Sam et Castiel retrouvent un chaman (DIMITRI VANTIS, invité vedette), qui pourrait être en mesure d’aider un ami. Pendant ce temps, Nick est toujours sur une mauvaise pente alors qu'il cherche des réponses concernant la mort de sa femme et de son fils. De son côté, Jack demande l’aide de Dean pour l'aider à profiter de l'expérience humaine.