Dwight (Rainn Wilson) encadre Ryan (B.J. Novak), nouvel employé à plein temps, lors de son premier démarchage. Mais le grand commercial de Dunder Mifflin le soumet alors à une série d’épreuves pour le moins étranges, entre autres une virée à la campagne auprès de la famille Schrute et de sa culture de betteraves. De retour au bureau, Michael (Steve Carell) se voit obligé par la direction de consigner ses activités quotidiennes et Pam (Jenna Fischer) tente de l’aider à être plus productif. Pendant ce temps, Jim (John Krasinski) commence à s’installer dans la filiale de Stamford. Avec la participation de Melora Hardin, David Denman, Leslie David Baker, Brian Baumgartner, Kate Flannery, Angela Kinsey, Phyllis Smith, Paul Lieberstein, Mindy Kaling, Ed Helms, Rashida Jones, Charles Esten et Michael Schur.