ

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2020-11-16

Version 6.39.0

初めて利用させて頂きました！

まだ、注文のみで現品が届いておらず、実際商品を見ないと分からない部分はあるかと思いますが、、

注文完了までの過程をレビューさせて頂きます。

まず、好みの服やパンツがとーっても選びやすい！！

検索で金額制限ができるので、許容範囲内の商品ばかりがズラーっと並ぶので選び放題でした！！

いつも利用しているショップやあまり足を運ぶ機会のないショップやブランドも、検索して探せるのでとても良かったです♩♩

少しでも気に入れば、その商品をお気に入りに登録し、最後に、数多くのお気に入りの商品の中から実際に購入する物を厳選していくスタイルで、６着購入させて頂きました😊😊

まだ、現品を見ていないのでなんとも言えないのですが、注文完了まではとてもスムーズに行えました！！

セール品も多くあり、これから毎日チェックしていこうかと思っております！！

届くのが楽しみです〜！ありがとうございました！

巨大なショッピングモールで、疲れず買い物ができる

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peekabonz

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2020-10-23

Version 6.37.5

好きなブランドの商品アイテムが豊富でウインドウショッピングが疲れないでできるのが良い！（反面財布の紐が緩みっぱなしなのが怖い^^;）

　ただ、実際期待していたものと同じかそれ以上、又は逆か、手に届くまでわからない不安がある。

例えば黒っぽいパンツやスーツなどの素材感が画像からは伝わりにくく、同素材の色違い（明るいカラー）でその辺りを見せてくれると助かる。

　色も同様で、商品とコーディネート画像で明らかに違う色写りに見えるものもあり悩みどころとなる。

有難いのは、類似商品のオススメ等が下に出てくるので、比較して選択した上で買い物ができたり、知らなかったブランドが自分のお気に入りになったりすること。

　又、以前購入した商品（特にパンツ）の寸法が出てくるので、1番好きな形のものと比較して購入できるのが安心且つ嬉しい。

　何より感心するのは、ZOZOチャットに於けるスタッフの懇切丁寧な対応です。カートに入れつつも、商品購入を迷ってるとチャット画面が現れ、こちらの悩みを客目線で対応してくれる。

これが非常に有り難く、感謝しか今まで感じた事がなく、断捨離しつつもまたZOZOで購入してしまう。

普通

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Aya(๑╹ω╹๑ )

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2020-10-14

Version 6.37.4

問い合わせするときちんと対応して頂けて助かりました。

問い合わせに対する対応、品揃えは良いと思います。

けれど、通販の為実際に商品が見れない為仕方ないのかもしれませんが、写真と実物の色の違いを無くしてほしいと思いました。

今回届いた商品どちらとも写真よりも暗い色でがっかりしました。

返品するにしても、送料がこちら持ちになるのではないかと考えると億劫になり諦めることにしました。

このような事を無くすためにも実物に近い色の写真を使ったり、商品のレビュー欄を作って欲しいと思いました。

レビューがあればまだ商品がどのような感じか知ることが出来るのであれば良いなと思います。

またバグなのか、久しぶりにアプリを開くとお気に入りいれた商品が販売終了したという表示が出て、見れなくなります。

けれど、再度アプリを開くとその商品は見れるようになっており、販売終了も在庫も無くなっていませんでした。

表示を見てうっかりお気に入りを外すと再度お気に入り登録するのが面倒なので、直してほしいです。

お願いします。

他の通販サイトとうまく組み合わせるのがおすすめ

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qrtyhbcvzxsmptyk

–

2020-10-10

Version 6.37.3

2016年からお世話になっております。

主要な通販サイトのアプリはほぼインストールしてよく見ていますが、クーポンなどでの値引率はZOZOがおそらく一番高いのではないでしょうか？私の住んでいる地域には店舗がなかったり、店頭では買えないアイテムを買えるのがこういった通販サイトのいい所ですよね。ただ、靴のサイズ交換などに関してはロコンドさんが使いやすいのでうまく組み合わせて使うのがいいと思います。足に合わない靴を履き続けるのは足の変形の要因にもなり得るので慎重に選びたい私としては、靴だけでもいいのでもっと柔軟な対応をして頂けるともっとZOZOで買おう！ってなると思います。ZOZOは割と返品を嫌がるきらいがあるように思います。とは言え、購入した商品が汚れていた場合などの返品対応に関してはいつも迅速に対応していただいていますし、カスタマーサポートの方々にメールを送った時もすぐに返信が来ます。概ね満足していますし、これからもZOZOで服を買い続けると思います。

スマホだと見づらいのでiPadで見ようと思いインストールしましたがiPadには対応してないのですね…贅沢言ってすみません、だけどiPadの大画面で服を見られればもっと購買意欲が上がるのではないかと思うのですがそこら辺いかがでしょうかZOZOTOWNさん！

オススメ!!

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カリカリ梅❁⃘*.ﾟ

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2020-09-30

Version 6.37.3

クーポンも多いし、セールは大体いつもやっていて、めっちゃいいと思います!!

ただでさえセールやっていて安いのに、プラスクーポン!!✧*｡٩(ˊᗜˋ*)و✧*最高!!

しょっちゅう1000円クーポンあるよ!!

(ノ゚Д゚)ノｶﾞﾁ

クーポンの期限には注意!!

短いのもあるし、長いのもあるからそこは絶対にチェックしてね！^^*

期限過ぎても、また新しいクーポンをGETしよう!!٩(*´︶`*)۶

学生さんとかは凄く使いやすいと思います!!

私も学生だから、お財布に優しいのは凄く凄く嬉しいです^^*✧*｡٩(ˊᗜˋ*)و✧*

人には個人差がありますが、私は凄くオススメです!!

だから皆さんも1度だけでもいいので是非ZOZOTOWNを使って見たらどうでしょうか？

意見を反映してくれたこと

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常夏ハワイフリーク

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2020-08-14

Version 6.35.1

先日、"数時間迷いながら買い物をしていると、勝手にカートから消えてしまう件" について、不満点として２回目のコメントをさせていただいた。きちんとお客の意見として反映して欲しい、と書かせていただいた。

その後、ここ最近立て続けに利用しているが、きちんと伝わってくれたようで、そのようなことはなく、快適に利用させてもらっているので満足している。

あと一つ言えば、以前のように、どのショップで買い物をしても、ある程度の額を使い沢山買い物をしているのだし、ZOZOカードの有無に関わらず、5%程度でもいいからポイント還元や送料無料や手数料無料などのサービスがあれば嬉しい。以前の前澤さんの頃はそんなサービスがあった記憶。そんなサービスがあれば、せっかくポイントがあるならまた利用しようと思えるし、実際利用すると思う。私は他でもネットで買い物するが、その程度のサービスはこれからは普通だと思う。

秋悦地獄とはよく言ったもので...

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TINY ゆー

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2020-07-21

Version 6.34.0

お気に入りのブランドの

ピンクのTシャツを購入しました！

しかし、届いた商品を見てみると

ハッと驚き桃の木山椒の木！！！

ピンクのTシャツではなく

ピンクのドンペリでもなく

ピンクの八咫烏が丁寧に

コケコッコーと鳴いていました。

と、巫山戯るのもここまで。

ZOZOTOWNは最高のお買い物王国です！

間違いなくナンバーワンのオンライン通販

デリバリーファッションサイトです。

ZOZOTOWNにはZOZOが圧倒的に

足りてない気がします。

と言うのも、ZOZOTOWNは格式高くも

一般社会に馴染んだ初めての例であるが故に

ZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZOZO

ってくらいにZOZOTOWNでいいんじゃないかな？

全体的にとても使いやすいアプリ特に下方向へスクロールして戻るの機能が最高

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送信できかねます

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2020-06-12

Version 6.32.2

希望としては、発送手続きが開始されるまでに注文のキャンセル以外に、もしアイテムの追加とオプション編集もできれば嬉しいです。

あと、注文履歴の検索機能をもっとユーザーフレンドリーにして欲しいです。

発送済み商品の検索を結構するのですが検索条件が注文番号の一択しかないのがどうかなと。

注文番号なんか覚える訳ないですし、個人的には購入済み商品を検索するために注文番号を探すという行為が面倒なので、

いつもスクロールして探していますが時間かかります。

他には、お店のページで以前当店で購入したアイテムをまとめて見れるとか、

購入済のアイテムに気に入ったマークを付けれるとか、

自分に合う物をリピート購入しやすいよう為にいいではないかと思います。

これからも応援します。

使いやすが中古品には要注意

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m-04201130

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2020-06-09

Version 6.32.2

使い勝手の良さにお値打ちになることも多いのでよく利用しています。

新品のものに感しては満足していますが、中古品がひどいです。

たまに中古品を購入するのですがコンディションBで、袖口に毛玉汚れありとなっていても信じない方が良いです。

袖口だけじゃありません。全体です。

記載されている状態をはるかに超えてきます。

たまたまかな？と思い別のものを購入しても、同じように汚さが目につきます。

写真は新品のまま、モデルさんとかを載せていますが中古なんですから商品の状態を載せるべきでは？

見る人によって感じ方は当然違うので。その為の写真かと思います。

軽く詐欺にあったような感情になります。

普段からフリマサイト等で中古品を購入したりしますが、素人の方のほうがよっぽど信用できます。

中古に対する消費情報をもっと細かく載せていただきたいです。

新手の薬物

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....カヲル....

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2020-05-24

Version 6.32.0

クーポンやタイムセール○○%割引など、

頻繁に通知が来るため「これ安くなってる」

「この服可愛い、セールが明日までだ」と思い、在庫がなくなる前に買わなければ!!という強い使命感に駆られ、ついつい頼みすぎてしまいます。これらのイベントこそがZOZOTOWNにおける中毒性という部分に当たります。

«メリット»

LINEと連携しておくとトークに、在庫が少なくなった商品や再入荷等のメッセージが届くのでとても便利です。

また割引やクーポンによって原価の半分以下で商品を手に入れることができるためとてもお得です。商品も写真通りのことが多く、質の良いものが届きます。

予約の商品以外は遅くても4日ほとで届きます。

«デメリット»

買いすぎてしまう。

長時間画面を眺めて、自分の欲する服の捜索。

商品が届くのが待ちきれず、トラックの様な車のエンジン音がする度に外を眺めてしまう

フリーズと注文履歴の価格表示の不透明さ。

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marori37

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2020-04-06

Version 6.29.1

このアプリ使用中にスマホがフリーズして、何しても固まって、動かず強制終了もできなくなって、半日ほどスマホ使えなくなりました。焦りました。

あと、あなただけの特別価格、と割引セールがたまにあるのですが、商品ページは値引き価格でも、注文ページや注文履歴では、複数まとめて割引商品を買うと、値引き分の価格はまとめて別に表示されるので、あとから商品それぞれが実質いくらだったのか知りたい時、分からない。不便だなあと感じます。

複数の注文のおまとめも出来なくなったし、

ポイントもつかなくなったし、

色々と少し残念。

でも、予約品やセール品も返品可能なのは、

とても良いと思います。セール品ならまあ多少わかりますが、予約品だから返品できないネット通販、よくわかりません理解できません。それでは、怖くて買えないです。その点、ZOZOさんは万一合わない時も安心で良心的です。

初めてのチャット

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カノマロ

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2020-02-24

Version 6.27.2

今回、パーティー用で使うクラッチを探していたところ、デザインが良く価格も安い上にセールになっていたものを見つけました。しかし、サイズ表示がなく、写真で見る限り、自身のスマホが微妙に入らなそうな感じ。入らないと購入する意味がないし、でも他で探しても、これに勝るデザインと価格のお品は無さそうで、何日か購入を迷っていました。

でもとりあえず購入手続きまでして、なお迷っていたところにチャットで「何かお困りでしょうか？」と救いの手が…。すぐさま、チャットで相談したところ迅速で親切な対応をしてくださいました。

こちらのサイトで初めてチャットを利用しましたが、

こんなにも素晴らしい対応は初めてでした。他で利用したことがありますが、正直満足のいける回答や対応をしてもらったことがないので、今回は大満足です。ご担当者の方、ありがとうございました。

新たな機能も加わりより使い易い。

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どどどどどどどっかーん

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2019-10-25

Version 6.23.0

気になる商品に類似した商品を検索してくれる、あの機能はとても便利だと思います。身長が足らず見ていた商品を購入できそうにない時にあのアイコンをタップするだけで類似した多種の商品を紹介してくれるのは探す手間も省け、便利です。

しかし、その検索結果に出てくるものが「色でしか判別してないのではないか」と感じる時も多々ありました、明らかにこの服に似ていないだろうと感じる商品が混在しているのはコンピュータで判断しているため難しいとは思いますが、時々ツッコミを入れかけます。概ね便利なので、使い易い・あって良かったと感じます。

今のところ、商品のジャンル（トップスなど）のみ検索することが出来ますが、いずれ商品の醸し出す雰囲気による検索が出来たらより嬉しいなとおもってます。感じ方は人それぞれなのであくまでも個人の主観が入ってしまうのですか、あったら商品のジャンル名（例えばライダース）が分からずとも購入がスムーズにいくかと思います。

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