Au petit matin, Elisabeth découvre, stupéfaite, qu'elle fait la une du «Chicago Tribune». L'article, rédigé par une journaliste à qui elle a accordé une interview, fait état des conditions déplorables dans lesquelles les patients sont reçus... Un jeune garçon, Tommy, a tenté de se suicider par pendaison. Sauvé par sa petite amie, il est pris en charge par le Dr Greene... Chez «Doc Magoo», Carol sympathise avec une serveuse enceinte de six mois. Cette dernière lui confie n'avoir jamais passé d'échographie. Carol lui propose une consultation gratuite... Le Dr Benton, en clinicat de traumatologie, opère une hernie alors qu'il devrait être au service des urgentistes. Elisabeth le somme de quitter la salle d'opération... Cléo soigne une fillette au comportement odieux. Diagnostiquant une intoxication alimentaire, elle autorise sa jeune patiente à quitter l'hôpital...