Frank Tagliano, plus connu sous le nom de "The Fixer" est un ancien membre du crime organisé new-yorkais. Après avoir témoigné contre son patron, il entre dans le programme de protection des témoins du FBI et demande à être envoyé non pas aux Bahamas ou à Mexico mais à Lilyhammer, en Norvège ! La transition de la vie de gangster new-yorkais à celle d’un immigré sans emploi n’est pas simple… et les bonnes vieilles habitudes vont vite reprendre le dessus…